Вполне для 3 звёзд есть конечно и минусы но в целом норм . Шведский стол хороший. Но в номере нет столовыз приборов и не зубной пасты. А так в целом в центре между Малой землёй и крейсером и в добавок первая линия
Всегда уютная и чистая гостиница с большим номерным фондом. Бываю там не первый раз. Всем довольна. Обслуживание на высоте, приветливый персонал. Полноценный, разнообразный завтрак в виде шведского стола. Удобное расположение на самом берегу моря. Спасибо гостинице "Новороссийск" за гостеприимство.
Номер Люкс большой. Вид на море. Вот такой. Я считаю, что отель, заселяя в такие «люксы» с «видом на море», как минимум, должен предупреждать о том, какой именно будет вид на море из номера, а вообще- то и цена за такой номер должна быть минус вид на море. При этом номер я бронировала за два месяца, поэтому объяснение, что типа, остались только такие номера, приняты быть не могут. Второй номер я бронировала Джуниор, в нем «вид на море» ещё хуже. После такого ни о каких плюсах отеля писать не хочется.
A
Anton
Level 9 Local Expert
October 23, 2023
Гостиница понравилась. Приветливый персонал, все чисто и аккуратно, балкон в номере с прекрасным видом на Новороссийск! Завтрак класс! Не без мелких минусов конечно но плюсов больше. Был в конце сентября, цены нормальные, как в сезон не знаю. Короче, рекомендую.
Самое лучшее в этой гостинице это её местонахождение в Новороссийске.
Самое худшее, из всех гостиниц Юга России - это самый не вкусный завтрак в вонючем "ресторане" без окон с плохим освещением на 3 этаже этого уникального заведения.
В номерах за 4000 тыс руб. в сутки установлены китайские душевые кабины из которых плохо течёт холодная или горячая вода с невозможностью отрегулировать, которая еле уходит в канализацию т.к. она забита.
Старая, мебель, со старыми матрацами на скрипучих кроватях, в номере телевизор который невозможно смотреть из-за низкого качества аналогового телесигнала.
Номер не новый, но нормальный, не хватает чайника, девочки на ресепшен очень дружелюбные, спасибо им. Завтрак обычный. Очень близко к морю, но до пляжа надо пройти, тк у отеля нет его, в целом все хорошо, вернемся еще
Оправдывает свои три звезды. Можно поставить и 4 звезды. Некоторые смены на ресепшене и охрана ведут себя грубо, некоторые пероны. В номере очень чисто, ни соринки, есть маленький холодильник, телевизор, кондиционер. Цена приемлемая 4500 двухместный номер с 1 двуспальной кроватью (но нам попалась очень скрипучая кровать), завтрак включен в стоимость (шведский стол). В коридоре есть общая гладильная комната. Расположение максимально крутое, по центру набережной. На пляж дают бесплатно полотенца специальные (на ресепшене). Есть платная парковка за сутки 170 руб. В целом все хорошо, рекомендуем
В целом, все понравилось, чисто, аккуратно, вежливый персонал, расположение в центре города. Единственный минус- очень мало места в номерах и слышимость ужасная
З звезды, есть 3 звезды. Вежливый персонал, попытки решить возникшие сложности. Доброжелательные. Из минусов: грязнова-то, особенно на балконах, не работает телевизор. В лобби-баре обеденные позиции в стопк. Вкусные завтраки.
Далека от идеала, и точно не тянет на нарисованные звезды.
Цена сильно завышена. Номерной фонтан староватого дизайна, состояние не очень.
Завтраки шведский стол очень странные и не особо вкусные
Больше 1500р за ночь не дал бы
Была на мероприятии 10 августа 2023. В малом конференц зале на 7м этаже. Зал красивый. Но! Кондиционер стоял на минимуме 18 градусов и совсем не холодил. Я уже встала прям под кондиционер и ждала, когда подует прохладный воздух, однако, этого не произошло. Из него шёл тёплый воздух при 18 градусах в настройках. Несолидно в конференц залах так беспечно к технике относится. В итоге под конец мне стало очень нехорошо. И виновата в этом администрация гостиницы. Прошу принять меры и заправить фризом или поменять кондиционер.
Хорошая гостиница. Свои 3 звезды отрабатывает. Чистые номера, внизу ресторан. Вежливый персонал на ресепшн Порадовали шведские завтраки с 7-9 утра. Вкусно, и что называется, от пуза. Ну и конечно, геолокация. Центр и на берегу моря. Рядом набережная, пляж. Недалеко мемориал Новая Земля. Очень всё понравилось!.
В самой гостинице не останавливалась. Бываю на семинарах в малом конференц-зале. И могу отметить,что везде чисто. А ещё очень тихо и спокойно. Думаю,это важно для тех,кто отдыхает в гостинице.
Останавливались 2 раза в июле, на сутки и на двое суток, второй раз дали номер 416,, бради специально с двумя комнатами, так как было 3 человек, нужен был диван. Но диван оказался сломан, спать на нем было нельзя, пришлось троем на кровати. Утром сказали об этом на ресепшен, записали информацию и никто не починил. Пружины в матрасе в данном номере очень впиваются в спину. Завтраки не очень понравились, только сок и скудно. Из плюсов близкое расположение к морю, балкон, кондиционер, уборка и вода каждый день
Отдыхали в неделю в данной гостинице. Впечатление хорошее. Чисто, аккуратно, порядок. Номер ежедневно убирали. Вся техника в номере работала безупречно. Цена приемлемая. Обязательно в следующий раз будем проживать в этой гостинице.
Номер стандартный, включен завтрак и ужин, питание отличное: завтрак шведский стол, в номере чисто, ежедневная уборка, в номере чайник, вода, рядом набережная
Ну, что же. Вот я добрался и до отзыва этой гостиницы. Что могу сказать... Сервис на входе изначально впечатляет, но на этом положительные впечатления отбрасывайте. Пойдем по номеру. В номере нет тапочек. При стоимости 3500 в сутки экономят 10 рублей на тапки. На полу нет никакого ковролина (как минимум), а просто ламинат. У кровати замызганный коврик. Ходи в обуви или пачкай носки называется. В номере холодно (на конец апреля). Благо кондер можно включить. Про отсутствие одноразовой гигиенической атрибутики вообще молчу (кроме мыла нет ничего). Спросил за тапки на рецепшн, сказали покупать. Серьезно? Сервис в топку, строго бизнес? Короче в следующий раз буду искать частную гостишку. Уверен там сервис лучше. Не советую сюда никому. Номер переоценен. Цена видимо из-за обзора на море. И сразу совет представителю гостиницы, не нужен ваш ответ мол сожалеете...., спасибо за отзыв..., у вас все итак бюджетно...Все это проходили. Меняйте сервис. Не экономьте на "скрепках".
Создала отзыв, но, пока загружала фотографию, он куда-то исчез.
Постараюсь повторить.
Приехали в гостиницу ***Новороссийск с внучкой 9 лет.
Номер бронировали ещё в апреле, хотя отпуск в середине июля.
Никакой предоплаты у нас не попросили, оплатить в день заселения можно полностью, а можно и частями. Очень доброжелательный персонал, уютно, чисто и тихо.
Номер стандарт с одной большой кроватью, с каждой стороны под ногами пушистый ковёр.
Большая лоджия (фотография вида из номера прилагается)
Что не понравилось, так это завтраки, откровенно печальные, хотя мы не такие уж и гурманы, но об этом прочитали еще до приезда, тч были морально готовы.
Вкусно пообедать есть возможность в городе.
Одна столовая рядом с пляжем, а кафе ближе к гостинице.
Вот там настоящее домашнее питание, изобильная кухня, брали с собой на ужин и разогревали уже в номере.
Большое спасибо, для трёх звёзд отель просто отличный.
Есть возможность выбрать из трёх пляжей, которые в шаговой доступности.
Много ездили на экскурсии. Расположение гостиницы очень удачное, на набережной.
Большое спасибо всем.
Могу смело сказать, что приехали бы ещё раз.
Местоположение гостиницы супер, рядом с набережной, в пешей доступности крейсер и Малая Земля, кафе, рестораны и оборудованные пляжи для купания. Покупали номер на сутки с завтраком. В номере чисто, в душевой только немного грязно было, а так все понравилось
Отличная гостиница среднего уровня. Брал стандартный номер на 2 дня. В номере все работало, состояние выше среднего. Кондиционер слабый, но хватало. В номере ванная, душ с хорошим напором. Довольно неплохой завтрак, опять же немного выше среднего. Доброжелательный персонал. Парковка небольшая, пляж в шаговой доступности, а совсем рядом берег, где тоже можно зайти в море. В районе много небольших кофеен, в шаговой доступности прокат велосипедов, роликов, самокатов. Сравнительно не шумная территория, неплохой вид на море, особенно в закат и на рассвете. Никаких проблем не возникало. Никаких мелочных проверок ни на входе, ни на завтраке, ни при выезде. При этом видно, что люди работают, просто не мешая отдыхать. Чисто, опрятно, комфортно. Всего 3 небольших лифта, но ни разу не было длительного ожидания и толпы внутри
Переодически останавливаюсь в этой гостинице. Лет ей много, но месторасположение 👍🏻 Прямо на набережной и вблизи лучших ресторанов города. Порядок внутри поддерживают. Персонал отзывчив и доброжелателен👌🏻
Рядом городской пляж, о котором многие не знают! Летом берите плавки и купальники) 5 мин пешком.
Недорого и с отличными видами с верхних этажей в сторону моря.
Завтрак не гуд… это конечно минус всем гостиницам.
3
1
И
Иван
Level 12 Local Expert
August 30, 2023
Цена / качество, реальная , хорошая 3х звездочная гостиница, находиться в удобном месте, рядом набережная , магазины, рестораны , все удобно. Приятно обрадовал завтрак, официант, музыкальный репертуар. Номер был побольше, удобный , балконы ..
Мне очень нравится эта гостиница, остановливаюсь здесь не первый раз в командировке. С документами по командировке всегда полный порядок. Очень радует вид из окна - на верхних этажах. Персонал доброжелательный. На завтрак шведский стол. Думаю, каждый найдёт себе что-то по вкусу. Рекомендую.
Жаль нельзя убрать звёзды совсем!!!
И так по порядку:
Был с женой в мае, по работе. Уютный номер приятная обстановка, горячий завтрак в номер-все супер!!!
Август 2022 года, снова поездка по работе и вот тут меня ждал сюрприз…
Номер 422, грязь, пятна на покрытии пола, разваливающаяся сантехника, грязные балконы с лужами воды-я на минуту пришёл в ужас!!!
Пригласил сотрудника размещения и указав на все мягко говоря «недочеты» по просил предложить что-то другое из номерного фонда.
Через время, звонок, получите ключ и посмотрите номер 413…. Я очень жалею что не делал фото!!!! Что бы Вы могли прочувствовать 3* за 4500 руб/сутки….
Пол скрипит, на балконах опять грязь, птичье го…но и прочее. Был с ребёнком, 7 часов с Сочи плюнул на все-остался. Скажу откровенно, если бы у меня было чуть больше сил искал бы другое место для остановки!!! Но на этом все не закончилось… завтрак в номер, напомню что в мае все было не плохо, но почему же в августе тот же самый завтрак за подъем в 4 этажа стал холодным?!?! Как кушать с удовольствием холодную жареную яичницу с холодным беконом и запивать все это ХОЛОДНЫМ кофе?! Ругаться смысла не было-работа звала…
Апогеем моего пребывания стало следующее:
Приехал на обед, супруга уложила ребёнка отдыхать, я пытался не двигаться на диване (который скрипел от любого движения), стук в дверь!!! Я ни кого не жду, продолжаю работать за компьютером. Через 2-3 минуты ВНИМАНИЕ дверь открывается своим ключом с наружи и входит горничная… как к себе домой!
Я опущу то что ее взору пристал я в нижнем белье, супруга успела нырнуть в уборную, так она ещё очень громко заявляет что ей нужна посуда от завтрака!!!! Телефон в номере для чего?! Что бы кто-то из персонала пришёл в мой номер без предупреждения?!
Ребёнка разбудили, уложить второй раз ребёнка ну проблематично (хотя избежать этого было возможно) чувства такта ноль!!! Сделал замечание по инциденту на стойке ресепшн-реакции ни какой, ни кто даже не извинился!!!
Вывод: свинарник, все рассыпается за этим ни кто не следит, в номер могут войти в любой момент, кухня (во всяком случае завтраки) на дне!!! За день до этого: Сочи 4300 руб/сутки-горячий вкусный завтрак, вежливый персонал и перед визитом в номер-звонок по телефону!
С большим трудом отель тянет на 3 звезды: кровать неудобная и видавший виды матрас, нет тапочек в номере, зубного набора также нет. Вроде отель расположен в 2-х шагах от набережной и моря, но местные настоятельно не советуют именно в этом месте купаться (много стоков в море сливается). Жирный плюс отелю - шикарный шведский стол!
Существенно подорожали номера.Останавливаюсь по командировке в 3й раз.Был стандарт на 8 этаже, такое ощущение ремонта не было лет 15-20, стоимость 4500 сутки с завтраком.Завтрак -"шведский стол" Хорошее разнообразие блюд, есть фрукты.Ранее заселяли на 4 этаж, там номера лучше.
Не буду снимать звёзды за нюансы, гостиница не новая, но в целом вполне все сносно!
Завтрак..., голодным не останешься, выбор есть, персонал вежливый, в номерах есть все нужное, расположение очень удобное, вид с окна красивый, в номере чисто!
Хорошая гостиница ,чистые номера, кровати удобные ,не плохие завтраки , и отличный вид с балкона вечером,расположение хорошее , рядом набережная где можно прогуляться
Находиться в 50 метрах от набережной Новороссийска, большие чистые номера,приятный персонал, шведский стол на завтрак! Как по мне ,очень неплохая гостиница
Гостиница Новороссийск находится рядом с чёрным морем очень интересно рядом погулять можно
1
5
К
Катерина
Level 8 Local Expert
October 14, 2023
Самый главный плюс отеля это его расположение, стоимость и качество уборки. Жили в номере полулюкс на 4м этаже с видом на гаражи, но если выходишь на балкон, то чуть видно море. Подушки в номере очень неудобные, матрас тоже, следовало бы провести проверку и заменить ряд постельных принадлежностей. Завтраки главный минус, потому что нет разнообразия. Яйца,2 каши,сосиски,запеканка и фрукты. Кто хочет поесть сытно можно взять салаты и тушенную рыбу. Ситуацию спасает наличие кафемашины. Персонал на ресепшене приветливый,грамотный и всегда пытаются помочь. Рядом с гостиницей есть "пятёрочка ", аптеки и самое главное красивая набережная. Мы жили с собакой (вот доплата за проживание с животным, на мой взгляд, очень высокая..30% от стоимости номера за сутки, когда в других отелях цена варьируется от 500р до 1000 за сутки, или даже за все проживание разовый платёж не более 1500р) и нам очень важно было наличие парка,зелени для прогулки. Из кафе лобби на 1м этаже можно заказать еду в любое время, доплата за поднятие в номер 200руб. Но будьте готовы к тому,что кафе может не обслуживать потому что кухня готовит на спортсменов, группу людей и тд. Рядом очень много мест ,где можно вкусно покушать, плюс часто пользовались доставкой яндекс.еда.