Novopetrovskoye Taksi
94 reviews
October 12, 2024
После поездки,поняла .больше пользоваться этой услугой не стану, машину подали раньше заказанного время в итоге водитель гнал машину ,торопился на очередной заказ,оператор не справляется,ещё угрожает,что в следующий раз она заказ не примет, раньше я была лучшего мнения,не советую пользоваться Новопетровским такси
4
September 20, 2024
Отвратительно. Заказываешь заранее - просят звонить по факту. Звонишь по факту - время ожидания составляет более 40 минут. "Сегодня пятница - машин нет". Езжу каждую пятницу - почему-то летом машины всегда были. С каждым годом все хуже и хуже.
1
July 18, 2024
К хорошему быстро привыкаешь. И когда столкнулся с сервисом новопетровского такси, как будто попал в прошлое в самом его плохом варианте. Уехать так и не получилось, ждал машину 35 минут. Спасибо водителю фуры, подвез до электрички. Люди в этой организации работают лишь для себя, организуют процессы так, как им удобно. Говорят, за мкадом жизнь кончается. Она кончается там, где души неживые. Всем здоровья и успехов!
7
January 11
Машины вечно грязные, что в нутри, что с наружи, запах отвратителен, по категории даже не эконом, для этого такси нет класса, не придумали название. Цены необосновано завышины. Не рекомендую оь слова совсем!!
April 12, 2024
Пользовался услугами данного такси на протяжении года, но в последний раз был крайне удивлён, заказал такси за 1.5 часа, оператор приняла заказ озвучив стоимость за 3 км поездки 550 рублей объяснив что данный тариф после 21.00, Согласившись со стоимостью в назначенное время такси приехало, но водитель нахамил и сказал, что он работает один и мне придётся подождать полчаса пока он сделает другой заказ, ответ оператора по данной ситуации меня тоже поразил, хорошо что ещё меня не послали, водитель немного постоял и уехал без пассажиров, интересно для чего он вообще приезжал.
Недолго думая делаю заказ через Яндекс такси, машина подъехала в течении 5 минут и самое главное стоимость поездки составила стоимость поездки составила 258 рублей.
Услугами данного такси решил больше не пользоваться и другим не советую, одно хамство, прикладываю фото автомобиля, водитель которого начал мне угрожать и хамить.
3
December 2, 2024
Мы постоянно пользуемся этим такси, не понимаю откуда столько не довольных отзывов... Всегда приедут, всегда вовремя и цена конкурентная.
1
February 19, 2024
Минусы операторам , вызывала мужу машину, сказали выезжает. Простояли у станции 20 минут ни одной машины не было, позвонили оператору она сказала , что машина сейчас подъедет. Еще через пять минут подъехала такси у них не было заказа . так как он долго ждал и сильно замерз уехал. За что оператор нам нагрубила . А сегодня я хотела заказать машину на, что мне сказали, что на нас весит долг и чтобы ездили на тех машинах на которой мы уехали. Хотя муж уехал на их такси.
4
October 1, 2023
На самом деле не поставила бы даже и звезды, потому что просто не за что! Сегодня собирались заказать такси до Курсаковской, позвонили в службу, попросили машину в течение 10 минут. Оператор уточнила сейчас ли нам она нужна, мы ответили что да. В итоге девушка сказала, что машин нет и будут только к 10:50 (на тот момент было 10 часов). Складывается такое ощущение, что у них 1-2 машины на всю компанию, иначе где они пропадают на 50 минут? Самое интересное, что когда мы уже пешком шли на станцию, которая находиться на приличном расстоянии от нашего СНТ, по пути мы встретили машин 5 от этой компании, которые высаживали клиентов и ехали на следующий вызов. Почему тогда нам сказали, что машина будет только к 10:50? Такое случается уже не первый раз и судя по комментариям не только у нас. Убедительная просьба пополнить свой таксопарк новыми машина!!!
7
May 1, 2024
Разочарована..в последнее время никогда нет машин на утро..приходиться вызывать с Волоколамска..что очень неудобно и дорого..если машин нет на утро то режим работы измените.. это конкретно о п.Сычево..
3
August 20, 2024
Отвратительный сервис! Пользуются отсутствием конкурентов, ночью утраивают тариф. Не рекомендую!
1
1
July 2, 2023
Не заслуживает и одной звезды ! Отказали вызвать машину моей маме . Она плохо слышит и не может сама вызвать ,оператор орет ,не сдерживаясь,что не можем вызвать такси ,если вызывает другой человек 😳 просто оператор невменяемая !!!! Тыпые вещи спрашивает типа-«с чего вы взяли ,что она плохо слышит?» 😳 наверное потому ,что это моя мама !!!! Просто дно !!! Хотя водители хорошие ! Оператора гнать взашей поганой метлой !!!!! Несколько раз в неделю я вызваю такси своей маме и было все нормально , но в этот раз у них появились правила новые (придуманные на ходу,видимо), что нельзя с другого номера вызвать ! И объяснения мои,что мама не слышит оператора -бесполезны !!!!! Связь всегда плохая ,в разговоре слышно свой голос, разговаривать вообще сложно ,а слабослышащему человеку -просто невозможно !
9
January 3
Отличные водители в особенности Павел на Рено лога 605
November 30, 2023
Заказал такси,сказали ждать 5 минут,после прошло 15 минут ,звоню и говорю где машина,на что мне отвечают на переезде,так в итоге оказалось он не ра переезде а на другом заказе,и пришлось ещё ждать 15 минут! ОТВРАТИТЕЛЬНО
3
March 4, 2024
Ужасное. Операторы грубые. Такси вовремя не приезжает.
Люди пользуются только лишь потому что нет выбора.
Минус 100 можно было бы поставить, то поставила бы
1
March 22, 2024
таксист приехал с семьёй,всю дорогу слушала детские мультики,а мне задавать экзамен,не хотела занимать голову лишним,машина с номером 102
2
March 17, 2024
Пользуюсь редко но всё нравится. Подача авто быстрая. Водители вежливые.
3
August 21, 2023
К определенному времени заказ не принимают, только по факту, а по факту машин нет в наличии вообще... всегда ожидать машину от 30 минут до 2 часов, особенно в выходные. Вообще не понятно зачем такое такси нужно!?
Не рекомендую.
6
November 13, 2022
Возвращались вчера из кафе на двух машинах нас было 5 человек Водилы Сергей и Виктор молодые парни наши местные решили нас короче *** мало того что Сергей не до дал с 5к 1000т р ну ладно пусть на похороны себе оставит так они решили нажиться и налили на сиденье воды и сказали что мы туда пролили водки и запросил 2к на химчистку в 4 та утра😁😁😁с той стороны сидел человек без всяких бутылок ну короче сервис так себе не рекомендую вас набуют на деньги так еще во всех смертных обвинят и диспетчера такие же куры глупые. Так что советую директорам Пушкиным заменить персонал .
9
1
May 19, 2023
к сожалению, часто приходится пользоваться, но качество обслуживания оставляет желать лучшего. Бывает , что невозможно дозвониться до оператора, машину ждать приходится долго и пр.
4
August 7, 2023
Цены космические, но это ладно, только как и не позвонишь, машин нет, ждать от полчаса, это ещё в лучшем случаи. Беда в том, что это не только у них, а у всех такси в округе.
1
April 11, 2022
Заказал такси с новопетровска до мебельщика за 20 минут раньше, так как они всё время опаздывают, но такси приехала раньше на 3 минут и с меня взяли не 150 р как обычно а 270 , оператор хамско общается с пассажирами , она сказала за опаздание не 150 а 270 р, прошу разобраться и разницу вернуть, я заказал 10.04.22 в 23:10 сказал что бы через 20 мин пришла машина опоздал на 3 минуты и с меня взяли 270 р прошу разобраться с оператором и вернуть разницу
4
April 9, 2024
Надёжно, но очень плохая связь: оператора почти не слышно. Почему так?
1
July 10, 2022
Отвратительное обслуживание.Позвонила заказать такси,цену не озвучивают поездки,быстро кидает трубку оператор(цены меняются со скоростью света).Мало того я сказала дорого подумаю и перезвоню,так они не стали брать от меня заказ позже.Хотя их водитель был свободен и долго стоял у магазина,где я была.В такси всегда грязно!Примите меры и уважайте клиентов!
2
June 18, 2022
Цены стали заоблачные! За 12 мин езды от деревни до деревни вечером предлагают за 700 руб и выше. До станции Новопетровское таксист недружелюбный попался, где адрес не знал и даже не стремился найти на навигаторе, всю дорогу бурчал и ругался, как будто он не работает за мои деньги, а дома на кухне пиво пьёт, а клиент ему тут мешает. В Москве и в ближайшем Подмосковье конечно, ситуация уже давно изменилась в лучшую сторону
2
June 18, 2023
К определенному времени заказ не принимают, только по факту.
Звонишь по факту я а машин нет ближайший час.
Не рекомендую.
3
December 19, 2022
Ошиблись номером и разбудили в 6 утра. Люди не забывайте ставить режим не беспокоить, а оператору хочется от всего сердца поделать быть более внимательным и самого хорошего в его жизни
1
October 12, 2022
Отвратительно! Уже не в первый раз заказываю машину, 10 минут ожидания обещают и по итогу ни машины, ни трубку не берут. Ещё и оператор хамка редкая! Цены не озвучивают. До этого машина якобы не дождалась- хотя я заказывала мин на 5 позже, стояла ждала, его не было!
4
July 31, 2022
Хорошая служба такси для поездок по ближайшим местам. Дешевле агрегаторов, все хорошо организовано, вежливо и быстро ответили. Машина пришла вовремя и в нужное место, водитель знает местность.
4
3
April 3, 2022
Хочу выразить благодарность девушке диспетчеру и водителю машины номер 800, работающих 03.04.2022 за их доброту и человеческую порядочность
. Забыла в машине деньги, обратилась к диспетчеру и через несколько минут водитель привез их мне к под, езду
. Спасибо огромное!
1
November 23, 2021
Пользуюсь услугами такси не часто, претензий к обслуживанию раньше не было. В последний месяц появилась новый диспетчер. Такое хамство в сфере услуг в наше время встретишь не часто. Видимо девушка не знакома с элементарными правилами приличия при общении по телефону. За 30 секунд разговора она успевает нахамить, высказать тысячу претензий к Заказчику и бросить трубку. Удивительно, что в наше время при приеме на работу в Новопетровское такси работодатель не поясняет сотрудникам, что они работают в сфере обслуживания.
5
September 15, 2021
Вызывала несколько раз такси в течение сентября, все было чётко, в оговорённые сроки, без задержек. Однако начиная со второй половины месяца все кардинально изменилось. Машину нужно заказывать за несколько часов, приезжают с катастрофическим опозданием, в результате твои планы срываются. Ощущение, что машин не хватает у них. Пока ситуация не наладится, заказывать такси у них не буду. Невозможно ничего планировать с такой их работой.
3
May 21, 2022
Вызывала машину ко времени, за пол часа до приезда такси, позвонили и сообщили что заказ отменён,(машину бронировала за день раннее), девушка диспетчер хорошая, извинилась, но я прекрасно понимаю что вина не её! Улучшите качество работы!
2
December 19, 2021
вызвали такси, сказали ждать 20 минут, но через 15, сказали, что такси только выехало. до этого на нас наорала диспетчер тк ей показалось, что друг орал ей в трубку, но это не так. друг спокойно сказал где мы и до куда нам. диспетчер в очень грубой форме высказала свой ответ на его слова
после в соц. сетях девушка начала также в грубой форме писать нам ( несколько сообщений будет в фото)
2
November 25, 2021
Очень странно что после звонка в такси, тебя блокируют и ты не можешь ни узнать статус заказа ни передвинуть время, если ты заказывал заранее
И ценник, конечно, конский
Заранее узнал цену поездки, в момент вызова такси цена увеличилась на 25%, на разумный вопрос ответили что не занают у кого я там узнавал!
В тех местах где нет машин агрегаторов видимо монополия позволяет так делать
1
September 4, 2023
Вместо таксистов приезжают частники, хамят, оплата производиться на личные счита
1
September 4, 2021
Отличный сервис (04.09.2021, авто 334, Антон). Вежливый, внимательный водитель. И не только в обслуживании пассажира, но и на дороге. Машина пришла ко времени. Поездка планировалась по нескольким маршрутам. Диспетчер быстро сориентировала по цене.
2
2
January 13, 2022
Без ответственный водитель на машине номер 648 ! Повез детей в 22:00 домой из гостей и высадил по середине пути ! Дети ночью шли пешком в холод и по темноте ! Испугались . А водитель даже не изверился оправдался словами ну дети сказали мне что сами дойдут! Буду жаловаться на них дальше !!!’
2
1
August 14, 2021
Такси иногда приходится долго ждать, что не очень удобно, но приемлемые цены. Таксисты очень вежливые, что радует.
1
2
February 13, 2024
После 23ч никогда не дозвониться. Смысл от такси, которое работает только в дневное время.
June 26, 2021
Такого отвратительного сервиса я не встречал никогда! Сначала сказали через 20 мин будут, потом ещё через 20. Но машина так и не приехала. После очередного звонка, сообщили что будет через 10 мин. врут на всю дорогу! Альтернативы нет, к сожалению. Всем удачи!
3
August 13, 2022
Ужасный диспетчер (к сожалению не представилась) такое чувство что я ей домой звоню,я один раз отменила заказаз,теперь когда хочу вызвать такси «Новопетровское» мне она отвечает машин нет закажите в яндексе.
ДИСПЕТЧЕР ПРОСТО УЖАС!!!
3
1
October 27, 2023
Дорогое такси, за 10 км берут 600руб
1
February 10, 2024
Самое плохое и единственный такси сервис, что обманывает не советую вообще
1
June 22, 2021
Стали очень плохо работать. Диспетчера на телефоне не могут грамотно распределить машины по вызовам, машины приходят с опозданием от 15 до 20 мин., что приводит еще к одному опозданию на следующий вид транспорта.
4
July 24, 2022
Фиг дождетесь, а потом вам ещё скажут не сами виноваты что мы в пробке простояли и вы не успели на электричку
1
December 29, 2021
Такси хорошее,но диспетчер общается не корректно,не знает правила поведения в своей работе ,орет и возникает ,поэтому одна звезда)
2
July 9, 2020
Работая в сфере услуг нужно бережнее относится к клиентам. Однако, судя по отзывам, руководство этой компании совершенно не уважает людей, которые позволяют им зарабатывать. Заказывали машину, ошибочно назвали точку отправления (разница в расстоянии 730 м., 2 мин.). На просьбу изменить точку получили тираду в духе: "Девушкаааааа..! Это совсем разные места..! Вы чтооо не понимаете?!...". Спасибо, что не матом! Это, конечно, недопустимо. Об этом случае рассказали всем, кто раньше пользовался такси. Никто больше не будет пользоваться услугами этого такси.
9
3
June 13, 2024
Выручает
November 21, 2020
21.10.2020 Хотел заказать пива из магазина, позвонил в 20-40, девушка сказала что доставка до 21-00, спросил в чем проблема? (доставка в д.Рыбушки), сказала что таксист до магазина будет ехать 20 мин., поэтому доставка в Рыбушки невозможна. Мне что брать контакты и звонить напрямую водителям? Плохое ощущение от компании (оператора).
6
2
September 22, 2021
Непонятная Службы вызова такси. Цены огромные, своего транспорта нет. Видимо просто собирают заказы и по всем линиям такси отправляют
Не понравилось
2