Такого хамства в техническом отделе,я не встречала еще ни где,мне приходится обращаться во многие инстанции(Горгаз,электросеть)везде отвечают,все объяснят и посоветуют! Здесь сидит такая хамка,а именно,если не ошибаюсь Струкова Н.А.,светловолосая с короткой стрижкой,что очень хочется дать ей в морду,сидит на рабочем месте и нагло отвечает,что она ничего не знает и не обязана знать!!! Я написала на неё жалобу их руководителю,вот не знаю,как на это отреагируют!!!! А вообще все,( кроме этой),вежливые. Если их руководитель не отреагирует на мою жалобу,буду обращаться в выше стоящие органы!! Походу наши отзывы никто не читает и даже почему то отклоняют!!

Ирина

Знаток города 5 уровня

Третий месяц присылают квитанции,,по среднему,, хотя передаю показания вовремя. По телефону абонентского отдела невозможно ничего спросить, только и твердят ,,оставляйте заявку,, вот уже пятый раз оставляю и толку никакого,никто так и не перезвонил. Довожу до вашего сведения, уважаемые работники водоканала,что не буду оплачивать квитанции до тех пор,пока не пришлёте квитанции с моими показаниями. Личный кабинет открыть так же невозможно. Хочется подать в суд на эту организацию,за ненадлежащее выполнение услуг!!! Предлагаю написать коллективную жалобу в администрацию города от жителей.

Елена К.

Знаток города 3 уровня

Такое хамство встретила первый раз. Нагло глядя мне в глаза из меня пытались сделать идиотку, которая не понимает, куда надо передавать показания счетчика. Я объяснила, что 24 числа передала данные через приложение Сбера. На что, мне ответили в Сбер передали, там и ищите. Счет в приложении пришел без показаний, сумма выставлена как при отсутствии счетчика. На мой вопрос: Кто в сбере мне выставил данный счет, был ответ:"Мы". Спросила , как можно выставить счет , если по вашим словам вы данные в банк передаете только в начале следующего месяца и для чего вы его выставили, если квитанций ещё нет. Ответ:"Чтобы вы его оплатили. Вы обязаны оплачивать те счета, которые мы вам выставляем". Получается, что завтра мне могут принести счет за 20 кубов воды, вместо 5 по счетчику и обязана это оплатить? Когда нибудь это хамство прекратится? Администрация города обратите внимания на данную организацию. Кстати, перечитала все отзывы на водоканал, ни одного положительного.