Отличная клиника,все очень чисто,красиво.Персонал приветливый,предложили чай и кофе. Процедуры безболенные,все доходчиво рассказывают перед процедурой.Используют одноразовые расходные материалы.Рекомендую данную клинику,спасибо,что вы появились в нашем городе.
Удобное расположение в центре города. Очень подробная консультация, что меня очень обрадовало, до этого ходила в другое место : там процесс идет конвейером, а тут приятный индивидуальный подход🙃Проявили особое внимание к каждой детали в анкете, во время процедуры тоже все было очень чутко и внимательно, большие спасибо ❤️
Здравствуйте! Делала лазерную эпиляцию в первый раз. Выбрала клинику NovoLaser случайно. Взяла комплекс «подмышки + голени + бикини» по скидке на первое посещение. Результат превзошел все мои ожидания. Видимо мой тип волос наиболее подходит для данной процедуры, т.к. спустя пару недель я заметила, что волосы под мышками выпали вообще и к моменту второго посещения появилось лишь несколько волосков, в остальных зонах волосы тоже заметно поредели и росли очень медленно, так что я практически уже не пользовалась станком. Специалист Марина, большой профессионал, все объяснила, показала и сделала мое прибывание на процедуре максимально комфортным. Слышала, что данная процедура весьма болезненна, но так как я долгое время пользовалась эпилятором, сильного болевого дискомфорта я не заметила, все прошло почти на лайте. Помещение чистое, комфортное.
Клиника удобно расположена, найти легко. Внутри уютно. Приветливо встретили и быстро оформили необходимые документы. Перед процедурой тщательно обсудили каждый шаг, особенности процедуры, рекомендации после. Во время процедуры мастер Марина все действия комментировала, следила за комфортом, отвечала на все вопросы. В конце процедуры дала рекомендации по уходу. Особенно порадовало, что есть лицензия, мед.образование у персонала, а значит ответственно подходят к своему делу. Даже перед обработкой спорного участка, проконсультировались с врачом, чтобы не навредить своими действиями. С удовольствием буду посещать эту клинику и дальше.
Пришла сюда по акции "подарок после покупки авиабилетов), 300 руб. за любую зону. (Но для выраженного эффекта надо 8-10 процедур, а они каждая по 7 т.р. у них) Администратор очень торопила меня подписать договор, была недовольна, когда я стала его внимательно читать, и задавать вопросы. Пыталась сказать, что вот подпишу, и врач на процедуре мне все расскажет. Оказалось, что, во-первых цены на услуги лазерной эпиляции в этой клинике процентов на 30 выше, чем во многих других в городе, и в договоре есть замечательный пункт, что клиника ведет фото и видео фиксацию перед и после процедуры, а также съемку на камеру видеонаблюдения во время процедуры, и распоряжается этими материалами на свое усмотрение. Учитывая, что мне нужна была эпиляция зоны бикини, я просто отказалась. Будьте внимательны.
Очень классное место. Персонал приветливый. Без ожиданий. Все объяснили, все показали. Парковка есть.
Специалист Анастасия на высоте. Пледом укрыла. Ручки нежные. О самочувствие постоянно спрашивала. Если надо было, скорость лазера убавляла. На вопросы все ответила, все объяснила. Мне очень понравилось. Спасибо большое!
Осталась довольна после посещения данного салона. Мастер супер профессионал, все подробно объясняла и постоянно интересовалось моим самочувствием. Сама процедура была проведена качественно, быстро и безболезненно. Очень рекомендую!! Спасибо большое)
Очень нравилось сюда ходить, наверное лучшая лазерная эпиляция в Екатеринбурге. Но цены очень быстро подорожали поднимаются каждые полгода… С сентября за полгода поднялись на 3000 на комплексы.. Буду подыскивать другой салон. Странно, что московские цены у нас в городе..
Была на лазере первый раз и мне очень повезло, что я попала к такому прекрасному мастеру - Марине. Марина все доходчиво объясняла, ее спокойный голос успоикаваил меня и было совсем не страшно, ведь я сразу поняла что попала в руки к специалисту. Спасибо 💕 вернусь еще раз обязательно! p.s. результат уже радует
Отличная клиника-отличный результат!!! Я очень довольна сервисом в клинике(на ресепшен вам все подробно расскажут и подберут актуальные процедуры), классная дамская комната 👍👍👍 мастера профессионалы своего дела, все бережно и деликатно )) мои походы в клинику увенчались успехом и теперь мое тело гладкое и я больше не переживаю за рост волосков )) Кто только собирается на процедуру, очень советую Novolazer и мастера Марину Андреевну 🌷🌷🌷
Клиника современная, с медицинской лицензией! Удобно было добраться - центр города, понравилось, как администратор Валерия все объяснила , быстро оформила документы , угостили вкусным кофе 🤗 рассказали о выгодных абонементах, мастер Екатерина четко рассказала нюансы и сделала процедуру , заботилась о комфорте! У меня все прошло безболезненно🤗 рекомендую
Очень хорошая клиника,все чисто и уютно,вежливый персонал и супер врач Анастасия Алексеевна ,сделала все тело за 45 мин,очень трепетно и бережно ,я получила огромное удовольствие от посещения и обязательно вернусь и порекомендую подругам
Продолжаю посещать Novolazer на Антона Валека, 13, так как довольна услугами, отношением, сервисом. Всё очень комфортно, мастер Регина Фидановна работает профессионально, тактично, проговаривает все противопоказания, рекомендации. Заботиться о состоянии клиента во время процедуры, дает возможность делать паузы, регулирует мощность лазера в зависимости от ощущений клиента. Чувсвую максимальную заботу к себе в этой клинике.
Клиентоориентированность 10/10, чистота, вежливый и компетентный персонал! Все официально, дипломы, сертификаты, лицензии и так далее - можно не переживать от этом! Дамская комната предполагает все и даже больше, чем нужно. Оборудование новое, постоянные приятные бонусы и акции) уже второй год хожу к девочкам - очень нравится))
Все понравилось. Хорошее месторасположение, отзывчивый и вежливый персонал, чисто. Мастер выполняла процедуру аккуратно, учитывая особенности кожи к температуре, объясняла нюансы, консультировала. Немного замудрёная система оплаты. С клубными картами. Был бы просто прайс и скидка от количества посещений, было бы проще.
Приходила 3.10 в первый раз, мастер Марина все рассказала, показала, да и в целом мы с ней быстро общий язык нашли, она - мастер своего дела. Ушла в восторге не только от самой работы, но и от самого мастера, она у вас на вес золота❤️
Место удобное, аппарат новый , специалист грамотный все противопоказания разъяснил, выяснилось что прием ацикловира является поводом перенести визит, перенесли, процедура комфортная, советую к посещению
Всем добрый день! Вчера посещала клинику, мастер Кристина проводила лазерную эпиляцию. Во -первых, клиника находится в центре (очень удобно расположена территориально), во -вторых, сама клиника очень современная, светлая, уютная, в третьих, администратор очень вежливый👍 мастеру Кристине отдельная благодарность, сделала все качественно, быстро, очень тактичный и приятный человек🌹 всем рекомендую👍💥минусов не обнаружила
Замечательное место, хожу за гладким телом только туда! Советую лазерную эпиляцию! Девочки внимательные и доброжелательные! Еще и акции разные бывают 👍
Расположение 10/10 очень удобно что в центре рядом с метро
Я была у разных мастеров, все девушки очень приятные, легко с ними общаться все расскажут и тд
Не у многих клиник есть программа лояльности, в новолазер есть и это очень радует 10/10
В целом процедура проходит безболезненно, мастера всегда обращают внимание на особенности клиента и подстраиваются под комфорт
На ресепшене предлагают чай/кофе сладости 👍🏼
Хочу выразить Марине огромную благодарность, как Специалисту своего дела с Большой буквы. Однозначно рекомендую как профессионала, что видно с первых минут посещения - все грамотно объяснила, без ложных ожиданий - взялись за работу - и как итог регулярных процедур - решение «щепетильной проблемы волос в неположенном месте» . И плюс 100 к самооценке. Отдельно хочу выделить уютный и супер чистый стерильный кабинет. И Трепетное отношение во время процедуры.
Очень нравится данная клиника. Эффективные процедуры, безболезненно, аккуратно. В клинике чисто и красиво. Специалисты всегда вежливые и приветливые. Удобная запись на процедуры. Все здесь отлично, рекомендую.
к сожалению попасть в студию не удалось,выбрала по удобному расположению,не далеко от дома и работы.
была записана на утро,вышла с расчетом на то,что несколько остановок нужно будет пройти пешком,ведь дорога была перекрыта,за 45 минут до записи уточнила у администратора в чате,идти придется в обход или пешеходов пропускают,на это сообщение никто не ответил,как оказалось нужно было обходит,либо по московской,либо по карла либкнехта.
администратор предложила дождаться меня,но сделать меньшее количество зон.
очень жаль,что не предупредили,ответили «мы не знали» ,на работе ночуют?🫤
потраченного времени жаль,раннего подъема в свой выходной тоже,будьте внимательнее к клиентам и отвечайте вовремя на сообщения👌🏻
Хороший, внимательный персонал. Лояльные цены и постоянные акции на процедуры, можно преобрести комплекс по интересной цене. Врачи все подробно расскажут, проводят процедуру отлично, всегда интересуются во время процедуры все ли в порядке. Администратор подскажет какие акции есть на данный момент. Александритовый лазер реально работает. После 6 процедур ухожу на поддерживающие процедуры, результаты превзошли мои ожидания.
клиентоориентированность? нет, не слышали. решила попробовать эту клинику, пришла в первый раз, 15 минут меня мурыжили заполнением бумажек, требовали заполнить размер одежды, у них, знаете ли, количество вспышек определяют по размеру одежды, профессионалы)))) потом решили мне прочитать лекцию про то, какие у них бывают лазеры и как они работают. Я объясняю, что хожу уже больше 15 раз, давно, всё знаю, что у меня запись к врачу скоро, и у меня нет времени на лекции, но меня не слышат - хотите, не хотите - сидите слушайте. В итоге я ушла, чтобы попасть к врачу, так они мне теперь в вотсап шлют свои рассылки рекламные, будто я после этого туда вообще могу прийти. я в ответ прошу удалить мои данные, т.к. я не стала и не стану клиентом, а они мне отвечают - приедьте напишите заявление по нашей форме))) такой наглости не встречала
Чисто, красиво, персонал вежливый, компетентный. Кушетка удобная. В центре, транспорт весь рядом. Мастер все рассказала, вся необходимая информация была озвучена.
Очень приятное место, девочки вежливые, процедура огонь, безболезненно, быстро (сравнение с электроэпиляция). Мастер внимательна. Как новый клиент делала процедуру по акции, но планирую приобрести абонемент.
Сегодня было лучшее посещение за все время. Опаздывала, переживала, но благодаря продуманному графику посещений 10 минут не сыграли роли и меня спокойно приняли. Была у мастера Кристины, спасибо большое, так комфортно и приятно я не проводила процедуру ни разу. Все на высшем уровне. Сервис, атмосфера, понравилось вообще всё! Рука автоматом потянулась написать отзыв. Благодарю всех сотрудников и особенно мастера, купила клубную карту, вернусь еще и не одна, ждите))))
Хожу на александритовый лазер, так как волосы светлые, эффект есть. Специалист Екатерина очень нравится, также на ресепшене очень классный администратор, всегда все подробно объяснит. В клинике очень чисто и комфортно.
Очень неприятный осадок!! Оставила на меня эта студия!!. Приглашали приглашали , звонили , а результат неквалифицированное обслуживание Ощущение словно собаку плешивую выгнали ! Не умеете работать с людьми не работайте! Не рекомендую
Увидела рекламу, скидка на первое посещение и решила записаться. На ресепшн вежливая администратор дает подписать договор, все объясняет, интерьер пряный. Затем еще более вежливая мастер Кристина пригласила на процедуру, все обговорили, все разъяснила . Процедура неболезненная , очень комфортная. Мастер деликатно проводит процедуру, сообщает о каждом своем действии. Очень приятная девушка. Я осталась довольно на 10/10. С собой в дорогу предложили напиток, я выбрала кофе . Посоветую подруге обязательно и приду сама
Перепробовала много других салонов и клиник лазерной эпиляции. Практически разочаровалась в данной процедуре. Но действительно необходимый результат, заметила только после клиники "Novolaser". Это именно тот результат, который я хотела и к чему стремилась. Спасибо мастеру Марине, очень грамотный и внимательный специалист.
Замечательная клиника. Внутри чисто, дамская комната убрана, есть все необходимое. Ответственный и приятный администратор, специалист по эпиляции Регина профессионал своего дела. Обязательно вернусь!
Очень доброжелательный персонал, всё было выполнено аккуратно, во время процедуры мастер всё время интересовался, всё ли в порядке
Очень понравилось, практически безболезненно, рекомендую
Немного кусаются цены, но результат стоит того
Приятная атмосфера, предлагают чай, кофе, можно угоститься конфетками)
Давно посещаю данную клинику. У Кристины впервые. Очень приятная девушка, внимательная, чуткая, все разъяснила по процедуре депиляции доходчиво. Мне очень понравилось как Кристина провела, профессионально процедуру депиляции. Рекомендую 🫰
В салоне чисто. Вежливый персонал, дают очень хорошие консультации по процедуре и рекомендации после. Отдельное спасибо мастерам за их тёплое отношение к клиентам. Спасибо вам, всем рекомендую!
Отличное место! Долго выбирала, на какой клинике остановиться, в итоге доверилась отзывам и не пожалела.
В самой клинике очень чисто, уютно, а в дамской комнате есть всё необходимое для подготовки к процедуре. Администраторы всегда вежливы и доброжелательны, а врачи подробно всё рассказывают о нюансах процедуры и отвечают на все вопросы. В новолазер всегда чувствуешь себя комфортно. Сам лазер - выше всяких похвал, эффект превзошёл мои ожидания с самой первой процедуры.
Добрый день. Клиника понравилась. Первое и основное это сам лазер, эффект очень класный. При сравнении с другими лазерами, эффект наступает быстрее в 2 раза. А это экономия времени. А время это еще и сокращение ограничительных мер при использовалии лазера. Действуют различные акции и скидки. Можно купить по зонам, разбивая даже зону на части. Такого не встречала в других клиниках. Даже можно по вспышке купить. Актуально когда выходишь на поддерживающие процедуры.
Персонал вежливый.
Однозначно рекомендую!!!
Давно хотела сделать эпиляцию, но.. боялась боли, последствий и цена дорогая! Увидела рекламу в соцсетях, где предлагают шикарную скидку - всего 600р.! любая зона 😊 записали на удобное для меня время и проконсультировали по телефону, прислали рекомендации по подготовке.
Салон расположен в центре городе, внутри красота и чистота, стерильно- как в операционной! В дамской комнате все «нужняшки» !
Врач перед процедурой провела консультацию и сделала эпиляцию быстро и безболезненно!!
Однозначно рекомендую!!! Записала ещё своих подружек и сама на следующий приём.
Самая ужасная компания!!! Навязчивые звонки одолели!!! Блокирую постоянно!!! И умудряются звонить с других телефонов!!! Прекратите этот телефонный спам!! Я не живу в вашем городе!!!!
Хочу написать отзыв,была в воскресенье 14.04.24 г. 2 раз в салоне ,на приеме у специалиста Novo Laser Марины,девушка отличается бережным отношением к пациенту,обрабатывая "частями" кожу,сразу применяет средство по уходу,мне это очень понравилось,т.к.в других салонах мне такого не делали, только после всей процедуры наносился уход,это подкупило.Также приобрела средства по уходу за кожей Aravia по приятной цене.Рекомендую однозначно.
Отличная клиника лазерной эпиляции. Эффект потрясающий! Не пожалела, что начала. Главное соблюдать рекомендации специалистов по интервалу и уходу за кожей. Персонал очень приветливый, все подскажут, расскажут, лишнего не предложат! Всегда на связи. Очень нравится! Спасибо!
Салон Novolaser понравился, вежливые и доброжелательные администраторы, моему врачу Баженовой Ольге отдельное спасибо! Хожу на процедуру тотальное бикини. Все быстро, четко, минимум болезненных ощущений. Результат есть уже после первого визита, далее раз в полтора месяца, итого на сегодня 4 визита, с каждым разом рост волос все менее интенсивный.