Самая ужасная организация в которой я была! Научите своих работников разговаривать с людьми по-человечески! Чтобы оформить на себя документы в связи сменой собственника квартиры, необходимо оплатить 1.050 руб, как мне сказали, это для того чтобы, приехали работники НЭСК и составили акт. Мне позвонила девушка с номера ±79883591288 и сообщила мне о том, что завтра в 13:00 ко мне приедут работники НЭСК. Я прождала их с 13:00 до 17:00, но так никто и не приехал!!! На тот номер с которого мне звонили, дозвониться невозможно!!! Пробовала звонить на другие номера которые есть на сайте НЭСК и на них тоже невозможно дозвониться!!! Для чего Вы пишите эти номера тогда???!!! За что я заплатила 1050 рублей???!!! Почему мой отзыв постоянно отклоняют???!!!
Чтобы оформить на себя документы связи сменной собственника, необходимо сходить в новокубанскэлектросеть , заплатить 1000 рублей за акт об осуществлении технологического присоединения , потом сходить заявление написать на осмотр счетчика 890 р. (счетчик новый, они сами устанавливали его на столб) , а уж потом с кучей ксерокопий сходить в неск заплатить 300 рублей за консультацию и все, можно оформить документы. Бардак. Зачем все усложнять?Систему необходимо срочно менять.
Поставили счетчик на столбе отключает свет я специально поставил замена силу тока и отключение происходит на 2,2-2,3 киловатта а мне говорят что стоит до трех, Не понятный Новокубанский НЕСК почему ими не за интересуется прокуратура, ФСБ они разжегают ненависть к власти деморелизуют власть страны и края, я такой не один и я верю что всё наладится что это всего лишь кучка каторая не любит свою родину и свой народ, я надеюсь что всё будет хорошо и что всё таки у них спросят что и куда, уходит
Аварийной службы не дозвониться ни на один номер ни кто не отвечает. Провода оборвались звоню час. Ответа нет. Либо неправильно набран номер, не доступен
Ужас!!!! Невозможно дозвониться до оператора и узнать, какие документы мне привезти.Теперь за этой информацией ехать надо в другой город, отпрашиваться с работы, оставлять детей!!!
Отвечает автомат и ни при каких условиях не соединяет с оператором.
Чтоб вы там все ……….
Такое чувство, что в Новокубанском филиале одни элиты сидят. На вопросы ответить не могут, потому что не знают работы, а гонора то сколько. Сидят и воняют своим ртом. Назначают время работ по заявке, не выполняют в срок. Сидите и ждите неделями когда они соизволят придти на заявку.
Пошёл платить в первых числах декабря за ноябрь, а с меня уже взяли по новому тарифу. Я сразу не понял, что должен оплатить их новогодний корпаративн или детям подарки? Я это просто так не оставлю и надеюсь что не один такой. Напишу хорошее письмо о работе нашего НЕСК в краевой отдел или у них совместно вам делается? Хорошего вам нового года.
Поступил звонок. Нужно привезти данные по счётчику т. к у меня выходит большая сумма в14т чтоб перечитать. Приехала окозалось уже 17т как и счего считают не пойму. За ночь 3т прибавилось. Пересчитали вышло 8т.удивлина но ладно.Дали квитанцию. Вечером получила смс на 17т.Вопрос что это и как назвать? Стали отключать свет почти каждый день без придуприждения. На звонки трубку не берут.
Вообще оборзели,жара такая они свет вырубают,холодосы текут,например у меня из за отсутствия электричества нет воды!!!!!Помирать от засухи предлагают!!!Безобразие!!!
ЧТО это за дурацкая система оплаты? Сами что то насчитали и я не могу даже исправитьь показания! Да не удобно отправлять показания заранее, вечно забываю! Это не удобно! Почему квитанции не рассылаете? Огромный штат сотрудников, чем они там все занимаются? У всех компьютеры и не могут людям квитанции на уплату напечатать и развести?
Позвонил диспетчер сегодня, рассказал что у меня энергосберегающие лампочки дома тухнут(нехватает электроэнергии) не говорю что кондиционер со стиральной машинкой вообще не включаю. Диспетчер Шварц ответил мне ждите пока жара спадёт и бросил трубку!!! Разве это ответ?! Как звонить и разговаривать с такими неадекватами?! Так может и платить тогда за электричество когда жара кончится? У меня все приборы погорят а я плачу исправно! Платим за 220 а получаем горящие приборы а бытовая техника стоит не копейки, одна лампочка 300 рублей а она даже разгорается не может, когда уже исправлять ситуацию? Может уже пора помощнее подстанции ставить!
В контактах организации нет майла на который можно отправить жалобу или претензию, в настроенных коруг новых корпусах филиала тоже никто ничего не знает ... диспетчеры не называют ФИО, ответы на обращение в диспетчерскую не приходят. Говорят мы приняли обращение а сами даже адрес и фамилию спросить не успевают и бросают трубку
Худшее что я когда либо видела это Новокубанский энергосбыт. Общаются как будто я у них выпрашиваю кусок хлеба. Ответить элементарно не могут . Я в шоке и ужасе . Фу !
Вам единица не могу найти телефон абонентского отдела чтобы уточнить оплату. Нет квитанций и к вам не дозвониться. Я очень злая на вас.я не могу приехать и невозможно позвонить, чтобы онлайн оплатить за электроэнергию, а вы ещё звоните и грозитесь отключить.
По указанным номерам телефона не отвечают 40052 не доступен, 31974 41368 не берут трубки. Мне позвонили и сказали, что у меня долг в размере 11 000 руб. Откуда? Если я ежемесячно плачу по счётчику?
Ужасная организация!дозвонится им невозможно!был инцедент с сорванной пломбой(думаю их же контралерами).отрезали свет зимой,оставив без тепла и света семью с маленткими детьми.пришлось платить более 60 тыс этим дормаедам.