Позорное руководство Новочебоксарского троллейбусного предпрятия не умеет управлять хозяйством, можно часами стоять на остановке и троллейбуса не дождёшься, люди с тяжелыми сумками, а старички с палочками идут пешком на другую остановку, чтобы сесть на городскую маршрутку и добраться домой, потому что у троллейбусного предприятия всю смену пересменка им некогда возить пассажиров, а бездарное руководство не понимает своих обязанностей.
Здравствуйте! Зачем делать оплату по кьюаркоду, когда эта система не работет? Неделю не могу оплатить пишет что-то пошло не так! У водителей спрашивала , незнают , у кондукторов спросила, они вообще сказали : Пусть она вообще не работает,оплачивайте картами!
Если сделали -должно работать! А ни так .
Жду ответа
07.03.2023 ехала на 54к (вроде 779) Кондуктор ( рыжая мадам) подошла ко мне с просьбой оплатить проезд ( я оплатила, видимо она не запомнила). Я её не расслышала, так как было шумно и не успев переспросить мне прилетает фраза: "Что глаза вылупила?Оплачивай". Разве это нормально разговаривать таким образом с людьми? Не первый раз вижу такое отношение к людям с её стороны. 17.04.2023 повторилась идентичная ситуация) Примите пожалуйста меры!
Сегодня я с 2 летним сыном на коляске, пыталась зайти в троллейбус, перед нами заходила женщина тоже с маленьким ребёнком на коляске. Мы их пропустили, а женщина водитель начала закрывать дверь прямо перед нами. Я прикрикнула стойте, постучала по троллейбусу и она соизволила остановиться и открыть нам дверь. На улице дождь со снегом, ужасный ветер, потемнело. Мы зашли, я пошла оплачивать проезд, она сразу начала орать что нас не видела. Я говорю, что вы врёте!? Мы стояли ждали пока вы пропускали пешеходов, у ребёнка куртка со светодиодными вставками и на коляске тоже такие полоски. Что вы за одну минуту уезжаете?! Она кричит в ответ, сейчас выссажу, идите пешком!!!! Я в шоке!!!! Мужчины водители понимают женщин с коляской и ждут пока мы залезем, а женщины охреневшие в хлам! Даже летом, в светлое время суток было несколько случаев, когда нас оставляли перед закрытыми дверями и тупо уезжали! Это единственный общественный транспорт, на котором мы можем доехать на коляске. Неужели на них нет управы!??? Завтра я позвоню в управляющую компанию и расскажу этот и другие случаи. Никакого уважения, пусть меняют очки раз они не видят людей на остановке!!! Прошло 40 минут, я до сих пор не могу отойти от такого хамства! Троллейбус номер 1142. Я лично знаю на лицо двух женщин водителей, которые несколько раз уезжали, оставляя нас на остановке! Одна худая брюнетка, другая блондинка толстая в очках
Наши троллейбусы в новочебоксарске работают как зазотят водители либо кондукторы которые вообще отсутствуют в тролейбусе.походу компания экономит на кондукторах.потому что кондукторов вообще невидать в троллейбусах
16.10.2023 пытался уехать с ост.Пл.Победы до ост Советская.Ждал 52 маршрут с 11.00 -11.35 ,так и не дождался.Ехал обратно ,ждал с 14.50 до15.25!.!!!Это ,что за график,какой интервал,днём не возможно уехать в сторону Химпрома,все маршруты снимают и пускают по городу.Стоя на ост.Пл.Победы через каждые 3-5 мин идут полупустые 54 и это не считая море маршруток!!! Руководители!! Когда будет порядок будет!? Поднимите 5- ю точку!! Не можете, уходите!!
Ужасно ходят троллейбусы. Более получаса уже жду( с 10 ч до 10:30), в сторону "Химпрома" с Советской невозможно уехать", хотя с этой остановки идут 53, 52, 55. И ещё не знай, сколько ждать. Каждый раз такие проблемы. В расписании указано много троллейбусов, а по факту ходят 1-2 максимум по каждому маршруту. Не можете обеспечить движение троллейбусов по городу, а ещё хотите пустить транспорт между Новочебоксарском и Чебоксарами🤣🤣🤣
Добрый день, 24.07.23 ехали с дочкой с поликлиники на 54 троллейбусе №1118, кондуктора не было.Водитель очень тихо говорила что карта не работает, хотя она новая и деньги на ней были, возможно какой то сбой в терминале, когда я переспросила она просто рявкнула на весь троллейбус, жаль что в вашем городе в сфере обслуживания просто хамское отношение.Люди не знают что такое вежливость и как надо себя культурно вести.
16.02.2023 троллейбус 52 маршрута, N 1127 в 17:15 с конечной остановки Иваново забрал своих знакомых, а чужим пассажирам предложил выйти, т к едет в парк. Следующий 52 троллейбус N 1118 в 17:34 также забрал с Иваново своих знакомых, а другим тоже предложил выйти т к тоже едет в парк. Вопрос: почему бы не взять пассажиров до АТП6 (для нас это будет с пересадкой), которым вечером надо на работу на химпром, ведь с конечной Иваново больше нет общественного транспорта до химпрома. Возьмите на заметку: нам, чужим пассажирам, тоже надо уехать по графику, а не ждать 3й рейс 52го.
Доброго дня всем кто читает или реагирует на отзывы.Сегодня 28.12.22 ехала в троллейбусе 1124 время поездки 7.05,при оплачивании билет кондуктор не принесла у меня 10 р.мотивируя ,что они такие деньги они не принимают,конечно я задала вопрос на каком основании ?Ответ меня поразил просто,якобы у нее не принимают такие деньги когда она задаёт.Есть один закон РФ .По мимо всего она стала мне хамить и новый год пожелала хороший и т.п.
Сегодня,22 11 2022, моя дочь в троллейбусе 1143 , следующий по маршруту 54к забыла рюкзак со спортиной формой. Хочу выразить благодарность водителю, кондуктору и деспетчеру . Спасибо вам большое за понимание, отзывчивость, оперативность и доброту. Желаю вам всем здоровья, благополучия и успехов.
Как обучаете водителей не пойму я. Видя коляску на остановке, не уж то нельзя нормально подъехать к бордюру? Руки отвалятся баранку выкрутить или что? Не первый раз замечаю такую проблему. Сделайте собрание и объясните, что при виде коляски нужно подъезжать к бордюру в плотную. Иначе не вижу смысла в обновлении троллейбусов. 16.08.2022 данный троллейбус не смог нормально подъехать из 10остановок, аж к 8. Это не нормально.
Заметил одну странность в действиях водителей при парковке на остановках не доезжают к бордюрам что довольно затруднительно при посадке пожилых людей и лицам с заболеваниями опорно двигательного аппарата.Это был Мой ранний отзыв, буквально сегодня (27.07.2021 после 18 часов вечера) столкнулся с такой же проблемой, остановочный павильон к-тр Атал свободный , водитель троллейбуса паркуется в двух метрах от бордюр, современные низкопольные троллейбусы, и тут с коляской женщина , чтобы опустить коляску поднимаем опускаем на асфальт, Вы когда Вы научите правильно парковаться Ваших водителей, к сожалению фото не удалось сделать , быстро уехала.
7 октября, время 16.32..Маршрут 54 номер 1144 г. Новочебоксарск очень грубый кондуктор-неприятная женщина... Захотелось покинуть троллейбус... Есть кондуктора, здороваются, спасибо говорят, не обязаны вроде бы как, но приятно... А эта.. сегодня... Разочарование в вежливости персонала троллейбусного управления
не могут организовать работу транспорта. Если водители не выходят на работу, руководители не могут додуматься переставить с других маршрутов на "проблемный". Хотя на другом маршруте троллейбусов больше чем надо и они едут пустые (перевозят воздух)