В январе в клинике Novaproff Новиков Андрей Анатольевич сделал мне пластику десны. У меня была сложная ситуация с десной, Андрей Анатольевич помог мне её решить. Перед операцией мне было страшновато, но она прошла безболезненно. Идеально. Мне было комфортно. После операции выписал лекарства и объяснил что делать дальше. Хочу отметить грамотность врача и то насколько чётко и быстро он провёл операцию. Андрей Анатольевич врач от бога, у него золотые руки. Побольше бы таких врачей. Сестричка умничка ассистировала. Я очень довольна, что попала в эту клинику.
Хочу отметить профессионализм врачей, современное оборудование, внимательность персонала.
Очень довольна, внимательное отношение, заботливые, доброжелательные. Алиночка, умница, добросовестно относится к своим обязанностям, у нее все отлично получается, не забывает ответить и дать рекомендации.
Сердечно благодарю доктора Кутарина Александра Владимировича за профессиональную работу по созданию моей Голливудской улыбки .Рекомендую клинику Novaproff и ортопеда Кутарина Александра Владимировича .
Очень благодарна вашей клинике. Обращалась по поводу протезирования. Хотелось бы выразить благодарность доктору Зубкову А.А., работа выполнена качественно и эстетично. Вежливый и любезный персонал. Очень рекомендую!
Была в клинике на Корабельной, 30 марта у доктора Воронцовой. Мне всё понравилось. Доктор работает быстро и качественно. Много полезной информации рассказала и посоветовала хорошие зубные пасты. Большое спасибо!
Прекрасная клиника, тёплое отношение к клиентам. Проходила чистку у гигиениста Жанны Вячеславовны. Отличное консультирование. Отдельное спасибо администраторам за доброжелательность. Обязательно посоветую клинику друзьям.
В Калининграде есть люди умеющие создавать такие места и уровень обслуживания приятно удивляет! Новейшее оборудованте и самое главное люди с пониманием своего дела.
Был на приеме у д-ра Новикова. Рекомендую!!! Профессионализм и качество зашкаливают! Большое спасибо.
Доктор Жуйко Сергей Михайлович просто ТОП! Профессионал, которому можно довериться и не волноваться. Вообще весь персонал очень дружелюбный, на всех этапах пребывание в клинике приятно. Девушки на ресепшн супер милые!
Хочу выразить благодарность Новикову ! До этой клиники была на консультации в трёх других клиниках, сказали зуб безнадёжен, только ставить имплант. А Андрей Анатольевич мне его сделал. Все процедуры безболезненные, особенно удивило впервые такое видела, перед тем как поставить укол, десну дополнительно обезбаливают, тоесть сам укол не чувствуешь. Вобщем очень довольна, теперь буду посещать, только эту клинику! Спасибо Вам большое!
Очень высокий сервис сопровождения! Составили удобный план лечения! Закрепили персонального ассистента! В буквальном смысле сюсюкаются со мной как с маленьким. Я в культурном шоке от такой работы профессиональной команды специалистов! При том что с детства боюсь зубного, в Новапрофф хожу как на праздник с удовольствием! Всем рекомендую эту клинику! Молодцы! Лучшие в городе без преувеличения! Жалею что раньше не знал про Вас.
Это просто восторг! Увидела себя с другой стороны, от удивления, да и от новой себя! Я столько комплиментов собираю, мне аж не верится, что это новая Я!! Спасибо большое!!
Воронцова Жанна очень отзывчивая, доброжелательная, вежливая и самое главное заботливая, которая интересуется здоровьем пациента. С умом подходит к своей работе!👍
В этой клинике я наблюдаюсь и лечусь больше года, и могу сказать только самое лучшее. Имплантация, лечение, протезирование, гигиена, всё на высшем уровне. Спасибо огромное за профессионализм и внимание к каждому клиенту. Я верю что у них всё получится, потому что всё делают на совесть. Так держать 👍
Лечила зубы и устанавливала коронку на передний зуб. После чего пришлось обратиться в другую стоматологию чтобы заменить коронку на следующий день после установки! Так как ходила раз 5 на примерку и все время что-то не подходило, форма коронки не соответствует, она выпирает и сильно выделяется от остальных зубов! На что врач отвечал "идеала все равно не добиться». В вашей клинике мне помог доктор ортопед Кутарин! И не отказал!
Хожу в эту клинику уже много лет.Благодарю главрача Новикова А.А.-врач от Бога.Анищенко Е.В.отдельное спасибо за внимание и потрясающую работу.Доверяю этой клинке и рекомендую всем.
Очень рада, что обратилась именно к врачу- терапевту Анищенко Елене Валерьевне. Лечение сложного зуба прошло успешно. Я очень тронута внимательному и заботливому отношению. Спасибо за индивидуальный подход. Я доверяю здоровье своих зубов профессионалам вашей клиники и самые
Вам наилучшие пожелания!
С большим удовольствием прохожу лечение в клинике. Очень нравится профессиональный подход, качественное лечение, приятное общение и внимательное отношение к пациентам!
Обратилась в данную стоматологию по отзывам. Была проблема с зубом (шел гной из десны), врач Анищенко Елена Валерьевна сделала снимок и направила на дальнейшее удаление
Все же работа клиники это совместная работа и мед. персонала, и администраторов.
Врачи с которыми работала я замечательные, профессионалы своего дела. Благодарна за все что они делают и если оценивать только их, оценка была бы 5.
Но по работе администраторов есть что сказать. Записалась в лист ожиданий на прием, но по факту никто не перезвонил. Обратилась в клинику самостоятельно и мне сообщили что на нужный месяц уже нет свободных окон, хотя подтвердили что я в листе ожидания состою. На вопрос почему не созвонились для записи, ответ - не знаем, может вы не ответили. При этом двумя неделями ранее чтобы порекомендовать мне доп. услуги администратор дозвонилась без проблем. У меня этапное лечение и соблюдение его важно, все что мне посоветовали это в след. месяце в период с 10 по 17 число самостоятельно позвонить для записи и подбора окон у врача, так как они не отвечают за запись пациентов в листе ожиданий. Это правда стало неожиданностью, потому как для чего тогда составляется лист ожидания не понимаю. План лечения и мои планы связанные с ним в одностороннем порядке поменялись по причине, которую кроме как халатность сложно назвать.
И в моем случае это к сожалению не единственный прецедент. Я не говорю за всех, но с записью к Андрею Анатольевичу проблема работы администратора возникла в двух случаях из двух.
Добрый день!
Хочу поблагодарить врача ортопеда Зубкова Алексея Алесандровича! Это врач, за которым я пришла и узнала эту клинику. Профессионал саоего дела, сначала я проходила у него лечение, как у терапевта, а сейчас продолжаю наблюдение как у ортопеда. Очень внимательный, с безупречным подходом к пациенту, аккуратно выполняет свою работу. Благодарю за отношение к пациентам!
Меня устраивают цены в этой клинике. Какой подход к пациентам. Звонят и до приема и после. Лишних услуг платных не навязали. Удаление зуба прошло успешно в начале августа.
Мне все очень понравилось,особенно то,что, Близеева Екатерина с душой относится к своей работе и к деткам расскажет,объяснить и посоветует, если что-то надо.
С мамой приехали в Новапроф, чтобы импланты установить. Ей 75 лет. Перепугались! Приехали семьёй. Обходительный администратор провел маму в кабинет, а нам предложили кофе и чай. Процедуру провели в течение полутора часов. Дали документы, гарантию на импланты. Мама довольна, всё прошло успешно. Спасибо вам большое!
В клинику Novaproff пришла по рекомендации стоматолога другой клиники,порекомендовали порадонтолога Кутарину Александру Анатольевну . Она заметила проблему и направила к хирургу имплантологу Новикову Андрею Анатольевичу , он провел осмотр и провел операцию по имплантации . Я очень довольна работой доктора и всего мед.персонала клиники. Привела сюда мужа и рекомендую знакомым!!
Глубникова В.В. очень деликатная, внимательная, при двух сложных удалениях я чувствовала себя комфортно. Заботу чувствовала ассистента и доктора🥰 заживает, как оказалось хорошо 👌
Был на гигиенической чистке у Мороз Карины Сергеевны, все на высшем уровне, обычно удаление камня сопровождается болевыми ощущениями в других клиниках, тут же сплошной релакс, очень тщательно и профессионально все сделали в несколько этапов( эирфлоу, ультразвук, фторирование) , еще и голивудскую улыбку получил, короче огонь!
Очень,очень благодарен врачу-ортопеду Зубкову в этой клинике за его профессионализм и за человечное отношение. Пришел к нему с малой верой...во рту ужас что творится. В конце наших процедур он вернул возможность улыбнуться красивой улыбкой!! Идите и ничего не бойтесь!!! С удовольствием рекомендую...
История пациента
Я обратилась в "Новапрофф" на проф. гигиену. Прием прошел замечательно, результат того стоит. Здесь работают настоящие профессионалы, доверяю только им свои зубки! Делала гигиену у Мороз К.С.
Хочу поблагодарить стоматологию🙏🏻а именно врача Екатерину🙏🏻 на звонок отвечают быстро🙏🏻Приехали на следующий день с другого города с острой болью,ребёнку два года🙏🏻 моя сестренка
Помогли🙏🏻Спасибо вам🙏🏻 Очень добрая и вежливая🙏🏻🙂
Я пришел, меня напоили чаем и кофе. Все было так прекрасно. Хороший коллектив, что администраторы, санитарочки, администратор
Show business's response
Е
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
June 28
Прекрасная клиника! При каждом посещение, на протяжении нескольких лет, нравится все, начиная от администраторов) девушки всегда приветливые и ответят на любые вопросы! А врачи прекрасные профессионалы! Лечением и гигиеной довольна и конечно же всем рекомендую к посещению данную клинику!
Show business's response
Наталья Миронова
Level 14 Local Expert
December 11
Огромное спасибо доктору Воронцовой Жанне Вячеславовне! Второй раз делаю у нее гигиену, и очень довольна! Врач внимательный, заботливый, аккуратный! Зубки блестят! Рекомендую!!!
Провели имплантацию, все 3 импланта прижились. Я еще на консультации почувствовал хорошее отношение, которым в итоге сопровождался каждый визит в стоматологию. А цены, ну где они меньше?
Show business's response
Артем Л.
Level 9 Local Expert
July 20
Являюсь давним клиентом этой клиники и могу с уверенностью заявить, что отношение к клиентам серьезно испортилось.
Установил у доктора Зубкова пломбу на 16 зуб, зуб болит. Был на повторном приеме 20.07.2024, доктор развел руками, ничем не помог. Предложил записаться к терапевту на конец августа и поменять пломбу. Месяц мне с зубной болью теперь ходить?
Пришлось записываться в другую клинику, чтоб поменять неправильно установленную пломбу.
При этом Новиков А.А. и Глубникова В.В. действительно прекрасные врачи.