Отвратительный сервис! Куча понтов на ютубе а по факту сдал ноутбук, на ресепшене девушка убеждала, что диагностика займёт максимум 3 дня. Прошло 5 дней, звоню им сам, тут же на ходу начинаются выдумки, что не три дня, а три рабочих дня (при том, что работают в выходные) и не считая ещё и дня сдачи в ремонт. Уже жалею, что повелся на их видосики. По факту там типичная дыра, где никто не хочет работать
Полный треш... Повёлся после просмо ра на Ютубе,Александр поёт как соловей... Они такие молодцы и крутые ребята бла... бла... бла. По итогу делали более 6 ти месяцев,ничего не сделали,только стало ещё хуже чем было,поцарапали корпус,вернули не все вложенные деньги,сами не звонят, сплошная нервотрепка,крайне не рекомендую!
Очень хороший сервисный центр, но безупречным его не назовешь. Мне показалось (мое личное впечатление, может еще какая причина была), что ребята не справляются с объемами свалившимися на них благодаря ютюб-каналу, потому лучше вам четко обговаривать что именно нужно проверить-отремонтировать, а потом самим звонить-напоминать согласно тем срокам которые они вам на приемке, и позже при созвонах, обозначат. А в остальном все хорошо даже лучше, делают качественно, достаточно недорого, и в срок.
Отличный сервис. Дважды обращался, всегда аппарат был отремонтирован быстро и качественно
1
Посмотреть ответ организации
A
Ais
Знаток города 9 уровня
15 декабря 2023
Пишу отзыв со стороны покупателя Авито. Клиента не слышат. В том плане, что когда пишу готов выкупить за указанную цену, то не подтверждают. По факту еще накидывают ценник при отгрузке. Неоч хорошо получается.
1
Посмотреть ответ организации
D
D
Знаток города 4 уровня
5 февраля 2023
Приносил на диагностику и последующий ремонт ноутбук. По заключению из другого сервисного центра - необходима замена материнской платы. После диагностики ребят из notebook1 оказалось, что проблема в клавиатуре
клавиатуру заменили, ноутбук ожил. Отдельно хочется отметить удобное расположение, чистый офис, вежливые сотрудники. По цене и срокам ремонта все более чем устроило. Огромное спасибо за ремонт ноутбука!
Отдал деньги за учебу у гуру мастера и владельца сервиса Ноутбук1. Оказался посредственным ментором. Видимо интересуют только деньги.
Очень порадовал юр адрес ооо, явно не просто так.
Офигенный сервис (нет)!
Заказ 22625.
У ноутбука была проблема с зарядкой, хотя аккумулятор я покупал новый ...
"Диагностировали" его две недели и просто заменли аккум и почистили ноут+ термуха (за 2 к ... что выше средней цены).
При выдаче я стал проверять и заметил что акуммулятор тупо не видит ...
Молодой человек на приёмке ничего не сказав улетел в астрал на минут 20 забрав ноут, наверное шаманство требовало, чтобы ничто не мешало процессу, иначе дух ноутбуков не станет на него смотреть ...
Про игру - Вам надо - звоните сами - я молчу ... как бы я весело так поиграл, если бы не друг с дополнительными ноутами, то я бы и без денег на месяц осталася бы ...
Пришёл - сказал что всё будет ок ... То самое чувство, когда ждёшь подвоха и он ... есть ...
Во время работы умер ноут при подключении к сети ... грац!!!
Пришёл опять, сказал, что магия не подошла и нужно делать что-то ещё ...
Сделали, блин ... но уже черрез вот как 2 недели опять та же хрень, не видит сети ...
Диагностику можно проверить на сайте ... я понимаю что иногда влом писать, но всё же ...
Фото "исправленной" версии "оригинального" аккумулятора прилагается.
Поставил свой прошлый, всё работает и видит сеть ...
Методом исключения - проблема не в аккумуляторе.
Диагностика заняла 10 дней. И пока сама не стала звонить, никакого движа не было.
Отдавала ноутбук с проблемой сломалось крепление матрицы, и крепление выталкивало матрицу. Результат диагностики показал, что надо менять матрицу вместе с крышкой, по другому никак. Отказалась от ремонта, ибо чек бешеный получился. Ладно. Собирали мой ноутбук два дня, хотя просила побыстрее. У меня не игровой ноутбук, но с меня взяли как за игровой за сборку и разборку. На вопрос почему, ответили, что его сложно разбирать и поэтому 2к платите.
Очень разочарована местом. Жалко потерянные 10 дней.
Отдавал устройство с отвалом моста.
Диагностику провели и озвучили цену работ по ремонту. Меня устроило. Диагностика бесплатная независимо от решения о ремонте.
Сделали и вернули в идеально чистом состоянии.
Управляющий ведёт довольно занятный канал в ютуб, собственно поэтому решил отдать им.
Что примечательно, живу рядом, часто бываю в непосредственной близости, но узнал о мастерской только через ютуб.
Обратился с непростой поломкой ноутбука, побывавшем уже в другом сервисе, который не смог мне помочь. Тут же сразу же при сдаче ноутбука дали какую-то версию поломки, выслушав меня, что именно привело к ней. И в принципе были недалеки от истины. Хоть принимающий заказ и забыл спросить мой телефон :D он расположил уже к хорошему мнению о сервисе. Так же сразу предупредил о сезоне отпусков мастеров и возможных задержках по ремонту. Ну и конечно же ноутбук сделан, сижу во всю играю, спасибо мастерам! :) Так же буду обращаться сразу сюда и всем рекомендую.
Самый честный сервис по ремонту ноутбуков, приносил к ним ноут после одного из авторизированных центров асус с вердиктом 20к за ремонт. В итоге ребята из этого сервиса сказали что ноут даже не вскрывали, а все что надо это систему охлаждения почистить.
1
1
Посмотреть ответ организации
Г
ГЕ
Знаток города 17 уровня
10 ноября 2023
качественно, быстро, но дорого. делают ремонт только с использованием оригинальных деталей.
1
Посмотреть ответ организации
M
Mike
Знаток города 5 уровня
10 августа 2022
Решил оставить отзыв. Нашел их по каналу на YouTube. Ремонтировал у них в разное время 3 ноутбука Lenovo. Один не починили, вернее это было не рентабельно (трещины в материнской плате), купили его у меня на запчасти. Два других починили отлично. Привозил и забирал все сам — никаких курьеров. Диагностику ждать неделю, потому что очередь, все хотят к ним. На прием/выдачу в субботу (а в другие дни я не мог туда ездить) может быть очередь — придется посидеть. Но для меня главное качество ремонта. Я доволен этим сервисом, и желаю им успехов и дальнейшего развития! )
Сдавала ноутбук с проблемами перегрева, невозможности антивирус включить/поставить на винде, да и просто подтормаживал, нужно было тех.обслуживание, за 2-3 рабочих дня почистили, термопасту поменяли, винду переустановили, все по приемлемой цене и достаточно быстро сделали, созванивались, ноутбуку прям хорошо стало, как новый работает👌
В данный сервис решил обратиться после просмотра роликов на ютубе. Ведущий канала по имени Алексей очень интересно рассказывает и показывает ремонты "убитых" ноутбуков, попутно называя предыдущих горе мастеров "пипидастрами". Теперь о сути проблемы. После 11 лет службы решил почистить свой asus g73 от пыли и поменять термоинтерфейс. Все прошло абсолютно штатно и ноут нормально пережил чистку. Проблема появилась через пару месяцев - стало пропадать изображение. На внешнем мониторе ноут штатно проходил тесты. Также в разобранном виде изображение передавалось на матрицу и тесты также проходили. Решил что проблема со шлейфом матрицы. При обращение в сервис первый тревожный звонок раздался при озвучивание возможной стоимости шлейфа (4500р), при том что он стоит в районе 400-500руб. Ноут был оставлен на диагностику. После 2х недель ожидания позвонил мастер по имени Владимир и начал говорить что надо восстанавливать цепи питания и паять какие-то разъемы и будет это мне стоить какие-то 7500р. (ну чисто по божески). На мои замечания о том, что ноут с внешним монитором идеально работал и так же работал со своим дисплеем в разобранном виде мастер ничего не смог прокомментировать. Объяснив что за мнимый ремонт платить не буду мастер сказал "ну если не будете платить - ну и не надо. забирайте так" (прямо мастер-альтруист). В итоге когда забирал ноутбук мне дали бумагу с указанием того, что клиент отказался от ремонта. И кстати ноут нормально работает. Теперь хотел бы обратиться к Алексею...Прежде чем называть "пипидастрами" других - оглядитесь вокруг себя..Не окружают ли Вас "пипидастры" в ближнем круге..
33
22
kolochkov
Знаток города 30 уровня
13 мая 2023
Оформил заказ с самовывозом на их сайте. Заказ №333-23. В личном кабинете статус "Ожидает обработки" уже пятый день. Не ожидал что данная контора так забивает на своих клиентов. Сегодня, нужную мне запчасть ноутбука, заказал в другом месте.
Увидел канал на ютубе. Смотрел год наверно.
И тут настал момент когда ноут екнулся. Вначале обращался в ближайшие но чёт развод постоянный был. Вспомнил про асц с ютуба . Починили ноут за адекватные деньги ( что то вроде 4,5 к против 29 к у других)
Многие сервисы берут ваш ноут и относят его к ним как б2б.
В общем поток клиентов у них есть, надеюсь что из за большого количества людей они не хитрят и не вешают лапшу. Делают все как есть.
В общем можно советовать другим людям.
Сегодня приехал с просьбой отремонтировать ноутбук в короткие сроки. Сказали, что не смогут починить так быстро, как нужно было. Предложил две стоимости ремонта, поскольку действительно срочно нужен был ноутбук. Согласились попробовать быстро починить, через 5 часов ноутбук был готов, и стоимость взяли просто по прейскуранту. Хочу сказать большое спасибо за человеческое отношение к проблемам клиентов и добросовестную работу. Осталось очень приятное впечатление.
Свою работу ребята знают на отлично и даже лучше - сдавал два ноутбука с разной степенью сложности неисправностей, отремонтировали оба достаточно быстро.
Отдавал ноутбук именно в этот сервис так как являюсь подписчиком их ютуб канала и знаю на что мастера пипидастры других сервисных центров способны.Правда в связи с большим спросом услуг "ноутбук 1"
пришлось ждать диагностики ,замечу бесплатной ,две недели, но это того стоило.В итоге сделали ремонт цепи питания не смотря на то что мастер из моего города приговаривал все -северный мост,видеокарту и.т.д. отдавая его мне дрожащими скорее всего с бодуна руками и взяв еще типо за "правильную" диагностику пипидастр деньги.С благодарностью Роман из Волгограда. Акт номер:219069
Добрый вечер. Ноутбук получил, всё отлично, всё работает. Я уже и не надеялся увидеть аппарат в рабочем состоянии, все таки, "руки крюки" частного мастера и 3 года ожидания в сыром помещении могут много делов натворить. Но нет, есть в нашем мире спецы которые и мёртвого поднимут. Огромное спасибо ассоциации в целом и ноутбук1сервис в частности за ремонт. Удачи вам в этом нелёгком деле! Я в свою очередь, надеюсь что мне не придётся к вам обращаться, но если вдруг возникнет нужда, вы будете первые в моем списке сервисных центров. Буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым, как очень качественный и ответственный СЦ. Ещё раз спасибо)
6
3
Посмотреть ответ организации
Andrey 'Sad' M.
Знаток города 8 уровня
5 марта 2023
Удивительно, но это ДЕЙСТВИТЕЛЬНО нормальный ремонт ноутбуков (только ноутбуки берут в ремонт, больше ничего). Не разводняк, не ремонт путём замены узлов целиком, а нормальная мастерская! Вылечили залитый ноутбук, быстро, качественно. 5 из 5!! Просто супер!
Наливами нужен лучший сервис в Москве, а для меня лучший это честность на первом месте, так вот Алексей (один из директоров компании очень хороший человек) Рекомендую.
Работают профессионалы своего дела, цена слегка завышена, но качественный ремонт стоит всегда не дёшево. Было бы не плохо, если для постоянных клиентов были бы скидки.
Пришёл в сервис, не стал звонить, хотел поговорить с мастером, но со мной видимо разговаривал админ. Попросил посмотреть биос, возможно ли слить его программой или прищепкой, но в ответ я услышал только то что они не занимаются такими видами работ. А чем они там занимаются интересно🤣
Пришёл по рекомендации ITишников коллег, ноутбук Хуавей вырубился не на что не реагирует и не включается, до этого был два раза в ремонте паяли разъём, сделали диагностику нашли причину ждём деталь..... Остальное напишу позже