Посещаю его уже лет 7 , нашла мастера который мне подходит Светлана, стрижемся у неё всей семьёй. Всегда доброжелательные, вежливые сотрудники. Чисто, аккуратно, всегда подскажут что лучше к типу волос
Вырвали волосы и потонировали не в тот цвет за 5к:)
Тут даже не знаю с чего начать.
Наверное с самой жести: при мне мастер делала хим.завивку женщине, уронила на пол бигуди, затем спокойно подняла и положила в корзину к остальным, мастер, которая окрашивала меня, тоже отставать не стала, уронив насадку на пол, также вернула ее на фен и продолжила работу.
Как будто за ту цену, которую это салон просит, хотелось бы без песка в волосах обслуживание.
Кстати о цене, когда записывалась, в комментарии попросила точно указать на какую стоимость рассчитывать (окрашивае в один тон, жидкие волосы по лопатки), мне перезвонила администратор, задала вопросы и объявила 4500₽ и это с 10% скидкой, как новому клиенту. Как можете догадаться цена оказалась выше и это так же с учетом скидки, тк краски понадобилось больше, чем ожидали. Представляете какая удивительная история, учитывая, что когда я сидела в кресле мне администратор сказала, что видно, что волосы у меня по длине заметно реже чем у корней 😍
В целом, я и сама знаю что если все мои волосы в косичку заплести, то мышиный хвост и выйдет.
Так внимание вопрос, откуда взялась история про дополнительную краску для моей шевелюры. С учетом, что когда шел разговор о цене, я уточнила 4500₽ это максимум?
Процесс работы тоже прошел не без «приколов» - мне вырвали клок волос. Мыли волосы в мойке, когда стали расчесывать и обнаружилось, что они запутались, долго решили не думать и просто мастер придержала прядь рукой и расческой вырвала, то что ей мешало.
Я поняла, что произошло только когда она уже быстро понесла клок в мусорку. Было много.
Далее поговорим о результате.
Попросила бордовый цвет волос - получила черный и лиловым оттенком.
Ещё показала фото, что вот когда то потонировалась с фиолетовым отливом - и потом поняла, больше ТАК не хочу, а хочу теплый, ближе к красному на сколько возможно.
Думала, что ну если не получится красноватый, то будет коричный, а вот нет. Близкий к красному - черный, будете знать теперь. Из плюсов - цвет получился ровный, хоть и совершенно мне не подходящий.
В общем, потраченных денег - жаль.
Записалась второй раз на маникюр, думала может сильно придиралась при первом визите к работе мастера. Первый раз отслойки и порезы, сколы на 2-ю неделю. Второй раз, порезы, неделю не дотронуться до пальца было. На вторую неделю пошли трещины пр всему маникюру. В итоге сколы на 4 ногтях. При этом я ничего такого не делаю. Работаю с бумагами, моющими средствами (химическими) не пользуюсь, очень странно. Если в среднем я хожу 3 недели, и недавно делала ремонт работая с едкимим химическим составом и штукатурила стены, с маникюром ничего её было , как новый был.
А тут ничего не делая, такой кошмар.
Либо работа мастера такая, либо качество гель-лаков не очень.
Судя что покрытие с другого салона мастер очень долго снимала, причитая , что оно очень странное.
Я давно хожу в салон Nota Bene( Ивановская , 13)Всегда приятная и уютная обстановка. Администратор салона очень вежливая и внимательная девушка. Никогда специально не записывалась к одному мастеру . Стриглась у разных мастеров , всегда оставалась довольна. Сейчас переехала в другой район, но планирую все равно приезжать в этот салон. Где работают отличные профессионалы своего дела.
Nota Bene – это высокий уровень обслуживания,профессиональные мастера, новейшее оборудование,
индивидуальный подход к каждому клиенту и уютная располагающая атмосфера. Мне приносит массу удовольствия и приятных минут посещение салона. Однажды обстоятельства сложились так, что пришла к довольно раннему времени, меня же не заставили ждать, салон открыли, и вежливо приняли, теряя, при этом своё время! Я рада, что территориально нахожусь именно с этими замечательными!!! Людьми! Они Все - профессионалы своего дела😘
Была на стрижке в салоне на Ивановской, 13. Осталась очень довольна мастером Светланой Морозовой, стрижка получилась просто 🔥! Она сделала ту стрижку (по фото!), которую хотелось, которая "виделась" мне именно такой! Благодарю, Светлана!!🌹
Салон « Nota Bene” на Ивановской 13 м. Ломоносовская оставляет у меня приятное впечатление . Мастер Татьяна Вашкина « Золотые ручки», высокий уровень мастерства. В салоне чисто , красиво и уютно . Администратор четко контролирует время встречи , душевное отношение к клиенту . Отличное настроение гарантировано.
Благодарю вас от всей души 😘💐
Периодически посещаю данный салон. Чисто, уютно. Приятная атмосфера, внимательный, правильно подобранный персонал. В основном хожу в солярий. Лампы меняют часто. Шапочки, стикини, крем, салфетки и пр. всегда в наличии. Делала пару раз стрижку "каре". Мастер отлично справилась.Чувствуется рука профессионала. Думаю, остальные девочки не хуже.
Огромная благодарность администратору Наталье. Всегда в хорошем настроении. И кофе угостит и конфеткой. Очень приятно)
Рекомендую!
Регулярно посещаю салон Nota Bene на Ивановской. Всегда внимательное отношение сотрудников. Огромная благодарность мастеру Татьяне Вашкиной, много лет делаю у неё стрижку. Она профессионал своего дела, ни единого разочарования! Приём всегда чётко в обозначенное время. Большое спасибо. Рекомендую.
Очень уютный салон и доброжелательная обстановка . Близко к метро . Удобная парковка. Все виды услуг на высоком профессиональном уровне. Всем советую. Спасибо мастеру Светлане за полученное удовольствие.
Отличное обслуживание! Замечательный коллектив, настоящие профессионалы своего дела! В салон красоты на ул. Ивановской, 13 хочется приходить снова и снова и подружек приводить! Спасибо за вашу работу!
Очень благодарна за качественное обслуживание, очень приятную душевную атмосферу, внимательное отношение ко всем пожеланиям клиента, большое спасибо всему дружному коллективу!!
Хожу сюда почти 10 лет, мастера отличные, все всегда чисто, аккуратно, все вежливые и внимательные. Расходник только оригинальный! Я очень довольна, рекомендую!!!
Давно искала мастера и нашла в этом уютном салоне! Делаю стрижку " удлиненное каре " горячими ножницами, спасибо Елене за великолепный результат. Елена, не только Профессионал , но и приятная девушка! Одним словом теперь визит в парикмахерскую для меня праздник, очень душевненько, а стрижка привлекает внимание ( люди на улице спрашивают, где так можно подстричься).
Посещаю данный салон уже не первый год. Все всегда отлично. Быстро и не дорого, а главное что качество от этого не хромает. По мимо взрослых здесь так же можно подстричь и детей, что очень радует) мои девочки с удовольствием приезжают в салон. А ведь не каждый найдет общий язык с подростком и ребенком 6 лет. Так что рекомендую )
1
Show business's response
М
Мария Л.
Level 7 Local Expert
April 12
Мастер Бычкова Александра дерёт расчёской волосы в мойке. Скажешь, что больно, последует совет терпеть. Предложит платную уходовую процедуру. Спросишь а как она работает, ответит, что ей надо просто верить или нет, а задавать вопросы не надо.
Пошла в другой раз к Морозовой Светлане. К сожалению, она застригла затылок. И сверху. Наверное, потому что смотрела битву экстрасенсов, пока работала. Пришла через два месяца спросить, как можно это исправить, рассказав, что не устроило. Услышала, что волос было недостаточно. А, вообще, всё как надо сделано. Просто они кудрявятся, поэтому и выглядит не так как надо. Но волосы были. И, оттянуть прядь и увидеть одинаковую длину вместо удлинения, я могу.
Открыла для себя этот салон. Попала к мастеру Светлане. В первый раз делала колорирование, во второй раз красилась в другой цвет. Понравилось отношение мастера и администратора. Вежливы, внимательны и готовы ответить на все вопросы. Сейчас отрастёт и снова приду.
Много лет посещаю салон «Nota Bene”
Регулярно делаю стрижку у мастеоа Александры Бычковой. Саша высокий профессионал, всегда подскажет, какую стрижку выбрать, как ухаживать за волосами. Работает аккуратно, точно. Каждый раз после ее стрижки выхожу преображенной и в хорошем настроении. Она всегда приветлива и точна.
Каждый раз рада встрече со своим мастером.
Валентина Ивановна.
Хороший салон. Хочу отметить с положительной стороны работу мастера Елены. Стрижёмся у нее всей семьёй. Жена и дочка всегда очень довольны. Спасибо большое.
Более 5-ти лет посещаю салон NOTA BENE на Ивановской ул. д. 13. Я постоянный клиент мастера Александры Бычковой, которая всегда профессионально работает с клиентами. Вместе мы подобрали оптимальную для меня стрижку. С первого своего посещения и до сегодняшнего дня ВСЕГДА ДОВОЛЬНА РЕЗУЛЬТАТОМ! За 5 лет 1-2 раза стриглась (во время отпуска Александры) в других (более дорогостоящих) салонах и всегда с радостью возвращалась к своему мастеру! Благодарю Александру за отличную работу!🙏🍀😊
Добрый день! Посещаю салон Nota Bene с большим удовольствием . Блаодарю мастера маникюра Асю. Профессионально, аккуратно, красиво. Она умница и красавица, мастер своего дела. Рекомендую данный салон, если хотите получить положительный результат и уйти с хорошим настроением. Благодарю
Посещаю этот салон более года. По рекомендации подруги хожу к Леночке Жилиной, она парикмахер от бога! Светлана Морозова делает мужские стрижки просто шикарно!!
Зинченко Светлана и Ася Кудрявцева делают прекрасный маникюр)
Наталья администратор всегда и всё успевает, человек на своем месте...
Очень жаль, что вторая администратор уволилась, девочка, принятая на ее место, откровенно не справляется с работой...
Не рекомендую косметолога... После общения с ней в салон возвращаться не хочется от слова совсем... Только из-за них ставлю 3 звезды.
Дополняю отзыв. Хотела записаться на окрашивание, так администратор ограничил мне онлайн запись! Это что, маленькая месть? Браво, профессионал! 👏
Хочу выразить благодарность салону! В это место хожу с удовольствием, была на окрашивании волос у мастера Елены, очень талантливый и чуткий человек, также посещала мастера маникюра и косметолога. Все услуги на высшем уровне. Администратор всегда войдёт в положение и найдет место . Цены также радуют .
Очень хороший салон красоты, все чисто, комфортно, стильно. Персонал- профессионалы своего дела! Делал химическую завивку, все прошло супер!
1
Show business's response
Natali A.
Level 2 Local Expert
February 26
Отличный салон на Ивановской,13. Уютная атмосфера, доброжелательные сотрудники. Хожу сюда очень давно. Мастера профессиональные, учитывающие пожелания. И совет дадут по уходу, и стрижку подберут. С записью никаких проблем нет. Администраторы внимательные, всегда напоминают о посещении. Рекомендую!
На выходных у меня был большой поход за красотой. Запрос был на стрижку и сложное окрашивание. Если ещё есть такие мамонты как я, то вот вам на заметку стрижка и окрашивание со спецэффектами занимает 4-5 часов. Мы с моими пожеланиями выбились из графика, закончили после закрытия, но это не повлияло на качество и сервис, за что отдельное спасибо моему мастеру Елене и администратору Наталье. Не пожалела ни об одной потраченной минуте. Ооооочень достойное качество, за приемлемые деньги. Итак, дамы, Notate bene на Ивановской, рекомендую.
Очень давно посещаю этот салон , выбрала случайно-проходя мимо и не напрасно! Женский мастер Александра осталась со мной навсегда! Только к ней! Пунктуальна, приветлива, обходительна, я довольна стрижкой. Всем советую !
Добрый вечер ! Хочу написать слова благодарности девочкам работающим в салоне Нота Бене на Ивановской ,13 . Администратор Наталья отзывчивая и заботливая всегда угостит чашечкой чая и вкусной конфеткой. Светлана, мастер маникюра очень аккуратна и внимательна, всегда чистые и обработанные инструменты, индивидуальные пилочки. Очень приятно посещать Салон. Все процедуры безопасны для здоровья. При посещении салона всегда только положительные эмоции и прекрасное настроение.
Спасибо Вам за нашу красоту ☺️☺️☺️☺️
Делала сложное окрашивание аиртач у мастера Светланы. Заранее показала какое окрашивание хочу и какой цвет, однако результат был обсолютно другим. Мастер затанировала волосы в пепел, не спросив меня. В итоге ушла с сиреневыми волосами и светло коричневыми корнями с чёткой границей. Чем была очень недовольна, но ругаться не люблю, заплатила и ушла. При оплате сказала что на сайте действует акция июля. Любое окрашивание сети салонов 5450, но администратор сказала что не знает об этом. Больше не пойду в этот салон.
Длительное время обслуживаюсь в салоне красоты Nota Bene) по адресу Ивановская 13)и все мастера замечательно делают свою работу .Огромное спасибо) мастерам Александре и Елене за идеальную) стрижку и внимательность) В том числе мастерам маникюра) Светлане и Анастасии.Не маловажную роль играет в целом и атмосфера в самом салоне красоты Nota Bene от интерьера до замечательных администраторов.Каждый раз не перестаю удивляться, как работа мастеров,может создать замечательное настроение на долгое время)))
Добрый день! Плсетила салон на Ивановской ( метро Ломоноская) понравилось как работает Мастер по маникюру Ася😊✨👏👏👏Благодарю вас, вы Супер Мастер!!!!
Всего самого доброго желаю вам и вашей команде мастеров!✨✨✨
Посещаю салон регулярно!Любимый мастер Асенька!Маникюр делает качественно!Руки остаются надолго ухоженные после её работы!
Ася-прекрасный мастер своего дела!Салон уютный.Девчонки молодцы!Администратор Наталья всегда приветлива!Вообще атмосфера в салоне очень приятная!Девочки,спасибо вам большое,что вы есть!Скоро снова прибегу🥰🥰🥰
Асеева Елена,прекрасный специалист. В начале 22 года я решила проколоть пупок,а в начале этого года нос. Пирсинги сделаны идеально, подсказали как ухаживать,никаких проблем не возникло!! А даже если возникнет, Елена всегда подскажет что делать. Вообще волшебная и добрая женщина!
Салон светлый,уютный,администраторы добрые и отзывчивые!
Долго искала салон по отзывам чтобы сделать короткую стрижку и выбрала на Ивановской. Показала мастеру фото и объяснила что хочу. Итог - постригли не так да ещё и неровно. Одна сторона длиннее другой. Рассмотрела асе эти прелести дома после мытья головы. Теперь жду когда немного отрастет и нужно идти к другому мастеру исправлять "красоту". Была у Елены Жилиной. И да, в VK. в их группе. негативные отзывы удаляются!
Обслуживание мне понравилось,добрый и вежливый администратор.
Делала в салоне стрижку(фото прекрипела)результат понравился,хорошо уложили,делали всё очень аккуратно,интересовались горячие ли вода,предупреждали если им нужно отойти.
Мама ходила туда на ламинирование бровей,сначала брови были тёмными,но дней через 5 можно было увидеть конечный результат,маме понравилось
Была у мастера 30 декабря. Просила сделать милирование с тонированием. Но в результате милирование не было выполнено, цвет волос получился темный однотонный. Деньги заплатила как за милирование. 👎
Была сегодня на процедуре у мастера маникюра Аси. Процедура заключалась в снятии старого гель-лака и маникюра. начать стоит с того, что мастер работал без перчаток, мои руки она обработала какой то жидкостью, свои нет. В период пандемий, считаю невозможным работы в нейл сфере без СИЗ! На середине процедуры, спросив, всё ли это снятие, «мастер» ответил да, хотя на ногтях по прежнему осталась база. Пришло осознание, что снятия не будет… От маникюра отказалась добровольно, дальше ничего хорошего не предвещало. И вишенка на торте, от пыли мои ногти протерли салфеткой, которую намочили под струей обычной воды…Вся процедура должна была стоить 1100₽, что считаю неприемлемым, мастер выглядит как полный новичок, а просила я опытного мастера. По итогу, взяли с меня 500₽, за снятие и спил длинны. И этого было жалко. Мастер аппелировала тем, что она так работает и снятие так делается, потому что если снимать всю базу, то будет больно, мол у вас и так пальцы дергались, а дергались они по тому, что фрезой жестко задевали кожу! Это действительно больно! Не рекомендую данного мастера. К салону претензий нет
Добрый день! Уже много лет посещаю салон Нота Бене на Ивановской 13! Всегда очень приятный и достойный приём, все сотрудники, мастера своего дела! Хочу сказать, что в тех сложных условиях пандемии, я уверена , что неприятностей со мной в салоне не произойдёт. Соблюдены все меры безопасности. Все сотрудники в масках и перчатках, хотя на улице ужасная жара, молодцы девчонки. В зале, в кабинете косметолога и маникюра стоят сухожаровые шкафы и кравт пакеты с инструментами вскрывают при тебе, везде дезинфекторы. При в ходе в салон , администратор предлагает одеть маску и обработать руки. Девочки спасибо вам огромное за ваш труд и терпение . Хочу донести до директора салона , что такой труд должен очень высоко цениться‼️
С уважением Николь.
Рекомендую и не слушайте если вам не рекомендуют, убедитесь сами в профессионализме мастеров.
В салон на услугу "Комбо" записалась заранее, за неделю. Утром в назначенный день получила от салона уведомление с подтверждением времени записи.
За 10 минут до назначенного времени мне позвонила администратор и предложила перенести визит на полтора часа.
Поняв, что я уже на месте, администратор сказала, что меня примут.
Мастер, к которому я была записана,в момент моего прихода во всю работала над прической другой девушки.
Мне предложили подождать, пока она закончит часть манипуляций с головой предыдущего клиента, а потом, в перерыве, приступит ко мне.
Время шло. Я ждала. Мастер второпях работала над головой клиента (мыла, сушила, мешала краску…). Предполагалось, что мастер будет стричь и красить нас одновременно, двоих разом, то одну, то другую, и вот я дождусь своей очереди и возьмутся за меня …
Участвовать в безумном эксперименте по одновременной стрижке и окраске двух голов одним мастером у меня не было никакого желания, и дальше ждать я не стала, ушла.
Качество услуги оценить не могу, поскольку я её не получила, как, собственно, и извинений от персонала. Когда я уходила, все уткнулись в телефоны, отнесясь ко мне как к проблеме, которая самоустранились.
Накладки бывают у всех, от них никто не застрахован. Любая ситуация разрешима, было бы желание её решить. Я бы пошла навстречу, если бы администратор уведомила меня о форс-мажоре хотя бы за час, а не за 10 минут, до назначенного времени. Ведь о том, что два клиента записаны на одно время, явно, было известно ещё утром. В чём же была сложность связаться со мной заранее...
Клиентом сети являюсь давно, но в салоне на Ивановской была в первый и, уж точно, в последний раз.
1
1
Show business's response
С
Сабина Ш.
Level 6 Local Expert
April 16
Администратор грубит. Не понимаю, почему не взять молодую вежливую девочку. Зачем то сидит женщина в возрасте, которая совершенно не умеет разговаривать, еще позволяет себе повышать голос. Думала такие остались в далеких 90-х.
Не салон, а "забегаловка". Ожидающие клиенты сидят у дверей, и наблюдают как других обслуживают. Администратор тут же рядом пытается перекричать фен, разговаривая по телефону. Оплата наличкой. "Оболванят" за 20 минут по регламенту.
Хочу поблагодарить администратора салона Наталью за понимание и компетентность.
Позвонила по телефону узнать о том, какие услуги предоставляет салон по окрашиванию волос. Хотелось освежить цвет и сделать масочку.
Наталья подробно рассказала о том, что и как. Порекомендовала двух мастеров, определились со временем и датой. Однако обстоятельства у меня изменились. Я позвонила и отменила по телефону визит. Администратор подсказала как поступить, перезаписала.
Скоро иду! Обязательно поделюсь впечатлениями о своём визите и работе мастера!
Наталье, респект!