Хочю вырозить особую благодорность за профессиональный и внимательный подход решения проблеммы сервис менеджеру Кириллу Шулепову.С уважением всей команде Сильвер. Самара Александр .К
Качество сварки, конструктив, фурнитура, дизайн - очень хороши.
Окраска вспучилась на 3-й год гаражного хранения. Обидно, катер недешевый. Что будет с краской при хранении на воде?
Девушка на выставке представилась собственницей верфи , совершенно нет понимания в продукте , очень по хамски общалась . Все клиенты кто пытались пообщаться, остались не довольны .
Отличный салон катеров и лодок! Правда, добраться можно только на а/м или такси. Имеется авто-парковка на территории салона. Есть что посмотреть и о чём помечтать:)! Представлен весь ассортимент лодок NordSilver. Были как любопытствующие, а не потенциальные покупатели, поэтому о работе менеджеров ничего сказать не могу. Есть кафешка на втором этаже, но не работала. Жаль. Попить кофе и сверху смотреть на красивые, блестящие лодки и помечтать, было-бы не плохо:)!
Приобрёл у них Нордсильвер про 470 в 2019г. Все было в принципе неплохо, но этой зимой от снежной нагрузки, под тентом лопнуло каленое стекло. На запросы о продаже запасного стекла ответили спустя нескольких дней непрерывных звонков. Сообщили, что стёкла от европейского поставщика, есть в наличии, но устанавливаются на новые лодки. Порекомендовали обратиться в костромскую компанию. Там сообщили, что стёкла есть в наличии, но принадлежат заводу спортсудпром(Нордсильвер) и они могут лишь стекло смонтировать с разрешения владельца. На повторные запросы менеджер Кирилл, ответа на вопрос почему нет возможности продать несчастное стекло - просто не ответил. Кроме того в лодке имеются заводские косяки, например указатель топливного бака все время показывает почти полный бак. О том что на новой лодке неисправен дут я узнал посреди водоема, когда заглох мотор. Также есть у завода фирменная сливная пробка стоимостью 1 000 рублей, которой они комплектуют свою продукцию. Изготовлена пробка из паластмассы, имеет резьбу м20 и разрез под обычную отвертку. Хотел бы я увидеть, как возможно ее закрутить отверткой) приходится использовать пассатижи, что приводит к деформации изделия. Делая выбор в пользу данной компании, необходимо понимать, что в случае дальнейшего обслуживания у вас , с высокой степенью вероятности, будут неприятные проблемы и общение с крайне малообразованными работниками.
Лучшие катера тут. Качество сборки, сами корпуса, живучесть - все на высоте. Есть сложности с поставками в текущей ситуации, но у кого их нет? Заскакивал на днях, покупал сливные пробки, естесственно это в наличии)
По моему мнению, это лучший производитель катеров в Россиии, высокое качество, даже при изменившихся обстоятельствах, широкий модельный ряд, развите, усоверщенствование - признаки лилера!!! Держите марку ребята, невзирая на изменения! Удачи
Производители, все можно обговорить и обсудить. Налажена меж городская доставка до покупателя. В наличии есть кое какие комплектующие, можно приобрести прицеп для транспортировки судна. Принимают на комиссию. Так же в салоне осуществляется продажа автомобилей RAM, Tundra и еще ряд моделей, как новых, так и с пробегом.
Спасибо огромное Сергею Тарасову за оперативную работу по консультированию и подготовки документов на покупку катера с мотором. Самый лучшие катера!!!!!
Отличный магазин для настоящих ценителей рыбалки с борта собственного плавсредства.
Правда весьма высокий ценник на представленную продукцию.
Хотя это всё собственного производства и превосходного качества.
Рекомендую.
Поражён масштабом производства. Целями руководства. Побывал лично в цехах, одобряю отношение к качеству,добротности и желанию создавать качественный продукт с душой.
Невозможно дозвониться никогда. Вообще существует эта конторка?
1
Михаил Волков
Знаток города 9 уровня
22 июля 2022
Был 2 раза , один раз -покупали катер , вернее заказывали и заодно знакомились с ассортиментом , а второй раз -уже в период пандемии .
Шоу рум наверное лучший в стране , если не сказать , что единственный такого масштаба и где выставлен ассортимент продукции . В живую можно потрогать поспрашивать у менеджеров характеристики , что да как , почему и тд . Консультанты профессионалы , свой товар знают на отлично . Жалко что второй раз , когда был , выбор был не очень большой , и заказ аж только на следующий год только был возможен , . В целом отличный салон ! Приятно видеть такой масштаб собственного производства в России !
Место где можно приобрести отличную лодку с мотором, дооборудовать необходимым набором для профессионального лова рыбы и отправиться в закат или на утреннюю зорьку.
Отличный салон по которому можно с огромным удовольствием побродить и получить обширную информацию о всем что есть и уйти с воодушевлением о предстоящей покупке.
Конечно все красиво . Но очень дорого простому чел. копить две жизни. Производства совмесные двигуны заграничные. Круть но русского только сырье и руки. А так мечта любого романтика.
3
Павел Федотов
Знаток города 13 уровня
5 апреля 2023
Катера сделаны для промысловиков. Комфорта нет никакого. Находится больше 3 часов в такой лодке на воде желания нет.
Да возьмите Вы уже и скопируйте какой нибудь Bayliner. Чтобы и WC был и камбузный блок и кровати раздельные и купальная платформа и пр. радости на воде. Хватит запорожцы делать.
Сделайте один хороший круизер.
Заехали, чтобы узнать цены на катера и может что-то даже приобрести. Спросили у сотрудника где мененджер. Пока ждали -погуляли самостоятельно, но так к нам никто и не подошел.(( Катера стоят, красиво.. менеджеры сидят в телефонах..видимо клиенты им не интересны
Купил Сильвер Фокс б/у. Привёз на диагностику и сервис. Все объяснили и сделали. Приветливые специалисты. Цены не выше рынка, где- то даже «допандемийные». Молодцы
Наверно, хорошее предприятие. Наверно, хорошие катера делают. Но продавать не особенно умеют. Сайт и соцсети только усугубляют ситуацию, на мой взгляд. Видимо, хорошо поставлен бизнес - и так всё устраивает, очередь на заказы.
Приехал лично, чтобы живьём посмотреть и поговорить. Так и не понял в чем отличие этих лодок от других русских аналогов, которые в 1,5-2 раза дешевле.
Если вы профессиональный рыбак, опытный водномоторник, умеющий на вкус и цвет отличить монтажную пену внутри корпуса, то вам сюда, наверно.
Если вы новичок, то в каком-нибудь Буревестнике вам быстрее, профессиональнее и понятнее подберут «иномарку» почти за те же деньги.
Заказывал транспортировочный чехол на катер 470м. Два раза писал на почту, делал заказ на сайте, звонил. Никакого ответа. Менеджер сам сказал отправить фото катера и номер заводской на почту. Ответа нет. Звоню, все время занят , перезвоните. Как работать с этим магазином. Я считаю это не уважение к клиенту. Когда катер покупал звонили по пять раз на дню, а когда что-то другое понадобилось- или на фиг.
При звонке на запрос стоимости указанного на сайте катера сказали что его не производят, на вопрос об аналоге сказали чтобы на сайте смотрели, потому что им некогда рассказывать...
Самый большой производитель и самых качественных моторных лодок и катеров в РФ. Продукция востребована как во всех регионах РФ. так и за рубежом. Многими моделями оснащены органы правопорядка и министерства обороны. Рекомендую всем присмотреться к продукции данного завода и приобрести себе при необходимости лодку.
Отличный современный выставочный зал и производство, пожалуй лучших по качеству исполнения лодок в России. Приветливый компетентный персонал, показали производство.
8
Посмотреть ответ организации
Leonid
Знаток города 13 уровня
28 мая 2022
Огромный выбор катеров. Хорошее обслуживание. Знакомый приобретал здесь катер по заказу. Насколько мне известно, нареканий нет.
Зашли, 20 минут побродили и ушли. К нам никто так и не подошел. Я пониманию, что машин у дилеров нет и они так себя ведут. Но не думал, что с катерами такая же ситуация.
Отлично ребята. Так держать! Компания и сотрудники клиентнооиентрированы. Готовы всегда пойти на встречу и помочь.
Покупал их катер и на рыбалке поцарапал борт - ребята по номеру подобрали краску и рассказали как правильно покрасить. Крайне рекомендую компанию!
Бесполезный магазин. Далеко от воды, расположен бестолково, катер надо везти на машине. А если у меня нет машины, а я хочу только катер??? Хорошо что магазин закрыли