Норникель Спутник
158 reviews
September 19
Всё хорошо. Работают (по большей мере) профессионалы. Обслуживают быстро, объясняют доходчиво. Приятно общаться и никакой толкотни.
Спасибо за хорошо организованную работу!
August 6
Сдавала билеты. В мой визит людей было не много. В комплекте документов не хватало маршрутной квитанции , нашла ее в своей почте , отправила файл на почту , что мне любезно подсказала девушка , что принимала документы .
Квитанция была тут же распечатана и все было сдано. Не потребовалось ехать еще раз. Спасибо , что продуманный подобные нюансы .
August 28
С меня списали какой-то долг, влезли в личный кабинет Сбербанка, 456,50 руб. по решению Норильского суда, задолженность по ЖКХ. Ни каких писем, ничего не приходило! Адрес не указан.
October 11
Вежливый персонал, всегда улыбчивые все отлично , удобно что все в одном месте
November 4
Все быстро и оперативно работают. Хорошие , грамотные специалисты .
1
October 2, 2023
Хочу выразить свою благодарность мобильному и крутому специалисту💯👍, которая соорентировала и подсказала приложение, из которого мы с легкостью выгрузили электронный чек и избежали подачи пакета документов на социальную комиссию👍К сожалению незнаю имени, но фамилия точно начинается на букву "Л"🤦🏼♀️Приятная брюнетка с длинными волосами 😊 окно #7
3
December 22, 2023
Всем привет, очень удобно, быстро и просто. Быстро приняли все документы и справки. Все вежливые, приятно. Всем добра и здоровья.
3
April 3
Все организованно и органично!
Персонал внимательный, тактичный и грамотный!!!
Спасибо!!!!!
2
October 7, 2023
Все круто. Здорово, что есть талоны и электронная очередь. Взял нужный талон и ждешь своей очереди, не надо ни за кем занимать и спрашивать "Кто крайний". Специалисты грамотные, много времени не отнимается 👍😊
3
July 31, 2023
Мой оценка естественно субъективна.
От 1 до 5 звезд на кого, как попадешь есть сотрудники которые стараются помочь а есть которым всеравно от слова совсем это еще мягко написал.
А так все технически как по мне продумано.
Единственный недостаток поставьте платный МФУ чтобы если чего не хватало документов можно было сделать копию документа.
5
June 7
Быстрое обслуживание, дружелюбные сотрудники
3
January 3
Отзывчивый персонал, большая пропускная способность, очень много окошек, электронная очередь
2
July 7, 2023
Людей много, очередь проходит медленно, в помещении жарко, нужно либо очень долго с деть чтобы сдать билеты, либо прийти в другой день и возможно повезёт. Ради двух минут подписать документ пол дня там стоять нет желания, раньше было проще на работу в бухгалтерию принёс и быстро сдал, а сейчас весь норникель там.
4
1
May 20, 2023
Приятная атмосфера ожидания.
'минус' - некоторым сотрудникам необходимо забыть привычки сотрудников контор СССР и быть более приветливыми к работникам Коипании.
4
July 17, 2023
1. Телефона нет не дозвониться. 2. Все работает через почту по две недели. 3. Судебное производство закрыто давно а до Норильска ещё не дошло потом отправляют в Саратов в итоге 27.06.23 есть постановление об отмене судебного производства а в данный момент ещё продолжают высчитывать заработную плату бордак 17.07.2023
2
2
April 24
Отлично система отработана, единственный минус очередь бывает, ну это как повезёт
1
August 7
ОЦО - отличная организация работы с физическими и юридическим лицами - работниками ЗФ ПАО "ГМК" Норильский никель"
June 21
Всё быстро , правильно профессионально.
2
August 13
хорошо работают, быстро и четко
1
July 26, 2023
Электронная очередь, правда не всегда двигается быстро, время ожидания от 20 минут до двух, двух с половиной часов. В воскресенье не работают, администрация могла бы решить этот вопрос.
3
August 7, 2023
Ну если исключить поведение отдельных сотрудников,как в часы "пик ,так о в общем",минус есть только один нет филиала в Кайеркане.В целом же идея не плоха,но как обычно хромает исполнение...
1
1
October 4, 2023
Всё устраивает, персонал тактичен и вежлив, удивляюсь их психологической стойкости к гражданам плохо говорящем по русски, но всегда помогут разобраться🤝
3
July 13, 2023
Заняли очередь в 09:30 на улице в дождь, так как очереди на сдачу билетов большие (в предыдущие 3 дня так и не попали). Открылись они ровно 10:00. Могли бы хоть в тамбур пустить. Около 20 человек стояли на улице под дождём.
2
3
March 31
Напишу за маму. Девушка поинтересовалась в двух случаях. Принять и отдать
Костик очень воспитанный мальчуган.
1
1
March 26, 2023
Сама мысль централизованного места обработки всевозможных справок это хорошо, но место не организованно под длительные ожидания. На лето могли бы организовать уличные мониторы для отслеживания очереди, чтоб не париться внутри
3
July 9, 2023
Хороший центр,сотрудники организации работают быстро и профессионально. Бывают небольшие очереди.
3
September 3
Принимают документы быстро, всю информацию предоставляют на месте. Отлично работают специалисты
August 7, 2023
Быстрое обслуживание , временами есть очередь , но движеться быстро . Вообще очень удобно .
4
September 22, 2023
Специалисты очень вежливые,подробно все объясняют,были получены ответы на все мои вопросы,спасибо большое.
3
July 5
Побольше бы специалистов в обеденное время.
October 18, 2023
Проблем никогда не возникало, быстро решаются вопросы. В чак пик конечно много людей , рекомендую посещать в первой половине дня.
3
May 15
Удобное расположение, грамотные специалисты.
2
September 8, 2023
Девочки - бухгалтеры молодцы!!! Поток людей огромный!!! Быстро принимают и обрабатывают документы! Спасибо
3
1
April 26
Вежливые и компетентные сотрудники. Быстрое обслуживание
3
March 21, 2023
Выполняют свою задачу. "все в одном окне" Молодцы. Чисто. Скамеек мало, ожидать приходится стоя. Мониторы не все расположены удобно.
3
November 17, 2021
Отличное обслуживание местного персонала. Удобно. Много кабин для обслуживания. Быстрый приём граждан. Удобно, все быстро и понятно. В очереди перед тобой 1-2человека. Пришёл взял талон, если не знаешь, администратор при входе быстро подскажет то что вам нужно.. Пришёл.... взял талон, пока собрался с мыслями, тут уже и очередь твоя. Отлично
1
2
November 17, 2021
Среди всего маразма, связанной с оптимизацией всего и вся по стране, это пожалуй самое лучшее решение по оптимизации качественной работы с работниками комбината. Единственная система которая работает, всмысле упрощения взаимодействия. Пришёл, взял талон и спокойно ждёшь просматривая на монитор, когда подойдёт твоя очередь. Те кто сдавал или брал дорогу в 19-20 годах, меня поймёт.
3
3
February 17, 2023
Крайне зловонного и не клиенто-ориентировонного персонала, просто не видел ни где... Что за такая практика? Хотя бы просто перестаньте смешить Людей!!! Скажите просто на входе "Мы Вам нахомим и унизим", люди хоть готовы будут... Вы не отвечаете требованием Компании
1
3
August 6, 2023
04 августа 2023
7 окошко 1 этаж 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
ещё и очереди по 2-3 часа. пришёл сдать билеты время было пол второго, ушёл в шестом часу. это нормально?
2
4
August 22, 2023
Квалифицированные вежливые специалисты. Сегодня очень быстро обслуживают.
July 26, 2022
Абсолютно ненужная организация, раньше, до её образования мне было намного проще сдавать и оформлять документы.,прямо на рабочем месте. А теперь вынуждена терять кучу времени на дорогу в Норильск, уйму на очередь, и нет возможности донести документы, если что-то забыл или не знал. И с полным пакетом по новой все круги этого АДА!! МЕСТ, КСТАТИ, на диванах для такого потока людей не хватает, особенно в летнее время. Для меня категорически неудобная структура и организация оформления документов!!!
6
January 26, 2023
Жуткие очереди и приходиться стоять в очереди в среднем по 3 часа а присесть толком негде, в помещении очень душно а раздевалки нет . И по самой работе центра просто жуть , надо ещё 100 справок что-бы подтвердить одну справку .
2
June 26, 2022
Хороший центр есть много компонентов 2 этажа сдание выглядит хорошо обслуживание отличное всë работает почти на роботах на каждом этаже есть кулер для 💦
3
3
January 17, 2023
Оперативно принимают документы, проконсультируют при необходимости. Минус - когда много посетителей, не хватает стульев для сидения., стоят в ожидании вызова.
3
September 17, 2022
В последнее время народа столько, что стоишь в очереди от двух часов и более. Ощущение такое как будто весь комбинат был в летнем отпуске. Раньше удобно было на работе бухгалтерии сдал билеты и ушел, нет нужно было выделить целое здание для всего комбината, где от силы операторов 10 ведут прием и очередь из 400 человек
5
November 26, 2022
Пришла в субботу, людей много, но очередь подошла очень быстро. Специалисты внимательные, корректные. Спасибо, всем рекомендую!
3
July 30, 2022
Решают почти всё вороосы. Удобное месторасположения и парковка. Работают только с 10.00ч, очередь с утра образуется даже на улице, был летом, зимой можно замёрзнуть наверное)
2
June 2, 2023
Приветливый персонал. Всё, что нужно, сделали быстро. Приём по талонам. Помощь при подаче документов.
3
October 16
Классное обслуживание
May 18
Спокойно, быстро профессионально.
2