Прекрасный центр. Персонал просто супер / вежливость-понимание наивысший уровень просто.
Руслан Вячеславович наш прекрасный доктор , безумно деликатный и чуткий человек и потрясающий Главный Врач, клинику знаю третий год и за 2 последних года преобразил клинику в топовую. Лечимся только в норме. Спасибо вам за все.
К валифицированные врачи, особый подход к каждому клиенту, девочки на ресепшен вежливые, отзывчивые. Быстрая регистрация. Большой спектр оказываемых медицинских услуг. Удобное расположение. Замечательный центр.
Рекомендую.
Сегодня были в первый раз, все устраивает, чисто красиво , вежливый персонал 👍, врач уролог Ханалиев Руслан Вячеславович очень приветливый, внимательный и отзывчивый, за первое посещение 👍 пять звёзд
Делали здесь узи ребёнку. Все понравилось. Внутри чисто, уютно, есть столик для переодевпния малышей. Персонал вежливый. Врач профессиональный, все подробно объяснил.
Рекомендую к посещению
Была в первый раз, очень понравилось. Везде чисто, можно посидеть и подождать свою очередь. Девушки приветливые, культурно все подскажут и объяснят. На приёме у врача тоже только положительные эмоции. Вежливое отношение, все понятно объясняют. Народ нигде не толпится. Рекомендую.
Внимательный и отзывчивый персонал. Хорошо и аккуратно организованные процессы. Профессиональные врачи. График работы удоьный. Место расположения тоже удобное. Кофе станция даде есть.
Отличный медицинский центр. Обслуживание на высоком уровне. Используется современное оборудование. Специалисты очень грамотные,особенно хотелось бы поблагодарить урологов. Быстро выдают результаты исследований.
Всем рекомендую данную клинику
Оборудование в мед.центре хорошее, но вот качество обслуживания оставляет желать лучшего (это не касается врачей, все врачи, у которых мы были неплохие), постоянные очереди, при посещении врача нужно ещё взять талон, это при условии, что люди уже записались предварительно 🫣, ну так уж сделайте общую очередь, как в поликлинике. День свой планировать невозможно, поскольку, если ты записался на определённое время, примут тебя через полчаса после назначенного времени минимум. В процедурный кабинет также огромная очередь, на холтер записались заранее, пришли к назначенному времени, но приняли нас через час🫠, ну и вишенкой на торте была дама, которая без очереди вошла в этот процедурный кабинет со словами: "Я от Илоны" 🤦♀️ Считаю, что процесс совершенно не организован, а это на минуточку платная клиника, после посещения остались не очень приятные впечатления именно вот от этих моментов, к профессионализму врачей претензий нет
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв в целом о клинике Норма в г. Александров, клиника очень нравится, от самого порога и в самом сдании в нутри, все прилично, чистенько, приятная атмосфера, была там ни один раз, водила детей, мужа, была сама, очень вежливые доктора, относятся с пониманием, внимательно относятся к твоей проблеме в целом, хороший, внимательный осмотр и назначение лечения, мне все нравится, всегда остаюсь давольна.
В медицинском центре очень комфортно, доброжелательный персонал, все сделали быстро и качественно, современная аппаратура для проведения диагностики. Рекомендую!
Возможно это и хорошее заведение как пишут многие.Но система приема очень странная и не удобная,особенно для тех кто ценит свое время.Сначало записываемся по телефону к определенному времени понятно ,но если ты приходишь в центр в выходной,то сначало ты берешь талон,потом стоишь очередь в окно идешь на прием и опять стоишь огромную очередь.И я сегодня отстояла очередь ,а мне говорят я с вас не возьму оплату так как перед вами брала и оплата через человека.Что вообще за бред.Значит сделайте окно отдельно кассу.При современном ритме жизни это очень не удобно время в окна тратишь очень много.Затем пошли с бабушкой к проктологу и с нас взяли за прием сумму и сумму за то ,что врач это место посмотрел.Это вообще не логично.А в чем тогда заключается прием проктолога.Просто поговорить?И то же самое если мы пойдем к гинекологу ,а с нас ещё будут брать деньги за то ,что посмотрели на кресле.По ценам могу сказать ,что уже совсем не дешево.Ходила к эндокринологу с повышением сахара.Меня ответ врача просто убил .А точно глюкометр исправен ,а тест полоски не просрочены.Объясняю ,что я ведь сахар начала не просто так мерить ,а потому что были на то симптомы.Вообщем за последние приемы я очень разочаровалась в этой клинике.И очень надеюсь ,что сообщения читают и решат момент по оплате.
Обратился в этот медицинский центр по рекомендации знакомых, которые считают его лучшим в городе. Могу подтвердить, что центр действительно заслуживает высокой оценки.
В центре большое количество пациентов, и это говорит о его популярности и высоком уровне доверия. Сотрудники ресепшена работают оперативно и профессионально, несмотря на высокую нагрузку.
Особенно хочу отметить профессионализм и доброжелательность Руслана Вячеславовича, главного врача центра. Он всегда готов выслушать пациента, дать рекомендации и предложить оптимальное решение проблемы. Его подход к работе заслуживает уважения.
К сожалению, есть небольшие сложности с записью на приём из-за большого количества обращений. Однако это ожидаемо для такого популярного медицинского учреждения.
Центр очень понравился.
Была удивлена, что много посетителей, видимо пользуется спросом. Очень комфортно. Была у гинеколога и делала УЗИ сердца. Врачи профессионалы!
Спасибо врачам и всему персоналу.
Отличный медицинский центр в г.Александрове. Записалась заранее на необходимое мне время и день из другого города,прибыли за 15 минут до начала приема для оформления документов,необходимо было сделать МРТ брюшной полости. Ровно в назначенное время лаборант Лилия пригласила в кабинет, вежливо и понятно все объяснила, МРТ назначено с контрастом и было страшно от предыдущего опыта прохождения
Ничего подобного ! Все прошло на отлично благодаря Лилии- спасибо большое! Не заметила как прошел этот час. Аппарат на высшем уровне, я до этого проходила МРТ обследование не один раз и в Москве и во Владимире, есть с чем сравнить,контраст введен был через катетер, даже не почувствовала, результат отдали через полтора часа. Всё вовремя, профессионально,персонал в центре вежливый, везде чисто. Благодарю.
Добрый день!
Мой отзыв, о Медицинском центре "Норма".
Приветливый и вежливый персонал на ресепшене.
Грамотные специалисты.
Большой выбор процедур и обследований!
Благодарю всех сотрудников!
Неплохой медицинский центр. Делала МРТ. Современное оборудование. В районе ног открытое пространство. Что было очень комфортно для меня и будет для тех, кто страдает клаустрофобией. Несколько лет назад делала МРТ во Владимире. 40 минут в полностью замкнутом пространстве было тяжело переносить. Делала кт бесплатно в другом месте. Описание нужно было долго ждать. В норме с моего диска сделали описание в тот же день. Грамотно. И цена устроила- 600 р. Одну звезду снялаза то, что хотелось бы больше специалистов. Столкнулась с проблемой найти окулиста. Вообще по городу в платных запись на неделю- две. А в норме приезжий врач и не смогли мне сказать, когда он будет принимать.
Доброго дня! Вчера обращались в центр с отцом. Все вопросы и обследования были выполнены сразу. Приятно удивлены скоростью работы. Операторы по телефону очень вежливые и помогли решить отдельные вопросы (особое спасибо смене от 26.10 Жанне и Елене). Желаю Вам процветания во благо нашего здоровья, легких трудовых будней!
Отличный медицинский центр. Можно найти многих специалистов, пройти обследования, сдать анализы. Цены приемлемые. Персонал вежливый, со всем помогут, всё подскажут.
Посещали данный центр для того, чтоб сделать мрт. Остался доволен. Приняли во время, рентгенлаборант Екатерина очень приятная девушка, все вопросы уточнила, объяснила. Предложили плед. Описание было готово уже через полтора часа. Очень удобно что дают куар код, через который можно посмотреть само обследование, если вдруг забыли диск взять к врачу.
Внимательный персонал. Оборудование в клинике современное. Хорошие доктора, были у ЛОРа и травматолога.
Минус один, иногда бывает очередь на рецепшене, очень неудобно, т.к оплата тоже на рецепшене. Прсле приема врача опять очередь.
Хотелось бы, чтобы сделали отдельно кассу для оплаты.
Всё супер делала мрт 15.03.2025 всё очень понравилось обслуживание и отношения к пациентов на вышем уровне . Буду рекомендовать всем знакомым. Спасибо большое за Ваше теплое отношения к пациентом.
Отличный центр, персонал вежливый и отзывчивый. Ожидания врача на пять минут раньше чем по времени записи. Нефролог Рамазанов Назир Абубакарович отличный специалист просмотрел все анализы, выписки выслушал. Назначил лекарства через месяц всё отлично.
Вчера 26.11.24г. в Медицинский центр Норма г. Александров приводил на прием к врачу нефрологу маму. Хочу выразить свою благодарность доктору Рамазанову Назиру Абубакаровичу. Он проявил чудеса терпимости, объяснил все детали лечения и ответил на все мои вопросы. Находиться на приеме у этого доктора очень комфортно и приятно. Такие врачи делают мир лучше, а жизнь легче! Благодарю еще раз Назира Абубакаровича за отличную работу. Обязательно буду рекомендовать данного врача все своим близким, друзьям и знакомым. Спасибо Вам огромное очень ценю Ваш труд.
Врачи и медперсонал очень внимательные, доброжелательные и квалифицированные. Девочки на ресепшен это просто пчелки, работают в режиме многозадачности) просто умнички. Пожелание - выделить одно из окон в час пик на оплату и выдачу анализов, разгрузите девчонок!
Отличная клиника с широким спектром услуг.
В клинике работают грамотные специалисты.
Водила трехмесячного ребенка на УЗИ к Жучкову Михаилу Евгеньевичу, остались довольны и процессом (малышка особенно, ей было очень интересно наблюдать), и объяснением результата обследования.
Сама была на приеме у Крохичевой Наталии Александровны, замечательный гинеколог, все четко и по делу. Обязательно, по необходимости, обращусь в клинику снова. Спасибо!
Посещала17 декабря центр Норма Остались очень довольны Обратились в 10 часов а в 12 нам сделали уже мрт Персонал очень внимательный,вежливый,грамотный Спасибо вам большое С наступающим новым годом всех
Данный центр мне понравился, записался через оператора сайта, приехал к назначенному времени, очень быстро прошел регистрацию и отправился к кабинету, делал компьютерную томографию легких МСКТ, на следующее утро спокойноуже забрал описание для врача, причём в динамике, сравнили с бывшим МСКТ с другого диска, и сделали описание. Все отлично! Ранее приходилось для этого ездить во Владимир.
Отличная клиника в нашем городе. Очень все понравилось. Делали мрт моей маме, все качественно, чётко, найдена проблема. А до этого мама обошла кучу врачей, все лечили от всего подрят, но только не саму проблему. Особую благодарность хочу выразить медсестре и рентген-лаборанту Лиле, она профессионал своего дела!!!!!! Очень внимательная, заботливая. Мы ей очень благодарны!!!
Клинику рекомендую, никаких очередей, все по времени, вежливый персонал.
Мне клиника понравилась очень. Быстро записалась, хотя новый год, очень вежливый персонал и знающий доктор невролог. Внимательно выслушала, осмотрела и дала рекомендации. Про то, помогло или нет, напишу отдельно. Спасибо!!!
Конкретно этот отзыв будет об одном враче, нежели всей клинике Норма
Была у Гинеколога (она там одна) у которой отсутствует чувство этики и такта: пора рожать, пора рожать!
Вы серьезно? я пришла к вам с совершенно другой проблемой которая меня очень беспокоит, а вы переходите границы и даете мне наставления, что мне делать со своим телом и жизнью?
Когда уже будет уважение к женщинам, что у них есть право выбора что им и КОГДА делать и делать ли вообще, что самое главное!
Кстати говоря проблему мою не решили, подход лечения был мне не понятен, сначала взяла мазок и уже сразу назначила лечение. На основании чего?
Взяла мазок еще болезненно
Купила лекарство, сделала курс и пришел анализ, а СМЫСЛ ЕГО ТЕПЕРЬ? схема мне непонятна, снова идти ко врачу и сдавать мазок, терпеть внушения по поводу "часики тикают" не охота :)
Невозможно дозвониться, 25 минут на линии, и я в очереди все еще пятая, уже 15 минут как пятая. Шутка какая-то что - ли. И это в день нового года, будто есть там много людей кому есть дело до записей. Как обычно 100% телефон звонит , а они трещат друг с другом на ресепшене и плевать им звонят или ждут, главное потрепаться, видела такое постоянно в норме. Персонал будто не в платном мед центре работают, а в кафешке. А год назад меня вообще пытались на еще 1,5 k в чеке обмануть, медсестра в процедурном просто приписала мне дорогостоящий анализ к списку моих, и сделала это когда я по ее просьбе пошла садиться на кушетку, чтобы брать кровь. Надо было полицию вызывать. Сервис на 0, даже не на единицу.
Отличный медицинский центр. Обслуживание на высоком уровне. Очень оперативно оказывают помощь. Используется современное оборудование. Специалисты замечательные, персонал вежливый м внимательный. Рекомендую.
Очень хороший центр.Много пациентов,что говорит о его популярности.Есть МРТ и КТ,что само по себе уже круто!Даже в Москве 80% медцентров не имеют такой аппаратуры,а врачи просят принести исследования.Специалисты в центре замечательные.Попали к замечательному травматологу Чаленко Н.К.,затем к Василевичу А.В.Очень внимательный и обоятельный доктор.Центр рекомендую!
Недавно обратилась к доктору Руслану Вячеславовичу для проведения УЗИ брюшной полости. Пришла в срочном порядке с острой болью. Боялась, что доктор не примет, так как я не была записана на прием. Но Руслан Вячеславович доброжелательно меня выслушал и сделал УЗИ. Срочно направил меня к гастроэнтерологу, лично договорившись о приеме , так как мне нужна была помощь.Доктор очень внимательный ,человечный и добрый. Спасибо за оперативную помощь!!! Всем рекомендую данного врача!
Уже не раз пользуюсь услугами этого центра. Очень удобное местоположение. Иногородняя, нашла быстро. Предварительная запись была за несколько дней, а не за 2 недели. Все вежливые, все подскажут. Процедура по времени проводилась, без задержек. Результат на руки забрала в течении 5 минут, а заключение на утро прислали на эл почту. Очень удобно!!! Спасибо! Выписки специально не представляла, хотела посмотреть, что напишут. Удивлена-бреда там не было. Поэтому 5 звездочек.
Я сама Москвичка и мне нужно было срочно обратиться к некоторым врачам, поэтому обратилась в Норму. Удобное месторасположение, есть парковка, внутри чисто и комфортно. Для ребенка нашлось развлечение)) врач учтивый, доброжелательный, принял по расписанию. Рекомендую!
Персонал вежливый, врач Лор Муртазалиев Ризван Салгереевич внимательный, компетентный. Оказал необходимую помощь, назначил лечение. Мне стало значительно лучше. Спасибо!
Не плохой медицинский центр. Все Чистенько и красиво. Наличие бахил. Культурно, адекватно подход персонала. Цены умереные. Впервые там делал МРТ. Все быстро. Заключение выдали через три часа с подробным описанием.
Возникла острая необходимость обратиться к врачу. Приняли без предварительной записи. Я осталась очень довольна. Рекомендую.
Так же в медицинском центре проходим ежегодный проф остюмотр. В течении часа-полтора прохрдим всех специалистов. Осмотр качесивенный, не беглый "для галочки", да к тому же не дорогой)
Прекрасная клиника в Александрове. Приезжаем из Москвы. Лор Николаев - наш волшебник. Врач-УЗИ Жучков - тщательно, внимательно все смотрит. Врач-эндоскопист Казаров - отдельное спасибо за проведение такой сложной процедуры и так спокойно. Спасибо!
Медцентр! Весь персонал специалисты по своему профилю. У меня кароче говоря!Камень в мочевине,и я три дня мочился кровью, и при этом не чего не болит. Потом стал прошло крови нет. Врач назначил! Каких врачей обойти и какие анализы сдать. В итоге обнаружили камень в мочевине и прописал курс лечения, я доволен што нашли причину, а так могло быть и хуже если не обратился бы во время.
как положено пришла за 15 минут до начала приема
работает две девушки в регистатуре,но яано их не хватает
прием уже идет,а я до сих пор сижу в очереди по талонам,тк оплата производится без очереди,соотвестаенно они задерживают тех,кто уже сидт на прием
почему нельзя сделать отдельное окно для оплаты
плюс убрали гардеробную и сделали ординаторскую,вещалки всп заняты и вещи надо держать в руках
Мне всё понравилось. Записалась в чате на сайте, на следующий день уже прошла обследование. Всё быстро р чётко. Быстрый результат. После оплаты получила диск с записью, вечером на почту заключение. На УЗИ тоже пойду туда, потому что очень довольна . Персонал очень вежливый, приветливый и дружелюбный.
Добрый день! Хотелось бы поблагодарить весь персонал, очень внимательные сотрудники, отличные спецыалисты, внимательные, и самое главное помогаю всегда решить проблему! Спасибо Вам большое что вы у нас есть!
3 балла за отношение персонала.. оборудование может и хорошее, но вот с людьми надо работать.попросили приехать пораньше и оформить документы. Без проблем. Приехал, по записи, предварительно записавшись все объяснил что нужно(МРТ), сказали что все записали, по приезду девочка смотрит и начинает спрашивать что нужно???
К кабинету подошел за 10 минут до приема, обозначил присутствие.
Прием доктора ждал 20 минут.. по записи.. когда прошло 15 зашел спросить чего ждём, получил ответ, сейчас освободиться и позовем..зачем я звонил и записывался на определенное время? Чтоб ждать полчаса?при оформлении четко обговорили документы которые нужны на руки, после процедуры получил не все, стал уточнять, врач ответил что надо сразу было говорить что вам нужно.. я на ресепшене девочкам о чем говорил???
Вместо 30 минут провел в клинике около часа(55 мин)
Вообщем с персоналом надо еще работать
Спасибо большое за помощь. Приняли как родного. МРТ сделали на Ура! Никому не верте, что в Норме не норма. Лучше один раз сходить в Норму чем по три недели названивать в МРТ АРБ. БЛАГОДАРЮ коллектив МРТ и всех остальных сотрудников за оказанное содействие.
Неторопливые администраторы.
Несоблюдение эл.очереди.
Отсутствие постоянного дерматолога.
Попыталась взять справку в бассейн в четверг, мне было сказано, что нужно заранее записаться.
И предложили выбрать понедельник, среду или пятницу следующей недели.
Почему не была предложена пятница текущей недели - не понятно(
В итоге, обратилась в другую клинику города.
Где мне помогли за 10 минут.