Отличный отель, все удобно, метро рядом, площадь трёх вокзалов рядом, магазины в шаговой доступности. Сам отель очень милый и уютный! Жили в 106 номере , очень комфортно, удобные кровати,идеальное белье! В номере есть кухонька и все необходимые предметы, посуда, микроволновка,холодильник.Все чисто!!!Так же приятно удивило наличие Алисы.Все по современному! Всем рекомендую данный отель!!!!
Неплоха недорогая гостиница в шаговой доступности от площади 3 вокзалов. Очень удобно, если до пересадки на др. поезд ночь либо более, чтобы нормально помыться и переночевать в нормальных условиях. Из минусов - отсутствие горячей воды. Вода чуть теплая 20-23 градуса не больше и маленький напор. И как по мне неудобное бесконтактное заселение. Отослать 3 фото паспорт, прописка, селфи с паспортом, еще с 1 раза не все прошло, пришлось «перефотографиповать» все 2-3 раза. И само заселение, т.к. бесконтактное нужно ввести кучу паролей на калитку, домофон, этаж, дверь, итого 4 пароля и отнюдь не простых. Как по мне проще с администратором.
К самому отелю претензий нет
Номер был чистый,все необходимое есть и все рабочее.
Расположение отеля максимально удобное,метро через дорогу,магазины и аптеки все рядом.
НО самый главный минус это администраторы,а точнее люди отвечающие за общение в соцсетях!
Номер был забронирован за две недели до заселения,смс об онлайн регистрации прислали в ватцап,документы на проверку им отправил ЗА СУТКИ до заселения
По итогу спустя больше суток,время заселения 15:00,мы стоим во дворе с вещами и пытаемся дозвониться до администраторов,до которых невозможно дозвонится,потому что все время после первых слов телефон сбрасывает,в ватцап никто не торопился мне отвечать,а про нас тупо забыли и никто не отправил код от комнаты!
Зато написать за сутки и спросить когда я собираюсь выезжать они не забыли!
Просьба руководства разобраться с администраторами отвечающими за общение с клиентами в соц сетях,в телеграмм вообще просто прочитали смс и даже не удосужились что либо ответить)
Отвратительное отношение,портит все хорошее впечатление от самого отеля
Как всегда удобно то, что рядом с метро.
Как часто бывает, не совсем легко найти, так как глубоко во дворах расположен вход и малозаметная вывеска.
В Norke всегда хорошо, что есть оборудование для готовки и разогрева пищи, чай, кофе, холодильник, СВЧ-печь. Есть даже плитка и кастрюли со сковородкой.
На Красносельской номер достался на чердаке и подниматься пришлось по крутой лестнице. Еще номер не соответствовал фото.
Кондиционер напольный и очень шумный.
Чисто, без изысков, но вполне удобно.
Для нетребовательных постояльцев рекомендую.
Номер отличный, тепло, всё очень чисто как всегда, прибрано, постельное свежее, одеяло теплое.
Есть два нюанса.
1. Постоянно кто-то курил и ночью в том числе и вытяжка это всё несла в номер (была в 107), дышать невозможно, у меня аллергия на табачный дым, я просыпалась с утра от того, что задыхалась). В следующий раз буду соазу жаловаться на горячую линию. Вроде в отеле курение запрещено, думала это разовая история, но двое суток кто-то курил и я это нюхала.
2. Нет тряпочки на кухне. Хотя бы маленькой, стол стереть нечем, крошки или воду. Прмходится влажными салфетками, а если их нет?)
В остальном бесконтактное заселение выигрывает, пробелмы если и возникают, решаются очень оперативно, мне все нравится, останавливаюсь не первйй гол в разных номерах.
Останавливались с семьей в данном отеле. Доступна возможность онлайн-заселения, персонал всегда готов помочь с решением возникающих вопросов. В шаговой доступности метро и многие магазины. Порадовало наличие электронного замка в номере и домофона подъезда. Номер чистый, с хорошим ремонтом, есть кондиционер, телевизор, чайник, холодильник, микроволновка, плита, фен и яндекс-станция. Предоставляется постельное белье, полотенца, одноразовые тапки, а также мыло, шампунь гель для душа. Приятным бонусом ко дню рождению стал подарок от отеля: коробка конфет и открытка. Пребывание в отеле оставило положительные эмоции, планирую останавливаться здесь и во время будущих поездок.
Жили в отеле с 11 по 16 августа 2024 года. Очень понравилось расположение гостиницы, недалеко от 3 х вокзалов, очень удобно, можно при желании дойти пешком, можно одну станцию проехать на метро. Рядом магазин " Перекресток". Номер небольшой, но все необходимое есть. Мы готовили несколько раз ужин прямо в номере. Все коды для заселения нам были отправлены во время, ждать не пришлось. Номер не большой, но цена и качество соответствуют. Советуем.
Близко к вокзалу, удобно добираться куда угодно по городу. Чистый номер, небольшой, но уютный, для переночевать вполне достойно и цена приемлемая.
Из минусов- нет заметной вывески, с трудом нашла вход.
Произошла ошибка при бронировании другим гостем и утром ко мне пришел мужчина с вопросами не пора ли мне освободить ему номер?) Все решилось спокойно и быстро, но все равно не очень приятно.
А в целом отдыхом довольна, панирую вернуться через месяц.
Отдых был прекрасным! Из плюсов:удобное расположение,рядом есть все виды магазинов,кафе,очень близко метро. Белье в номере чистое и качественное,кровать с удобным матрасом,диван раскладывается,среней жесткости,правда скрипел. Есть посуда,плита 1-канфор,чай,кофе,сахар пакетики,соли ,правда не было,пришлось целый кг купить. В душе фен,гели,мыло,шампуни.
Из минусов: заселение по кодам номерным,на калитке,в подьезде,на этаже,в номер. Все хорошо,только калитка не срабатывал код из-за сильных морозов -27 мы были,администрация не предупредила,мы сами уж стали звонить на морозе с почти севшим телефоном.
И чистота туалета -сильный запах от ккрения и мочи,позвонили,нам его еще раз помыли,стало лучше .
А в целом всем довольны,приедем еще!!! Спасибо и процветания вашему бизнесу!!
Удобное местоположение отеля (рядом метро, пролуктовые магазины и кафе). Уютный номер со всем необходимым. По ллюбому вопросу администрация отеля быстро реагировала. Номер с кроватью и диваном для двоих взрослых и детей, идеален!
По смс в ватсап прислали подробную информацию, как попасть в номер.
Сам номер довольно чистый. Есть все необходимое для проживания:
тапочки, гель для душа, шампунь, мыло, туалетная бумага, посуда, подарочек
Постельное бельё чистое
Вода горячая есть.
Но не разобрались, как работает колонка, к сожалению или счастью, соседей
В комнате слышно все, что происходит в коридоре, между комнатами, неплохая шумоизоляция.
Отличный отель с удобным расположением в городе. Стоимость вполне адекватная. Комната конечно не большая, но есть все для удобного проживания: кухонный уголок, плита, чайник, микроволновая печь, холодильник, зеркало в полный рост удобное дополнение. Фен конечно одно название, когда пишут, что есть фен, каждый раз там нечто странное. Маленький , дует горячим воздухом. В общем лучше свой взять. А так в целом все нормально. В целом рекомендую этот отель.
Останавлись здесь не в первый раз (в этот раз в четырехместном люксе), т.к. радует расположение, наличие кухни и всего необходимого, электронный доступ, тишина.
Но мягкий матрас так и не поменяли - не высыпаются оба((.
В идеале заменить на 2 отдельных матраса, но сложенных вместе или 1 жёсткий.
А также регулярно был запах курения, возможно с лестницы.
Сотрудники доброжелательны, пожелания учитывались.
Благодарим! Думаю, вернёмся!
небольшой и уютный номер, где есть все необходимое для проживания. рядом с отелем есть куча магазинов, ТЦ и метро! в Москве это супер-удобно, оно, реально, рядом, а не 15 минут ходьбы))
сначала переживала, что заселение будет сложным, т.к впервые останавливались в отеле с бесконтактным заселением. но оказалось все очень просто и легко. это идеально! особенно понравилось, что завтрак приносят прямо в номер, не нужно никуда идти и вставать рано утром, чтобы на него успеть.
спасибо большое отелю за комфортное проживание и приятное обслуживание❤
Чистые, свежие постельные принадлежности и полотенца. На выбор гостя в номере: чай черный, чай зеленый, кофе и конфетки. В номере также имеется вся необходимая посуда, в том числе и для готовки. В ванной одноразовые гели , шампуни и мыло, также стоит дозатор со средством. Не помешал бы зубной набор в ванной, а так в целом все хорошо 👌 круглосуточная поддержка оператора, нас проконсультировали как попасть даже после 00:00. Через приложение предлагают акции , есть своя программа лояльности. Остались довольны, заедем еще.
Гостиницу выбирала принимающая сторона, сама бы никогда не выбрала! Единственный плюс расположение, метро и трамвайная остановка близко. Комната очень маленькая, с окна сильно продувает, жила 5 дней - полы не мыли вообще, а зимой снег с обуви тает и достаточно грязно становится, мусор вынесли 2 раза. Отдельной столовой нет, завтраки приносили в номер, и их приходилось выбивать каждый день! Колонку Алису поставили в номер, а от клопов обработать забыли! Меня покусали пастельные клопы, самих насекомых я не видела, никогда бы не подумала их искать… Потом по приезду домой, когда начала выяснять причину зудящих пятен, увидела, что уже писали в отзывах про клопов! не рекомендую!
Номер снимала на Красносельской. Отличный отель! Комната небольшая, однако эргономичная, в номере достаточно большая душевая, удобнейшая кровать! Была в многих отелях и хочу выразить отдельную благодарность за нормальный двуспальный матрас.
Отдельная ода восхищения шумозоляции внутри комнат, ни разу не слышала соседей, хотя в коридоре их было слышно. Завтраки предоставлялись на выбор, персонал очень тактично оставлял блюда в холодильнике.
Так же отдельная благодарность за оперативность и компетентность админов
Удобный отель, никто не контролирует ваше нахождение внутри. Вся ответственность лежит на вас как на посетителях, поэтому удобно, что оформляется все онлайн и не нужно лишний раз переговариваться с реальными людьми в самом отеле. Оплатили — получили коды для доступа — приехали и открыли комнату сами. Единственное, пришлось в чате просить отправить код от калитки, от входной двери, от двери в номер. Почему это сразу не высылают после подтверждения брони — непонятно. И так было не только у нас, многие посетители элементарно не знали кодов доступа.
Сам отель находится в трех минутах от метро, быстро можно доехать до Кремля , ибо это центр. Но и найти отель трудно, он находится во дворах, довольно грязных, где тусуются странные личности.
Хорошая гостиница. Номера чистые, есть гели для душа, шампупь,мыло(по стандарту), посуда и постельное белье. На 4х (2 взрослых, подросток и ребёнок) дали достаточно маленький номер🤨но, все поместились. Удобное расположение, до вокзалов идти ~10-15 минут.
Для нашей семьи очень важно было расположение-2 мин от метро+ мини-кухня в номере. Рядом куча продуктовых магазинов: Пятёрочка, Перекрёсток, Вкусвил и др. Минус - очень хорошая слышимость: слышно все что происходит в коридоре и у соседей. Нам повезло, соседи были не буйные, несколько раз слышали, что хлопают громко двери. В номере чисто. По соотношению цена-качество все очень хорошо.
Лучшее соотношение цена/качество. Номера оборудованы, всём необходимым, вплоть до индукционной печки для готовки. Посуда, холодильник, микроволновка. Приятные мелочи, типа тапочек, конфет, чая и кофе.
Останавливались в номере для троих. Комната мизер, но в принципе переночевать хватит. Из плюсов удобное месторасположение. Рядом метро, магазины, кафе. И на этом всё. Очень неудобен бесконечный ввод паролей. Калитка-пароль, подъезд-пароль, этаж-пароль, номер-пароль, багажное отделение-пароль. Администратор отвечает спустя час. Наш номер располагался на 1 этаже возле входа в подъезд. Окно замутнено. Из-за этого ощущение, что живёшь в подвале. Постоянная темнота. В комнате запах сырости. По стенам видно, что было затопление. Окно открыть невозможно, потому что нет москитной сетки. Возле подъезда жильцы дома останавливались покурить и весь дым шел к нам в номер. Однажды мужчина поставил бутылку пива к нам на окно. Видимо поэтому и окно сделали мутным. В номере сыро, темно и холодно. У воды напор слабый. Одновременно включать в раковине и в ванной невозможно. У кого-то польется ледяная. Возле входа на территорию рядом с кб постоянно отдыхают бомжи. Тоже не очень приятно. Мы были с ребенком. Конечно для нас это не вариант и больше мы туда ни ногой.
Очень удобное расположение отеля, в самом центре города и шаговой доступности от ж/д вокзала и метро. Номер-мансарда небольшой, но при этом есть все необходимое. Очень удобная и мягкая кровать, которая позволяет расслабиться после долгих прогулок по городу))
Единственное, что хотелось бы попросить, так это добавить информацию о том, как гостям, впервые попавшим в отель, подниматься на четвертый этаж. Никакой информации о том, что лестница скрыта за дверью на третьем этаже, не было(((
Отличная гостиница: в пешей доступности площадь трёх вокзалов, метро Красносельская, тц Тройка.
Разнообразные номера, удобные, компактные, чистые.
Всегда приветливый персонал, помогут если чего-то не хватает.
Маленькая просьба: добавить полочек в ванную комнату)
Самая идеальная гостиница🪄
Хороший онлай-отель, приятно и чисто, единственное что не совсем удобно, так это запомнить все коды входов. А их тут достаточно. В остальном всё здорово. Порадовала хорошая Яндекс станция. И да, тепло.
Очень классное расположение отеля ,в доме есть все,аптека ,табачка,пятёрочка,кафе итд.метро напротив. Номер(210) изначально очень классный ,все Икея ,дорогие смесители ,но обслуживание все портит ,при въезде было непонятно убирались или нет перед предыдущими жильцами ,кровать и полы в волосах,под кроватью фантики и толстый слой пыли. На 3 день повесили табличку убрать в номере , вынесли мусор и появились полотенца,полы как были грязными,так и остались.
Останавливались в отеле на ночь в феврале 2024 г. Отличное расположение, метро через дорогу, магазины, кафе, всё в рядом. В номере есть всё необходимое для отдыха. Чисто, уютно. Температура в комнате комфортная. Нам очень понравилось, при необходимости будем останавливаться в вашем отеле. Отдельно хочу отметить, что очень подробно объяснено как добраться в отель. Спасибо!
В целом всё неплохо, что касается номера, чистоты, удобства. Но вот с заселением и уже не впервые в этой сети отелей возникли сложности, в ссылке как найти отель, которую присылают перед заселением навигатор ведет во двор не с той стороны, и мы были такие не одни, пришлось потом еще помогать другим людям, которые тоже проходили этот квест "найди свой отель", когда ты с чемоданами и сумками с дороги это просто адски неудобно, ходить кругами вокруг здания и искать, где же вход, к слову на воротах тоже никаких видимых обозначений, обратились к администратору в вотсап, ответ получили только через полчаса. Также заселялись на Курскую , обозначений никаких, на дворе почти ночь, администратор не отвечал, в итоге опоздали на заселение, пока бродили вокруг дома в поисках входа и нас направили в другой отель. Другой отель располагался в центре, где вообще не работает и постоянно сбоит навигатор. Может стоит как то прикладывать фото ворот/дверей, в которые заходить и местности вокруг, чтобы решить эту проблему.
Отдыхали в этом отеле 2 дня. В принципе все понравилось, очень удачное расположение, рядом вокзал и метро. Единственное, что не понравилось, это промятый диван в четырехместном номере, но я надеюсь это поправят. Сын забыл в номере планшет мы уже были на вокзале, сотрудники своевременно позвонили, благодаря этому мы успели вернуться обратно и забрать его. Огромное спасибо, теперь всегда будем останавливаться в этом отеле.
Уже не первый раз гостим в сети Norke, но конкретно здесь впервые. Очень порадовала возможность в 6 утра закинуть вещи в камеру хранения и отправиться по своим делам до заселения. В этот раз мы останавливались на одну ночь и все нас устроило. Номер небольшой, но со всем необходимым. Расположение во дворе - а значит шум улицы не доставлял неудобств. Собственно, придраться не к чему.
Отель с дистанционным заселением, то есть нет администратора, доступ в отель по паролям, которые предоставляются после оплаты. Кстати бронирование только по 100% предоплате. В номере чисто, есть кондиционер, телевизор, холодильник, микроволновая печь, чайник, варочная панель, колонка Яндекс Алиса. Отель расположен недалеко от центра и площади 3 вокзалов. В общем и целом проживанием доволен.
Неплохой отель в шаговой доступности от площади трёх вокзалов. Бесконтактное заселение, завтрак включён в стоимость. Номера аккуратные, есть все необходимое.
Достоинства: В номере было чисто, полотенца, постельное белье - всё белоснежное. Чай, кофе, конфетки. Матрас очень удобный, спала как на облаке. Недостатки: Дверь на мансардный этаж не маркирована. По номеру телефона один раз ответили, потом никто не брал трубку, хорошо хоть в WhatsApp отвечали, но каждый раз приходилось ждать несколько минут. Автоматизированная система заселения - это конечно здорово и современно, но намучилась я с ней конкретно, 40 минут от входа в отель до входа в номер. Дверь в номер по коду никак не хотела открываться, и вообще со всеми кодовыми замками в отеле порой возникают проблемы. На десерт при выходе пришлось поискать кнопку открывания калитки. Признаю, что я динозавр, и во многом эти технические проблемы - это мои личные проблемы, и у других такого не случится.
Мы выбрали этот хостел для ночлега во время визит в Москву. Для нас была необычной система дистанционного заселения, без персонала) В процессе отдыха мы заметили значительные плюсы от этого.
Хочется отметить внимательное отношение администрации к гостям, к пожеланиям и просьбам. Номер убран очень чисто, вся мебель в ухоженном состоянии. В номере есть кондиционер,который очень выручил в аномальную жару 30-33 градуса. Матрасы мягкие, отдыхается после длительной пешей прогулки просто сказочно) если боитесь заскучать вечером, то вам этого не даст сделать Яндекс Станция)
В номере есть мини-кухня с самым необходимым для обычного туриста. Есть возможность заказать завтрак
Очень приятно видеть, что персонал старается запомниться гостям с положительной стороны и беспокоится за свою репутацию!
Рекомендую!
1) При онлайн регистрации просят отправить развороты паспорта и селфи на вотс ап обычного номера физ. лица. Никак не привязанному к отелю. Конечно, без всяких соглашений об обработке данных. То же самое нужно сделать еще раз уже в приложении повторно зачем-то. На сайте нет инфы о процедуре заселения, и подобное настораживает.
2) Чтобы зайти в отель надо ввести код на калите, код на домофон дома, код на этаж, код на номер. Если выбежал просто в магазин, а телефон оставил на зарядке (или он разрядился), в номер уже не попасть. Да и вводить коды постоянно напрягает.
3) Номер крошечный, батарея жарит. Первую ночь спать вообще не могли, лицо утром красное было от жары и духоты. Но окно на проветривание открыть нельзя, так как из окна дует прям на кровать, а отодвинуть ее просто невозможно, так как кровать - это и есть размер номера (что по фото не совсем читается). Но, если извернуться и закрыть окно не плотно, то можно уловить хоть какую-то свежесть без сквозняка сильного.
4) В номере совсем нет ни шкафа, ни полок. Поэтому вещи либо на полу лежат, либо на обеденном столе, что вообще не удобно. За столом чай не попить, или перешагивать через вещи надо постоянно, если они на полу.
5) На двух человек дано 1 одеяло, что вообще не удобно. Но, спасибо работником-принесли второе.
6) Полотенец не дали. Пришлось тоже идти искать у работников.
7) Номер брали из-за кухни. По-факту печь настолько маленькая, что завтрак на двоих не приготовишь.
8) Раковина кухни находится около входной двери. Прям вплотную. Чтобы помыть чашку, нужно становится в грязь и растаявший снег от обуви, а потом переносить это по мини номеру, где на полу складируются вещи. Ну или идти покупать тряпку, чтобы самому убираться в номере. Решайте сами.
9) Туалетка при заезде дается меньше половины рулона. Тут тоже выбор каждого - или искать по работникам, или купить самостоятельно. Мусор не выносится.
10) В номере были совмещены две односпальные кровати с достаточно комфортными матрасами. Но сверху нам зачем-то положили еще один очень мягкий и неравномерный матрас. По которому мы скатывались в центр. Через 2 ночи матрас убрали в сторону, И места стало еще меньше. Но хотя бы можно было спать более менее.
11) Соседей сверху слышно сильно. Звукоизоляция плохая.
Очень неудобный, некомфортный, категорически не рекомендую.
Справедливости ради плюсы:
1) Вместо 15:00 разрешили заселиться в 13.45
2) Близко метро, центр, кафе. Район довольно-таки симпатичный
Если окажемся в Москве, выберем Вас - определенно.
Отличное расположение, рядом вкусвилл и метро. Быстренько поужинали и легли спать.
Комфортное заселение без встречи с кем-либо, отсутствие ключей/карточек/магнитиков. Каждый замок с кодом, изнутри тоже не пришлось беспокоиться, дверь открывается без замков, снаружи без кода не зайдут.
Комната небольшая, внутри только необходимое - плита, раковина, кухонная утварь, мусорка, тв, душевая. Остальные вещи в оборудованной багажной комнате, доступ к которой также по коду.
Можно воспользоваться утюгом и гладильной доской. Но нужно что-то стелить, доски грязные, испортила белую рубашку - что с ней делать, не знаю. Она винтажная, застирать не получится.
Поддержка на связи, помогли отыскать утюг)
Были проблемы с вайфаем, не удалось им воспользоваться, сеть пропадала, как и Алиса.
Жду, что к следующей поездке не будет проблем ни с интернетом, ни с грязными досками, ни с уборщицами)
В ватсапе связывались, уточняли дату выезда, однако это не помешало стучать в номер, чтобы выяснить, когда мы выйдем. Это зачем было? Мне мокрой из душа пришлось открывать🤡
Удобное месторасположение, от вокзала недалеко и совсем рядом метро Красносельская. Номер был на 2 этаже, но рядом со входной дверью, хорошо что было мало жильцов, слышно как ходят.
Не понравилось, что сверху полночи на 3 этаже кто-то "скакал", а потом бегали в подъезде и ногами стучали во входную нашу железную дверь, а мне с утра нужно было в клинику на операцию и я не выспалась.
Удобно, что есть мини-кухня с холодильником.
Не рекомендую. Останавливался в номере 401. Под гордым наименованием на сайте "студия лофт" замаскирована душная коморка на чердаке переделанным в жилое помещение. Комната маленькая + скос от крыши (мансарда). Душно, жарко (кровля нагревается за день), стоит подобие кондиционера напольного, который при включении ревёт, как дизельный двигатель трактора. Крохотное окошко в наличии, но с отсутствием допуска к нему - стропила мешают подойти. Воды в номере нет, на лестнице есть кулер, но он был пустой. Короче ночлежка, но 100 % не отель. Поищите варианты получше.
Вполне нормально. По минималке, но все необходимое есть. Берите с собой халат, зубную пасту и щётку, кухонная зона вполне рабочая, хотя набор посуды странноват. А так все хорошо. Вода ГОРЯЧАЯ реально горячая. И это хорошо
Отдыхали с дочкой в Москве на новогодние праздники. Долго выбирали место проживания. Остановились на отеле Norke на Красносельской и не пожалели. Отель расположен через дорогу от метро Красносельская. Рядом все необходимые магазины. Очень удобно добираться от Казанского вокзала. Мы легко дошли пешком. Номер был на третьем этаже. Очень теплая комната, что было немаловажно. Температура в Москве была -25! К номере есть все необходимое: холодильник, микроволновка, плита, все кухонные принадлежности, телевизор, душ, туалет, полотенца, фен, гель для душа, шампунь... Приятно удивил подарок от отеля! В следующий раз обязательно вернемся сюда!
Удобное расположение, хорошая инфраструктура. Очень достойно за свои деньги. Лучший бюджетный вариант для проживания.
В номере есть всё необходимое, порадовало наличие посуды и столовых приборов.
Отвратительный сервис.
Забронировала на сайте номер, заплатила полную стоимость.
.
Прислали информацию на почту с подтверждением бронирования и после тишина…
.
По факту, когда уже приехала позвонила по номеру поддержки для того чтобы узнать информацию по заселению. Оказалось, что апартаменты, те, которые я забронировала не работают!!!
При этом информацию об этом они отправили только на вотсап, которого у меня просто нет.
.
Ни одного звонка, ни одного сообщения от них не поступало о том что апартаменты не работают. Альтернативы никакой не смогли предложить, и пришлось в срочном порядке искать другой хостел/отель для заселения.
.
Деньги к слову ДО СИХ ПОР НЕ ВЕРНУЛИ, ни о какой компенсации даже речи не идет, девушка, которая общалась в день заселения (из поддержки, достаточно хамски общалась, и не в состоянии даже была сказать в какой примерно период будет произведен возврат средств)
Для кратковременного пребывания в Москве лучше места не найти. Максимально удобное расположение, всего 3 минуты до метро пешком. Рядом есть магазины и аптеки.
Сами номера чисты, все необходимое имеется. За 2 ночи и 2х местный номер на фото мы отдали 7600, для Москвы это очень выгодно. Администраторы всегда на связи, все подсказали, помогли разобраться, очень вежливые.
Рекомендую, сами тоже ещё будем здесь останавливаться❤️
Отличный место для проживания во время посещения москвы. Метро в минутной доступности, все дистанционно, хорошие завтраки, в номере есть все для комфортного пребывания. Обязательно приедем снова)
Удобное расположение: множество магазинов, рядом метро. Всё есть для комфортного проживания (свой санузел, чайник, микроволновка, холодильник, электрическая плита, телевизор и даже Алиса). Не нужно носить с собой ключи (все открывается кодовыми замками, единственное кодовый замок начинает работать ровно с 14:00, не на минуту раньше не зайдёшь (пришла на 3 минуты раньше до заселения, думала что сказали код не верный, оказалось что он ещё не активный). Можно оставить вещи в камере хранения. Администратор с тобой общается на удаленке (не поняла хорошо это или плохо- с одной стороны не кто не мешает, с другой стороны если нужны какие-то документы, то могут возникнуть сложности, но не факт). Пол холодный (возьмите с собой тапочки😉).
Очень понравилась гостиница) жили в номере 102, огромная кровать, все чисто, вода горячая,кухонный уголок. Завтрак был включен в стоимость и ждал нас в холодильнике вечером,очень удобно.
Месторасположение супер - площадь трёх вокзалов в 10 минутах ходьбы с ребенком, метро через дорогу. Рядом много кафе и магазинов.
Администратор всегда на связи,на все вопросы отвечали очень быстро!
Вернёмся обязательно.
Спасибо,Норке за наш отдых в Москве 👍
Добрый день! У нас номер был на 3-ем этаже. Окна выходят на двор. В номере все чисто, пол-ца свежие, чистые. Расположение очень удобное, рядом метро Красносельская и Ленинградский вокзал. Для проживания в номере всё есть: чайник, микроволновка, кондиционер, хол-к, фен, чай, кофе, сахар. С персоналом общалась через ватсап, очень удобно. Всё понравилось. Рекомендую.
Хорошее расположение за адекватные деньги. Всё автоматизировано,из-за этого общение сводится к минимуму. Номера маленькие и ухоженные,для проживания всё есть(холодильник,мини-варочная панель,микроволновка,чайник и кондиционер). Рядом есть круглосуточный магазин,места где можно поесть и метро через дорогу,вокзалы на следующий станции метро или в 5 минутах прогулочным шагом.