Замечательный отель! Атмосфера, место, персонал. Расположен в тихом районе, недалеко от центра. Метро в пешей доступности 5-7 минут. В округе множество магазинов, кафе, аптека, своя парковка. В номере есть все необходимое для комфортного проживания. Хозяин отеля, Александр, порядочный, отзывчивый и готовый найти компромисс в решении любого вопроса. Однозначно рекомендую отель Норка для проживания.
Отличный большой номер с собственной ванной комнатой и чудесным естественным освещением днём ( 4 окна! И окно в ванной). Широкая кровать с большим матрасом, вместительный шкаф, стол, холодильник, микроаолновка и чайник. Всё что нужно в номере. Стиральная машина на этаже. По просьбе администратор предоставляет сушилку. Да и все остальные вопросы решаются очень быстро благодаря ему. В гостинице тихо, приличные постояльцы. На улице не очень интенсивное движение, но есть дребезжащий люк(( а ещё есть гигантский плюс: шторы блэкаут!
Отель один из лучших в которых останавливались за последнее время. Самое главное это персонал, на высшем уровне!!! Огромное спасибо Александру и Эмме. Приехали раньше заселения, пока ожидали угостили чаем, приятной атмосферой. Номер чистый, большой, хороший ремонт. Все необходимое в номере есть, в том числе микроволновка. Расположение удобное, в шаговой доступности метро электрозаводская, до казанского вокзала 20 минут. От проживания остались только отличные впечатления!!!
Замечательный отель, мы довольны всем семейством. Район тихий, метро рядом, много кафешек и магазинов. До Красной площади прогулочные шагом дошли за час. Впервые в Москве и так удачно выбрали отель. Очень чисто и как то необыкновенно уютно.
Отель просто отличный! Хозяин Александр с первых минут общения очень понравился как человек! На сайте мы забронировали номер «Делюкс», но Александр предложил нам номер «Делюкс бизнес» без дополнительных трат, за что ему огромное спасибо! Мы просто прекрасно провели время, номер очень уютный, прям чувствуешь себя как дома. В самом отеле очень спокойно, тихо и чисто. Все удобства для комфортного проживания есть в данном отеле! Сразу видно, что хозяин очень ответственно подходит к своему делу и очень дорожит своими гостями! Желаем процветания и удачи отелю Норка! Однозначно будем возвращаться сюда снова и снова! Спасибо вам за гостеприимство!
Просто замечательно! Всё понравилось. После дня путешествия по Москве, как- будто домой пришёл на отдых, а не в гостиницу. Тихо, уютно, атмосферно.Доброжелательный хозяин и добрый дом. Рядом церковь. Рядом остановки автобуса до вокзалов(30 минут) и центра( примерно 30 минут). Очень удобно. И магазины ( 5ка) и "Кофе-с- собой" ( вкусный), есть парковка. Хочеться вернуться в этот дом. Рекомендую. 👍
Не ведитесь на высокий рейтинг! Интересное место особенно для ФНС и миграционной службы. Бронируешь на островке, бронь без отмены… платишь деньги сразу, потом приезжаешь и какой то дядечка выходит из угла дома и открывает дверь. Провожает до номера. Никакого чека не дали, следовательно подтверждение о том, что мы там реально были нет. По общему правилу при осуществлении расчетов организация обязана выдать покупателю кассовый чек или отправить его в электронном виде на представленный ранее адрес электронной почты или абонентский номер (п. 2 ст. 1.2 Федерального закона от 22 мая 2003 г. № 54-ФЗ). Дядечка не спросил даже, нужен ли вам чек… куда ушли деньги непонятно..
По мимо чека, никто не поинтересовался паспортом. То есть по сути, любой человек может просто забронировать номер, приехать и вселится. А если там окажется террорист, убийца? По мимо учета посетителей, это нужно и для налоговых вычетов и передачи данных. Следовательно ничего этого не производится по видимому.. Уголка потребителя на видном месте с лицензией и книгой отзывов мы не обнаружили.
теперь о номерах:
Владелец организации написал о том, что предложен уровень трехзвездочного отеля.
В каждом трехзвездочном отеле обязательно должен быть, но этого нет в данной гостинице: 1) Доставка багажа до номера, при необходимости. (Нам не предложили поднять наши сумки до своего номера. Поднимали сами по огромной лестнице). 2) Смена постельного белья 1 раз в три дня (При заселении на подушке был чей то длинный волос. Плюс ультрафиолетовой лампой были обнаружены биологические пятна на одеяле и матрасе. Можно сделать вывод, что не качественно справляется стиральная машина, либо кто то спал до нас там). 3) Питание (завтрак нам не был предложен, где есть что то наподобие ресторана или хотя бы лобби бара не рассказали. А в отеле уровня три звезды обязательно должны предложить одно из видов питания). 4) Система кондиционирования (кондиционер есть, но пульта мы не нашли, также на самом кондиционере в номере был снят фильтр для очистки воздуха. Кондиционер зимой не нужен, тем более, что из окон немного сквозило и было прохладно). 5) Наличие рум-сервиса с выходом в город (телефона мы не нашли) 6) обязательное наличие сейфа (сейфа нет) 7) на каждого гостя должно полагаться минимум 3 полотенца (нас было двое и полотенец мы насчитали 4 штуки).
И главное! Это чистота! Владелец организации кому то ответил, что ремонту полгода-год. Можно вопрос задать? Почему потолок в пятнах? Почему мебель обшарпана? Отодвинули тумбочки - пылище страшное, протерли чистыми белыми перчатками в туалете, волосы и пыль, на шкафах пыль, под рабочей поверхностью пыль. Под кроватью, настоящая подматрасная жизнь. В номерах достаточно темно. В каждом номере должно быть минимум 150 люксов, здесь же и 100 нет. Слышимость отдельная история. Утром нас разбудил не будильник, а смех из соседнего номера.
Не нужно оправдываться и гордо писать в ответ на отзыв от 24.11.2024, что ваш отель уровня 3 звезды - бред.
По видимому все, кто пишет «Вау, а не отель» приехали из глубинки или вообще никогда не видели мини-отелей.
Очень хороший отель, хозяин всегда на связи. Белье чистое, в номере чисто. До метро 8-10 минут. Магазины в шаговой доступности и при выходе из метро тоже много всего.
Хороший номер N1. Кровать большая удобная, диван раскладушка. телевизор с интернетом , хороший вид из окна. Есть микроволновка, чайник приборы, фен, губка для обуви, шампунь, тапочки всё что нужно ток зубной щётки нет.
Останавливались проездом на два дня.Нам очень понравилось.Метро рядом,до центра 10 минут.Очень чисто и комфортно,уютно и тихо,что бывает редко.В следующий раз обязательно выбор остановим на этом отеле.Цена ,для такого уровня низкая,видимо потому что не так давно открылись.
Номер просторный. Есть всё необходимое: чайник, микроволновка, холодильник, телевизор, кондиционер, фен, набор посуды, шампунь. Удобная кровать. Тихо. Недалеко метро ст. "Электрозаводская". В номере туалет, душ.
Отличный отель,уютный и спокойный.В номере чисто и комфортно,вид из окна на красивый храм.О тдельная благодарность Александру за порядочность.Забыл в номере золотые часы за 1м,,сам позвонил и вернул.
Останавливались на одну ночь. Все понравилось. Ремонт не новый, но все чисто и ухожено. Сам номер светлый и просторный. Рядом с отелем можно припарковаться. Напротив кафе с вкусной солянкой.
Если закрыть глаза , то можно и снять гостиницу. Розеток нет, душевая неудобная , очень неприятный шум от сантехники, телек не работал толком.
Из плюсов- гостепримные хозяева. Больше не вернусь (.
Отель эконом класса. В номерах ремонт уже не свежий, мебель также. В туалете присутствует запах. Данное место подойдет, если вы не рассчитываете на комфорт и есть цель сэкономить.
Номер не соответствует фото. На фото все красиво. По факту ремонт 2000 годов с пластиковыми панелями на стенах. При заселении не заключают договор. Вайфай работает отвратно. Понятно почему в номере есть книги.
Отличный отель.Тихий и уютный. Особый шарм добавляет то,что это купеческий дом.Вечером на улицах тихо,хоть и центр Москвы.Рядом много кафешек и магазинов.Метро тоже рядом.Рекомендую однозначно.
1
Show business's response
Сергей Леонтьевич Семенов
Level 9 Local Expert
November 17, 2024
Недорогой отель в тихом месте Москвы. Очень понравились матрацы, спалось очень хорошо. А окно на кухне "семейного бюджета" с низким широченным подоконником и банкетками - просто прелесть.
Замечательное место,останавливались на сутки,,были с детьми,жили в семейном номере,очень понравилось,,дети были в восторге от огромного телевизора.чисто и уютно.Бываем часто проездом,следующий раз обязательно обратимся.
Проживал в отеле с супругой, нам очень понравилось. Очень уютный и комфортны й номер, все продумано для удобства. Постельное бельё очень хорошее. Жене понравилась одной ей)) понятная энергетика дома.
Екатерина
Level 10 Local Expert
February 23
В целом все отлично - номер уютный, все условия. Рядом автобусная, остановка и метро, новый ЖК, где есть все магазины и кафе. Но шумновато, стены тонкие.
Останавливались на двое суток,было очень удобно близко к нашему семинару.мой муж чистюля залез в каждую щель,но остался доволен чистотой.хорошее постельное бельё и хороший матрас ,выспались на славу.
Замечательный мини-отель. Отзывчивый Александр, встретил на машине от станции метро и привез в отель, до этого звонил и интересовался когда меня ждать и чем он может быть полезен. Все соответствует описанию. Авансом ставлю «5», т.к. когда я был гостем, шел завершающий этап отделки, и это мне не мешало. Надеюсь, в ближайшее время работы будут завершены.
Всё супер, район тихий до метро не далеко автобусы ходят в номере кондиционер 👍 В общем всё норм.В номере душ, туалет раковина. Всё чисто.
Show business's response
Роман А
Level 4 Local Expert
April 22, 2024
Проживал две недели очень понравилось на 5 +. Особо хотелось отметить Александра уважительный всегда готов помочь с любым вопросом. Отель небольшой, номер уютный, Район тихий , в шаговой доступности метро две ветки очень удобно выбирать направление центр или окружная ветка. Так=же поблизости имеются кафе и столовые очень удобно.