Vanya Zagorskikh
7
2
subscribers
0
subscriptions
36.6K
views
Ми ми ми, а не отель.
Останавливаемся здесь далеко не в первый раз. Очень тихо, спокойно. Есть маленькая кухонька, где можно приготовить себе бесплатно кофе, в течении дня поесть овсяные хлопья с печеньками, а на завтр ак сделать вкусные бутерброды. Про тараканов, которые писали ниже не знаю, никогда не встречал и не видел. Возможно, когда травят соседи они прибегают, однако лично мне не разу не попадались. Было всегда чистенько и опрятно.
Один раз приехали во втором часу ночи, нас мило встретили на входе и провели до номера. Спасибо милым женщинам и мужчине.
Мальчику, продающего Глинтвейн, отдельный привет!)
Единственный минус, не всегда бывает мороженного с шоколадной крошкой и не везде можно расплатится картой, приходится бегать и искать автомат.
Люблю это место. Можно встретить популярных блогеров, милые официанты, рады всегда помочь. Цены приемлемые-доступные.
Были на экскурсии. Милый экскурсовод, но чека не дали почему то. Сказали оплата желательно наличными, в итоге отдали деньги экскурсоводу, которые она быстренько положила под папочку. Так и в карман можно себе положить, заявив, что на экскурсии было не 30 человек, а 25)
Не ведитесь на высокий рейтинг! Интересное место особенно для ФНС и миграционной службы. Бронируешь на островке, бронь без отмены… платишь деньги сразу, потом приезжаешь и какой то дядечка выходит из угла дома и открывает дверь. Провожает до номера. Никакого чека не дали, следовательно подтверждение о том, что мы там реально были нет. По общему правилу при осуществлении расчетов организация обязана выдать покупателю кассовый чек или отправить его в электронном виде на представленный ранее адрес электронной почты или абонентский номер (п. 2 ст. 1.2 Федерального закона от 22 мая 2003 г. № 54-ФЗ). Дядечка не спросил даже, нужен ли вам чек… куда ушли деньги непонятно..
По мимо чека, никто не поинтересовался паспортом. То есть по сути, любой человек может просто забронировать номер, приехать и вселится. А если там окажется террорист, убийца? По мимо учета посетителей, это нужно и для налоговых вычетов и передачи данных. Следовательно ничего этого не производится по видимому.. Уголка потребителя на видном месте с лицензией и книгой отзывов мы не обнаружили.
теперь о номерах:
Владелец организации написал о том, что предложен уровень трехзвездочного отеля.
В каждом трехзвездочном отеле обязательно должен быть, но этого нет в данной гостинице: 1) Доставка багажа до номера, при необходимости. (Нам не предложили поднять наши сумки до своего номера. Поднимали сами по огромной лестнице). 2) Смена постельного белья 1 раз в три дня (При заселении на подушке был чей то длинный волос. Плюс ультрафиолетовой лампой были обнаружены биологические пятна на одеяле и матрасе. Можно сделать вывод, что не качественно справляется стиральная машина, либо кто то спал до нас там). 3) Питание (завтрак нам не был предложен, где есть что то наподобие ресторана или хотя бы лобби бара не рассказали. А в отеле уровня три звезды обязательно должны предложить одно из видов питания). 4) Система кондиционирования (кондиционер есть, но пульта мы не нашли, также на самом кондиционере в номере был снят фильтр для очистки воздуха. Кондиционер зимой не нужен, тем более, что из окон немного сквозило и было прохладно). 5) Наличие рум-сервиса с выходом в город (телефона мы не нашли) 6) обязательное наличие сейфа (сейфа нет) 7) на каждого гостя должно полагаться минимум 3 полотенца (нас было двое и полотенец мы насчитали 4 штуки).
И главное! Это чистота! Владелец организации кому то ответил, что ремонту полгода-год. Можно вопрос задать? Почему потолок в пятнах? Почему мебель обшарпана? Отодвинули тумбочки - пылище страшное, протерли чистыми белыми перчатками в туалете, волосы и пыль, на шкафах пыль, под рабочей поверхностью пыль. Под кроватью, настоящая подматрасная жизнь. В номерах достаточно темно. В каждом номере должно быть минимум 150 люксов, здесь же и 100 нет. Слышимость отдельная история. Утром нас разбудил не будильник, а смех из соседнего номера.
Не нужно оправдываться и гордо писать в ответ на отзыв от 24.11.2024, что ваш отель уровня 3 звезды - бред.
По видимому все, кто пишет «Вау, а не отель» приехали из глубинки или вообще никогда не видели мини-отелей.
Отвратительное обслуживание официантки Натальи, которое испортило все мнение о заведении. При входе резко сказала: вы за часа полтора вообще успеете? Приносила блюда, как будто мы виноваты, что заказали их. Не довольное лицо, которое не сказало не разу, не приятного аппетита, не все ли нам понравилось. Цены доступные, но куриный бульон вызвал вопросы по качеству… чувствовалось по вкусу какие то добавки и желтые пятна на тарелке после.
Очень много подростков, которые приходят на фуд-корт, сидят по несколько часов в телефонах и мешают тем, кто действительно пришел перекусить. Также очень шумно от них.
Хороший отель, но только на одну ночь)
В стенах есть дырочки, шумный унитаз и долго вода нагревается в душе. Также из окна немного дует.
Девушка на ресепшене очень вежливая)