Скотская компания!
Отменили рейс, без моего согласия оформили билет на другую дату, естественно отказался, т.к. не имело смысла лететь уже, в итоге деньги не вернули!
Обсолютно некомпитентные сотрудники....невежливые...не знающие своего дела,им бы не с людьми работать...особенно представитель в домодедово Дмитрий...ужасно,человек не на своем месте...невыдержанный,неумеет слушать....грубый...всегда пользовались вашей авиакомпанией..а теперь увы...и своим знакомым посоветуем избегать.....нужно как то помогать людям...раз уж по вашей вине прилетел самолет позже...а не грубить....
К экипажу и самолету претензий нет. А вот к оформлению-да. Летела с кошкой, внести ее в билет нельзя, соответственно +1000к оформлению в аэропорту, итого 6тыс за перевоз животного, дороже чем мой билет, это просто смешно. Ни у одной авиакомпании нет таких цен
Я уже писала отзыв.Толку нет. Горячая линия оказалась очень холодной по отношению к пассажирам и не отвечает третьи сутки. Не могу пожелать вам успехов. Вы ненадёжные и безответственные.
Почему вы не сделаете рейсы не по дням как сейчас а по числам? Северо-Енисейский—Новосибирск! 1 числа месяца и 16 отбоя от пассажиров не будет! А то сделали среда и воскресенье а у людей перевохтовка 1го домой едут и 16го каждого месяца! С олимпиадинского гока народу тьма,специально автобус в аэропорт возит но многие не летят не хотят ждать день вылета а едут на вахтовках по 12—30часов
Очень тесно в самолёте, еда пахнет так что пропадает аппетит.
3
1
A
Anonymous review
August 17, 2018
в июле 2018 ездили на обследование с дочерью в Красноярск. Летели из Красноярска в Туруханск утренним рейсом после обследования. В аэропорт приехали 08:24 часа. Подошли, чтоб зарегистрироваться, но нам отказали, типа опоздали!!! У всех сотрудниц такие каменные лица...Посоветовали купить новые билеты на второй рейс - купила. На международных рейсах так даже не поступают, а здесь "крутяк". Одним словом, "отстой". Деньги зарабатывают на пассажирах с детьми. Питание отвратительное.
Перелет Минводы Красноярск 2.0 2. Потерян багаж. Обидно. Переживаю. Надеюсь, найдут. Но.. Как так.
3
3
Марина Фокина(Пантющенко)
Level 9 Local Expert
July 19, 2020
Не надёжная авиакомпания!От предприятия заставляют ей летать,иначе оплату дороги не произведут. Отменяют,переносят рейсы,задерживают,беспредел полный.Как-то опоздали на поезд из-за переноса рейса,через АльфаСтрахование возместили ущерб,но проблем было достаточно.Отвратительно кормят.Компании нужно менять отношение к пассажирам.
вообще не реально дозвонится до компании !!! началась веб регистрация захожу через приложение и сайт пишет ошибка ввода данных каких данных ???? не могу выбрать места там все типа занято и изза этого не дает зарегистрироватся 22 тысячи билет стоит и такие косяки ....
Кошмарная работа претензионного отдела. По претензии от 24.08.19г. до сих пор нет ответа. Все сроки нарушены. Работают как хотят... в рабочие часы часто не берут трубку.
Все отлично и все круто. Был вылет Красноярск-Москва 29 марта. Меня все устроило и мне понравилось. Спасибо огромное.
5
4
Иван К
Level 8 Local Expert
March 31, 2021
Очень странные правила. Берешь билет с багажом 25кг,а можно только одну сумку,а не две или три общим весом 25кг,в итоге деньги на ветер.тащишь всё в ручную кладь
Судите сами. Ноябрь месяц. Температура в Сочи - +20, в Красноярске - -26! Неужели нельзя поставить самолёт для выхода пассажиров в аэровокзал через рукав? Нет. Поставили на дальнюю стоянку!
Самая позорная авиакомпании! В момент проблемы связанной с пандемией вируса решили её подьемом цен из Норильска до Москвы до 66 т.р. в мае месяце! А ещё кучу отменненых рейсов по не понятным причинам, хотя s7 их выполнянт без всяких проблем
Самая конченная авиакомпания, отношение к пассажирам ничтожность, все что у них есть это Норильский никель и монополия на Севере Красноярского края
21
4
A
Anonymous review
April 6, 2018
Компания Нордстар мнополист. Цены задрала выше некуда. Из Красноярска в Туруханск 11270 рублей, расстояние 1100 км. время полета 2ч40 мин. Питание отвратительное, булочка 20 гр. и чай 50 мл. Вдобавок по пятницам рейсы отдает Черемшанке, где самолеты ан-24. выработавшие свой ресурс не по одному разу. До Сочи и Москвы в разы дешевле т.к. там есть конкуренция. И куда только смотрит антимонопольный комитет. Пора бы уж навести порядок.
12
6
А
Александра
Level 4 Local Expert
May 27, 2020
Что происходит?!
нет нигде актуальной информации по рейсам!
Горячая линия не отвечает!
Смс не приходят , узнаем со страниц инстаграмм, что многим рейсы отменили , как узнать про рейс ???
Отстойная компания, запретили перевозку двух декоративных черепах, у ребенка трагедия, другая компания в Норильск не летает, еще требуют себе преимущественное право.
18
2
A
Anonymous review
July 11, 2018
Огромное спасибо работникам авиакомпании, особенно Ушаковой Людмиле Александровне за оказанную помощь моему сыну.