Доброго утра или дня всем сотрудникам компании НОИС!
20-го августа на прошлой неделе мне пришлось и удалось решить проблему.
Спасибо вашей компании и всем менеджерам за терпение и заинтересованность, за улыбки и энтузиазм! Такое внимание и забота поразили меня, начиная с телефонного разговора до получения нужных комлектующих со склада (и всё это произошло в один день)!
Мне нужны были механизмы для доводчиков фирмы БЛЮМ, и я их получила, да, к тому же, ещё получила ценные советы по уходу и содержанию, в целом, механизмов-доводчиков.
Сотрудники, которые ставят своего клиента на первое место, действительно заслуживают благодарности.
Очень приятно, что вы так профессионально выполняете свою работу и делаете жизнь клиентов лучше.
Я искренне надеюсь, что мой отзыв будет передан вашим сотрудникам - замечательным работникам, чтобы они знали, насколько они ценны для клиентов. Спасибо им за работу и отличное обслуживание!
Отличная компания! Уважительно и профессионально все объяснили, нашли нужный мне видеоролик по установке блюмовских подъемных механизмов. С огромным уважением и большое спасибо менеджерам компании! Очень рекомендую Ноис!
При поиске официального дилера фирмы "Blum" сразу вышла на "Ноис", чему в дальнейшем была очень рада.
Обратившись к ним, я будто попала в другое измерение)) Компания придерживается принципа клиентоцентричности, что очень подкупает и не может не радовать. Мало того, что по телефону сразу проконсультировали, прислали нужные видео-инструкции, спокойно и подробно отвечали на все интересующие меня вопросы, при личной встрече всё наглядно показали, ещё раз объяснили, видна была заинтересованность в клиенте, причём я ничего не покупала! Так ещё компания меняет старые доводчики на новые без оплаты!
Такую клиентоориентированность встретишь редко!
Отдельно хочу поблагодарить менеджера Вадима🙏
Удачи и дальнейшего процветания вашей компании!
Сегодня покупал силовой блок для blum. Думал что придётся ещё потратиться и на вызов мастера для замены, но менеджер мне скинул видео и всё так подробно объяснил по замене и работе механизма, что я поменял сам, без каких либо проблем. Тот блок, что пришлось менять прослужил 16 лет и просто выработал свой ресурс. Нойс отличная компания потому что продаёт качественный товар (blum) и в ней работают такие замечательные менеджеры, которые очень хорошо знают своё дело и готовы объяснять клиенту специфику своего товара до полного понимания)
Огромное спасибо компании Нойс и её сотрудникам
Произошла поломка полъемных механизмов Блюм.очень сильно хлопаладверь при закрытии в Ютубе нашел видео о регулировки их.внимание лучше этого не делать.выходят из строя демфиры.Обзвонил три компании торгующими комплектацией Блюм где то продают полностью механизмы в сборе,но это не дёшево скажем так Когда я обратился в компанию Нойс.менеджер проконсультировал.скинул ссылки как снять старые.и обсолютно( бесплатно) их поменять.не смотря на то что горантияпрошла, кухни уже 11 лет.Огромное спасибо Вам... рекомендую!!!!! обращайтесь всегда помогут....
Большое спасибо за помощь в приобретении доводчиков blum. Благодарен вашему сотруднику за оперативную помощь. С моего первого звонка и выдачи товара все прошло просто супер! Буду рекомендовать всем моим друзьям и знакомым! 👍
Добрый день!
Большое спасибо за помощь, оказанную сотрудниками НОИС с доводчиками Блюм. Всё работает!
Отдельное спасибо за предоставленные консультации по правильной регулировке и продлению срока службы механизмов доводчиков .
Очень приятно работать с профессионалами!!!
Стала хлопать складная дверца шкафчика. Посмотрел механизм -Blum. Заказал два экземляра в воскресенье в Ноис. До этого о фирме не знал. В понедельник перезвлнили, уточнили проблему и сохрантли мне десять тысяч рублей. Надо всего то поменять доводчики, ничего не разбирая. Понедельник, вечер, все работает. Рекомендую.
Очень довольна работой данной компании. Менеджеры компетентные, настоящие профессионалы. Помогли решить серьезную проблему легко и просто. Такой отзывчивости еще нигде ни разу не встречала. Я очень рада, что мне удалось поработать с такими специалистами высшего класса. В душе остались только теплые эмоции. Рекомендую!!!
Две недели искала по Москве междверные петли от подъемного механизма AVENTOS HF фирмы BLUM, так как установленная 11 лет назад кухня подизносилась) в интернете нашла сайт фирмы НОИС и наудачу написала, была безумно удивлена и очарована клиентоориентированностью сотрудников. в выходной день мне по фотографии подобрали все необходимые мне комплектующие и дали наиподробнейшую инструкцию для установки! С огромной благодарностью к компании и мегавежливым и профессиональным сотрудникам! Всем очень рекомендую данную компанию! Огромных вам успехов в дальнейшей работе!
Очень порадовало что такая компания есть на рынке! Высокий уровень ориентированный на клиента. Проблему с моим доводчиком связанную с выходом из строя амортизаторов была решена сразу! Привёз старые и их обменяли на новые (бесплатно). Менеджеры проявили себя с профессиональной, вежливой формой работы в общении со мной. Спасибо им!
1
Show business's response
А
АНАТОЛИЙ И.
Level 21 Local Expert
September 2
Спустя определенное время дверца в кухонном гарнитуре потребовала внимание, замену петли. Так как фирма производитель не широко представлена на рынке, пришлось анализировать узкоспециализированные компании. Удивлению не было предела, что вечером в выходной была дана полная консультация, далее максимально корректно и внимательно все было разъяснено , вплоть до схемы. Нужно всего две детали, часто компании показывают не заинтересованность, что не дальновидно.
Огромное человеческое спасибо 🙏
Хочу рассказать о том, что за последнее время меня смогли удивить и удивить приятно. Обычно покупая ту или иную вещь в данном случаи фурнитуру всем известной компании Blum, особенно когда это было 11 лет назад, и в связи с последними событиями на рынке тех компаний которые ушли с нашего рынка, не надеешься найти концов. Но данный производитель оказался очень порядочным и представительство в Москве меня приятно удивило и решив мою проблему. Если бы так работали мы все и с таким же вниманием подходили к своим клиентам , просто людям, просто друг к другу то мир был бы лучше. Огромное спасибо ребятам, данного представительства , желаю им захватить весь рынок в данном сегменте и заразить всех таким отношением к своему делу с профессиональной и человеческой стороны.
Решил воспользоваться услугами компании Ноис по замене доводчика Blumotion фирмы Блюм.
Огромное спасибо сотрудникам компании. Всё оперативно организовали (замена бесплатно), объяснили, ответили на все вопросы. Качество обслуживания отличное, был приятно удивлён. Спасибо, рекомендую всем.
Очень добросовестная компания с превосходным сервисом! Обратился для замены демпферов в системе blum aventos, т.к. родные вышли из строя спустя 6 лет эксплуатации. По телефону мне сказали что замена осуществляется бесплатно, нужно только приехать и забрать комплектующие. Мне подсказали как проехать, куда подойти и к кому обратиться, и в тот же день я получил необходимые детали и инструкции по установке. Большое спасибо компании и сотрудникам за работу и отношение к клиениам!
Обратился в компанию по поводу замены BLUMOTION. Дозвонился сразу, меня поняли с полуслова и объяснили где и как обменять BLUMOTION.
В офисе быстро заменили детали и проконсультировали по установке и эксплуатации.
В целом о компании остались очень приятные впечатления. Наверное у нас что-то все-таки меняется в лучшую сторону.
Всем рекомендую!
Очень хорошая компания и коллектив, выслушали, оперативно помогли, подсказали варианты решений, помогли в выборе необходимой фурнитуры. Качество на высоте, нареканий нет.
Отличная, добросовестная компания! Мою проблему решили очень быстро! Сотрудники всё рассказали, объяснили, подобрали. Очень вежливый, отзывчивый и грамотный персонал. Всем рекомендую эту компанию, буду обращаться к ним всегда. Желаю всему коллективу успехов, процветания и вежливых клиентов! Огромное Вам спасибо за помощь!!!
Отличная кампания, рекомендую! Быстро и без проблем заменили вышедшие из строя доводчики. Ребята обьяснили все нюансы и как ими пользоваться правильно, чтобы они служили долго, до этого обзвонил много «типа дилеров», предлагали только платно… планирую и дальше покупать у них продукцию Blum. Очеь грамотный персонал! Спасибо. Рекомендую!
Огромное спасибо всем сотрудникам компании за профессионализм, за вежливое отношение к клиентам и за качество товара!!! Мою проблему решили быстро, доводчики заменили БЕСПЛАТНО! Дали подробную консультацию по установке и пользованию. Спасибо! Всем рекомендую обращаться!
Хочу сказать большое спасибо фирме Ноис, официальному дилеру BLUM. У меня вышли из строя амортизаторы механизма закрывающего фасад шкафа. Обратился в фирму Ноис, поменяли бесплатно амортизаторы и помогли настроить механизм. Спасибо.
Авентос упоры(газо/масленные)вышли из строя через 7 лет, прослужив безукоризненно. Позвонил в эту компанию и приехал, где мне бесплатно заменили на новые.
Всём бы так работать!
Браво ! И спасибо.
18.04.2023 обратился в компанию Ноис с вопросом подбора вышедших из строя амортизаторов подьемного механизма Blum. Вопрос был решен за 2 мин.
Хочется отметить отзывчивость и профессионализм сотрудников компании которые не просто поменяли товар, но и провели консультацию по вопросам установки и правил дальнейшей эксплуатации амортизаторов. Всем рекомендую данную компанию.Спасибо!
Вышли из строя амортизаторы blum. Вопрос был решен быстро. Проконсультировали, дали рекомендации. Очень грамотный подход. Сейчас мало кто так работает. Огромное спасибо ! Вы лучшие !
Отличная компания,хороший и вежливый персонал. Быстро и доступно рассказали и подсказали, помогли определиться в выборе нужного механизма,заказ оформили в течение 5-10 минут, и в тот же день забрали заказ со скдада(не пришлось долго ждать), а это большой плюс,когда что-то нужно здесь и сейчас. Теперь будем обращаться еще чаще.
Отличная компания и отзывчивый персонал!
Не только грамотно проконсультировали, но и быстро, оперативно решили мою проблему, не смотря на то, что я из другого города.
Рекомендую всем, кто пользуются продукцией Blum, обращаться в эту компанию!
Очень отзывчаевые и доброжелательные сотрудники. Всё объяснили и показали всебы так работали и жизнь стала веселей и комфортней.
1
Show business's response
А
александра узун
Level 3 Local Expert
October 22, 2023
Компания, которую буду смело рекомендовать всем! Спасибо сотрудникам , что быстро выявили ДИСТАНЦИОННО неполадки! БЕСПЛАТНО предоставили запчасти и также дистанционно эти запчасти помогли установить на место! Очень хороший и отзывчивый персонал! Спасибо!
Прекрасная компания, прекрасные сотрудники! Всегда быстро оформляют и заказ можно получить уже на следующий день-это круто!!!))) И еще, очень редко встретишь индивидуальный подход к каждому покупателю, а здесь это , как будто закон компании!))) Очень рекомендую быть постоянным покупателем, очень ценят и любят своих клиентов!!!))
Отличная компания, высококвалифицированный персонал, очень грамотно решили вопрос с подбором необходимого комплекта фурнитуры. Так же качество продукции на соответствующем высоком уровне.
Сотрудничаем с момента появления компании в МСК регионе. Наверное самый широкий ассортимент Blum в МСК. Даже если чего-то нет, в течении нескольких дней подвозят со складов в Новосибе. Парни подготовленные, грамотные, всегда объяснят тонкости, помогут подобрать.
Обратился в данную компанию когда у нас перестали работать доводчики, я был крайне удивлён когда меня грамотно проконсултировали и решили мой вопрос с профессионалным подходом и в кратчаешие сроки, эти ребята красавчики, их отношения и сервис к своим клиентам многим даже и не снилось, если бы все так реагировали бы оперативно было бы круто.
Отличная компания! Решили мою, как мне казалось, совсем безвыходную ситуацию. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Всем рекомендую эту компанию, а ребятам желаю успехов и процветания!
Я обращалась сначала к другим дилерам. Но там только отнекивались. И только здесь ко мне отнеслись с пониманием!!! Все рассказали и помогли. Спасибо Ноис. Вы очень пофессиональные., отзывчевые и добрые люди. Всем советую обращаться в Ноис!!!
Просто восторг, лучшая компания с которой я работал. Лучшая клиентоориентированность которую я видел. Я был очень сильно удивлен, что люди так легко и быстро откликнулись, и такого отношения как у этой компании, я не встречал за всю свою жизнь! Надеюсь у вас все будет процветать! Отдельное спасибо Вадиму за человеческое отношение. Поставил газлифт который искал по всей Москве, все работает как часы. Жена счастлива!
Вежливый грамотный персонал ,быстрое качественное обслуживание !Офис и склад в одном здании ,процесс получения товара занимает совсем немного времени!
Show business's response
Aleksander K.
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Искал по Москве гарнитуру для кухни, нигде не мог найти, попалась в интернете вот эта компания, позвонил туда, всё объяснили, рассказали всё чётко!!! Приехал забрал уехал, обслуживание на высшем уровне. Так что всё супер!!!
Show business's response
A
Anonymous review
July 18, 2022
Компания просто супер все есть всегда в наличии и приятно общаться с грамотным специалистом.Заказал петли и ответки все подготовили и отдали как договаривались.Спасибо!
Остался очень доволен работой с компанией Ноис. Сотрудник компании очень внимательно отнесся к моей проблеме, надо было подобрать механизм выдвижного ящика взамен проработавшего более 14 лет, и не смотря на незначительную сумму заказа, уделил максимум своего времени, чтобы я получил действительно то, что мне нужно. Рекомендую.