Была у мастера Нуржамол, довольна резултатом, работа выполнена качественно и быстро. Мило побеседовали, убедилась в стерильности, все инстурменты открывали передо мной, большой выбор цветов!
Салон чистый, приятный и приветливый персонал.
Спасибо!
Живу а одном доме с салоном и все время радуюсь, как мне повезло! Близко, удобно, отличное обслууживание, хорошие мастера и материалы! Отдельное спасибо мастерру Нонне: она скпер профессионал!
Пользуюсь услугами садога не в первый раз. Очень довольна, хорошее качество услуг, мастер по маникюру Наргиза - профессионально, качественно.
Приятная атмосфера в салоне. Рекомендую
Уже три года хожу только в этот салон! Здесь работают самые лучшие мастера! Роза и Нонна любимые мастера!) Очень приятная и дружелюбная обстановка, удобная система записи!
Для меня студия ноготок – это надёжный помощник в течение последних двух лет. Я систематически делаю здесь мужской маникюр, периодически педикюр – и качество процедуры, и отношение персонала ко мне – на очень высоком уровне. Бонусом всегда либо капучино, либо могут угостить шампанским, так что и настроение тоже всегда будет приподнятым;))
Хотела бы оставить отрицательный отзыв о работе салона Ноготок в ТЦ «Океания». Здесь сделали самый некачественный маникюр который у меня был.В салоне никакой клиентоориентированности. Мастер изрезал всю кутикулу, спустя 2 часа после маникюра кутикула все такая же красная, аллергия из-за материалов, некомфортно, ногти очень сильно жгут,наращивание кривое, получились ногти «лепешки»/«лопаты», ужасно неровные, 1 ноготь сам по себе кривой, не говоря уже что они все совершенно разные, материал лежит волной,просила острый квадрат, сделали овал с углами, все выполнено неаккуратно. К слову, работу делал на обычный, а эксперт мастер, не смотря на это, она не смогла сделать желаемый дизайн.Очень недовольна,ужаснейшая работа, не советую.
Нашла того самого мастера здесь, Офелия - спасет любые ноготочки. Не навредит, подскажет по уходу, работает очень быстро! салон хороший, разделено пространство, маникюр на втором этаже, стрижки укладки на первом. Персонал приветливый, вежливый. Хороший салон, но надо искать своего мастера, есть и ученики, к ним лучше не попадать
Была один раз. Очень понравилось. Не ожидала такого сервиса и уровня мастеров. Очень приятное отношение. Классный интерьер. Чувствуешь себя свободно, не тесно
делала услугу маникюр педикюр в 4 руки
1. маникюр 2,5 часа .это снятие , обычный маникюр и однотонное покрытие . очень долго!
2.педикюр полный с покрытием сделали быстрее на 45 минут .Мастер Аяна. качество педикюра хорошее.
3.выбранного лака не оказалось ,мастер предложила втирку .я согласилась.
после завершения выяснилось что втирка считается как дизайн , по 150р ноготь . Т.е +1500р к общей стоимости
на моё непонимание - мастер ответила, извините ,что не предупредила, посчитаем ,как обычное покрытие .
В итоге администратор выставила счёт с учётом этого "дизайна" все таки 🙄☹️
ну и в завершении уже дома ю, после того как смыла масло с ногтей, обнаружила ,что руки мне не покрытие топом, липкие ногти абсолютно без блеска не потребного вида покрытие.
написала в ватсап ,предложили придти переделать. Пришла как и договаривались на следующий день в 8 утра.Мастер опоздала на 15 минут. Но переделала норм.
Жаль потраченных 3 часов времени в сумме.
и счёт за услуги 7250 - не соответствует качеству абсолютно
Самый ужасный маникюр который мне делали, просто трэш, слов нет, изрезали всю кутикулу, просила выравнивание, но по итогу получила просто лепешки вместо ногтей, вся кожа залита лаком…. Вообщем просто крах
Всегда есть свободное время на маникюр! Ну, прям восторг! Это когда нужно было ещё вчера! Кто такой же как я! Welcome!🙌🏻🥳💃😍♥️
Обожаю клиентоориентированных!!!💐💐💐
Приняли на 30 минут позже. Делали маникюр 2 часа и 45 минут. Сделали с недочетами (затёки, но не критично) выравнивание на 4ку.
Я опоздала на тренировку и мне даже скидку никакую не предложили.
Да даже на кассе долго считали, не могли найти сколько стоит втирка..
В общем, посещением не довольна, не рекомендую
Качество работы «мастера» Азимы ужасное. Маникюр за 800 руб обошелся мне изуродованной, искромсанной кутикулой прямо перед новогодним корпоративом. Больше сюда никогда не приду. Фото скажут все сами за себя.
P. S. Следите за мастерами и инструментами, которыми они работают. «Мастер» Азима обработала мне кутикулу фрезой, которая уже стояла на аппарате, и только потом открыла пакет с новыми фрезами.
Разочарование за 3900
Сегодня была на педикюре, записалась по телефону на 11:30 , предварительно уведомив, что мне нужен квалифицированный мастер, в ответ получила: « без проблем, будет хороший мастер»
По итогу, за 2,5!!!!, Карл, 2,5 часа педикюра качества ниже среднего ( о которых никто не при записи, ни до начала процедуры не предупредил) я получила просто обкусанные кутикулы, они просто лохматились и торчали обкусанными кусочками. На вопрос мастеру: вы точно закончили , ответ был: а что не так? Что не так?!
По итогу доделывать педикюр до вменяемого состояния пришлось другому мастеру, так как покрыть такое лаком просто нельзя.
Через 2,5 часа наконец закончили работу( из-за этого, я опоздала дальше везде ) и милейшие администраторы, которые были в курсе проблем уточнили, хочу ли я еще записаться.
Далее за эту посредственную работу ( снятие+ педикюр+ покрытие гель-лаком+ укрепление гелем 1 ногтя) выставили счет 3900.
На ответ : «ноги моей здесь больше не будет и предупреждать о длительности процедуры надо заранее» с наивной простотой и глазами котика администратор ответила: «ну а что, ну 2,5 часа это же нормально для педикюра». Ни извините, ни давайте мы сделаем скидку за работу , НИ-ЧЕ-ГО. Занавес.
Нормально в салонах , уважающих клиентов:
А) работать качественно
Б) обозначать стоимость и время процедуры до начала
В) при проблемах и недовольстве клиента предлагать решение проблемы и пытаться снять негатив
В ноготке на обнаружила ничего вышеперечисленного.
Ни сервиса, ни качественных услуг я сегодня не получила. Рекомендую сюда даже не заглядывать, так как в этом ЖК полно салонов, где могут сделать классный педикюр за 1-1,5 часа и в пределах 2500-3000 рублей. Я лично проверяла!
Не удалось посетить, тк связи с ними нет никакой, никто не подтвердил запись, не уточнил почему задерживаемся.
Опаздывала я на 15 мин, предупредить не знала как и узнать смогут ли принять меня с учетом опоздания 👎
Записывала через сайт, тел указанный это dryandgo бот, сообщение даже не прочтено «естессно» 😃
Делала маникюр и педикюр в 4 руки.
За педикюр - 4, за маникюр - 2, средняя выходит 3
После маникюра - остатки лака на коже. Сказала об этом мастеру. Но полностью она не убрала. Из-за этого - общее ощущение неаккуратно сделанного маникюра
Как вам ногти за 3200?
1.за день позвонила записаться,узнать цены и время работы,девушка не смогла мне точно ответить,сказала от 2000-2700₽ +-,время,хотя бы примерное,тоже не назвала…..ок,в среднем это полтора часа..ожидание)реальность-работу делали 2:15
2.эти фото работы ПОСЛЕ моей просьбы исправить косяки..,ДО этого было хуже..🥲
3.спасибо за кофе с волосами,очень вкусно,поменять не предложили,мастер просто хихикнула и сказала «ооой» 🥲
4.админ уточнила после оплаты записать ли меня на следующую коррекцию,я ответила НЕТ,никто не поинтересовался почему,и понравилась ли мне вообще работа и обслуживание
5.на фото видно не очень хорошо,но цвет с проплешинами..я попросила нанести ещё слой,проверили на одном ногте,стало хуже, так как слой получился толще..не стали добавлять,отправили меня с этими пробелами без предложения как то исправить)
6.куча бугров,проплешин,неаккуратностей…кутикулу повредили,теперь болит.лак положили далеко от кутикулы…фотографировать каждый ноготь нет смысла-итог один.
Цена 3200₽ в среднем норм для Москвы,но мне хотелось увидеть качественное обслуживание персонала и работу..
Фото прилагаю ниже
На выпускной делали здесь дочке маникюр+покрытие. Остались очень довольны. Сделали качественно, красиво и аккуратно. Дочка захотела яркие ногти с блестками, её пожелания были исполнены. Теперь будем ходить в этот салон.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анжела
Знаток города 5 уровня
13 ноября 2024
Делала маникюр и педикюр в 4 руки, сделали аккуратно, мне понравтлось, Наргиза и Гули соответственно)
Давно делаю в этом салоне ноготки. Всегда рекомендовала это место, но видимо перехвалила. Была 16 ноября в салоне на ходынском, на 8 вечера. В это время понятно, что многие мастера уже усталые и маникюр со снятием может растянуться до 2-х часов. Но сегодня он длился 3 часа! Без дизайна. При оплате мне сказали, что на следующую запись уже совсем не факт что будет скидка, как было всегда, сказали, нужно узнавать. У кого узнавать не сказали)) Уважаемые владельцы, очень хочется к вам и дальше регулярно ходить, но загонять так своих мастеров - не дело. Цены остаются прежними, а качество и время страдают. Очень надеюсь, что больше такой пустой траты денег и времени не будет.
Прекрасное атмосферное место, внимательный коллектив профессионалов. Рядом с домом)
Успела воспользоваться услугами мастера маникюра и бровиста, обоим девушкам респект))
Отвратительный маникюр. Никогда больше сюда не вернусь . Худший маникюр в моей жизни. Без перчаток , без масок , без шапочек. Покрытие отвратительное. За такие деньги !!
Салон понравился. Была у них уже пару раз, обязательно вернусь еще. Цены адекватные, достаточно большой выбор покрытий, мастера улыбчивые и приветливые, делают маникюр-педикюр хорошо. Есть гарантия на покрытие, не везде так. Ставлю пять звездочек.
27.09.21 я записался в студию на Ходынке на маникюр и педикюр. Мне предложили одного мастера, я попросил, чтобы услугу делали 2 мастера одновременно в паралели, т.к. очень сильно тороплюсь. Мне подтвердили, что это возможно.
Когда я пришел в 19.30 на услугу, мне мастер маникюра делал маникюр в паралели, но правда с другим клиентом, бегая от меня к женщине на педикюре. В итоге вместо положенных 30-40 минут я провел в студии полтора часа. Все это время я менял планы во время процедуры, т.к. мой плотный вечерний график был нарушен.
Администраторы, сказали что они не причем. Даже не в курсе этой ситуации. У меня создалось впечатление, что они кассиры, т.к. администратор должен контролировать работу мастеров (если конечно они сказали мне правду)
Больше в эту студию не пойду, на Ходынке очень много маникюрных студий.
К мастеру Ноне, которая делала педикюр вопросов нет.
Хожу сюда давно. Качество услуг на пятерку. Делаю маникюр и педикюр. Обычно маникюр делаю с покрытием гель-лаком. Ношу без проблем 3-4 недели. Сколов нет, трещины тоже не образуются. Ногти выглядят ухоженными. Большой выбор палитры лаков. Всегда и для любого повода найдется подходящий.
Посмотреть ответ организации
Оксана Иванова
Знаток города 12 уровня
6 сентября 2023
Мастер Милена 30 августа делала маникюр и покрытие гель-лак. Аккуратно. Бокал шампанского за деньги. Сняла звезду за то, что через неделю отошел кусочек покрытия - такое впервые у меня!
Посмотреть ответ организации
I
Iren
Знаток города 8 уровня
13 июля 2022
Хотела бы оставить отрицательный отзыв о работе салона Ноготок в ТЦ «Океания», а именно о работе администратора. При личном обращении в салон мне три раза в разные дни было озвучено, что все мастера заняты и мест на текущий день нет, но через минуту попытавших записаться через сайт, находилось свободное время. Я понимаю, что не всегда можно рассчитать время, но три раза одна и также история. Также хотела бы отметить пренебрежительное отношение администратора, абсолютно не ориентированная на общение с клиентом. По качеству маникюра никаких претензий нет.
Посмотреть ответ организации
katymilashka7
Знаток города 8 уровня
17 июня 2022
Слабонервным не смотреть😃 Делала маникюр без снятия и без покрытия. Казалось бы, что проще? Мастер Айжан кажется. Порезала аппаратом достаточно глубоко, даже не заметила. Пилкой прошлась прямо по ногтевой пластине. (А зачем, покрытия ведь нет) Из непонятной старой баночки без маркировки, без названия, нанесла сомнительное средство для кутикулы (куда смотрит Роспотребнадзор) ? Руки начало буквально жечь! Ногти болят до сих пор. Даже за 800₽ можно сделать получше. Удивил вопрос мастера : «вы посмотрите и скажите что не так, я доделаю» - видимо настолько лень работать. У клиентки спрашивать как доделать маникюр - вишенка на торте
А в общем, можете оценить сами данную работу на фото🫣😂
Делала маникюр и педикюр. Маникюр делали неприлично долго, при этом положили лак довольно далеко от кутикулы, ну да ладно, с этим можно жить. Но на третий день весь гель-лак с правой ноги отвалился …
Была в салоне на Ходынке. Приятная обстановка, доброжелательная атмосфера на этом из хорошего больше нет ничего. Записывалась он лайн- шеллак был по одной цене, по итогу в 3 раза дороже! Того материала сказали сто лет уже нет. Покрытие не под кутикулу, развалилось и откололось моментально...выброшенные деньги...на фото еще безымянный палец я сама уже подпилила...
Дно! Хожу туда раз в пол года , если уже нигде мест нет. И как всегда все плохо… маникюр и педикюр в две руки делают 4 часа… смысла в этой услуге нет!!! Время вы не сэкономите ! А самое интересное что облупиться ман и пед через 3 дня. Худшая Студия. Только если нет вариантов ….. рецепшен ужасный … все плохо !!!!!дно!
2
Посмотреть ответ организации
A
AM
Знаток города 5 уровня
30 сентября 2021
Обычно делаю маникюр у мастера Нурсулу. К ней претензий никогда не быто. По каким-то загадочным причинам при уточнении моей записи выяснилось, что я записана позже, чем хотела. Было странно, так как я четко выбрала время 13:00, а не 17:00 при формировании онлайн записи, но сказали, что подъезжайте, будет либо Нурсулу , либо мы вас отдадим другому хорошему мастеру.
Так я познакомилась с мастером Карине. Во-первых, классический маникюр длится 45 минут, мы едва уложились в 60. Во-вторых, мастер настаивала, что у меня очень близко расположены сосуды, поэтому так медленно, но у Нурсулу или других мастеров проблем со мной нет, и порезы случались крайне редко. В этот раз Карине меня порезала. И мне было очень, очень (!) больно во время задвигания кутикулы. Я молчала, в этом моя ошибка. Просто думала, что это случайно, но каждый раз ощущения повторялись. Ко всему прочему мастер неприятно выкручивала мои пальцы, когда пыталась поудобнее устроить их для себя.
Возможно, всё надо было разъяснить на месте. Я давала каждый раз шанс.
И вишенка на торте: всё это время я видела, что мастер Нурсулу сидела просто без дела.
Может салон хотел потренировать своего нового мастера на мне? Не знаю, но ощущения незабываемые.
Поговорив с администратором, решения какого-то кроме «а что ж вы молчали, что вам больно?» , мне не предложили. Наверно, всем сетевым все равно на своих клиентов.
На утро у меня закровили 5 пальцев. При приближении можно увидеть.
Жене в ноготке сделали маникюр с покрытием за 2300 руб. или около того. Через 4 дня покрытие сначала треснуло на двух ногтях (на фото ногти с белой полосой) , а потом на двух других полностью отвалилось.
Записали на переделку на 7й день. На приёме сказали, что на 7й день они не переделывают, но снизошли и переделали ( ногти просто розового цвета). Пепеделывали уже не так как было изначально.
И эта работа развалилась на 5й или 6й день.
В итоге потрачено время на два посещения. И деньги примерно 2300 руб.
Ни в коем случае не пользуйтесь услугами НОГОТКА.
Мастер Махина идеальная 🥰 я в восорге, идеальный педекюр ))))❤️
2
Посмотреть ответ организации
Светлана Чуприна
Знаток города 3 уровня
3 апреля 2022
А мне в Ноготке понравилось) Между делом заскочила на маникюр, даже ждать не пришлось, свободный мастер нашлась сразу. Оперативно сняли мне старое покрытие и сделали полный обрезной маникюр в окрашиванием в один тон всего за час. Очень оперативно. Результатом довольна, пальчики теперь у меня аккуратные) Думаю, еще ни раз сюда обращусь.
Насчёт других мастером не знаю, но Эльнара супер аккуратно все сделала, быстро, обстановка приятная. Зашла случайно, обязательно вернусь ещё!
Апдейт. Была в салоне 07.02, 12.02 на одном ногте шеллак уже откололся. Ноготь цел, так что дело не в том, что отслоился
Самый отвратительный салон и сервис!
Первое, мастер не смог покрыть аккуратно(про покрытие с выравниванием и под куртку забудьте!! Здесь такого нет.)
Второе, у меня все ногти разной длины! Когда делали это не так бросалось в глаза. Но когда я вышла, я обалдела! Один ноготь больше на 5!!! Миллиметров! Это 1/4 ногтя.... очень надеюсь, что вы закроетесь или поменяете персонал. Салон в таком месте, а уровень просто дно.