Нижегородец, Lada
1164 отзыва
26 мая 2024
Автосалон оставил только положительные впечатления. Нас радушно встретил менеджер Марат, который помог с выбором автомобиля, учёл все наши пожелания и сделал хорошую скидку. Мы остались довольны качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников автосалона. Рекомендуем!
1
29 августа 2024
Высокий уровень качества,оперативность и профессионализм.
Отдельное спасибо мастеру-приемщику Кириллу Ирматову мастер своего дела,теперь буду ездить только сюда.
28 декабря 2024
Огромная благодарность сервису. Всегда оперативно и качественно! Мастеру Владимиру отдельная благодарность! Машина не новая, но работает как часы!
16 августа 2024
Клиентоориентированность 0.
Вышел из стоя ЭУР. Приехал менять в рамках гарантии. В итоге его заказали и он пришел через 3 недели. Но вот нюанс когда я приехал к ним, они сказали что пришла не та запчасть. Чтож, ждем еще 3 недели…сами не звонят. О том что он еще раз пришел узнал позвонив им самостоятельно. Приехал оставил машину. Приезжаю на следующий день , а они говорят «запчасть только что пришла будет готова после обеда только».
Далее звонят после обеда, приезжаю в очередной раз. Подхожу к мастеру, который с недовольным лицом говорит мне «ожидайте, у меня клиенты».
Видимо полтора месяца ожидания и потраченного времени и средств было мало.
Спрашиваю сколько ждать. Мастер говорит «не знаю».
А задача стояла просто выгнать машину и отдать мне ключи.
Такого отношения я еще нигде не видел.
3
16 декабря 2024
Приобрела автомобиль лада гранта лифтбэк, подобрали нужный вариант и комплектацию, отдельное спасибо Жаровой Марии, всё поравилось, покупкой довольны.
24 июня 2024
Очень доволен сервисом в сервисном центре Лада. Профессиональный подход, быстрая работа и отличное обслуживание. Спасибо большое Воробьёву С.В. Мои проблемы с автомобилем " Lada Priora" были решены оперативно и качественно. Рекомендую!
14 декабря 2024
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Николаю! Отличный специалист, провел диагностику и ремонт автомобиля быстро и качественно. Рекомендую!
19 ноября 2024
Вежливый персонал. Хорошее отношение к клиентам, особенно отметим менеджера Гунина Ивана Михайловича, помог подобрать автомобиль, все рассказал по вопросам
16 ноября 2024
Приобретала и обслуживаю авто в Нижегородец Лада. Все устраивает, отзывчивый и професиональный персанал. Хотелось выразить благодарность мастер приемщику Николаю.
16 ноября 2024
Обслуживание автомобиля постоянно провожу в Нижегородец Лада . Стараюсь записываться к мастеру-приёмщику Николаю. Добросовестный человек, пунктуальный, квалифицированный, всегда на связи по вопросам обслуживания автомобиля. Респект. На ТО только к нему.
30 января 2024
Хочу сказать спасибо автосалону за новый автомобиль Нива Урбан, качественный сервис, доброжелательное отношение. В частности нашему менеджеру Ефимычеву Валерию - первоклассный специалист, вежливый, учитывает все пожелания, всегда на связи, отвечает на все интересующие вопросы. Быстрая подготовка автомобиля. Однозначно рекомендую! Будем сотрудничать дальше
27 октября 2024
Решили приобрести машину Ниву, после рекомендаций друзей и знакомых остановились на выборе автосалона "Нижегородец".В выборе автомобиля за наличный расчет помогла нам продавец Мария Жарова ,приятно удивив хорошими и выгодными предложениями.Рекомендуем всем.
1
27 июля 2024
Отличный салон,помогли подобрать авто по стоимости,просто и понятно объяснили все нюансы,отдельное спасибо продавцу-консультанту Аркадию при ведении сделки на всех этапах.
26 декабря 2024
Купили автомобиль ларгус, всем довольны, менеджер Тетерин Дмитрий всё чётко и грамотно объяснил, подсказал и помог в оформлении документов
24 августа 2024
19.08.2024г приезжал оформлять автокредит , во время подписания документов подсовывали кучу сторонних дорогостоящих продуктов , от некоторых отказаться нельзя, на вопрос кредитному специалисту что это за продукты и почему вы мне их навязали , в ответ услышал «вам нужно для одобрения кредиты» . После покупки авто начал звонить в банк и узнавать про продукты , банк ответил , что данные продукт являлись не от банка , и при отказе от них санкций от банка не будет. Начал звонить в офисы, первым навязанным продуктом были юридические консультации, по ним я написал заявление о возврате денежных средств , но второй продукт был помощь на дороге (110 тыс. Рублей) по ним я могу вернуть только 5500₽ остальная сумма не возвратная , соотвественно буду подаваться иски в суд. Но все же , почему так в наглую врать своим клиентам , накручивать такие дорогие продукты (почти 20% стоимость автомобиля общая сумма навязанных услуг и продуктов) , пообещали мне антикор и магнитолу , антикора такового и нет , местами немного , придется к зиме делать заново. Магнитола работают по настроению , китайского производства за 500₽. . Вообщем дилером остался недовольным !
14 июля 2024
Купили автомобиль лада Веста кросс.
Остались очень довольны обслуживанием!
Рекомендуем менеджера Тетерина Дмитрия. Все рассказал показал.
Если вам нужен новый автомобиль лада то это к Дмитрию
1
17 августа 2024
Позвонили , договорились , забронировали машину на следующий день приехали и забрали . Менеджер который оформлял и вёл сделку Соколов Максим . Благодарность за оперативность и отзывчивость. 🤝
Машина приобреталась в подарок отцу . Сделали антикор и поставили сразу фаркоп с полным комплектом документов и проводкой . В целом остался доволен салоном и машиной . Навязывать ничего не стали все по существу, выслушали все пожелания и предложили свои варианты. Нашли золотую середину и оформили .
20 декабря 2024
Записалась на ТО. Приехала к назначенному времени. Встретил меня мастер-приёмщик Воробьев Сергей. Очень приятный молодой человек. Все объяснил, понятно, на моем «женском» языке. Я в технике плохо…
Хорошо, что есть такие терпеливые и добрые мужчины умевшего время.
Спасибо Сергею, приеду ещё, и хочу что бы опять он был мастером.
18 июля 2024
Спасибо большое Павлу Пендюхову за помощь в выборе авто желаем вам карьерного роста успехов в работе и личного счастья.благодарим вас мы всем остались довольны
1
29 августа 2024
Салон супер!
Отдельное спасибо специалисту Кириллу Ирматову.
Компетентный и очень грамотный.
Ответил на все вопросы, и быстро назначил запись.
14 декабря 2024
Купили машину 13.12.24 ниву Travel, благодарим за хорошее обслуживание, отношение... Мария, спасибо огромное за оформление документов, все на высоте!!!
8 августа 2024
Приезжал на по гарантии на новой весте. Мастер Владислав помог в решении ситуации и очень оперативно, чего не смогли сделать в других дилерах. Выражаю огромную благодарность! Теперь на ТО только сюда!
3 ноября 2024
Замечательный клиентоориентированный автосалон!!! Покупаем вторую машину именно здесь. Благодарим за работу всю команду Нижегородец LADA и менеджера Зайцеву Марию в частности!!!
1
18 ноября 2024
Приобрел автомобиль Лада Гранта кросс в Нижегородце в июле 2023г. при покупке автосалон в подарок подарил антикор, сигнализацию с автозапуском, постановку на учет и сервисный контракт на три первых ТО. Прошел за год два ТО и сегодня (18.11.24г.) приезжал на гарантию, сервис хороший. особая благодарность за качественную работу мастеру Владимиру Апанасенкову, который все три раза принимал мой автомобиль.
1 ноября 2024
В автосервисе обслуживаются три машины нашей семьи. Две покупали в Нижегородце же, еще когда у них было отделение на Коминтерна. Ощущения двоякие. Замечена такая тенденция - спустя какое то время после обращения в сервис машина вдруг ломается снова. Однажды после планового ТО успели отьехать за Борский мост, и там чудодейственным образом порвался ремень генератора. И это не единичный случай. Последнее одращение по электрике, и через неделю тачка вдруг перестает заводиться, проявляя симптомы поломки генератора. Совпадение? Но этих совпадений как то слишком много. При этом ТО проводится демонстративно качественно, регулируются даже замки дверей, выставили даже часы. Но кучу листьев в воздушном фильтре не нашли. Все это наводит на нехорошие мысли.
6 декабря 2024
Приобретал авто ниву тревел в Саровском филиале салона Нижегородец.Очень приятно было общаться с менеджером Николаем.Подобрал мне именно то,что мне было нужно.Город маленький и ездил часто мимо Вашего салона,сейчас ловлю себя на мысли заезжать приветствовать Николая.Благодарю,5 баллов.
17 апреля 2024
Покулали новую Ладу Гранту в Нижегородце. Остались полностью довольны всем. Менеджер Дмитрий Сироткин настоящий специалист своего дела, ознакомил с ассортиментом автомобилей, подобрали комплектацию, предложил выгодные условия. Старую машину сдали там же в трейд ин по хорошей цене и в этот же день уже уехали на новой машине. Были учтены все наши пожелания. После продажи машины возникали вопросы, которые сразу же решались, так как Дмитрий всегда на связи. По самой машине тоже всё отлично, экономичная, красивая, удобная, ниразу не пожалели о покупке. Цвет металлик золотисто-коричневый хорошо смотрится)) Спасибо!!!
25 июля 2024
Езжу только в этот автосалон, мастера доброжелательные, грамотные, цены приемлемые, всем сотрудникам большое спасибо. Всем рекомендую.
26 октября 2024
Отвратительный отдел сервиса, приехали на ТО на целой машине, уехали с битым крылом
Ни извинений, никаких либо скидок, ничего не было предоставлено, объяснив, что это железо и не надо расстраиваться
Очень уверенные в себе сотрудники, которые намекнули, что в принципе могли не рассказывать и отдать в таком виде
Руководству стоит задуматься, а то вроде позиционируют себя как от одна из лучших компаний среди автосалонов, а на деле что-то все очень печально
Клиентоориентированности никакой
2
26 сентября 2024
Сегодня удача улыбнулась мне в автосалоне Нижегородец в дицах менеджера Марии и кредитного специалиста Дарьи!!!
Купили новую Весту в Нижегородце с хорошими скидками и без проволочек
25 февраля 2024
23 февраля 2024 года мы стали счастливыми обладателями Lada Vesta. Большое спасибо коллективу автосалона "Нижегородец", отдельное огромное спасибо Сироткину Дмитрию Сергеевичу, за внимательное и доброжелательное отношение. Профессионал с большой буквы! Машину выдали по сроку, оговоренному ранее. Претензий и нареканий нет. Покупка прошла на высшем уровне! Очень счастливы , что попали именно к Дмитрию 👍Желаем Вам и Вашим близким здоровья!!! И конечно побольше хороших клиентов 👍🤗🤗🤗спасибо спасибо спасибо 🙏
18 ноября 2024
Посещала сервисный центр Нижегородец по адресу Московское шоссе д3
В машине загорелся чек лист, большая благодарность мастеру Анапасенкову Владимиру за его подход к клиентам, довольно быстро нашли время меня принять (в таком плотном графике) . Объяснили мне, успокоили , исправили ошибку, и пожелали» легкой дороги»!! Спасибо ребята за ваш труд и за понимание нас , клиентов! Рекомендую!!
4 апреля 2024
На днях приобрёл Гранту Лифтбек в данном салоне. Сделка состоялась максимально комфортно и быстро. Остался очень доволен всем. И автомобилем и работой салона.
В выборе и оформлении помогал консультант Дмитрий, отдельное ему спасибо за приятное, вежливое и профессиональное общение. И за подарки)
21 октября 2024
Благодаря профессионализму и готовности пойти на уступки (предоставить скидки) со стороны персонала салона, стали владельцами Нива Легенд. Хочу поблагодарить Дмитрия Харитонова - продавца-консультанта отдела продаж, который сопровождал сделку, помог с выбором автомобиля, ответил на все интересующие вопросы, как человек - деликатен, сдержан, приятен в общении.
1
2 декабря 2024
Крайне негативное впечатление о данном заведении. С 14 до 19.30 держали в салоне, загнали мой автомобиль на оценку вместе с ПТС и СТС. Цену озвучили через 3 часа, такая же как и в другом салоне. После этого три менеджера по очереди стали уговаривать купить новый автомобиль в кредит, за наличку сказали его нельзя купить. Правда обещали подарить зимнюю резину, но ее стоимость включили в тело кредита. Предлагали различные схемы кредитования, выгодные им. А новый авто мне показали только на фото, позже это фото я нашел на сайте автосалона в Челябинске. Если надумали купить авто, то не советую этот магазин.
11 августа 2024
Хороший авто салон, вежливые консультанты.
С покупкой первого нового авто, помогал Павел, ясно и понятно отвечал на все вопросы и помогал с оформлением автомобиля
15 января 2024
Хочу сказать спасибо автосалону за новый автомобиль Лада Веста кросс, качественный сервис, доброжелательное отношение. В частности нашему менеджеру Сироткину Дмитрию Сергеевичу - первоклассный специалист, вежливый, учитывает все пожелания, всегда на связи, отвечает на все интересующие вопросы. Быстрая подготовка автомобиля. Работаем с Дмитрием уже третий раз. Однозначно рекомендую
1
1
5 сентября 2024
Выборы автомобиля на автомате, да чтоб в текущих реалиях окончательно не разориться, привели меня в салон Лады.
Менеджер Иван Гунин отлично ввел в курс дела, помог определиться с выбором, был учтив, вежлив и ответил на все мои глупые и не очень вопросы. Все моменты с документами решились очень быстро, также прям в салоне за 15 минут оформил ОСАГО, не пришлось никуда ехать. Улыбчивость персонала это очень хорошо, но куда важнее их профессиональные навыки, которые просто на высоте.
Покупкой остался очень доволен. Желаю Ивану карьерных благ и адекватных клиентов!
13 августа 2024
Отличный сервис. Обслужили грамотно и быстро. Отдельная благодарность Захару Величко за помощь в выборе автомобиля!
8 сентября 2024
Очень хороший салон не пожалел что обратился очень помог менеджер Артем Зантереков все быстро оформил все объяснил сделка состоялась машина лада гранта Лифтбек.
18 ноября 2024
Поставил автомобиль нива тревел на ТО
Все сделали грамотно и быстро, отдельная благодарность Апанасенкову Владимиру за проделанную работу
15 июля 2024
Покупали машину в нижегородце
НиваLegend сделали супер выгодное предложение не обманули этому салону можно доверять.
Отдельная благодарность менеджеру Ивану Гунину и его руководителю Руслану и Генадию.
Всем рекомендуем!!!
1
29 июля 2024
Покупали Весту в Нижегородце, покупкой остались довольны, сделали выгодное предложение, спасибо менеджеру Ивану Гунину, рекомендуем обращаться к нему надёжный человек!!!
2 ноября 2024
Меня все устроило. Загорелась лампочка ошибки, Лада Веста. Ехал мимо этого салона. Думаю зайду без записи. На ресепшен дали визитку и сказали позвонить записаться. Позвонил, записали сразу. Через пол часа уже загнали машину на диагностику. Поломку выявили, запчасти нашли. Всё сделали. Первое впечатление от первого обращения 5 из 5.
3 февраля 2024
Хочется поблагодарить сотрудников автосалона за их работу, особенно Ивана и его замечательного начальника Андрея. Сделали хорошую скидку на мою Ладочку в комплектации комфорт +.Как медицинский работник решила воспользоваться скидкой от государства, но вот в этот момент и возникло много вопросов и сомнений, а стоит ли брать и нужно ли оформлять автокредит( потому что кредиты не брала никогда). На все вопросы девочки из кредитного отдела с удовольствием ответили, всё разложили по полочкам им за это тоже большое спасибо. Ну и конечно та радость когда сидишь в своём первом новеньком автомобиле меня не покидает до сих пор. Но и без ложки дёгтя никак нельзя)))
Придётся запастись временем, пока банки одобрят заявку на кредит, пока распечатают бумаги , пока подпишишь итд вообщем полдня потратили, но это не столь важно! Главное результат- мой новый авто.
26 августа 2024
Хотелось бы выразить благодарность консультанту автосалона, Захару. Большое спасибо за честность, внимательность и грамотный подход!
1
17 июля 2024
Купили автомобиль xcite cross7.
Спасибо огромное за помощь Антону К. с приобретением машины .
И так же за шикарные подарки ( видеорегистратор,набор для автомобиля)
22 июля 2024
Сергей Воробьев. Обслуживал ларгус. Все обслужено по высшему уровню. Сергей- высококвалифицированный специалист. Вся работа выполнена в срок и на 5 с плюсом. Всем рекомендую.
14 июля 2024
08.07.2024 года я приехал в СЦ к 16 часам на гарантийное обслуживание по отклеившимся молдингам. После оформления документов меня пригласили к воротам технической зоны для осмотра и передачи автомобиля.
Сервисный мастер при осмотре мне пояснил, что машину я должен оставить до завтра, поскольку работы ведутся в порядке некой живой очереди.
Из за несоответствия моих планов на автомобиль заявленному я отказался от такого вида сервиса.
После звонка на АвтоВАЗ мне была согласована запись на 9:00 14 июля
Приехав ко времени сотрудники не нашли мою запись и предложили мне подождать нового согласования с заводом и перезаписаться на фактический ремонт.
Итого меня дважды не приняли ко времени: у СЦ и отдела гарантии нет никакой связи и системы обмена информацией.
Ни за что сюда не записывайтесь!!!
Более того, Нижегородец нагло врет самому АвтоВАЗу: поскольку когда они выясняли отношения между собой- заводу они сказали что автомобиль необходимо оставлять для «просыхания клея» а не из-за живой очереди на которую мне указали.
28 июля 2024
В вашем салоне в начале июля 2024 года приобрели автомобиль Лада Веста, решили провести ТО-0, записали нас к мастеру Казакину Николаю. Специалист он очень компетентный, знающий свое дело, ответственный, всё прошло на высшем уровне. Дал рекомендации по обслуживанию автомобиля, на ТО будем приезжать только к нему.Николай, спасибо вам огромное за вашу работу, профессионализм и помощь!!!
1