Ninki
188 reviews
January 9
С удовольствием ношу костюм и жилет. Очень качественные материалы и яркие цвета изделий, которые всегла поднимают настроение и делают образ интереснее.
2
January 15
Приехала к ребятам в шоурум! Уехать без классных покупок невозможно! Огромный выбор! Качество сумасшедшее!!! Из костюмов не хочется вылезать! И локация крутейшая!!!!
2
March 28
Приобрела платье у данного бренда! Очень порадовало качество и уровень сервиса♥️ единственное пожелание-разбейте хотя бы на 2 размера, на 40-42 все-таки великовато (
January 6
Замечательный магазин, отличное качество костюма, приятные и доброжелательные девушки!) получила массу положительных эмоций 🫶
1
December 22, 2024
Очень классный современный бренд! Прекрасное качество, интересные модели. Ношу не первый костюм от Ninki и не могу нарадоваться!
1
May 23
Очень приятная ткань! Купила в комплекте платье и кардиган, влюблена в лимонный цвет 💛 размер единый, но на мой 42 костюм сел отлично!
March 23
Не теряйте время. Красивая реклама на сайте и в соцсетях, но магазин в жутком месте, на последнем этаже, куда не ходит лифт, половины ассортимента нет. Это такая лавочка из 90-х, а не шоурум бренда, который пытается позиционироваться, как средний уровень цен.
1
2
April 13
😍😍😍 я вас обожаю, это розовое платье из коллекции к 14.02 уже не первое платье ваше, но оно конечно просто какое то космическое, столько комплиментов за один вечер я давно не получала 🤪🤪 буду возвращаться к вам бесконечно
November 24, 2024
Замечательный магазин! Уютно, красиво , а главное товар качественный! 10 из 10! Отдельный плюс клиентоориентированности , помогли подобрать костюм как я и хотела !
1
November 8, 2024
Очень люблю этот магазин, отличное качество и обслуживание. Также очень удобная локация в Никольском Пассаже. Сделала предзаказ с ожидаем в более чем неделю, в итоге мой заказ уже был готов чуть ли не на следующий день, очень обрадовалась. Нравится, что так красиво упаковывают и всегдп есть рекомендации по уходу.
October 21, 2024
Великолепный бренд с шикарными изделиями. Недавно приобрела свитер у данного бренда и просто влюбилась в него. Забрала прям из шоурума в Москве. Приятный персонал и очень красивое пространство. Рекомендую 100%. Упаковка изделия заслуживает отдельного внимания!
2
November 17, 2024
Отличное качество одежды, все прошито, костюмы очень теплые! Обслуживание на высоте! Очень рада, что в Российские бренды превосходят в качестве и сервисе!
Спасибо!
1
April 19, 2024
Я уже приобрела два разных комплекта, с доставкой сдэком в спб. Качеством очень довольна, консультантацию и помощь в выборе получала в инсте, вежливое общение без проблем отправляли фото комплектов в живую чтобы определиться с цветом. Для меня было важно чтобы все подошло и на период беременности и чтобы можно было носить и после, все село отлично 🌸
Очень порадовала упаковка, последний заказанный комплект еще и ароматизирован был, что конечно очень приятно при распаковке, упаковано все аккуратно, пыльники вложены. Уже оформила 3 заказ, с нетерпением жду свою посылочку ☺️
4
April 7
У меня случилась любовь с первого взгляда! Безумно довольна покупкой костюма, в нем идельно все 🤌🏻 Ткань, посадка и очень приятный к телу 🌸
August 27, 2024
НИКОГДА НЕ ДЕЛАЙТЕ ЗАКАЗ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ, если не хотите остаться без наряда и без денег. Заказ #1971943087 был сделан 18.08.2024. платье и кардиган был на предзаказе - поступление ожидалось с 20 августа. Дополнительно был сделан звонок в магазин, я предупредила, что наряд на очень важное событие - свадьбу, как второй наряд. Спросила - есть ли гарантии, что костюм будет у меня до 27.08 или все же мне лучше поискать другой вариант? Менеджер заверил "не волнуйтесь, все будет хорошо". 27.08 при попытке связаться с магазином была получена формальная отписка - вашего наряда нет, можем предложить розовый. 27 августа мне это сообщили! Серьезно? Розовый? Зачем брать заказ, обещать его исполнение и бросать клиента в последний момент в безвыходной ситуации? Деньги конечно же вернуть обещают, но не раннее чем через 7 рабочих дней. Вот так благодаря "уважению" к своим клиентам магазин испортил мне предсвадебные дни и за 2 дня до свадьбы я вынуждена бегать по магазинам, тратить дополнительные деньги и нервы. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ. КЛИЕНТОВ СВОИХ НЕ ЦЕНЯТ, НЕ УВАЖАЮТ. ГОВОРЯТ ПО СКРИПТАМ И ДОСВИДАНИЕ.
4
3
December 11, 2024
Наконец то побывало в шоуруме, обожаю этот магазин, каждое изделие любовь и очень отзывчивый персонал ❤️❤️❤️
1
December 1, 2024
Очень нравится данный шоу-рум, приветливый и добрый персонал, а главное какая качественная одежда. Советую.
1
November 19, 2024
Уютные вещи, пока еще приемлемые цены) хожу в костюмчике уже больше года. Парковка космос стоит)) единственный минус, но можно совместить с прогулкой по красной площади!
October 14, 2024
Хороший магазин, с качественными и стильными вещами. Очень вежливый и тактичный персонал, от шопинга получила исключительно положительные эмоции
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1
1
October 17, 2024
Заказала костюм онлайн и топ,с доставкой были вопросы,но решились за счет бесплатной доставки и обещанной скидкой 25%( промо пока не прислали) костюм»Анастасия» мне понравился.все соответствует,но топ оказался очень мал( у меня неширокая спина,но грудь 4) нигде не указано,что топ на большую грудь не подходит. Пыльника так де не было в коробке. Но я строго не суду,это только 1 заказ,надеюсь на лучшее при дальнейших покупках❤️
1
October 5, 2024
Два года любви с этим брендом ! Два теплых костюма, жилетка, платье с кардиганом и любимый лимонный комплект ! Великолепное качество, простой домашний уход и невероятный аромат упаковки ! Благодарю!
1
October 6, 2024
Покупала костюм - юбку с джемпером. Очень красивый, элегантный. Качество хорошее ! Персонал в магазине очень вежливый, помог все подобрать по моим параметрам 🙏🏻
1
March 31
Очень хорошие по качеству изделия и хорошее обслуживание . Ношу их костюмы не снимая , ничего не скатывается , красиво и удобно
October 10, 2024
Очень вежливый и заботливый персонал, качественные, стильные, красивые изделия. Приобрела трикотажный костюм этого бренда - лучше него не найти на холодный период)
April 25, 2024
Была в этом магазине второй раз.
В первый раз на открытие , мы приехали с коллегами ( я им нахвалила какие супер ребята ) о чем потом пожалела .
Продавцы ну никак не были наси заинтересованы , сервис и клиентоориентированность этих ребят думаю оценит каждый живущий в Москве максимум на 3.
А история с онлайн заказами их заявлениями и возвратом денег, это вообще эпопея .
При этом уже давно все научились отрабатывать возражения клиентов, да что раз вы будьте со мной не правы на той стороне экрана, ну нафига вы с клиентом вступаете в длительные переписки доказывая какие вы не такие …..
Продавец буквально тебе озвучивает фразу : денежные средства поступят в течении 7 раб дней
Но знаете как это происходит ??? Вы им пишите на 6-7 РАБОЧИЙ день с вопросом все ли в порядке, они пишут да да . И отправляют их уже после ваших назойливых сообщений, потом сообщают это уже от вашего банка зависит …. Когда они поступят .
Короче говоря не припоминаю я в Москве такого сервиса и отношения к клиентам в магазинах одежды. Без преувеличения.а ведь картинка в инстаграме говорит об обратном .
Думаю, что даже прочитав все эти сообщения они не станут исправлять свои недочеты им просто не до этого
И кстати сегодня 11 дней как денежные средства мне так и не поступили на счет . Посмотрим чем эта история закончится.
12
1
December 20, 2024
Цена = качество ❤️🤌🏼
Только пожалуйста сделайте штанишки покороче. У меня рост 169 и я утонула в штанах, пришлось купить и подшивать, потому ну я не смогла не купить такую прелесть
1
November 4, 2024
Влюбилась в этот бренд, стильные, женственные модели, натуральные материалы, не масс маркет. В шоу руме перемеряли всё и ушли с полными пакетами красоты!
1
September 11, 2024
Мое взаимодействие с этим магазином, к сожалению, не увенчалось успехом. Как и девушка в отзыве, оставленном чуть ранее, я заказала кардиган HUG по предзаказу, предварительно уточнив будет ли кардиган доставлен к нужному мне сроку. Магазин уверял, что да. Но, как и следовало того ожидать, дата отправки переносилась несколько раз и, на данный момент, предполагается, что кардиган будет отправлен только после 16.09, в чем я уже неуверена. Я отменила заказа и даже этому рада, поскольку отзыв другой девушки с фотографиями этого самого кардигана в розовом цвете, доказывает, что качество товара оставляет желать лучшего.
Меня очень сильно удивило, что магазин якобы не знает, когда у них будет поставка. Складывается ощущение, что товар доставляется быстро только блогерам для рекламы, а «простым» людям товар отшивается на деньги, собранные по предзаказу.
На своей странице бренд говорит о «теплых» отношениях со своими клиентами, что мне кажется полной чушью, поскольку все общение с представителями данного магазина - бездушно, единственное, что Вы получаете - это стандартные отписки.
Понятно, что на данный момент выбор магазинов в стране стал не велик, но the ninki - это явно не тот бренд, уоторый заслуживакт поддержки покупателя.
3
3
October 27, 2024
Давно этот магазин был в моем списке, куда хотела сходить. И вот наконец-то доехала. Огромный выбор, отличные струнники! Консультант Роман очень помог с выбором! Всем советую данный магазин:)
3
November 16, 2024
Прекрасный магазин с великолепным обслуживанием.
Прекрасная клиентоориентированность.
Заботливый персонал и изысканный интерьер магазина!
1
March 26
Заказала костюм в трендовом сливочном цвете, очень довольна качеством, операттвной доставкой, упаковкой товара ☺️ Все на 10/10
March 30, 2024
Добрый вечер. На днях получила платье Petra ❤️ спасибо вам огромное. Упаковка, мешочек, открыточка, все идеально. Платье превосходно. Жду лета ☀️Очень приятно получить такой сервис от и до. Успехов вам 🙏🏼
3
April 3
Купила платье - просто в восторге ☺️очень красивое, а главное качество супер! Спасибо огромное
November 19, 2024
Люблю этот магазин, их вещи идеально садятся на меня! Единственный минус это только то, что я не могу никогда определиться что мне брать, хочется все и сразу😂 В целом считаю их изделия идеальными в соотношения цена-качество.
Очень милая сотрудница со светлыми волосами.
Спасибо за то, что вы делаете! 🤍
1
October 18, 2024
Заказала костюм, очень классный. Все закрывает. Мне как покоытой девушке было важно создать скромный образ и тут я не ошиблась с выбором вашего костюма. Спасибо вам! Это однозначно не последняя моя покупка в вашем магазине
1
January 27
Отличный магазин, купили здесь классный костюм. Много разных вариантов на любой вкус
1
October 26, 2024
Самые уютные, качественные и красивые образы для осени только тут. Невероятно приятные к телу.
Отдельно хочу отметить упаковку: коробка, пыльник, аромат! Все очень достойно🤌🏼
1
May 12, 2024
Приобрела комплект через сайт со скидкой 25% (которая суммировалась с предыдущей скидкой 50%) осталась довольна и вежливостью персонала, и скоростью работы, и удобным местоположением, сервисом, качеством вещей и их составом, отдельное вау упаковке, красивые фирменные пакеты, пыльники, можно брать на подарок и не менять упаковку
2
February 24
Приобретала две позиции через интернет-магазин. В последствии на одну из них пришлось оформить возврат, так как не подошёл цвет.
Заявление на возврат написала, вещь сдала. Прождала 10 дней. Средства так и не поступили. Обратилась в магазин.
На мою просьбу отправить чек возврата мне на голубом глазу ответили, что возврат даже не был проведен. И когда они его проведут, чек приедет автоматически. То есть прошло 10 дней, а они его даже не оформили. Хотя вещь приняли.
На данный момент мои дальнейшие сообщения о немедленном возврате средств просто игнорируются.
После такого отношения, когда мне приходится выпрашивать свои же деньги, совершенно не хочется возвращаться в данный магазин.
1
October 29, 2024
Сделала заказ он лайн, после решила почитать отзывы, начитавшись негативных отзывов очень переживала. Но, не один из этих негативных отзывов не подтвердился. Костюм был по предзаказу, отправили даже раньше срока указанного на сайте, чему была приятно удивлена. Посылка пришла быстро. Упаковано все замечательно, мой внутренний эстет в восторге 😄 Ну а качество костюма превзошло все мои ожидания 😍 безумно красивый🔥 Рекомендую 🫶🏽
1
June 27, 2024
28 мая 2024 г. Оформила на сайте заказ На платье You и кардиган Hug. на сайте была указана информация ПРЕДЗАКАЗ. Заказ не был во время отправлен. Приходилось самостоятельно несколько раз связываться с магазином, уточнять о статусе заказа. О том что заказ НАКОНЕЦ ТО отправлен так же не было не написал. Забрав посылку, и открыв уже дома, каково было удивление что платье на фото на сайте и фото и видео в соц сети Совершенно отличается от платье отправленного мне. Платье пришло сильно короткое (даже на мой 164 см рост) по бокам у платья сильно торчат «уши». Отправлен возврат в тот же день СДЭК за мой счет. МАгазин получил возврат 15 июня. Сегодня 27 июня получила сообщение что мой возврат отправлен. НО!!!!! Магазин удержал сумму за доставку которую оплачивала Я! То есть я оплатила за доставку при оформлении заказа! Я оплатила доставку обратно! И еще раз с меня удержали так же сумму доставки! НА сайте так же нет информации о том что с Вас будет удержана сумма за доставку! «Магазин» Вы товар получили обратно? Не понесли расходов на отправку? Тогда на каком основании Вы забрали себе деньги за доставку? Никому не рекомендую связываться с данным магазином! Обходите его стороной! Научитесь работать и общаться с клиентами!
10
2
April 20
Очень сильно люблю этот бренд, покупаю уже третье изделие! Стиль, качество, удобство в носке, сочетаемость с другими вещами- все про них!🤍
December 22, 2023
Посетил магазин недавно. Очень порадовало разнообразие ассортимента и качество представленной одежды. Интерьер магазина приятный, обслуживание на высоте. Хотелось бы больше акций и скидок, но в целом, отличное место для шопинга. Рекомендую!
3
October 15, 2024
Очень приятный магазин. Качественные и теплые изделия. Зашла закупиться на осень и осталась в восторге. Отдельное спасибо за приветливый персонал.
1
April 21, 2024
Итак это будет честный отзыв о «клиентоориентированности», «добропорядочности» данного бренда. Если не хотите читать длинную историю, просто предупреждаю всех посетителем, лучше не ходите в этот магазин с макияжем, иначе вас разведут на химчистку не понятно на каком основании.
Я впервые решила заказать товар в данном магазине, товар оплатила на сайте с доставкой и примеркой в магазине. При примерке в магазине мне не понравилось качество ткани, не очень приятная была к телу, немного скрипучая, да и фасон мне не подошел, очень толстые швы сбоку. Это платье Sofi. Я сняла платье и попросила оформить возврат. Платье унесли на склад. Когда я заполняла заявление на возврат товара, вышла другая девушка со склада с этим платьем, сказала, что я испортила платье, потому что остался след от тонального крема с внутренней стороны воротника, прям совсем немного. С меня потребовали оплату химчистки, мне озвучили ни с того, ни с сего цену 2000р. Что за химчистка, почему такая стоимость естественно мне не сообщили. Где вообще гарантии, что это я пятно оставила, никто ни фиксировал, что изначально и после меня было на воротнике с внутренней стороны платья (у самого платья узкий тугой ворот). Я в итоге ушла, оставив и платье, и заявление на возврат, но никакой фиксации, что товар я вернула, я не получила. Мне сказали, что мне позвонит управляющая и назовет цену химчистки. Мне в итоге никто не звонит, я вообще теперь не знаю, вернут ли мне мои деньги. Очень печально, что магазин так много себя рекламирует, отправляет товар блогерам, а с обычными покупателями так себя ведет. Ни в одном магазине при примерке одежды на месте на тебя не орут, что ты задел что-то своим лицом с тональным кремом. Закона, что я должна оплачивать химчистку, не существует.
Если мне бренд не вернет всю сумму за платье, которое я вернула, необходимо будет проводить досудебные проверки и разбираться в сложившейся ситуации.
Я ни одному человеку не посоветую здесь что-либо покупать, цена-качество не соответствуют действительности, отношение к клиентам отвратительное.
12
1
July 2, 2024
Я очень долго вынашивала, писать отзыв или нет, но все таки решилась.
Увидев как девочкам упаковывают товар пыльник, открытки, пакет, конверты - 💔 я настолько была ошарашена, что получила я.
Хорошо, у вас нет пакетов и пыльников, я понимаю.
Но коробок брендированных тоже нет, как и открыток Ninki?
Покупая первый у вас костюм и на смотревших на девочек из нельзяграмма, конечно произошло ожидание и реальность.
Качество костюма - как качество костюма.
Мне важны детали, упаковка, какие то тонкости - все что я получила - это конверт с заявлением на возврат, все;)
8
4
October 27, 2024
Здравствуйте ♥️ это не первый мой комплект из вашего магазина, и огромное удовольствие каждый раз доставляет придти к вам, расслабиться, посмотреть трикотаж и выбрать что-то себе по душе. Персонал, качество одежды - всё на высшем уровне ♥️
А вещи, как всегда - очень удобные, тёплые и красивые☺️
3
April 29
У меня такая же история, как в последнем отзыве. Заказала на сайте костюм по предзаказу, через неделю ожидания я передумала и попросила сделать возврат, на что мне не отвечали час, после моего повторного вопроса, мне ответили что передадут инфо о возврате и всё, я уточнила сколько времени займёт возврат, ответили 7 рабочих дней, прошло 7 дней, я на 8ой день спрашиваю был ли произведён возврат, на что мне не отвечают ещё час, я ещё раз уточняю вернутся ко мне с ответом или меня игнорируют, только после этого и письма им в инстаграм мне ответили, что запрос направили в бухгалтерию, сколько ждать ответа из бухгалтерии не понятно, вернутся ли ко мне с ответом неизвестно и сколько мне ещё будут возвращать средства , тоже не известно, если ответа не последует, направлю жалобу в Роспотребнадзор и в остальные станции. Не рекомендую оформлять предзаказы и если вы всё же решитесь оформить, есть шанс , что столкнётесь с такой же ситуацией как моя
1
October 20, 2024
Заказала онлайн, приехала, забрала , даже не померив , когда увидела невероятный комплект candy с юбкой. На следующий день его надела , все делали мне комплименты даже те, от которых я не ожидала их услышать ( преподаватели кафедры)😍
В общем , и я красивая, и мне удобно , так и походу автомат будет на сессии. Однозначно лайк 🫶
2
October 21, 2024
Делала заказ через сайт доставкой в пункт СДЭКа. Заказ был отправлен очень быстро. Сам костюм просто прелесть - очень мягкий и приятный. Самый большой плюс - длина брюк. На рост 178 см сели идеально. Планирую заказать еще один в другом цвете.
1