Хорошая, добротная гостиница. Вежливый, доброжелательный персонал. Чистота в комнатах. Хорошая сантехника, качественное постельное белье. Интересно посмотреть на автографы знаменитых артистов, которые когда то проживали в «Николь». Завтраки вкусные. Ассортимент классический.
Останавливались в гостинице с 7 по 9 июля 2023.
Наверное, если бы цена была не такая высокая, то впечатление было бы чуть лучше. Но отдыхали за 7000/ночь. Что для такого номера было неприемлемо.
Ремонт старый во всей гостинице. Мебель старая. Все полы в коврах зачем-то, хотя это, конечно, личная неприязнь, но это что-то из прошлого. Да и мыть их сложнее если что.
Кабели от телевизора были неаккуратно врезаны в плинтус на видном месте. В ванной местами была черная плесень. Труба полотенцесушителя была неаккуратно врезана в стену с остатками герметика/шпатлевки. Стены в коридоре были обшарпаны и затерты.
Самое неприятное - это запах около кровати - то ли от канализации, то ли как раз от ковра. Обратились на ресепшн. Попытались почистить с химией, и даже поставили ионизатор, но это не спасло. А свободных пустых номеров не было.
Кондиционер в номере был. Однако окна в некоторых номерах, на некоторых этажах, без возможности открытия, ввиду легкого доступа на крышу соседнего магазина видимо.
Ресторан находится в цоколе. Окон нет, темноват. Оформление тоже старое. Цены средние. Один раз только пообедали там по прибытию. Бизнес-ланч жене показался невкусным. Я взял блюдо из меню - мне было ок. Завтрак - обычный шведский стол. Без изысков. Нам хватило.
К персоналу никаких претензий нет. Все были вежливые и доброжелательные, как на ресепшене, так и в ресторане.
Повторюсь, если не говорить о запахе, то в принципе с остальным можно было смириться, если бы цена была как и в обычные дни - около 3000-4000 руб. Но за 7000+ за ночь - это очень плохо. На ресепшне сказали, что цена повышена из-за праздников. Это нас огорчило еще больше, так как мы просто переплачивали в 2 раза за те же условия.
В следующий раз я бы в этой гостинице не остановился, и советовать ее никому бы не стал. Нужен капитальный ремонт.
Воспользовалась услугами отеля 23.03.2023, стандартный номер, отель соответствует заявленным звездам. Номер чистый и аккуратный. Без халата и тапочек ( в общем-то стандартно). Расположен рядом с жд, в здании отеля расположен замечательный ресторан.
Меню разнообразное, адаптированное под местные особенности. Еда свежая, вкусная, красиво сервированная, ароматнейший хлеб. Рекомендую.
Цена-качество. Потрярсабщий душ, сам номер очень крутой и красивый, потярсающий интерьер, подушки и кровать очень мягкие и приятные, проваливалась как в облако, еда на завтрак вкусная, сотрудники добрые, мне очень сильно понравилось, если вернусь в Нижний новгород-то именно в этот отель, Супер!)
Отличный отель за свои деньги. Останавливались семьёй на 2 ночи. Сервис бесподобный, аккуратно в номере, все что нужно имеется. Отзывчивый и внимательный персонал в целом. В ресторане завтракали по системе шведский стол. Разнообразно, вкусно, всем довольны. Без проблем предоставили парковку для авто. Лучший из отелей три звёзды где гостили. В доступе парк, метро 200 метров, остановка общественного транспорта. Рекомендую. Обязательно вернёмся ещё.
Хорошая гостиница, обслуживание на отличном уровне. Чисто, приятно. В ресторане изумительные блюда, всем советую сходить и заказать горячий салат с кальмаром и баклажаном.
Отель рекомендую.Обслуживание -отличное.Весь персонал очень доброжелательный.Завтраки-всего достаточно,все свежее и вкусное.Номера отличные,есть все необходимое.может чуть-чуть можно обновить ремонт.Чисто,уютно.Расположение,конечно,не центр.Но до метро идти буквально 5 мин.Я бы еще приехала и посоветовала друзьям.
Отель нам понравился, думаю, мы бы вернулись и смогли его посоветовать друзьям.
Из минусов - нужно провести работу с персоналом на стойке регистрации, ни разу первыми не поздоровались, не пожелали хорошего дня, не рассказали про сауну, боулинг, окрестности отеля, мы привыкли к другому уровню сервиса в этом плане. Номер неплохой, очень удобный матрас, чисто, уютно, за исключением отклеивающихся обоев и скрипучих дверей шкафа. С напором воды проблем не было, с шумоизоляцией тоже. Завтраки разнообразные и вкусные (только сырники суховаты и помидоры заветрены), персонал в ресторане очень вежлив, внимателен и оперативен.
По расположению - для туриста так себе, не в пешей доступности от основных достопримечательностей, но рядом метро и такси бюджетно после Москвы.
Всем хорош отель, кроме работы ресторана Администратор зала ресторана в довольно амбициозной форме отказала в приеме одежды в гардероб. Перед ужином в ресторане должен быть семинар в конференц-зале отеля и всю тяжёлую зимнюю одежду я вынуждена была носить с собой. Я думаю, что это неприемлемо для отеля подобного уровня!
Всем привет!
Гостиница хорошая на все свои 3 звезды! Комфортно, номера большие, кондиционер есть, окна открываются. Просто я люблю в жару сначала охладить номер, потом на ночь открыть окно. Персонал прнкрасен ! На любую вашу просьбу реагируют очень быстро! В ванной именно ванна, вот только будьте очень осторожны- скользкая поверхность очень!!! Даже в резиновых тапках. Вообще рекомендую всем и всегда в гостиницах в душ и ванную ходить только так- в резиновой обувке, потому как, было дело, мне пришлось лечить грибок ногтей...
Холодильник в номере есть. Также, что очень приятно, тишина и покой, гостиница очень удобно расположена ,рядом нет ничего шумного. Рядом с гостиницей очень приятный парк, с качелями, где можно отлично провести время с детьми или просто вдвоём! Также рядом ,в 1 минуте хотьбы метро и 2 торговых центра, где можно купить как вещи, так и продукты. Кстати о продуктах, если вы хотите что-то подогреть в гостинице, у горничной есть микроволновка.
Завтраки очень вкусные, шведский стол. Свежие овощи и фрукты, запеканка творожная прекрасна , макароны с соусом болонез тоже, в общем красота! На этажах есть кулеры. Также у гостиницы есть бесплатная парковка. До центра города на машине минут 15.
В общем рекомендую! Цена-качество отличное!!!
Отличная гостиница. Местоположение крайне удачное, шаговая доступность от метро и городского автобуса, которые могут довезти в любую часть города. Номер чистый, все расходники в наличии, каждый день даётся бутилированная вода (также есть питьевая вода в коридоре). Завтрак является неограниченным шведским столом с едой на любой вкус, от пропареных овощей до мяса и десертов. Здание новое без архитектурных недостатков с отличной шумоизоляцией. Следущий раз буду в Нижнем Новгороде, обязательно остановлюсь именно здесь
Номера чисты и уютные, полотенца каждый день меняли, а вот расходник типо щетки и т.д. единоразово видимо.
Относительно скромные завтраки, видел лучше в более простых гостиницах.
Плюсы есть. Приветливость и обходительность на ресепшн, готовы решить все проблемы. Вкусная еда в номер из ресторана, приносят быстро; цены адекватные. Удобное расположение - рядом метро, вокзал. Стоянка для авто небольшая своя.
Минусы тоже есть. Лифта одного на гостиницу явно мало. Отношение горничных к своим обязанностям удручает: поменяли полотенца, вынесли мусор, но не помыли ванную и полы. Завтрак - самый аскетичный шведский стол, горячее подается холодным.
Резюме: если вы готовы бороться за свои права, например отдельно просить убрать номер и разогреть еду - отель рекомендую.
Отличный отель! Комфортные чистые номера, шикарные и разнообразные завтраки. Приветливый персонал
В номерах не открываются окна, приходилось постоянно включать систему кондиционирования
Наш любимый отель: всегда доброжелательный и отзывчивый персонал, хорошие номера, классный ресторан.
Оставили в номере кольцо - нам его оперативно прислали в другой город.
Рекомендую!
Рядом с метро и ж/д вокзалом. Огромная кровать. Чисто. Есть завтрак шведский стол. Приемлемая цена. Оформление быстрое. Персонал квалифицированный. Советую!
Останавливались на выходные с семьёй, 2 взрослых и ребёнок. Уютный номер, есть кондиционер, в холле кулер, гладильная доска. Шведский стол в ресторане на завтрак- отличный выбор блюд, есть кофемашина - капучино, латте, американо, эспрессо. Бизнес отель расположен в пешей доступности от московского вокзала - 10 минут не спеша, или 1 остановка на метро. (Ст. Канавинская) . Если ещё приедем в Нижний Новгород, обязательно остановимся здесь же.
Лучшие!!!! Не первый раз заказываем сауну при гостинице. Чистота, порядок, всё что нужно для отдыха посуда,чайник,кулер с водой в твоём распоряжении, вплоть до сахара и чая. Персонал приветливый, доброжелательный! Во многих местах бывали раньше, но остановились здесь. Просто они , очень, классные. Спасибо, вам!!!!
Хорошая гостиница в двух остановках метро от центра. Чистая, уютная, вежливый и приветливый персонал. Завтраки вкусные, хотя мало разнообразные, но всего всем хватило 👍
Из плюсов: адекватный охранник, который переживал весь вечер куда я поставлю свою машину, хотя парковочное место обещали...
В номере грязный ковролин, ночью дубак неимоверный, столовых приборов нет, чая нет, стояли 2 бутылки воды.
Ванная комната мрачная в черных цветах..
Завтрак так себе, выбор большой, но большинство еды посредственного качества
Персонал адекватный, доброжелательный. Заказывали номер на двоих с одной большой кроватью. Нам предоставили небольшой номер с одной большой кроватью, одной тумбочкой и одним стулом, как для одного человека. В номере душно, окно не открывали, так как не было сетки, а уже появились комары, окно выходило на шоссе, шум день и ночь от проезжающего транспорта. Включали кондиционер, но чтобы включить и выключить надо все время вставать, так устройство от кондиционера находится около входной двери. Телевизор маленький. Халатов не было, спросили, нам ответили, что в наш номер не предусмотрены (цена за номер сутки 5.600- считаю завышена ). Душ, ванна (порадовала),туалет. Завтраки ничего особенного, однообразные, но свежие. В пешей доступности метро, транспорт, торговые центры. Когда заказываете, уточняйте что входит в стоимость номера.
Провел несколько суток в замечательном отеле. Чистота, уют и доброжелательность сотрудников. Очень понравился ресторан при отеле. Достойное место. Рекомендую
Персонал отзывчивый, всё в принципе хорошо, но как раз на три звезды, номер, потолок в подтëках, мебел уставшая, но в номере всë из принадлежностей всё есть, но нам было не критично, только переночевать, дальше заказал спа, в хамаме запах прелости, нет ухода, Где-то лампочки не горят, в целом норм, кухня вкусная. Цена качество в принципе.
Цена и качество, золотая середина! Да конечно, мебель нуждается в обновлении, но это не критично. Кровать хоть и низкая, но удобная, спала как младенец. Персоналу большое спасибо!🥰 Все отзывчивые, приветливые , на любую просьбу, реагируют мгновенно! Горничные умнички, каждый день уборка. Начиталась перед приездом, что в ресторане плохо кормят, но это ДАЛЕКО не так!!! Нам очень понравилось. Шведский стол, немного скудный, но вкусный.
Ремонт не современный, но при этом использовались хорошие материалы, например, сантехника.
Понравилось, что разрешили выехать чуть позже 12-ти - как раз к поезду. Администраторы очень дружелюбные и любезные. Удобна предварительная онлайн- регистрация.
Заселились в 11 с небольшим - не пришлось ждать 12-ти.
На обед ходили в ресторан в цоколе дома - удобно и достаточно сытно.
Не понравилось: в день перед выездом стало пахнуть канализацией из туалета.
Номер плохо освещен - точечные споты не дают приемлемой яркости.
Хотелось бы еще иметь в номере чайник и пару пакетиков чая.
Вкусный завтрак. Дружелюбный и вежливый персонал. Очень удобное расположение - 10-15 минут пешком от Ласточки из Москвы. Для командировки - хорошо. Номера уже не новые и главное с чем нужно разобраться - это запах не нового ковролина, иначе приходится открывать форточку (окна не открываются). Лифты для ленивых - медленные, пешком быстрее)
Отель хороший.
Чистота, завтрак, площадь номера, ванная комната - все хорошо.
Единственное, что не понравилось - это что в номере не открывались окна, поэтому было душновато, не хватало свежего воздуха.
Кондиционер был и работал, но он охлаждает, а не проветривает.
Очень хорошая гостиница. Внимательный, вежливый персонал. Чистый номер. Есть все что нужно. Есть ресторан с приемлемыми ценами и отличным меню. Рядом метро.
Хороший современный отель. В ресторане вкусно готовят, но завтраки можно дополнить блинчиками, разнообразием сыров и колбас.
Очень доброжелательный персонал.
Отличный отель. Отзывчивый персонал. Номер чистый, гигиенические принадлежности, тапки, халат присутствуют В номере есть холодильник. Замечательные завтраки
Очень приветственный персонал на ресепшине. Номер чистый, из банных принадлежностей - набор полотенец, щетка, не хватает одноразовых тапочек и халата. К сожалению нет чашки, что бы заварить кофе или чай из куллера на этаже. Завтрак на 3чку, но выбрать есть что - овощи свежие и на пару, сосиски, в которых не пострадало ни одно животное, хороший зерновой кофе. Транспортная доступность - рядом метро и остановки, недалеко жд вокзал.
Нормальный отель для командировки.
Приличное вполне место. Круглосуточная регистрация, чисто, бюджетно. Прилично готовят в ресторане. В номере не душ, а ванна, пожилым может быть высоковот бортик. В целом гостиница подуставшая, но всё равно очень приличная.