Очень нестандартный подход к клиентам. Позвонила, чтобы узнать о цене на услугу(хотела одно ушко проколоть). Администратор салона назвала цену за прокол двух ушек. Я попросила предварительно записать меня на субботу, предварительно позвоню и узнаю ценник на прокол одного уха в пятницу и, если что, отменю запись. Администратор практически отказала в этом, аргументировав это тем, что мастер только 4 часа работает и только в субботу, а вдруг другие люди захотят. Я уточнила, много ли народу, администратор чёткого ответа не дал. Проблему узнать сейчас цену на прокол одного уха-не решила. В записи, мягко говоря, отказала. "Спасибо" салону за оказанный приём!
Очень нравится и салон и мастер Светлана, к которой мы с мужем ходим уже 10 лет, внимательная к клиентам, стрижки, окраши
вание очень бережное, замечательный мастер, отличный салон, цена соответствует качеству, а что еще нужно?
Доброго дня всем!Сегодня впервые посетила данный салон и осталась довольна уютным,пусть и не броским интерьером, а также работой мастера Елены.Повторно приду сюда же.Спасибо!
Пришла по предварительной записи, отложила другие свои дела, а в итоге оказалось, что я и не записана кошмар! Больше сюда не приду! Да еще и обвинили меня, что я не туда звонила ! Показала номер и время звонка в, е равно стали втирать, что я не звонила!!
Отвратительный сервис! Предварительно записалась к мастеру, отложила свои дела, пришла и вуаля... Оказывается, я не записана. Ещё полчаса мурыжили с выяснениями номеров и тд и тп. Не хотели признавать свою ошибку. Что в таком случае просто унизительно, я считаю. В итоге ушла ни с чем.
Салон "Ника" не рекомендую. При нынешнем предложении на рынке услуг, такая работа вызывает только возмущение. Правило "клиент всегда прав" здесь не работает!
Все замечательно!
От звонка записи (приятная девушка записала меня на нужное время и рассказала все об услуге) до раюоты мастера. Спасибо большое! Обязательно еще вернусь.
Есть там замечательный мастер- Ожиганова Елена. Мастер от Бога, сколько других мест не пообовала( супер пупер салоны в городе) ,всё не то. Здесь и цены адекватные и мастер суперский. Рекомендую