Next Generation Clinic
315 отзывов
7 декабря 2024
Хочу поблагодарить врача-репродуктолога Кораблеву Надежду Владимировну за чуткий подход, сопереживания за каждого пациента, за её советы и поддержку, за преданность своему делу и профессиональные навыки, за врачебную настойчивость, за доброту и желание понимать и чувствовать каждого пациента, это больше редкость, чем данность.
Что касается самой клиники, на мой взгляд здесь работают лучшие специалисты со всей России и города СПб, поскольку многолетний опыт, подход и инновационные программы/методики ведения пациентов уникальны и очень индивидуальны.
Ну и конечно же, необыкновенно красивейшее место расположения клиники в городе не может не остаться незамеченным, особенно эту красоту можно разглядеть в вечернее время, когда смотришь на воды малой Невы окаймленные Тучковым мостом и мостом Бетанкура и вся эта иллюминация огней проникает в самое сердце и покоряет его навсегда. Правда, это очень красиво.
1
24 ноября 2024
Очень приятный персонал. Особенно хотели выразить благодарность доктору Курило Алексею Олеговичу за внимательное отношение к пациентам. Вся информация преподносилась чётко, структурировано и понятным языком.
Сама клиника очень чистая, оборудована комфортными залами для ожидания.
Рекомендуем.
1
26 ноября 2024
Обратилась в клинику впервые, благодарна всему персоналу за индивидуальный подход к каждому пациенту, чистота на высшем уровне, профессионализм каждого специалиста вызывает восхищение! Огромное спасибо Лисиной Эльвире Владимировне за чуткий и грамотный подход!
1
9 декабря 2024
Выражаю свою благодарность Любан Анне Константиновне!Доброжелательность, отзывчивость, профессионализм.Прекрасное отношение врача к своей работе.Сразу видно профессионала и мастера.Компетентный и профессиональный доктор.Что важно в наши дни — не растягивает лечение и не предлагает лишних услуг. Все четко, по делу и без лишнего маркетинга. Прекрасный доктор.
1
5 декабря 2024
Очень хороший уровень клиники, внимательный и дружелюбный персонал ! Никаких отрицательных эмоций не вызвал протокол. Всё чётко и доходчиво объясняют! Особенно рекомендую врача Вислогузову Александру Владимировну! 👍
1
26 ноября 2024
Прекрасная клиника, внимательный тактичный персонал, разумные цены и высокое качество услуг. Работают на результат, заметно, что люди любят то, чем занимаются. Особенно хочу отметить Вислогузову А. В., прекрасный врач и человек. Всем рекомендую эту клинику.
1
4 декабря 2024
Очень приятная клиника. Атмосфера на 10/10.
Хожу на узи к доктору Король Е.П.
Всегда все качественно и аккуратно.
Отношение прекрасное к пациентам.
Рекомендую.
9 февраля 2024
Обращаюсь в клинику уже третий раз и каждый раз остаюсь довольна ! А именно очень комфортно и уютно находиться ,девочки на ресепшене милые и вежливые ,куратор всегда вовремя отвечает на сообщения и всё профессионально поясняет ! Врачи с которыми мне уже удалось взаимодействовать - профессионалы своего дела ! Выражаю огромную благодарность доктору Любан Анне Константиновне !Под её руководством , всё прошло самым лучшим образом !Желаю врачам и клинике в целом процветания и самых лучших пациентов !!! Ещё раз огромное спасибо за всё ❤️
1
12 декабря 2024
Отзывы на сайтах не мой "конек", как правило я либо довольна своим выбором, либо больше не потребляю услуги или продукты, в которых однажды разочаровалась! Но данная категория услуг все же нуждается в обратной связи и я очень надеюсь, мой отзыв будет полезен пациенткам клиники или людям, кто раздумывает обратиться в NGC и еже с ними SKYFERT! И боже упаси, в обратной связи от клиники я не нуждаюсь и время трачу конечно не на вас! мое впечатление вы уже испортили! РЕКОМЕНДУЮ сконцентрировать внимание и силы над своими косяками! Для женщин- будущих мам, напишу все развернуто!
Начну издалека: клинику мне рекомендовал лечащий врач, по ее оценке NGC -это одна из лучших клиник (аргументация: оборудование, медикаменты, качество обслуживания и высококвалифицированный репродуктолог с волшебными руками Забелкина ОИ)
До NGC также по рекомендации лечащего врача я сходила к лучшему в спб репродуктологу в SKYFERT ( также по версии моего врача) - на них не стала тратить время, сразу на консультации развернулась и ушла: очень приятной внешности женщина-репродуктолог (простите забыла ФИО) попросила меня за 6500р не задавать свои многочисленные вопросы и загуглить всю интересующую меня информацию и, вообще ознакомиться с их инстаграммом, чтобы вопросы вообще отпали раз и навсегда! Вишенкой на торте стал мой вопрос про ПГТ ( у мужа совсем плохое здоровье-аутоимунное бесплодие и, конечно, я хочу перестраховаться)... Врач заявила и очень рьяно отстаивала, что у меня нет показаний к ПГТ, что это просто деньги на ветер и блажь, это после того, как я ознакомила ее с анамнезом мужа, показала все анализы и исследования... В общем как-то сразу не задалось..
Итак, про опыт с NGC
Первое впечатление - это антураж от локации и интерьера, особенно по сравнению со SKYFERT, их "цыганской роскошью с бархатом и орхидеями" , стерильность пространства, чистота и минимализм интерьера подкупают! Я очень сначала порадовалась! На этом все, далее пойдет критика, постараюсь максимально непредвзято изложить:
I
Договор/оформление в клинике/ всяческие бумажки - это все вы получите в двойном объеме, все подпишете , каждый экземпляр многостраничных документов - все, кроме важного и актуального для вас - ПРЕНЙСКУРАНТА! НЕ поверите, но факт, я лично потратила много времени, чтобы многочисленные руководители и секретари с бухгалтерами так и не смогли отправить мне даже по почте прейскурант, ВЫ ЕГО НЕ ДОЖДЕТЕСЬ, все только на "записульках", клочках бумажках и словах. Письменно - только КАРАНДАШОМ... ЧТО??? СЕРЬЕЗНО??? ЭТО ТАК СТРАННО И НЕ ФОРМИРУЕТ ДОВЕРИЯ СОВСЕМ! Тогда я подумала, ладно, я же по рекомендации, главное - это врач!
Обратите внимание, в договоре будет стоять одна стоимость, а остальное ( 50% от общей суммы, это я сейчас грубо прикинула) будет где угодно, но не в договоре....
Вам зададут миллиард вопросов - зачем вам прейскурант, все напишем в вашей "книжечке", по-другому и не назовешь, это даже блокнотик с пометками врача о графике инъекций с указанием препаратов и на этом уже СПАСИБО! ) Но это не документ!!
Особенно странно, что никто практически, включая репродуктолога, не консультирует по ценам, ну ок, имеет место быть. А кто консультирует то? Отгадайте? Девочка в КАССЕ, которой дай бог есть хотя бы 25 лет, понимаете о чем я? Она понятия не имеет ничего об эко/икси, ну вот совсем не в предмете, ей сказали цены, она их одинаково повторяет для всех, и , если вдруг по выученному списку что-то не бьется и пациента интересует стоимость ПГТ, условия криоконсервации или услуги генетика, она потеряется и уже никогда не выйдет с вами на связь, это мертвое дело! Девочки, к слову, каждый раз новые, приготовтесь всегда все рассказывать по новой! Я снова подумала, ну ладно, все же я здесь из-за компетенции врача! ОНа мне все разъяснит, тем более по знакомству, все точно будет ок!
II
Далее начинается волокита из встреч по назначению Забелкиной! Почему волокита? Да потому что (в этом разделе опишу общую информацию, а ВАЖНЫЕ частности оставлю на конец своего письма)
1. врач прямо почти на каждом приеме забывает как вас зовут и каждый раз об этом вам сообщает ( ну бывает, не все дружат с памятью, посмотри в карту пациента, для этого в том числе я заполняла документы в клинике). Это мы даже не говорим о том, что помимо имени нужно повторять про диагноз мужа, напоминать даты наших встреч, зачем пришла и тд.
2. почти каждый раз "шутит" на тему "а чего пришли?"дословно: "что забыли в нашем мордере?" Когда видит недоумение в лице - я все же не за бесплатно хожу, времени туда-сюда разъезжать у меня нет, и желания слышать ее "шутки" тем более, начинает переходить сразу к осмотру на узи и спроваживает по-быстрому. Общение строится в целом как будто бы с "юмором" и на позитиве, но ее очевидно цепляют фразы, интонации, вопросы, так как с ее стороны начинаются словесные "игры" вместо здравой, сухо по факту, консультации и да с повторением, если я в нем нуждаюсь и да с моими записями в книжку в том числе, потому как выданный после посещения листочек врача часто не информативен!
3. Консультации по назначению врача АБСОЛЮТНО ВСЕГДА длятся до 10 минут (не буду врать про 5-7 минут, как тут пишут, все же пока разденешься, оденешься, выслушаешь очередную неуместную шутку, все язвительные замечания к моим вопросам)
Очевидно следующее:
- вопросы Забелкину раздражают
- книжечка только для ее записей, не дай бог ты там себе отметил стоимости лекарств например, это ж мне на руки ее выдали , чтобы я как реликвию только для врача носила.
-по существу вопроса встречи в большинстве своем не актуальны, сам врач лично интересуется зачем ты мол приехала? Так вы мне сами и назначили! Вот я и приехала! ЛИЧНО МНОЙ это воспринимается как исключительное желание посмотреть меня на узи за 4500-6500 ( здесь точную сумму ее консультаций я не помню), ну то есть заработать. Возможно я ошибаюсь, но тогда проработайте явную проблему с диалогами с клиентами! Консультация – это общение по предмету встречи, я должна получить исчерпывающую информацию, мы наверное должны обсудить важные моменты протокола, что и когда и пр. в течение хотя бы 20 минут..
- врач постоянно тебя стыдит на тему того, что ты нуждаешься в мед сестре, которая сделает очередную инъекцию. Да я нуждаюсь и готова приехать, вот не могу, не хочу и не умею сама, не потому что я такая «нехочуха» или «неумеха» или « дет сад» , а потому что мне это необходимо, я крайне серьезно отношусь к протоколу, он в моей жизни пока что первый и единственный опыт и я искренне боюсь, что что-то сделаю своими руками не так! Вот не умею я руками ничего, я совершенно из другой рабочей сферы! Мое право, готова заплатить и приехать, в чем проблема!?
Обратите внимание, клиника бесплатно ( в рамках вашей уже оплаченной суммы ) обязана вам эти уколы и мед сестру, но график врач выстраивает так, что нужно укол делать вечером и как бы да, могут уколоть в клинике, но в такое позднее время только сама себе дома! Совпадение или специально спланированная акция, не знаю, но в совокупности остальных косяков есть опять же недоверие и негатив! Данный вопрос опять же решала сама и нанимала специалиста домой! Зачем мне это развлечение , если я прихожу в коммерческую организацию, ну продумайте свой сервис, и деньги заработайте дополнительно, и клиенту удобство!
По оплате консультаций на моменте первых посещений снова недоумение ... Так как никто как бы вроде к деньгам отношения не имеет : фу-фу-фу, в первое или второе посещение я так и ушла на лифте в такси, мне никто не объяснил как и куда и кому оплачивать и сколько вообще. Никто в кассу не проводил и не указал, что зайдите! Оплатите вот здесь, вот вам квитанция!
Я в принципе, вспоминая сейчас обстоятельства, и не подумала тогда про оплату, потому что консультации и не было, и я думала, что врач и не станет деньги брать за этот стыд – пригласили по записи, явилась, а кто и зачем и что делать с вами не известно….Езжайте типа домой, приходите в такую-то новую дату! Ну узи опять,и может быть , не помню даже ))))
С консультации вам вроде каждый раз обещают что-то написать по итогу, но от случая к случаю - это обещание либо не соблюдается, либо врач пишет две строки абсолютно не актуальной мне информации.... А-ля явка тогда-то , протокол такой-то.
Ну и конечно УЗИ каждый раз при посещении, а то как объяснить цель нашей встречи и за что я плачу))))
III
Далее про аптеку: она как бы не клиника! Как бы на отшибе, где-то у выхода из здания рядом с охранником и автоматами с едой и кофе.
когда я получила список лекарств для инъекций, спустилась купить их - надо отметить в аптеке консультация за бесплатно информативная и доброжелательная, но опять же в аптеке мне задают вопросы по дозировке и вариациям лекарств… А можно это без меня?? Вот рецепт, пишите так, чтобы провизору вашей аптеки было все понятно, я не врач…
ВАЖНО! Если вы запланировали получить налоговый вычет , то храните все чеки за аптеку! От них клиника сразу откреститься)) сообщит вам правда это уже постфактум!
А еще в клинике вам назначат такие дозировки, которые не будут биться с объемом ампул в аптеке, вы естественно купите их в большем объеме, чем вам нужно. ОК, как есть! НО! здесь обратите внимание: вам в клинике обязательно скажут не выбрасывать остатки, типа используете в будущем если не забеременеете и пойдете снова в протокол! ЭТО БРЕД СУМАСШЕДШЕГО! Открытые ампулы не хранятся месяцами и полугодиями! Они абсолютны бесполезны и хранить остатки не нужно! Зачем вводить клиента в заблуждение и давать такие рекомендации? Есть адекватный ответ? Очень любопытно? Я как завершила свое обслуживание в клинике была не приятно этим удивлена! Как раз те, кто такие рекомендации раздавал, потом и сообщал, что хранить нет смысла!
Кстати, если вам вдруг поплохело на входе в клинику и, вы с бахилами в руках прошли 100 метров до дивана, чтобы если упасть, то не со стула у дверей, ждите выступление уборщицы! Она за словом в карман не полезет, персонаж с антуражем клиники прямо сказать не вяжется.
IV
Что касается операции по забору у вас яйцеклеток, то здесь нет претензий, на сколько я могу оценить! Это быстро, комфортно, не больно и под наркозом. На минус 1 этаже царит совершенно иная обстановка, там тебе и тапки надеть помогут, и в палату отведут , и иголку катетора пристегнут, если не умеешь без разговоров и стеба! Палата прекрасная, с приятным видом во двор на воду и яхты, все удобства и необходимый прием пищи после мероприятия!
Но и тут после операции был не приятный момент, когда я собиралась уезжать ( меня хотел забрать муж, который ради моей операции приехал вместе со мной и ждал смиренно) нас попросили остаться и подождать консультации Забелкиной… Сказать , что мы ждали ее вечность, ничего не сказать. Был ли какой-то профицит от консультации – вы наверняка уже знаете ответ по вышенаписанному… Забыла написать сразу, Забелкина была дана мне по знакомству и оставила свой номер для связи, что мешало ей нас отпустить после операции сразу и любезно написать про дальнейшие действия по вотсап или ТГ для меня загадка…
К слову, моб телефон врача мне совсем не пригодился, так как связь она держит нехотя, пишет очень лаконично с пониманием, что очень занята! Я не впервые наблюдаюсь у врачей по знакомству ( стараюсь всегда по рекомендациям близких из мед сферы) и все в основном крайне занятые и востребованные, впервые по важным вопросам сталкиваюсь с таким игнором! Вероятно здесь вопрос о клиентоориентированности и клятве Гипократу, люди разные бывают!
V
Как только клиника вырастила эмбрионов, (у меня было 5 штук, сказали прилично, много и хорошо!) вам с врачом надо договориться о ПГТ (в моем случае) или переносе без ПГТ
Так вот о ПГТ : Забелкина - человек , у которого тоже есть отпуск, понимаю! Я специально про него уточнила и попросила, раз уж она будет на отдыхе, дать мне по ее рекомендации коллегу, которая/ый подсадит мне эмбриона после пгт. Она ответила , что без проблем. Но тут началась активная продажа от Забелкиной , я даже не ожидала такого энтузиазма. Допустим в пятницу у нас с ней консультация, на которой она сообщает, что срочно нужно оплачивать ПГт, буквально сегодня и если денег нет, то срочно рвать домой, брать их и нестись в клинику на оплату. Спрашиваю ее, ну хорошо, а могу ли я оплатить без спешки в понедельник? На что она мне сообщает, что так как я тороплюсь с «забеременеть», а очередь летом в спб на пгт на месяца, то оплатить только сегодня!!! Я оплатила без спешки и что вы думаете? Результаты пгт были готовы через 2 недели. Зачем такой ажиотаж с оплатой пгт? Думаю, вы итак понимаете!
VI
Дальше начинаются торги и активная продажа ПГТ сразу всех эмбрионов, типа ну не мелочитесь, уж проверять, так всех, срочно оплачивайте, это вам в первый раз повезло- 2 недели, но вам же быстрее надо. Давят, что мне же надо, я же не как все хочу, тороплюсь! К слову 1 эмбрион на ПГТ стоит 27000р, напомню у меня их 5 ! услугу они обзывают «медико-генетическое консультирование», что тоже любопытно, «консультирование» проводит Забелкина, понимаете , да?!
Договорились сначала проверить одного – он оказался «поломанным» , к сожалению. Далее проверили остальных всех – тоже с плохим результатом. Возвращаясь к врачу из SKYFERT в начале моего письма – действительно, зачем мне ПГТ, ведь нет у меня показаний….
VII
По итогам не удачных ПГТ компания NGC не отдала мне документы (паспорта эмбрионов) на руки, как обязана - сразу - и не планировала! Мне пришлось их ВЫБИВАТЬ по телефонам, при встрече!
По рекомендации Забелкиной , когда Я САМА озадачилась , что делать дальше ( никто меня не направлял, да в целом не вел на протяжении нашего взаимодействия с клиникой) мы с мужем отправились к их генетику , фио целиком не скажу, но зовут Эльвира. К слову в ее профессиональных кругах никто не знает такого специалиста. Ну ладно, направили – мы как послушные пациенты пошли!
Тут вообще меня накрыло эмоционально, так как встреча с Эльвирой строилась на 3 столпах: 1. Ну что же у вас такой репродуктолог неудачный, не направил сразу ко мне до начала протокола, вам ведь надо генетические анализы.
Знаете, то ощущение, когда не компетентный сотрудник организации понижает ее статус и подставляет своих же коллег… На мое замечание о том, что складывается ощущение, что как будто бы она работает с репродуктологом в разных организациях только хи-хи и ха-ха
2. Ну что же вы такая тревожная, вам всего 36 лет, я вас старше и то так не страдала! Ну сделаете еще два раза ИКСИ, и вообще идите по квоте ! Это все лотерея! Я на анализы вас отправлю, посмотрите! Да, анализы вам ценности не несут, их результаты – не повод не делать ИКСИ или делать, это мне самой понять – в чем закономерность поломок. Этот бред меня вообще просто УБИЛ!!!!
В конце разговора Эльвира вообще заявила моему супругу, что тот может продолжать курить и бросать или нет, это все не важно!!!! ЧТО!? Ты блин как минимум женщина, врач блин!! Ну скажи мужчине, который борется в моменте с вредной привычкой, с зависимостью , что ему еще вчера надо было бросить!!! НУ ПРОСТО НЕТ СЛОВ!
3. Ну и вишенка на торте: Эльвира отдает нам листочек посещения ( как и ее коллега заверяет: не надо ничего писать, все вам в листочке изложу, все пропишу, список анализов дам). Мы спускаемся в кассу, я отдаю листочек девушке и тут просто АХТУНГ!
Меня не могут записать на анализы с мужем, так как то, что Эльвира написала в листочек не понятно ее коллеге и она не может найти цены, а следовательно записать! Нас просят подождать и роятся в компьютере минут 15-20! Муж на грани мата уезжает в офис, выхватывает листок и я еду домой держать с ними связь уже по телефону.
По телефону еще одна девушка сообщает, что ничего они не нашли и что с Эльвирой так вот связаться нельзя! Я на грани МАТА пытаюсь разобраться, а как можно попасть на анализы по назначению вашего врача-сотрудника клиники платно вообще-то, я вам деньги несу???? Мне предлагают на голубом глазу просто!!! Выбрать дату и время, когда я приеду в клинику на запись к Эльвире на консультацию для выяснения, что за анализы она нам с мужем назначила!!! Я АБСОЛЮТНО СЕРЬЕЗНО БЕЗ СТЕБА ПЕРЕДАЮ ИХ ПРЕДЛОЖЕНИЕ! В итоге я настояла на своем и спустя кучу моего времени!!!! Нас записали! И еще момент - я спросила, какие рекомендации по жизнедеятельности к этим анализам? Есть ли ограничения, типа не есть 3 часа или наоборот. Получила ответ – НИКАКИХ!
Что вы думаете? Я плотно позавтракала, муж тоже. Мед сестра перед уколом поинтересовалась про еду, оказалось ПО ЕЕ ВЕРСИИ очень зря , анализы могут быть местами не верны из-за жирности пищи, которую мы съели на завтрак….. Тоже очень любопытный момент, могут, но вы проходите, платите, сделаем !
VIII
По результатам генетических анализов
могу оценочно констатировать , что администрация клиники абсолютные профаны, некомпетентные специалисты, если можно так выразиться, потому что для меня это не специалисты, просто набор девушек/женщин. Генетик, внимание, совмещает работу в этой клинике с работой в МЕДИКЕ (та самая клиника, которую большинство «обходит стороной», см. рейтинг в интеренте), похихикала, позасирала коллег, посоветовала какого-то бреда, и который нам то и не нужен, по ее же словам, не смогла заполнить листочек посещения без косяков!!
В итоге проходит куча опять же моего времени, компетентный генетик не из этой горе-клиники, к которому я записана ждет мои анализы…НИКТО ни пишет/ни звонит, просто тишина! Звоню им сама, оказывается, одним днем буквально, что сначала оба анализа не готовы, потом звонок – готовы, но только мои, потом оказывается все готовы. Аллилуйя!!! Присылайте на почту!!!! И тут очередная бредятина: приезжайте и пишите заявление, анализы мужа не отдадим, он в анкете не указал контакты для связи!ЧТО!??? А сотрудник вашей клиники где была?? Почему не дала анкету или почему дала, но не проконтролировала – это ее блин работа!! Это не моя забота, что у вас чего-то нет, я даже не хочу об этом знать, я хочу получать сервис за деньги и компетенции специалистов, иначе зачем вы мне вообще??? Хочу быстро, качественно и без потерь нервов и времени!!!! Мы разговаривали и разговаривали и выясняли, и выясняли, снова куча моего времени и внимания не достойной организации!!!!!! Спустя неделИ ( не скажу уже сколько конкретно. Но ооочень долго) мне их все же отправили, пришлось тратить свои нервы, время и обрывать телефон, а вы помните, что трубку у них каждый раз берет новая девушка!!!
PS находясь в протоколе клиники, я тесно в параллель общалась с моим гинекологом, которая наблюдает меня в другой клинике ( к этой не имеет отношения), которая по сути и вела меня все время, это единственный специалист, которая вовремя меня записала на доп процедуры (улучшить эндометрий), проконсультировала по работе наблюдающей меня Забелкиной, хотя это не ее работа, и успокоила и поддержала в моменте с некомпетентностью Эльвиры и пр. Так вот знаете как прокомментировала этот факт Забелкина ? Говорит, бедная гинеколог, вот ей больше заняться нечем с вами работать, это же я ваш врач. Да, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО, может призадуматься и начать выполнять свою работу с вовлеченностью индивидуально, запомнить как зовут клиента, какой анамнез пары, какие доп процедуры я могла бы у ВАС получить, как улучшить мой эндометрий, какие БАДЫ ХОТЯ БЫ назначить ! Нет, такого мы не слышали, только активные продажи ПГТ летом и снова режим «вялого безразличия» и «неадекватного юморка».
Подытоживая мое письмо и данный опыт, отмечу, что репродуктология – это в первую очередь не про люксовую локацию , антураж, дешевые понты и выкатить все «золото» , что подарили (это я про врачей в БУГАРИ), я не приехала к вам обслуживать машину!!! Это про мое женское здоровье и совместную не легкую эмоционально и физически работу! И на такое важное мероприятие к вам я больше ни ногой, никому никогда не порекомендую, кроме того, надеюсь люди почитают и сделают соответствующие выводы! То, чем выделенные персонажи в письме занимаются – это вредительство, не компетентность и хамство! Безусловно, хочется верить, что помимо названных врачей, есть и хорошие специалисты, украшающие клинику, иначе мне очень жаль их владельца! В сфере услуг, осо
7
3
14 июля 2024
Попала в эту клинику по совету своего Гиниколога, нужен был срочно эндокринолог. Записалась , кстати, в этот же день . Была очень удивлена.
Была два раза на приёме у эндокринолога Шапковой. Впечатления, неоднозначные. Первый раз я вышла от неё вся в слезах, потому что врач слишком прямолинейный. Беременной девушке говорит, о том , что если я и рожу ребёнка, то он скорее всего будет с умственной отсталостью. Ну как бы такое себе, как по мне. Второй раз был вообще ни о чем. Так и не ответила мне на вопрос про мою щитовидка. Ну буду искать другого специалиста. Врач ну никакая как по мне. Ценник завышен. В городе есть намного лучше специалисты. Я приняла решение, что больше к ней не пойду. Не мой специалист. Слишком завышенное самомнение о себе у человека.
Сама клиника с хорошим ремонтом, чисто, тут вопросов нет.
Администраторы на стойке регистрации , особенно темненькая девушка, неприветливые дамы. На людей, смотрят « свысока».
Охранник внизу, отдельная тема, первый раз когда я пришла к ним, заставил меня снять куртку и показать. Я была в шоке, ну да ладно.
А ещё девушки администраторы с клиентов чисто случайно берут оплату за первичный приём, хотя приём был уже вторичный. Ну да ладно. Как мне сказали, ошиблись. Будьте бдительны. Я была в своих мыслях и не заметила. Уже дома увидела чек, в котором написано было о , том что это первичный приём. Дело не в этих деньгах, дело в отношение к клиентам.Клиника себя позиционирует супер - крутой, но делает такие « ошибки». Первый раз у меня такое, хотя лечусь я только в платных клиниках!
Делайте выводы сами, читайте отзывы, особенно, сперва отрицательные. Как по мне отзывы накручены. Я не советую данную клинику и врача Шапкову!
2
4
9 ноября 2024
Доброго дня! Моё посещение в клинику прошло с разочарованием. Зайдя в клинику, сразу почувствовала много пафоса. Сразу окатило меня с ног до головы, ПУСТОТА этой клиники. Внутри красиво, большое пространство, шикарный вид на яхты. Аренда такого места явно дорого обходится. В клинике я увидела красивый стенд с брошюрами врачей и их успехов в карьере, лучшее из всего заслуга. Пустота, которую я ощутила, придя в клинику, которая дает жизнь, нет фотографии детей, гордости. Словно я попала в фильм ужасов, где в лабораториях проводят эксперименты по клонированию людей. Все не понравилось в этой клинике. На ресепшен Вас отвлекают милые девочки, чтоб вы не видели, как сканируют незаконно ваш паспорт, не спросив вашего разрешения, пока вы сидите за высокой красивой ширмой в ожидание оформления документов. Вот такая конфиденциальность. А вдруг сбежите не оплатив. Прайс, который на сайте, не соответствует оказанным услугам. На ресепшен и на сайте, уверяют что гинекологический осмотр входит в стоимость при посещении врача. Но на самом деле делают только узи, которое также входит в приём. При оплате написано все по-другому. Зеркалом врач не смотрит вообще, хотя вы платите. Теперь достаточно сделать узи, и написать слово- осмотр.
Дальше лучше. Процедура, которая указана на сайте за одну цену, вдруг волшебным способом вырастает в 3 раза. Идёт накрутка ненужных услуг. Человек, который побывал в других клиниках, поймёт, что его раскручивают. Про врачей вы можете на официальном сайте посмотреть ролик, очень удобное знакомство с доктором до начала визита. При поиске клиник по репродукции вы не пропустите эту клинику, она стоит в поисковике яндекс как на особых условиях. Читая положительные отзывы, словно тоже проплачено, нет жизни. То то народ у дверей не толпится. Выйдя из клиники, я почувствовала облегчение, все давление с моих плеч ушло.
4
6
30 декабря 2024
Сегодня была на приеме у доктора Забелкиной Ольги Игоревны. Очень понравился доктор, всё по делу, всё четко, очень дружелюбно!!!
Клиника очень уютная, персонал доброжелательный.
1
6 сентября 2024
Отличная клиника. Ходим к одному и тому же специалисту много лет. Всегда профессионально и душевно! Наша благодарность Мореву Владимеру Владимировичу!
1
19 ноября 2024
Очень нравится данная клиника ! Все обследования и лечения проводим здесь ! Доктор Златина Елена Александровна замечательная ! Вела нашу беременность и хожу Уже после родов только к ней на регулярные консультации !
3 декабря 2024
Хотим выразить большую благодарность всем врачам за участие в ЭКО,путь долгий к материнсиву,но мы на правильном пути!!
Очень уютно и комфортно с Вами ❤
1
8 августа 2024
Прошла много клиник и докторов в Петербурге. Никто не смог мне помочь . Обратилась по рекомендации подруги в клинику NGC к доктору Каменецкому Б. Внимательный подход, постоянно на связи, отвечают на все вопросы, ни каких лишних лекарств. Наша семья ему очень благодарна. 15 лет безуспешных попыток. А благодаря ему у нас родилась прекрасная дочь.
5
20 мая 2024
В клинике очень красиво и уютно, удобно ожидать прием. Доктор Забелкина Ольга Игоревна просто чудо! Очень милая, внимательная, располагающая к себе. День открытых дверей тоже впечатлил!
1
18 декабря 2024
Хорошая клиника, девушки на ресепшен очень вежливые, врачи компетентные сделали все что планировали.
Но, прием к сожалению ко всем специалистам с большим ожиданием, за исключением сдачи анализов.
Рекомендую данную клинику.
16 декабря 2023
Обслуживание на высшем уровне, начиная от встречающего вас охранника,оченьвежливые и услужливые!Девочки на ресепшене супер!Доктор Кирсанов Андрей Адольфович профессионал своего дела!Чётко знает,что от него требуется, профессионал своего дела!Просто слушать и делать как он говорит!Его медсестра Ольга очень хорошая и отзывчивая сотрудница и человек. Спасибо им большое!Уверена,что все врачи большие профессионалы! И находится клиника в очень красивом месте))
2
15 сентября 2024
Обстановка приятная, персонал обходительный, есть крытый паркинг.
Были с супругом на приеме у Оксаны Юрьевны, потрясающий доктор! Рассказала все супругу доступно и понятно. Осмотр проводила нежно и аккуратно. Решили продолжить с ней сотрудничество.
Благодарю
7 октября 2024
В клинике все сделано, чтобы там было простотприятно находиться. Все работники очень приятные, все настроены на решение проблемы клиента. Доктор Забелкина Ольга Игоревна творит чудеса, но она и просто хороший человек, к которому приятно приходить. Такому доктору доверяешь, а это самое главное!
2
11 декабря 2024
Сегодня я была Ольга Игоревна Забелкина я на 5 минут опаздывала меня очень не понравится отношения к людьми помощница который на Ольга Игоревна так лицо задела как будто я пришла без платье на прем меня очень жаль я оплачиваю деньги не за красивые глаза у помощи ника администратор подошла и говорит на 3 этаж подняться нужно до этого день я ходила на это клиники уже больше туда не пойду я деньги плачу без платно не пришла отношения 0000 к людям я очень жалею что туда пошла
1
2
22 ноября 2024
Замечательная клиника! Корнилов доктор от Бога! Эмбриологогия на высшем уровне! Доброе и человечное отношение к пациентам! Чувствуешь, что замороженные детки в надежных руках!
2
3 мая 2024
Хочется всем пожелать конечно обходится без врачей, но иногда обстоятельства складываются по другому. И если стоит выбор клиники, то NGC будет лучшей (был опыт сравнения)
Администраторы всегда помогут, ответят на все вопросы. При записи на приём всегда стараются подобрать удобное время. При вступлении в программу все расскажут, четко сориентируют по стоимости, все распишут в карточку, все документы оформляются быстро. Ни разу не было никаких проблем.
Обследование/анализы перед «лечением» можно пройти как в данной клинике, так и в сторонней.
Конечно отдельно напишу про врача- Курило А.О. Врач с большим опытом , очень тактичный, вежливый, переживает за своих пациентов. Ни разу не назначил каких то лишних анализов. Всегда ответит на все вопросы, все объяснит. Даст реальную оценку вашей ситуации, не будет вселять пустых надежд, что не мало важно , т.к. «лечение» не дешёвое.
1
7 мая 2024
Второй раз участвовала в донорской программе. Очень классный персонал от ресепшена до глав врача. Все подробно объясняют, отвечают на все вопросы, присылают напоминания о записи на приём, так же есть координатор в WhatsApp, который всегда поможет ( иногда его нужно мучить, чтобы записаться, но он остаётся вежливым) и интересуется самочувствием - это очень приятно. Огромная благодарность Любан А. К., что вела меня по второй программе, Селиверстовой О. Ю., которая вела во время первой программы и также была во второй и Бобровой А. А. безумно приятная и улыбчивая девушка, с тёплым отношением к клиентам, поддерживала приятную беседу во время работы и очень тщательно вела осмотр.
3 января
Очень вежливый чуткий грамотный врач Н. Кораблева. И в целом очень чисто, современно, отношение уважительное со стороны всех сотрудников.
24 февраля 2024
Отличная клиника. Есть своя подземная парковка, что очень удобно.
В самой клинике все современно и чисто.
Очень хороший доктор Кирсанов Андрей Адольфович, все четко и понятно обьясняет.
1
19 ноября 2024
Всем , кому жизненно необходимы дети, обращаться к Анне Константиновне Любан!))) Самый четкий и честный доктор- все по делу, ничего лишнего - конкретный план действий! У нашей семьи с Анной Константиновной уже двое детей!))
22 февраля 2024
Была необходимость обратиться в центр. Девочки на ресепшен - всегда доброжелательные и приятные, что не может не радовать.
Отдельное огромное спасибо моему врачу - Любан Анне Константиновне! Она несомненно профессионал своего дела. Очень терпеливая и внимательная.
И что для меня было важно - она говорит как есть.
4 января
Наблюдаемся в данной клинике. Врач Селиверстова О.Ю. Очень внимательная и нацеленная на результат ! Всегда на связи !
В целом в клинике очень хорошее отношение ! Советуем всем
1
25 ноября 2024
Прекрасная клиника, все четко и по делу, врач Денисова Валентина Михайловна очень грамонтый специалист, рекомендую
1
17 сентября 2024
Идеальное место для ЭКО.
В клинике нет ОМС, а значит качество работы на высочайшем уровне.
Когда платишь деньги - не всегда получаешь результат.
В NGC результат всегда, и от потраченных средств получаешь удовольствие, зная что ждёт впереди.
2
17 ноября 2024
Хорошая клиника с высококвалифицированными специалистами! Огромное спасибо врачам: репродуктологу Мунгаловой А.Д., и акушеру-гинекологу Алиханашвили Н.В.
30 декабря 2024
От всей души благодарю руководство и весь персонал клиники NGC, а также лично Кирсанова Андрея Адольфовича за дочь! Родила в срок, естественным путем, 3290, 50 см, Апгар 8/8. Счастливая многодетная мама уже пяти детей, 47 лет.
3 мая 2024
Лучшая клиника репродукции в Санкт-Петербурге. С сильнейшим составом врачей репродуктологов, акушеров-гинекологов и УЗИ. Лучшая эмбриология!Безмерная благодарность за счастье репродуктологу Романовой Марине Викторовне, акушеру-гинекологу Смородиной Наталье Львовне, акушерке Анне Рыжовой, врачу УЗИ Лисиной Эльвире Владимировне. Спасибо
1
23 мая 2024
Независимо от цели визита, в клинике приятно находится. Просторно. Не похоже на больнично-поликлиническое заведение.
Есть возможность спокойно изучить документы, договоры.
Комфортные условия.
Врачи (те, с которыми сталкивалась) неравнодушные, все объясняют, разъясняют. Есть подземный паркинг.
13 декабря 2024
Благодарим клинику и весь персонал. Очень приветливые и приятные люди. Клиника на очень высоком уровне. С
1
22 мая 2024
Обращалась к Забелкиной Ольге Игоревне,от общения с врачом одни положительные впечатления. Всегда все четко и по делу: спокойно,ни малейшего сомнения и полное доверие этому замечательному профессионалу ! Так же хочу отметить ее помощницу Ольгу!
Сама клиника тоже радует и весь персонал
2 марта 2024
Мы с мужем пришли в клинику NGC целенаправленно к репродуктологу Курило Алексею Олеговичу по совету хороших знакомых, имея за плечами пятилетнюю историю бесплодия и насколько неудачных попыток ЭКО в двух достаточно известных клиниках СПб. Оказалось, что помимо высококлассного доктора, мы получили еще и шикарнейшие условия для получения долгожданного результата. В клинике все построено и сделано с уважением к людям: технологично, удобно, и, что лично мне важно, эстетически приятно. С Алексеем Олеговичем сразу сложились взаимопонимание и доверие. Спокойный и уверенный профессионал своего дела.
Он предложил единственно правильную для нас программу лечения.
В клинике одни из лучших эмбриологов (получили для нас 6! эмбрионов). Администраторы вежливые и в достаточной степени внимательные.
Наконец-то, мы нашли своего доктора и свою клинику.
1
26 декабря 2024
Очень классная клиника. Вежливый персонал и профессиональные врачи. Отдельная благодарность Лисиной Э.В. !!!
14 ноября 2024
Клиника мне понравилась. Здесь самое важное найти «своего» специалиста.
Первая попытка придти на прием не увенчалась успехом.
Потом мне рекомендовали врача Курило А.О.
Уверена, всё сложится )
27 декабря 2023
Отличная клиника. Обслуживание на высшем уровне. Чисто, уютно. Очень удобно, что есть паркинг.отзывчивые сотрудники, замечательные врачи. Буду рекомендовать клинику своим знакомым.
2
1
28 декабря 2023
Хочу выразить огромную благодарность врачу Любан Анне Константиновне!!! За подробную информацию, за профессиональный подход! Клиника светлая, персонал приятный, атмосфера дружелюбная. С наступающим Новым годом!!!
4
27 февраля 2024
Пришла сюда за своим врачом. Любан Анна Константиновна. Очень довольна её профессионализмом. И что всё чётко, не сюсюкается, но настраивает на результат даже тогда, когда кажется, что уже и не должно его быть. Лишний вес, возраст, неудачные попытки эко в других центрах. Сейчас ждём перенос своего эмбриона через несколько дней. Хотя думала, что уже и не получатся эмбрионы. А вот. Получилось.
24 ноября 2023
Отличная, комфортная клиника, но настоящий бриллиант здесь - Врач репродуктолог Любан А. К. К Анне Константиновне попала по рекомендации и ни на минуту не пожалела! Доктор очень чуткая, внимательная, профессиональная и опытная. Тем, кто ещё сомневается, рекомендую Анну Константиновну! С ней вы обязательно придете к результату.
3 мая 2024
Всем добрый день .хочу написать благодарность нашему замечательному врачу Гвасалии Р.Г ,которая помогает нам с мужем осуществить нашу мечту ,стать родителями здорового малыша )!а также поблагодарить весь персонал клиники )!
1
2 декабря 2024
Замечательный специалист Анна Любан ,профессиональный ,внимательный ,с высоким уровнем эмпатии!!!!
1
7 марта 2024
Делала эко в клинике.
Next Generation Clinic
Петровский проспект, 2, стр. 3, Санкт-Петербург 18 августа 2023 года заключила договор на проведение протокола эко с 8 донорскими ооцитами. Итогом протокола стал 1 эмбрион, качество 3 БС. То есть из 8 донорских ооцитов молодого здорового донора получился всего 1 эмбрион не очень хорошего качества. Хочу заметить, что на первоначальном приёме доктор ознакомился с анализами моими и анализами мужа. И сказал, что спермограмма вполне пригодная для проведения Эко ,эмбриологи смогут выбрать нужные по качеству сперматозоиды, на вопрос достаточно ли будет ИКСИ или необходимо еще добавить ПИКСИ или что то еще для повышения шансов - ответ был ничего не требуется. Не понятно , что смогли выбрать если результат оказался нулевым. В Telegram канале в клинике задавала вопрос: сколько может получиться эмбрионов из 8 донорских ооцитов ответ был дословно - оплодотвориться могут все 8, бластоцист может быть 4-6 эуплодных в среднем 2. Не понятно зачем обманывать и вводить людей в заблуждение так как по факту всё совершенно не так. Отправляла претензию на адрес клиники, на что получила ответ, что всё нормально, это вполне нормальный обычный протокол. Результат такой получился, потому что биоматериал мужа не очень хорошнго качества,в таком случае возникает вопрос: почему не были предложены какие-то дополнительные исследования, зачем вообще надо было оплодотворять эти клетки, если эмбриологи увидели, что ничего выбрать нельзя .Так же работа менеджера по донорским программам оставляет желать лучшего за свои же деньги приходилось самой связываться и выпытывать информацию о дате пункции Понятно, что получили деньги, протокол нужно закрыть а какой будет результат не важно, имя наработано и еще один отрицательный отзыв роли не сыграет. Итог -заплатили 314500 за 1 эмбрион из 8 ДЯ качества 3БС. Клиника согласилась с тем , что такой результат это их уровень , очень жаль что потрачено драгоценное время на клинику уровня ниже среднего.
15
2
22 ноября 2024
Посетила врача репродуктолога. Профессионально и с подниманием объяснили ,что делать в моей ситуации . Спасибо!
1
7 мая 2024
Хотела выразить благодарность клинике NGC и всему персоналу, особенно Вислогузовой Александре Владимировне. Я наблюдаюсь и прохожу лечение в клинике с 2023 года, её мне посоветовали друзья и я ни разу не пожалела, что обратилась именно к ней