Прекрасное обслуживание, сотрудники профессионалы своего дела. Вызвала мастера, он - выслушал, починил и дал советы. Четко, оперативно и без лишней заботы. Вежливо и недорого - вот что мне было нужно. После неудачных попыток у других сервисов, я понимаю что буду обращаться к этому, за адекватную цену, быстроту, вежливость и конечно же отличную работу. Это действительно впечатляющий сервис, обслуживание на высоком уровне и расположение для меня - очень удобное. Очень рекомендую!)
Знакомый советовал эту мастерскую. Сломался телек, в итоге приехал мастер. Обращался вежливо, спокойно, слушал и обьяснял все, что можно сделать. Починил быстро и качественно, мне очень понравилось. Буду советовать всем друзьям
Огромное спасибо! Просто спасли нас! Тен водонагревателя перегорел!!! Оперативность на высшем уровне, мастер через 15 минут приехал! Всё рассказал, показал, дал консультации по дальнейшей эксплуатации водонагревателя. Будем обязательно обращаться! Оцениваю на 5 баллов!!!
Ремонтировала робот - пылесос , позвонили- сказали, что сломан модуль колеса, если починить без замены - то цена будет 3000-3500, но не факт, что проработает месяц(!) … а если поменять, то будет стоить дороже 6000р, нобудет работать месяц - 3 месяца . Ну, сделали без замены. Итог: пылесос за 3500р проработал - 1 раз !!! 32 кв пропылесосил и всё!!!! Думали, видимо время ему пришло … но решили дать второй шанс, отвезли в другую мастерскую, починили за 1500р , … и пылесос работает полтора месяца уже , без всякой замены !!!
Друзья посоветовали данную мастерскую, если возникнут проблемы с техникой, т.к. сами обращались и остались довольны. Отдал на починку свой телевизор. Мастер устранил неполадку быстро, объяснил в чем была проблема и как избежать ее в дальнейшем. Цена за услугу вышла привлекательной. Минусов не нашел, рекоммендую!
Я был приятно удивлен вежливым персоналом. Мастер все починил и дал полезные советы. Сейчас я точно знаю, куда обращусь в случае необходимости. Рекомендую этот сервисный центр.
Самый худший сервис который только был в моей жизни взяли предоплату за диагностику (верну в конце) так 2 недели мурыжили тем что вот мастер проверяет ждите звонка в итоге на проведений 2х недель не одного звонка звонил только сам и что услышал после 2х недель ой мастер еще не посмотрел извините.
Если берете за диагностику деньги будьте добры сразу про диагностировать и сказать какая проблема а не просто завтраками кормить!
Не рекомендую этот сервис.
Хороший сервис, добрый, вежливый персонал, мастер Самвел настоящий специалист своего дела, припаял контакты за пару минут, быстро, качественно, респект!!
обращался в данную компанию несколько раз, для ремонта разных бытовых приборов, отдавал в ремонт микроволновку и водонагреватель. Оба раза ремонт был проведён в срок, никаких нареканий нет, очень порадовала девушка на приёмке, всё объяснила и быстро подготовила документы, однозначно буду обращаться ещё.
Обратились в данную организацию почистить камеру на айфон и не пожалели, цена хорошая, качество работы на высшем уровне, телефон стал будто новым, и все всего лишь за час! А бонусом нам установили защитное стекло, сотрудники мастера своего дела, спасибо вам большое!
Отличный сервис! Мастер приехал через 1,5 часа после обращения в центр. Все починил, заменил,объяснил. Буду еще обращаться . Благодарю за сервис, скорость обслуживания, компетентность сотруднтков. 👍
Хорошее обслуживание. Оперативное. Вызвал мастера для ремонта водонагревателя на указанное время. Мастер пришел вовремя, все быстро починил. Также рассказал о причинах поломки и дал рекомендации по правильной эксплуатации.
Приятное впечатление после обращения в данную организацию. После вызова специалиста на ремонт водонагревателя, сотрудник приехал вовремя без опоздания с необходимыми запасными материалами. Ремонт выполнен быстро и в полном объеме.
Одни плюсы: оперативность, знание своего дела, аккуратность в работе, профессионализм. Не навязывание услуг, только рекомендации и согласование. Оплата за услуги по желанию заказчика (оплачивала ч/з терминал). Самвел, спасибо! Ты профи.
Я с удовольствием могу поделиться положительным отзывам по этой компании. Я очень довольна качеством сделанной работы, прекрасное обслуживание, мастер выслушал, починил и дал совет.Цена очень хорошая.Блогодарю сотрудника за отлично сделанную работу, я буду и в дальнейшем обращаться в эту компанию. Советую!
Приехали сразу в день обращения.
Все объяснили что и зачем. Коротко и ясно. Без лишнего забивания головы)
Мастер хороший, вежливый. Вся работа минут 20, комплектующие нужные были с собой. Довольна. Больше стресса было от ожидания что придется проделать кучу работы. Оказалось все просто и быстро.
Сервисный центр, где работают настоящие профессионалы!
Обращался по ремонту водонагревателя и телефона, остался более чем доволен!
К тому же угощают кофе)
Рекомендую!
Великолепный сервис, оставил положительные впечатления. Удобное расположение, вежливый персонал. Обращались с ремонтом робота пылесоса. Видно работают профессионалы, сделали быстро и за приемлимую цену. Рекомендую!!
Забрали телевизор, две недели держали ни разу даже не сообщили о сроках ожидания пока сам не позвонил. Нужна была замена подсветки на LG. Ничего не сделали привезли телевизор обратно, правда шнур забыли. В целом люди вроде как работают, но о клиентах вообще не думают.
Я хочу поделиться своим восторгом от профессионального и качественного ремонта пылесоса. Мой старый пылесос начал работать с перебоями, и я беспокоилась о том, что придется покупать новый. Но я обратилась, где специалисты оперативно и качественно выполнили все необходимые работы. Сначала мне была проведена диагностика, в результате которой была выявлена неисправность. Сервисный центр предложил мне заменить несколько деталей, а также произвести чистку и смазку механизмов. Я была приятно удивлена, что все работы были выполнены
Хотели продать тэн китайский за 2000₽, которому цена 500₽. На рынке 9-го взял Питерского производства намного качественнее за 1000₽. Откровенно хотели навариться. Не клиентоориентированные!
Ремонтировал здесь пылесос. Сервис оставил хорошее впечатление. Сотрудники вежливые и грамотные. Доволен обслуживанием и качеством работы. Подробно рассказали суть поломки. Дали советы по эксплуатации. Цена за ремонт адекватная. Спасибо за хорошую работу, буду и в дальнейшем обращаться к вам. Рекомендую!
Все на высшем уровне!!! обратилась именно сюда так как отзывы прекрасны. И не пожалела, починили фен. Все было очень быстро и качественно. Обращайтесь)
Телевизор раскурочили, закрыли крышку и сказали, что не подлежит ремонту. В результате обратилась к частному мастеру. Телевизор работает. Не ведитесь на хорошие отзывы, как я
Специально не стала обращаться к мастерам с авито, решила обратиться к профессионалам, так я думала. Парень который принимает клиентов, максимально вялый, уставший и безразличный, если ты не обратишься к ним, ему ещё лучше (складывается такое впечатление). Там не то, что не могут отремонтировать, там диагностика будет 2 недели. А все выше написанные положительные отзывы либо прошлых лет, либо купленные!
Просторное помещение, нет чувства ущербности какой - то. Вежливый персонал. Опять же кофе машина есть. Если рассматривать быстрый ремонт (я телефон чинил) можно диван с журнальным столиком добавить (как предложение). Мне очень понравилось. Сотрудникам респект и уважуха!!!
Неадекватная сотрудница (судя по голосу) отдела продаж,пожелание руководству вести запись разговоров для предотвращения ухода клиентов к другим продавцам.
Прекрасное обслуживание. Обращался по поводу ремонта вертикального пылесоса, отпал разъём зарядки, мастер сделал диагностику поломки, договорились по цене. Ремонт осуществил в кратчайший срок и на высоком качестве. Всё работает, отличная работа, высококвалифицированный персонал. Рекомендую однозначно!!!!
Спасибо, ремонт прошёл быстро и качественно, обслуживание на высоком уровне и расположение удобное. Всё понравилось.
2
2
Посмотреть ответ организации
Софья Козлова
Знаток города 6 уровня
23 ноября 2023
Я с удовольствием поделюсь своим положительным опытом обращения в ремонтную компанию "Next48". В первую очередь, удобное месторасположение офиса этой компании буквально в нескольких минутах ходьбы от моего дома сыграло немаловажную роль в моем выборе. Но что меня, пожалуй, еще больше порадовало, так это вежливость и профессионализм персонала. Когда у меня возникли проблемы с водонагревателем, я обратилась в "Next48". Они провели диагностику и предложили сразу включить ремонт в пакет услуг. Очень понравилось, что всё происходило оперативно, без долгих ожиданий. На следующий день мастера уже были у меня. Особенно хочу отметить срочную замену водонагревателя. У меня есть дети, и без горячей воды мы не можем обойтись. "Next48" не только предоставили быстрый и эффективный ремонт, но и заменили нагреватель на месте. Это действительно впечатляющий сервис, учитывая мой неотложный запрос. В целом, ремонтная компания "Next48" оставила у меня исключительно положительные впечатления. Оперативность, профессионализм и внимание к клиентам делают эту компанию настоящим лидером в своей области. Рекомендую "Next48" всем, кто ценит качественные услуги и оперативное решение проблем.
Максимально ужасная контора. Не когда не обращайтесь, если не хотите потерять нервы, деньги и время. Созвонился по телефону, объяснил какая проблема с телевизором, дополнительно выслал фото в WhatsApp (по просьбе местным мастеров). Через 2 дня ожидания и постоянных напоминаний, наконец то ответили. Сказали привози, ремонт не сложный.
По итогу на диагностику проблемы ушло 23 дня. Стоимость ремонта выросла в 2,5 раза. Но по прежнему обещают сделать быстро, запчасть только вот в пути где то потерялась. Ну думаю ладно, подожду еще.... По факту прошло еще 2 недели, чудо так и не произошло. Дозвонится вообще не получается, еду туда. Оказывается за все это время к телевизору даже никто не подходит и не че не заказывали. Так еще и деньги не сразу хотели возвращать. Говорят, что предоплата не подлежит возврату. Просто ужас! Удалось вернуть деньги исключительно под предлогом вызова полиции по другому и слышать вообще нечего не хотят.
Отвратительная контора, принес на ремонт плату от светодиодной люсты (на которой выгорели 2 резистора), на что услышал что нужна диагностика, за которую нужно сразу отдать 600р(бог с ним). О том что диагностика будет 20 дней ни кто не говорил, увидел только в бумажке дома(опять бог с ним надо сразу читать). Позвонил через день узнать как дела, на что услышал что мастер занимается и вам перезвонит. На 10 день приехал сам, на что опять услышал что мастер занимается и плата у него на дому(с какого перепуга, непонятно, делают на дому на коленке или в сервисе). Ну что ж 22 день, ни звонка, поехал узнать(да и забрать обратно с таким отношением) на что услышал что где плата мы не знаем, на мой вопрос как забирать, сошлись на том что мастер сам приезет вечером. Ближе к 18. 00 начались звонки и мне пытаются обьяснить, что мастер отдыхает и уехал на рыбалку( даже не ожидал такой наглости), и предлагают перевести мне на карту 600 за диагностику и 1000 как извинения, на что я ответил что мне из деньги не нужны а нужна плата и возврат денег за диагностику которую почти за месяц ни кто так и не сделал. Время уже 20.10 , ни мастера, ни платы ни денег. Выводы делайте сами.
Приятно иметь дело с профессионалами. Приятно общаться с сотрудниками которые знают что делают. Приятно продлить жизнь домашнему устройству после ремонта. Спасибо!