Часто использую эту аптеку помимо покупок лекарств сомовывозом заказынных товаров из интернет магазина Аптека.ру. Аптека удобно расположена для меня, автотранспорт рядом. Этой аптекой пользуюсь много лет, персонал замечательный, вежливый, профессиональный, грамотный.
Фармацевт разговаривает по телефону, говорит, что сейчас она не принимает, на вопрос через какое время смогут принять, получила грубый ответ из разряда: "вы что не видите, я разговариваю по телефону".
Если вы не можете в данный момент вести работу с клиентами, то вывешивайте табличку с информацией, что аптека будет работать через такое-то время в связи с тем-то и тем-то. У людей тоже может быть ограничено время на визит к Вам и они должны понимать есть ли у них возможность подождать или подойти в другой раз или в другую аптеку.
Удобно, что аптека круглосуточная, после работы можно заехать, но по ночам работает очень некомпетентный фармацевт (на чеке "консультант Амельчак"). Я уж не говорю про минимальную консультацию по лекарствам - она даже не знает, где что лежит. 21 мая 2018 в 22:40 покупали там Анвимакс и Меларитм. Она даже не в курсе, есть ли Анвимакс в аптеке, а на все вопросы стандартный ответ "все на витрине". При этом препарат в аптеке был, просто лежал на другой полке.
К сожалению, на сайте аптеки нет возможности оставить отзыв о таком "ценном" работнике (не первый раз были в аптеке в ее смену - всегда вот так работает с посетителем). Пусть здесь будет.
Днем в аптеке работают хорошие отзывчивые сотрудники, но ночная смена - треш и ужас.