Наблюдаюсь в клинике пол года, врачи квалифицированные, внимательные.. но персонал на ресепшен оставляют желать лучшего… элементарный забор крови оформляют по 40 мин, молодые неопытные девочки, которые иногда не понимают суть вопроса
В клинике чисто, уютно, на ресепшен внимательны к клиентам, врачи тоже доброжелательны.
Из минусов - туалет в коридоре за пластиковой перегородкой, а не отдельный блок. Туалетная кабинка находится 1 м от ожидающих в очереди людей.
Хорошая многопрофильная клиника, работают высококвалифицированные специалисты. Предоставляют большой спектор различных услуг, от анализов до различных малоинвазивных операций, клиника оснащена так же палатами дневного стационара, что очень удобно.
Сотрудники всегда вежливы, и всегда ответят на любые вопросы.
Добрый день, была на приёме у врача флеболога Мухаммеджанова Рината Камильевича.
Ринат Камильевич, вежливый доктор, провёл осмотр, сделал УЗИ, задал вопросы и подробно объяснил к чему может привести моё заболевание вен. Я сразу приняла решение, на консультацию больше не кому идти не стоит. И в этот же день записалась на операцию ЭВЛК. Я осталась довольна.
Благодарю за качественное лечение и желаю благополучия в жизни!
Ринат Камильевич, высококвалифицированный специалист.
С уважением, Татьяна Ивановна.
Хочу выразить огромную благодарность врачам Андрюковой и Рыбакиной! Настоящие специалисты своего дела! Добрые, заботливые, внимательные! Опытные и квалифицированные! Спасибо Вам, за помощь! Последнее время со всеми направлениями стараюсь ходить только в Неву! Молодцы!🌺🌺🌺
Уважаемая Никитина Татьяна Валерьевна.! Примите безмерную благодарность за Вашу помощь. Благодаря Вам, я стала ценить здоровье, которое Вы мне вернули. Для меня Вы стали доктором, который перевернул мою жизнь. Спасибо Вам.
Хорошие специалисты, персонал на ресепшене не очень дружелюбный, девушки огрызаются. Хочется приходить за свои деньги и получить качественную услугу , не портить себе настроение, но по факту уходишь с неприятным осадком.
Пришла к указанному времени на сдачу анализов по геникологии, но у врача был приём пациента и мне пришлось сидеть 40 минут пока меня примут, разве нельзя для этих целей пригласить медсестру, чтобы она взяла у пациента необходимые анализы?
Одна из популярнейших клиник Ульяновска, однако из плюсов хочу отметить цены, из минусов недовольные сотрудники на ресепшене, узкие коридоры на первом этаже. В целом твёрдая четверка
Клиника очень хорошая . Наблюдаюсь у гастроэнтеролога Никитиной очень внимательная. побольше бы таких.В регистратуре девочки очень вежливые обслуживают очень быстро.
Обожаю данную клинику,а именно гинеколога Гвоздковой Наталью Юрьевну! Для меня это самый лучший врач! Всю беременность вела у неё и до и после беременности тоже,только к ней!
Клиника чистая,персонал вежливый. Все вовремя. Иногда бывают задержки в 5-10 минут,но лично для меня это не критично.
Сколько раз посещял и ни разу не приходилось стоять в очереди. Несколько окон приема, вежливые сотрудники, бахили и маски на входе. Специалисты тоже пришлись по душе, все вежливы и конкретно "расшифровывают" результаты исследований на понятном простым обывателям языке
3
Посмотреть ответ организации
Igor Prokofev
Знаток города 12 уровня
8 января 2023
Врачи клиники не штатные персонал,а приходящие из других больниц. Поэтому не удивляйтесь, если встретите врача, из своей же районной поликники, и он вас не устраивает, по каким-топричинам. Но можно записаться к другому. Расположение лично для меня не совсем удобное. Но благодаря общественлму транспорту добраться не составляет труда. Очереди есть, е всемгда, инне ко всем специалистам. Вежливые отношение к пациентам, со стороны персонала. Всё виды анализов и обследование (УЗИ, МРТ и т.д.) в одном есте. Ещё приятно то,что все обследования и анализы кроме бумажного варианта, можно получить вличном кабинете. Его предлагают завести, на ресепшене. Не отказываетесь, это быстро, и главное удобно!
Являюсь постоянным посетителем данной клиники. Наблюдаюсь у гинеколога, неоднократно проходила УЗИ-диагностику, сдавала анализы и проходила узких специалистов. В клинике всегда чисто, сотрудники ресепшн всегда максимально доброжелательны, ответят на все организационные вопросы. Задержек в приеме практически никогда не бывает, в последнее посещение я опоздала на прием, но врач пошел навстречу и все равно принял с небольшим ожиданием. Особенно хочется отметить доктора Фунину МВ и Зязянову ВА. Отношение всегда внимательное и искреннее, чего не скажешь про другие клиники, не говоря уже о бесплатной медицине.
Сделали операцию по удалению грыжи в пупке. Оперировал хирург Геннадий Николаевич, хороший специалист, все прошло успешно. Персонал вежливый, отзывчивый. Всем огромное спасибо.
С утра 23 марта 22г. записалась на 8.30 по телефону к доктору Мухамметжанову Ринату Камильевичу флебологу + узи ног, находясь в положении, 6 мес. беременности, утром пришла на прием к врачу, опоздав на 7 минут, на ресепшене говорят, что доктор принимает другого пациента, уточняю сколько по времени мне ждать, т.к. я работаю с 9.00. Ассистент на ресепшене, говорит, у него операция, это займет 30 минут, могу вас перезаписать на 9.20. Скажите доктор, сколько по времени должен выделить врач на пациента, сказали 20 минут в среднем, даже если опоздала, мое время уже занял другой пациент, т.к.у него операция, это важнее и прибыльней, и неважно! Пусть беременная подождет около 1 часа. Отвратительное отношение. В этот же день я была записана на 8.48 к хирургу в бесплатной поликлинике, но я выбрала платную клинику и Вас, товарищ доктор! Спасибо за "прием, осмотр ит.д", который вы не оказали. А на мое время, уже принимаете более выгодных пациентов, потому что операция, конечно же не стоит 800р., как мой прием.
Сдавала анализы по назначению гастроэнтеролога. Кровь взяли отвратительно, медсестра елозила иголкой в вене, при взятии анализа я сказала, что мне больно, но она просила меня потерпеть. Потерпела, поэтому как результат дикая боль в руке на протяжении нескольких дней и синяк на пару недель. С таким же успехом можно было сходить в гос. Поликлинику, а не платить за это безобразие деньги. Слов нет. Нужно было придти и показать творение мастеру!
Добрый день! Хотелось бы выразить слова благодарности врачу Завьяловой Екатерине Ивановне и всем специалистам принимающим участие в оказании квалифицированой медицинской помощи 22.12 в клинике Нева, по адресу Лененского Комсомола, 35А. Спасибо за вашу доброту, чуткость и понимание! Побольше бы таких врачей! Желаю Вам процветания в вашей профессиональной сфере! 💐❤️
Петров А. Ю. – очень хороший специалист. Деликатно отвечает на все интересующие вас вопросы, внушает доверие. Хочу сказать спасибо за проведённую операцию и пожелать ему крепкого здоровья и профессиональных успехов.
Сегодня была на приеме у Фуниной М.В., отличный специалист про таких говорят, что врач от Бога. Всё объяснит, расскажет, у нее слово лечит. Спасибо большое за Ваше отношение к людям. Клинике Нева, побольше таких специалистов!!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 10 уровня
1 апреля 2024
Чисто, тихо, спокойно. Много раз обращались, только хорошее впечатление
11.02.22 моя мама (ей 77 лет) сдала в "Неве" анализ крови (всего три позиции: ТТГ, сахар и гемоглобин). Уже на следующий день она разболелась (высокое давление, сильная головная боль и слабость), дважды за выходные вызывала неотложку, вот сегодня, 15.02.22 вызвала врача с поликлиники по месту жительства. Соответственно, доехать до "Невы" и взять там анализы она не в силах. Я, её дочь, мне под 60. Живу на другом конце города,сейчас, в связи с травмой ноги, уже месяц из дома не выхожу, с мамой общаюсь по телефону. По просьбе мамы позвонила в "Неву" по телефону (номер, единственный указанный на сайте, оператор по всей сети клиник "Нева"), попросила в порядке исключения продиктовать мне по телефону мамины анализы. В ответ - стена непонимания, тупости и безразличия. Все, что мне смогли предложить - зарегистрировать маму на портале "Госуслуг" и посмотреть ТАМ анализы. Но, черт побери, меня саму на этом портале регистрировала моя дочь (с её аккаунта и пишу) и лазает туда только она - я НЕ УМЕЮ! Ну простите меня, господа из "Невы", ну дура я несообразительная...Но что делать-то, а? Анализы сданы, деньги уплачены, а получить их старушонка не может. И компьютера у нее нет, и сил ползти в "Неву" нет, и регистрации на госуслугах - тоже нет. И меня после общения с милой операторшей "Невы" трясет просто. Отвратительная работа с клиентами. Бессердечие. Может там врачи и хорошие, но, что случись, на клиентов-пациентов работникам этой клиники глубоко начхать.
Была на приёме у гинеколога, жалко, что нет услуги консультации, после полученных результатов анализа. Нужно платить как за полный приём. Хотя консультация длилась 5 мин.
Была на обследовании у Четина, очень хороший специалист, искренне жаль, что ныне покойный, большая утрата. Все хорошо, все профессионально, тактично. Бал снизила за неудобства в плане парковки, отдать за приём 7000 рублей и полчаса искать место припарковать машину. Площадка только для автомобилей персонала, о клиентах никто не подумал. В итоге загнали коня домов за 10 от клиники во дворы и топали по сугробам.