Нептун
1216 отзывов
4 декабря 2024
В час пик в 6-7 вечера лучше не ходить. Толпа!! Зато есть плавание, детские секции по ударке и борьбе. На 1м этаже есть буфет и гардероб. На 2й этаж только в сменной обуви.
24 апреля 2024
Вожу ребенка заниматься плаванием, тренер Денис. Все очень нравится, чистейшие раздевалки и мокрые зоны, вкусная еда в кафе, приятно находиться как детям на занятии, так и родителям ожидать
1
28 декабря 2023
Хорошее место для занятий спортом, для всех возрастов, есть и бассейн и зона спа с сауной и хамам, классный тренажерный зал, много групповых тренировок, с разным уровнем физической нагрузки, также есть кафе. В помещениях всегда чисто, на входе есть бахилы.
2
30 октября 2024
Хожу в этот нептун уже пол года, мне очень нравится, тренера лучшие. Особенно групповые , Елена Мироненко, Надежда Правдина и Елена Рябова , Жукова Татьяна , и другие .
3
5 марта 2024
Организовано хорошо. Есть парковка для владельцев абонемента побольше во дворе и для всех, но поменьше перед комплексом. Внутри есть комфортная и просторная зона ожидания с диванчиками, можно подождать ребёнка. Занимается сын, бассейн ОФП, ему нравится.
4
3 февраля 2024
Отличный спорткомплекс, огромный спектр услуг. Хороший бассейн, большая зона ожидания для родителей, много разнообразных секций, гибкое расписание у многих тренеров, скидки от количества посещений.
2
6
18 июля 2024
Нептун "уже не тот". Немыслимые количество людей на дорожках, даже в летний несезон. Для свободного плавания большой частью оставлено по 1 дорожке, причём чаще крайние. По 8-12 чел. По вечерам после 21.00 дорожек больше и по 4-6 чел или больше. Распродается все по максимуму, занято платными группами, как спортивными, так и для "несвободного" плавания . Впечатление, без учёта общего количества проданных абонементов. Народу все больше и больше. Востребованность растёт. Мест нет. Некомфортно, если не сказать плохо. Оставляю 4 звезды за поддержание относительной чистоты и меблировки. А в сущности 2-3* Желание купить ещё раз годовой абонемент исчезло.
1
14 ноября 2024
Отличное место для позитивно настроенных людей. Из минусов только вместимость, но при желании можно подобрать время, когда народа почти нет
1
10 ноября 2023
Хороший комплекс. Хожу в бассейн сам и вожу ребенка. Все чисто, обстановка приятная, персонал вежливый. Минус для меня один - часто очереди в отделе продаж. Было бы удобно оплачивать через какой-нибудь терминал или на сайте. По крайней мере для тех, кто уже является клиентом.
3
1
5 июля 2024
С технической точки зрения всё хорошо, но вот с практической, а именно обучения детей плаванию, просто беда.. Тренер не умеет или не хочет обучать, орёт:" чтоб вы жуёте трусы? ", ребёнок боится, вдобавок заработал папилломы, которую потом долго выводили. И не одни мы подцепили её, Как выяснилось позже. Поэтому перешли в другой бассейн, который мало того что оказался дешевле, так ещё и женщина тренер реально научила ребёнка плавать, не боятся воды, и обучила разным стилям плавания.
2
1
17 июля 2024
Ставлю 4 звезды только за администраторов и сотрудниц отдела продаж. Разговор всегда построен в директивном тоне. Все понятно, нас много, а они устали. Но разговаривать с клиентом в манере "а почему вы не продлили... ", " Поднимитесь, приложите" - не допустимо. Каждый раз напрягаюсь когда приходится взаимодействовать((( Тут уже писали про проблему с электронными замками, а когда ты после бассейна, в одном купальнике, а после сауны бывает и без, то топать на первый этаж в зону ресепшн (зимой особенно нарядно) просить открыть шкафчик - так себе удовольствие. Пыталась жаловаться, писала в книгу жалоб, реакции 0.
Поэтому все негодование только в сторону административного персонала и процессов. В остальном - отличный спорт.клуб!
5
8 мая 2024
Нептун - это не просто спортивный клуб, это уже часть города и гордость. Вежливый персонал, тренерский состав - профессионалов. Посещаем всей семьей. Буфет - выше всяких похвал, все свежее и вкусное! Люблю это место ❤️
3
19 августа 2024
Хожу в спорткомплекс 8 лет, всё замечательно, но.... , большая посещаемость в бассейне, видимо в связи с заселением близлежащего района.
2
8 сентября 2024
Приехали на занятие по плаванию «Мама и малыш», оплатили занятие, переоделись, и спустя 10 минут от начала занятий, тренер так и не пришел. Оказалась, что группа не функционирует, но почему-то в отделе продаж и администратор об этом не знают. В итоге пол дня потрачено впустую. К занятиям с маленькими детьми должен быть ответственный подход!
6
1
14 декабря 2023
Один из лучших спортивных клубов в Балашихе, классный отзывчивый и приветливый персонал, все комфортно, чисто , удобно. Адекватные цены, удобная парковка. И для взрослых и для детей. Здесь ребенка научили плавать!)
2
1
21 мая 2024
Замечательное место! Дочка ходит в бассейн, занимается с тренером. Других направлений и не сосчитать! Чисто, уютно, красиво! Замечательные сотрудники!
4
28 августа 2024
После общение с менеджером отдела продаж никакого желания купить абонемент нет, она просто вас культурно посылает на художественную гимнастику. Хотя зал достойный, если бы только не персонал с полным демотивационным отношением и супер загрузка в часы пик!
3
2
26 декабря 2023
Очень хороший спортивный центр.Вежливый персонал, чисто,уютно.Но!Хочу отметить хореографа, Лену))такая классная!профессионал своего дело!хожу к ней с большим удовольствием!Так что ,я довольна на 1000000 %!
2
26 ноября 2023
Почему 4, а не 5. В Нептуне большой зал для тренировок и огромный выбор силовых и кардио-тренажеров. Хорошие групповые программы и тренера. Я хожу по утрам и очередей, загруженности никогда не бывает. В раздевалках комфортно и удобно. НО. Очень неприятно, что Нептун экономит на своих клиентах, а именно, отсутвие кулера с водой, геля или мыла в душевых, хотя бы бесплатного wi-fi честно говоря убивает) Мне кажется такой продвинутый фитнес-клуб, куда ходит половина Балашихи, может себе позволить один-два кулера с водой))
9
1
18 января
Отличный спортивный комплекс в котором имеется бассейн, спортивный зал, корд для большого тенниса, закрытое и открытое футбольное поле.
4 декабря 2022
Отличный спорт клуб. Много групповых тренировок и в зале и в бассейне для взрослых и детей.
Нет детской комнаты.
В остальном - чисто, уютно, доброжелательно.
Отдельные раздевалки, душевые и сауны для тех кто идёт в спортзал и для тех кто идёт плавать. Вместительные шкафы, просторные НЕпроходные душевые, свободный выбор шкафчика по магнитному ключу.
Всё удобно, в спокойных тонах.
Если нет возможности ходить в клуб - смена владельца карты приемлемая - 600 р
Есть кафе.
Припаркрвать автомобиль всегда можно на парковке перед клубом, на парковке клуба или через дорогу
5
2
21 ноября 2023
Отличный чистый бассейн, отличная новая раздевалка, все крайне удобно, хорошая система скидок на клубные карты, отличные тренеры, особенно в плавании !!! Но стали огромные очереди, нужно приходить сильно заранее, неприятно
3
6 ноября 2023
Отличный клуб, рядом с домом, красивый, удобный, но ПОЖАЛУЙСТА СДЕЛАЙТЕ НОРМАЛЬНОЕ КОЛИЧЕСТВО ГРУППОВЫХ ПРОГРАММ!!!!! Всегда нет мест…. Какой смысл покупать карту если на занятия попасть не можешь?
И ещё, хорошо бы обновить фены в женских раздевалках. Сушить волосы по пол часа не очень интересно и с собой носить фен не очень удобно.
4
11 июля 2023
В Нептун хожу с детства. После реновации комплекса превратился в современный фитнес-центр. Несколько лет подряд посещала на постоянной основе. Очень круто было бегать и заниматься в зоне кардио и наблюдать за бассейном. И потом идти в бассейн и сауну. После обновления год назад расширили комплекс и перенесли вниз спортзал. Современные тренажёры, качественное напольное покрытие, просторно, раздевалки топ.
Ценовая политика просто супер!
НО! Беговые тренажёры бьют током, на экранах потожировые отпечатки, бежишь в огромный дисплей, даже если отключить - неприятно. Очень. Пока больше не хожу, так как совсем не тот кайф, что был от зала наверху.
3
2
21 апреля 2023
Огромный зал. Новые тренажеры. Народа многовато, но это не напрягает, всегда есть свободное местечко для подхода) Много красивых девушек)) Сначала не работали шкафчики, но потом заметили замки. Скоро откроется сауна. В раздевалке ВНИМАНИЕ пол с подогревом!!! Просто бомба! Всегда чистый пол! Минус - на ресепшене иногда бывают прям пробки) Проблема большая с парковками, на количество людей (мамашек с детками) попросту мест не хватает на всех(( Было бы не плохо увеличить парковку. В бассейне не был. Зал - Рекомендую!
3
2
20 августа 2023
Всегда чисто. Приветливые охранники на входе. Отличное разнообразие секций и занятий подходит и взрослым и детям индивидуальный подход к каждому . Можно договориться об индивидуальных занятиях в удобное время много вариантов клубных карт. Всегда присутсвует медсестра. Каждый найдёт занятие себе по душе
4
1
20 апреля 2024
Отличный бассейн. В этом и плюс и минус. Так как очень много народа 😂 персонал ненавязчивый, чисто, парковка небольшая, иногда машину не куда поставить. Внизу есть кафе.
4
9 ноября 2023
Очень нравится этот спорт зал.
Удобное расположение,отзывчивый и приветливый персонал,хорошо оборудованные залы,в бассейне не была,но судя по отзывам посещающих ,он отличный, обязательно попробую и его!)
3
3 февраля 2024
Отличный современный спортивный комплекс. Удобный график работы - можно успеть посетить в будни до начала рабочего дня. Немного великовата нагрузка на бассейн, но это из-за того, что бассейнов в Балашихе катастрофически не хватает.
Отдельное спасибо администратору Алине за внимательное отношение к клиентам.
4
26 февраля 2024
Красиво, уютно, чисто. Персонал вежливый, доброжелательный, посетителей конечно много, но что делать. Нам с сыном нравится, рекомендую. Всё необходимое есть.
4
19 декабря 2024
Ходим в Нептун на общую физическую подготовку (большой теннис). Из недостатков: отсутствие раздевалки, приходится переодеваться ребёнку в общем холе.
3 декабря 2024
Ходим с сыном в бассейн, в целом все хорошо, но хотелось бы, чтобы абонент мог продлеваться за пропуски, а не кончался по истечении месяца, все таки посещения оплачены, а деньги сгорают.
29 ноября 2023
Фитнес клуб "Детский сад, штаны на лямках"
Кругом одни дети, в бассейне все дорожки забиты детьми, даже в большом хорошем зале и то есть дети, детские какие то занятия. Детские соревнования проходят постоянно .
Это никакой не фитнес клуб, это детская спортивная школа(!!) , нет солярия и косметолога, абсолютно ничего нет, кроме ледяного бассейна и тренажерного зала , душевые просторные и раздевалки.
Кто пишет что это фитнес, в фитнесе хоть раз были вообще?
1
20 июля 2024
Хожу в бассейн, очень нравится. Пять дорожек, чисто, цивильно, есть парилка, чистые полотенца, хорошая большая раздевалка.
3
19 января 2024
Нравится сюда ходить, приветливый персонал, всегда чистенько, в раздевалке всегда есть свободные шкафчики, также имеется душ. Есть бесплатная парковка, буфет
3
1
7 августа 2024
Отличный зал и тренер очень классный Руслан. Как раз сейчас скидка 16.700 за год 😍😍😍😍😍😍
23 ноября 2023
Один из лучших спорткомплексов города. За очень объективную цену ты получаешь бассейн, фитнес зал и групповые занятия включенные в стоимость абонемента!
Также вежливый персонал и приятные менеджера помогут вам с выбором направления занятий
3
19 ноября 2024
Здравствуйте, брал абонемент на месяц в бассейн. Очень большая загруженность дорожек для плавания, некомфортно плавать.
1
1 марта 2024
Круто поплавал, плюсом звиздюлей на боксе получил еще тренера отличные, хорошо обьясняют и хорошо показывают все бомбастик полностью, цены норм и т.д
*Сигма эмошн*
3
1
6 августа 2024
Красивый спортивный комплекс. Ходим в бассейн. Ребёнком ждет с нетерпением занятия. Рекомендую
1
30 июня 2024
Замечательный бассейн! Правда побольше бы места для плавания, т к много дорожек всегда заняты для тренировок. А так очень даже. Персонал вежливый.
1
7 декабря 2023
Обожаю это место! Комфортно, чисто. Посещаю бассейн, всё нравится, цены приятные) Круто, что можно взять полотенце, ключ от шкафчика с браслетом, очень удобно!
3
26 августа 2024
Немного неудобно, что разные раздевалки для спортзала и бассейна, в остальном - отличный комплекс
1
15 декабря 2023
Купила я абонемент в бассейн. Безлимитный…))) на год)))) живу не рядом, но девушки по телефону несколько раз уверили, что можно будет приходить в любое время и плавать. Даже если тренировки идут, плавать можно. Ну и я радостная купила. 18 тысяч стоит. На 5й день после покупки поехала своим ходом в бассейн. Добираться мне минут 30-40. Приехала в субботу к 10 утра. Зашла в бассейн…а там.. тренировки… на весь бассейн,
Есть дорожка видимо для таких как я, но и там плавают те, кто на тренировке, вышла из бассейна через 10 минут.
Обратилась на ресепшн, после моих жалоб девочки перестали даже на меня реагировать и делали вид, что я не с ними разговариваю, говорят, что если идут тренировки, то нет смысла приходить. И тут вопрос - зачем продавать абонемент с неограниченным посещением, если не можешь обеспечить это?
Хорошо)
Через три дня вечером я решила снова попытать счастье. Посмотрела на сайте расписание тренировок. Приехала. Но оказывается на сайте нет «прозрачного» фильтра для бассейна. И да, тренировки во вторник до 9 вечера) я даже заходить не стала. Поехала домой. Такси обратно 600 р.
Написала заявление на отказ. Позвонили, одобрили. Но! Возьмут 3 500 р, потому что я месяц пользуюсь. На мои слова, что я была один раз 10 минут не отреагировали. Про сумму 3500 пояснили, что столько стоит месяц без абонемента и мой расчет, что мой месяц стоит 1500 никого не вдохновил.
Итого, за 10 минут в бассейне забрали 3500. Бассейн переполнен. Продают абонементы и при этом игнорируют вопросы и просьбы.
Поставила бы оценку 0, но тут нельзя
22
1
8 августа 2023
Прекрасное место, отличный тренерский состав! А еще есть детский летний лагерь с футболом, большим теннисом, бассейном, кино и замечательными вожатыми)
Есть кафе, удобная парковка.
Рекомендую!
26 октября 2023
Персонал в отделе продаж не заинтересован в предоставлении качественных услуг, не смогли подобрать для меня выгодное посещение спортивного комплекса. Я хочу ходить на персональные тренировки к тренеру, но я каждый раз должна доплачивать за разовое посещение тренажёрного зала. Во-первых, меня не предупредили о доплате, во-вторых, нет возможности совмещать абонемент в бассейн с индивидуальными тренировками, я все равно должна платить за разовое посещение в тренажёрный зал, также если я выбираю групповое в тренажёрный ( допустим на зумбу) я все равно плачу за индивидуалку+разовое посещение. Мне предложили взять карту членства в тренажёрный зал + индивидуальные занятия. Самое неприятное, когда я попросила отдел продаж подобрать не более выгодное предложение, сотрудник не сделала ничего.
11
2
6 февраля 2024
во-первых, очень очень очень много людей, плавать невозможно. вечером после работы (а наверняка многих интересуют такие посещения) свободно всего 2 дорожки (либо 1, если есть аквааэробика), остальные дорожки всегда заняты спортсменами. так вот дорожки очень узкие, которые около края бассейна, ноги постоянно цепляются за бортик. также на этих двух дорожкках ОЧЕНЬ много людей с разными скоростями плавания (за 1 проплыв в 1 сторону мне двинули по голове 3 раза), индивидуальные занятия с детьми и с взрослыми....нормально плавать негде вообще. такая ситуация сохранялась до 22 часов точно, потом не знаю я ушла.
во-вторых, чтобы из бассейна попасть в спа зону нужно либо мокрой спускаться на 1 этаж и идти в соседнее здание по смежному коридору мимо холла где приходят люди с улицы и постоянно открывается входная дверь, где очень легко простудиться
либо выйти из бассейна, высушиться, помыться, одеться, пойти в спа зону чтобы снова там переодеваться в мокрый купальник....потом после спа естественно мыться и сушиться опять....очень неудобно.
4
1
9 февраля 2024
Хожу только в бассейн - при наличии альтернативы, выбрала бы другой. Много коммерческих групп, сложно попасть в часы, где ты можешь спокойно поплавать. Ооооочень много людей в вечернее время.
Сауна- хорошо, что можно без купальника, плохо, что слишком сухая и горячая - обжигает все.
Кафе - вкусно и доступно, но один раз поцеловала закрытую дверь хотя было написано, что открыто. Сказали, что все знают, что мы в вскр работаем сокращённо.
Администрация, охрана, гардероб, отдел продаж- хорошо.
24 мая 2024
Классный фитнес клуб рекомендую. Хороший тренажерный зал, большой просторный, много тренажеров. Приветливый персонал.
3
17 февраля 2024
Любила этот бассейн и посещала его раньше часто,,,ремонт сделали ура ,,,но перестала ходит из за переполненности ,,особенно детьми ,,,в бассейне не возможно находиться одни нервы ,,,спокойно не поплавать не в какое время ,,,возможно у них основной доход от групповых с детьми и обычным людям там просто нечего делать !!,,так что не советую !!я лично перешла из за этого в другой ,,,и вздохнула !!!хоть и по расположению мне больше нептун подходит !!
1