Neopolis Casa
18 отзывов
24 мая
С компанией Neopolis Casa дружу более 10лет. Хочу поблагодарить сотрудников компании за высокий профессионализм, в частности Алёну и Ивана- большое вам спасибо за помощь в решении вопроса по рекламации. 6 месяцев назад я приобрела стулья, к сожалению ножка у одного стула стала шататься. Я написала менеджеру, отправила фото,со мной оперативно связались, никаких вопросов, заявлений и объяснений не попросили, замена стула была произведена в течении нескольких дней- забрали и привезли новый! Что можно сказать- спасибо! Я не удивлена
12 июня
Очень нравится работать с менеджером Оксаной. Всегда уделит столько времени сколько нужно. Предложит различный товар , но ненавязчиво, а как-то интеллигентно. Высоко ценю работу службы доставки. Всегда звонят заранее, весьма воспитанные ребята.
28 апреля
Приятный персонал, красивые приветливые девушки. Высокие компетенции на каждом уровне, Ассортимент от бизнес до премиум.Есть большой выбор аксесуаров.Скилки так же порадовали, весьма ошутимые. Какие то из позиций дешевле чем у других .Получил моральное и жстетическое удовольствие.
15 марта
Искала обеденный стол для небольшой столовой. Консультант очень быстро отреагировала на запрос. Предложила испанский круглый стол, который идеально стал в интерьер. Оформили сразу боставку, сборку. Всё произошло в соответствии с договорённостями. Осталась очень довольна. Рекомендую.
15 апреля
Воспользовались услугой примерки мебели в спальню. Благодаря этому, подобрали нужную кровать и гардероб - причем, подошли не те, которые мы хотели изначально. Понравилось, что на всех этапах заказа и покупки с нами была менеджер Екатерина, которая помогала и с подбором вариантов, и была на связи, пока мы ждали доставку, и терпеливо ждала, пока мы определимся с вариантом на примерке.
5 сентября
Все проблемы отдел рекламации решил очень оперативно, за что большое спасибо. И помогли перекрасить комод, после того, как испачали лаком столешницу.
23 июня 2023
Добрый день всем!! Скажу тезисно: очень крутая мебель!! Рекомендую. Приобрели себе в рабочий лофт рабочие кресла id: 27202 “La Ebanisteria”. Восторгу нет предела!!! У нас айти направление, и нашим ребятам там теперь очень удобно парсить, и работать в цифре. В целом не дорого, и качественно 🙂 А проводить летучки по утрам на данных креслах одно удовольствие. В целом все прекрасно, и на будущее рассматриваем вкусный проект, будем оформлять еще один лофт вашей мебелью! 🚀🚀🚀
1
16 июля
Порадовала и приятно удивила реакция сотрудников отдела клиентского сервиса. Приобретали товар по партнёрской программе и спустя более полугода обнаружили проблему. Сообщили в компанию просто информативно, но с нами тут же связался сотрудник клиентского сервиса и через неделю проблема была полностью и успешно решена. Спасибо огромное за оперативность и внимание к клиентам!
31 января
Выражаю благодарность за высокий уровень профессионализма и помощь в решении вопроса специалистам отдела клиентского сервиса
Ивану и Дмитрию. Рекламация принята в исполнение в кратчайшие сроки, на момент работы поддерживалась обратная связь с клиентом, учтены пожелания по упаковке и доставке товара в регион. Спасибо за ваш труд!
26 февраля
Хороший магазин и отличные сотрудники. Приехала, все показали. Уехала думать. Самое поиятное, что не трезвонили, не дергали пока решала. Как определилась- позвонила и по телефону все оформили. Даже привезли раньше. Хороший салон, серьезный.
23 июня 2023
Приобретала в магазине комод , после истечения гарантийного срока, при не прпаильной эксплуатации, вышел из строя механизм . Но при обращении в клиенский сервис мне не отказали, а очень оперативно помоли решить проблему в крачайший срок , за что им очень благодарна . Буду рекомендовать своим друзья и знакомым. Приятно удивляет качество обслуживания и сама мебель на вышем уровне
6 января 2023
Один из лучших салонов в комплексе - ни у кого больше нет выбора импортной мебели, как там!!
19 июля 2020
Итальянская мебель, среднего ценового сегмента, большая складская программа (не смотря на осложнение поставок из-за пандемии). Консультанты профи, не навязчивые, полностью в материале.
1
25 февраля 2020
Качественная и стильная мебель. Отличная работа менеджеров, все рассказали/ показали и помогли сделать правильный выбор.
2
7 мая 2021
Красивая, но очень дорогая мебель
1
13 марта 2020
Качественная красивая мебель. Не дешёвая
2
6 февраля 2020
Открытый павильон
2
27 ноября 2020
Да
1