Nemeckaya semejnaya klinika
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1246 reviews
May 20
Была на приёме у ЛОР врача Гурулёва Александра Ивановича. Очень аккуратно смотрит , совсем не больно. Рекомендую наверно даже детям. Своих точно теперь буду водить только к нему. И понимает и слышит пациента, что так редко сейчас встречается. Спасибо большое.
1
May 6
замечательная клиника, посещаем её с маленькой дочерью на протяжении 5 лет. Всегда всё вежливо, корректно, профессионально. Спасибо
May 6
Отличная клиника, вежливые администраторы, всегда придут на помощь, чисто и аккуратно, вообщем советуем с сыном!
November 10
Замечательная клиника. Водим троих детей уже 6 лет сюда. Нашли врачей которым доверяем. Рекомендуем.
1
July 25
Сама клиника очень симпатичная, приветливые администраторы. Но одна ситуация мне очень не понравилась. Были записаны на узи шейных позвонков, ребенку 1 год. Врач без приветствий пригласила в кабинет, с ребенком даже не пыталась выстроить хоть какой-то контакт. Ребенок начал уже подхныкивать, А потом просто уже кричала. Кое как , с горем пополам сделали узи. Врач после завершения процедуры дала мне совет, чтобы с таким капризным ребенком приходил либо папа, либо бабушка, либо подруга и т.д. До этого были уже в этой клинике и так же делали плановое узи шейных позвонков, был другой врач и ребенок даже не всплакнул. На узи больше туда точно не пойдем.
April 8
Любимая нами клиника! Посещаем с 2012 года.
Доброжелательность и профессионализм на высоте!
Дети с удовольствием бегут хоть на осмотр, хоть на прививку)
October 21
Комфортно,быстро, вежливый персонал! Много игрушек для детей.
Оценка такая!)
June 3
Осталась очень довольна посещением клиники. Вежливый персонал, внимательный доктор, всё на высшем уровне
2
December 22, 2023
Были с дочкой у нефролога) очень хороший, отзывчивый врач. Сразу сделала узи, поговорила, все объяснила, успокоила)
Есть детская комната для ожидания) все понравилось
August 29, 2023
Хорошая клиника для детей и взрослых. Работает от рассвета до заката, всегда можно попасть к нужному специалисту, результаты анализов приходят максимально быстро. Отличные специалисты, внимательные и терпеливые.
1
1
July 3
Клиника не большая , но все четко по времени , накладок не было ! К врачам которым обращался , было успешно ! Вопросов нет !
October 8
Приветливый персонал, профессиональные врачи.
Предлагаю расширить сеть до Пушкина и пригородов😉
September 3
Хорошая клиника ! Персонал , специалисты , всё на уровне ! Можно сдать экспресс анализ крови и мочи . Рекомендую !
1
November 26
Была у офтальмолога Анны Николаевны - просто супер! Очень открытая и компетентная женщина . Думаю, найдет подход абсолютно к каждому и расположит к себе с самого начала !
Консультация прошла отлично! Все рассказали по факту и провели осмотр
Насколько знаю , Анна Николаевна в основном принимает и смотрит детей, но взрослых тоже !
August 4
Отличные, внимательные врачи. Грамотная консультация и внимательное отношение к детям
December 6, 2023
Наблюдаемся с ребенком 10 лет в клинике у Натальи Алексеевны Лисовой. Очень внимательный и компетентный врач. Переодически посещаем других врачей, всегда довольны результатом. Рекомендую всем эту клинику.
1
January 26
Делал ФГДС для работы, боялся после посещения государственной поликлиники, а все прошло быстро и безболезненно! Очень доволен! В случае необходимости анализов обращусь в клинику еще раз. Цены стандартные для подобных организаций.
May 15
Обращалась 15.05 к офтальмологу Рябых А. Н.
Чудесный улыбчивый профессиональный врач. Анна Николаевна, Провела полную диагностику. Выписала все рекомендации. Прием прошел быстро и продуктивно.
Сама клиника удобно расположена. Есть парковка. В клинике чисто. Персонал приветливый. Очень рекомендую.
October 20, 2023
Персонал вежливый. Все чистенько. Врач Брыкалина Оксана Васильевна очень внимательно провела осмотр. Дочь боялась идти на УЗИ, но вышла с процедуры довольная. Прекрасный специалист)
November 1
Отличная клиника, обратились после долгой паузы. Все осталось на высоте и обслуживание и врач!
August 18, 2023
Оба ребенка (7 лет и 4 года) наблюдаются в Немецкой клинике с рождения, здесь же делаем необходимые прививки.
Во-первых, отдельное спасибо медсестричкам, ласковые, ловкие, опытные. Уколы и забор крови для моих - не проблема, так, лёгкая неприятность!
Во-вторых, врачи. У нас есть два любимых специалиста, к ним и ходим. Доверие - вот что бесценно.
Сама клиника небольшая, уютная, есть зона ожидания. Записаться не проблема, админы, спасибо.
Пока позволяют финансы - ноги моей в районной поликлинике не будет, комфорт дороже. Ходим в Немецкую клинику и советуем знакомым.
2
1
August 22
Мы постоянные клиенты этой клиники. Нам все ноавиться. Дети наблюдаются с рождения (старшему- 6 лет, младшей 3 года)
1
January 5
Были в первый раз на приеме у Марины Алексеевны Архиповой, все доходчиво и грамотно, обьяснила, дала рекомендации, специалист своего дела с большой буквы. Спасибо огромное.
2
July 5
Наблюдаем здесь детей уже 6 лет, чудесные врачи, а мед сестры в процедурном кабинете - звезды и феи безболезненных уколов))
January 9
Прекрасная клиника. Пользуемся более 10 лет. Наблюдаемся ысей семьей. Очень довольны. Квалифицированные врачи, которым полностью доверяем, комфорт в обслуживании.
September 12, 2023
Делали карту для школы, на сайте написано:
При оформлении медкарты опытный врач общей практики Немецкой семейной клиники проводит осмотры по специальностям:
педиатрия;
неврология;
хирургия;
офтальмология;
оториноларингология;
ортопедия.
А также заносит результаты анализов и данные из прививочного сертификата в карту.
По итогу: женщина заполнила карту с моих слов, спасибо, что зрение посмотрели, взвесила и померила рост, сказала подождать в приемной, поставила печати врачей и отдала карту. Все время опроса ребёнок просто играл, дама даже не взглянула на ребёнка. В году 2021 мы оформляли карту для детсада, тогда врач осмотрел, проверил. А в этот раз просто взяли деньги за заполнение карты. Удивительно.
2
October 25
Одна из лучшиз клиник, ходим с рожения ребенка, никогла не подводили, прекрасный персонал.
December 3, 2023
Отличная клиника, посетила сегодня впервые доктора невролога Бориса Владимировича, все очень понравилось, благодарю. Так же благодарность доктору флибологу, сделали узи и назначили рекомендации. Вернусь сюда снова
1
July 13
Всё понравилось: и администраторы, доктор. Вежливо, чётко и по делу.
May 10
Хорошее место , всегда внимательные и отзывчивые сотрудники и врачи ! Все подробно объяснят и успокоят 🙂
January 28
Добрый день!был записан в Немецкую семейную клинику по адресу пл.Чернышевского, 11, на 28.01.2024, в 18:00, к доктору Проскурину, невролог, на иглоукалывание. 28.01.2024 пришел с ночной смены, данный врач мне сначала писал смс, 5 раз звонил, на 5 раз разбудил и я взял телефон, а звонил с просьбой перенести куда нибудь мою запись и отменить ее на сегодня по причине того что у него последний пациент в 17:00 и ждать ему меня до 18:00 не хочется, просто навясчего это сделать,отчитывал меня еще по причине того, что в четверг был к Проскурину записан, я звонил в колл центр чтобы на чуть позже время перенесли, меня перенесли, к другому врачу и на другое время, а от него почему то не выписали и крайний я остался, отчитывал меня.По данной записи на 28.01.2024 он добился своего, что я не приду,я в конечном итоге, ему так сказал, после такого к таким врачам ходить не хочется.Прошу в данном случае разобраться, все таки человек работает врачом, он лечит людей, по крайне мере должен, а не чинит трубы.
1
September 3, 2023
С самого детства пыталась решить проблему своего пухлого лица. Была у разных врачей, но именно в этой клинике смогла найти решение проблемы.
Отзывчивые специалисты, самое главное очень грамотные. Записаться не составило труда, удобный сайт, где нет лишней информации. После всех сделанных процедур ни осталось ни одного шва. Я стала чувствовать себя комфортнее и увереннее. Смело можете обращаться именно к Екатерине Андреевне - знатоку своего дела
1
1
February 18
Нам все нравится, наблюдаемся с рождения , всегда можно попасть, даже если нет записи, но острый случай , примут по возможности в тот же день🙏 Очень клиентоориентированны) Специалисты всегда найдут подход к детям. Для взрослых тоже есть все необходимые процедуры и специалисты
1
January 30
Рекомендую. Постоянно ходим с детьми сдавать здесь анализы. Все очень аккуратно, деликатно. Наблюдались со старшим сыном у гастроэнтеролога. Помогла. Посоветовала. Все отлично!
1
February 1
Отличная клиника. Специалисты доброжелательные.
Хочу выделить детского хирурга Ибрагимову Анну Сурхаевну. Чуткий, аккуратный и грамотный врач.
1
January 27
Хочу выразить огромную благодарность врачу-неврологу Вергунову Борису Владимировичу! Очень грамотный , внимательный и ответственный специалист!
1
September 19
Оформляли карту для дет сада. Все быстро качественно. Рекомендую.
November 22
Несколько лет ходим с ребенком в клинику на Варшавской, и к педиатру и к профильным, все нравится
May 10
Были на приеме у Лисовой Натальи Алексеевны. Очень внимательный доктор, все подробно рассказывает и объясняет. Спасибо!
November 19
Гурулев Александр Иванович замечательный доктор, настоящий профессионал своего дела и очень душевный человек. Осталась очень довольна приемом, все четко и по делу. Очень советую данного специалиста.
April 8
Отличный персонал, прекрасные специалисты, уважительное отношение к клиентам.Рекомендую всем своим друзьям и родным .
1
December 4, 2023
1. Записаться он-лайн по дмс невозможно
2. Записаться у администраторов на дату более, чем два дня-невозможно. Объяснение администратора-большой поток. Запись только через колл-центр, где сначала нужно прослушать очень полезную и нужную информацию про все их услуги и только потом меня соединят с оператором колл центра.
3. При оплате за анализы администратор по оплате сначала говорила по телефону по личным делам по каким-то кормам, хотя я стояла прямо у стойки, она упорно делала вид, что меня не замечает и Продолжала говорить по личным делам.
4. При оплате администратор, поговорив по телефону по личным темам, упорно не хотела слушать мои вопросы, но думала, что она самая умная и давала какую-то ненужную мне информацию, не дослушав и перебивая меня, как клиента.
5. Зона для одевания/снятия бахил очень маленькая и всего одна лавка. Даже стоя при условии, что несколько человек, одеть бахилы не представляется возможным. Про то, чтобы одеть бахилы с удобством-я молчу, на одной лавке может разместиться один человек с сумкой и всё.
1
1
March 7
Посещал данную клинику по ДМС и платно. Грамотные врачи. Врачи не жадничают на необходимые дополнительные исследования по ДМС (анализы, УЗИ и пр.) Исследования приходят на эл.почту и в личный кабинет. Клиника чистая, персонал приветливый. К посещению, рекомендую.
February 7
Была сегодня на приеме с ребенком у офтальмолога. Чудесный врач, очень позитивный, сын доволен и ушли мы спокойные с четким пониманием что делать. Спасибо огромное
1
October 2
Хорошая клиника и врачи. Наблюдаемся с ребенком с 2012 года.
Довольны. Рекомендуем
August 31, 2023
Были на приёме у педиатра Сергеевой А.А. Вообще не умеет, да и, как показалось, не хочет искать подход к деткам. Моя дочь 2,5 года плохо открывала рот, когда доктор полезла туда со шпателем – педиатр почему-то решила подключать к этому нас с папой «зафиксируйте голову», «помогите открыть я не могу посмотреть». В смысле? А вы тут для чего? Ищите подход, договаривайтесь в игровой форме.
К слову, у нас большой опыт наблюдения в прекрасных частных клиниках – ни разу с Евой никаких проблем не было. Она спокойный, позитивный, не тревожный ребёнок, врачей не боится. Доктор Сергеева А. А. вся дерганая, как будто у неё на нас есть всего 5 минут. Резко обращается с малышкой, задирает майку, даже не спрашивает можно ли сделать это или то. Такое ощущение, что детей первый раз видит или они её раздражают.
Ну, и меня добило следующее – у дочки вирусная инфекция, анализы крови это подтвердили. Доктор рекомендовала дозу жаропонижающего даже не взвесив ребёнка. Говорит – ну, примерно столько-то, по весу. Я спросила – а какой у неё вес? Вы же даже не взвесили её. После этого доктор соизволила сделать то, что должна делать каждый приём. К слову, рост она так и не измерила. Видите ли, мой тодлер не захотела ровно по струнке вставать под железный ростомер. Удивительно) В общем, не профессиональный подход. Никому не рекомендую и сама никогда не пойду к такому врачу с ребёнком.
Я молчу ещё, что приём у нас проходил в кабинете УЗИ – ребёнка банально было не чем отвлечь или завлечь. Но это уже не к доктору вопрос, а к клинике, которая перед 1 сентября решила побольше денег заработать в ущерб комфорту деток.
2
1
November 18
Ходим давно в эту клинику,наблюдаемся у Ирины Игоревны Ро. Лучший педиатр,спасибо ей огромное .
February 1
Первый раз обратились в эту клинику, нам все понравилось, вежливый персонал на ресепшене, хороший врач которая принимала нас Гинзбург Татьяна Юрьевна,вежлива и умеет найти подход к ребенку.
1
August 7
Сегодня пыталась записаться на повторный прием и анализы. Мне перезвонили после оставленной заявки. Девушка не представилась и молчала в трубку. Далее мне пришлось вытягивать из нее каждое слово и уточнять информацию и цены, которые я не нашла на сайте. Такого неприятного разговора с оператором у меня не было никогда. Оператор говорила быстро и неразборчиво, я уточняла повторно стоимость, на что мне в ответ прилетело «я вам уже все озвучила». А когда я спросила есть ли общие анализы или каждый сдается отдельно, мне в грубой форме было сказано «не знаю где вы находили общие, у нас таких не бывает». Оператор максимально не ориентирован на клиентов, словно человеку платят за то, чтобы он сидел на телефоне и хамил. По итогу, у меня было полное непонимание того, как мне записаться на сдачу анализов, где мне найти информацию, половину цен я не успела записать, и в конце меня записали неизвестно к какому врачу и неизвестно на какое время, потому что эту информацию оператор решила и вовсе не озвучивать. Желание посещать данную клинику ноль. Лучше выбрать клинику, где тебя нормально сориентируют и расскажут подробнее об услуге и ценах
2
July 26
Прекрасная клиника! Несколько лет ходим сюда с ребёнком . Всегда всё на уровне. Особая благодарность Мишариной Анне Владимировне, дочка в неё просто влюбленна. Так держать!