Были проблемы с системой отопления, нашли и исправили. Отдельной спасибо Дмитрию за терпение и отзывчивость, объяснил разяснил.
Сервисами часто недовольны и на это есть объяснения, но лично я остался доволен!
Шкода yeti
Ребята, как так? Амарок заказ наряд КОР0037321 от 27.03.2022. работы по машине предполагали слив масла. Я дал новое и попросил мастера фильтр поменять. При приемке машины проверил работы. Крышка масляного фильтра как была в грязи так и осталась, без следов работ по замене. Хотя мастер меня заверил, что фильтр поменял. Машина откатала после сервиса ровно один день. Пересел по работе на другую. Сегодня решил проверить свои сомнения. И что мы видим? Все запчасти я всегда фотографирую дабы избежать разных кривотолков с сервисами. В итоге фото фильтра пригодилось. Я вам заплатил за услуги 21350 руб. Уточню, в перечне работ замены масляного фильтра нет. Это моя просьба к мастеру и он согласился. Все работы сделали, притензий нет, но на такой мелочи схалтуртли. Очень жаль. Хороший был сервис...
Сервисом пока не довелось воспользоваться. А вот запчасти иногда покупаю. Небыло ни разу , чтобы то, что мне срочно необходимо, не оказалось в наличии, а это нынче редкость. Отличная работа!
07.11.21г. приехал на плановое ТО, авто Opel Astra H.
До этого звонил для записи, где менеджер мне все подробно рассказал, сориентировал по цене (цена после работ не изменилась).
По работе мастера, который работает на подъёмнике #4 (к сожалению, не спросил имени из-за врождённой скромности😁), видно, что работает он не первый год и знает свое дело. При разборе узлов автомобиля ни разу не взял в руки ключ не подходящего размера, все чётко и по делу.
При осмотре указал на сильный износ сайлентблока задней балки, действительно сайлентблок уже начал отслаиваться и при езде слышался скрип ( хотя я и не придавал этому значения). ТО провёл быстро и профессионально.
11.11.21г. приехал на замену сайлентблоков (надо, так надо).
Тот же мастер, тот же профессионализм, то же щепетильное отношение к работе. При установке колес , уже после ремонта, заметил, что они стоят не правильно (не по стрелке на резине), поменял как нужно.
И ещё одно... Вместе со мной приехала на диагностику неисправности другая машина. Неисправность выявили,но всех нужных деталей не оказалось в наличии. Хозяину предложили оставить машину в сервисе до доставки деталей и устранения поломки.
И, ВНИМАНИЕ...
Предложили отвезти его до дома в Заокск БЕСПЛАТНО. Клиентоориетированность на высоте!!!
Ужасный сервис. Как школьники воткнули визитку у Корстона. Заехал по мелочи. Даже лампочек нет, время ожидания приличное. Рядом стоял посетитель и ругался по полной. Сомнительное заведение, фото прям вылезано.
Отстой полный !!!
{Купил комплект клапанов,в ремонте не пригодились.Возврат сделать отказались.реализуют уже год,а деталь вполне ходовая.Так и забили. ***!Ответили спустя 2 года о том что со мной кто то связался и ситуация была решена.... Это не правда!
Сразу после покупки машинки (Октавия тур) загнал её в Немец авто на замену жидкостей и диагностику. Работы выполнены в срок, качественно. Запчасти были от сервиса и я не могу сказать, чтоб их цена была дороже известных магазинов. Рекомендации по дальнейшим работам лично мне дали не липовые, как тут пишут в отзывах. Я сначала тоже не поверил, но затем заглянул на маслоотделитель, а он и вправду течёт. Опоры стоек просевшие (по чашкам видно). Думаю, приеду ещё раз. Жаль, что нет своего сход-развала, только у партнёров.
Для Серпухова Цены космос ! не обоснованно ! Та запчасть которая стоит 900 руб они продают за 3500р и работа на нее везде 1500 у них 4500. Делайте вывод !
Хороший Автосервис,всегда идут на встречу клиенту.Не давно заехала с проблемой объяснила в чем дело…тут же посоветовались что нужно,выбрали оптимальный вариант,оставила машину (все проверили ,что нужно заменили)на следующий день забрала готовую
Быстро качественно.Супер👍
1
4
Show business's response
Игорь Рыков
Level 7 Local Expert
May 10, 2024
У меня была царапина на боку от ключа или чего-то такого. Сказали, что сделают всё за день. К вечеру уже забрал, следа не осталось. Спасибо
Даже одной звезды много. Сервис взял деньги за починку машины, но проблему не устранил. Отдала машину обратно, чтобы ошибка была исправлена. Когда будет исправлена проблема говорят - мы не знаем, уточним у мастера. И уточняют уже 2 сутки. Трубку не берут. Машину так и не починили. Ужасно.
7
Show business's response
E
Eseniya
Level 10 Local Expert
May 17, 2024
Отличная диагностика! Нашли неисправность в подвеске! Детали для ремонта приобретала здесь!
Никому и никогда не посоветую этот автосервис!!! Приехала в сервис с проблемой, что горит чек. В итоге на протяжении 2 месяцев эти горе-мастера мне впаривали какие-то сказки. В итоге я оплатила насос тнвд, привезли, проехала 2 часа, чек опять загорелся. Далее заказали другой, уже типа оригинальный насос тнвд. Поставили, проехала 3 часа, чек загорелся!!! Плюс ко всему еще и как трактор стала шуметь!!!!!!!! Результат ноль, и выброшенные деньги! В итоге еду в другой автосервис. Если не хотите, чтобы ваша машина окончательно сломалась , обьезжайте мимо это заведение. Жаль, что нельзя поставить минус 100! Они даже одной звезды не заслуживают!
Не советую. Записался заранее, почти что за неделю. По приезду ко времени записи, объявляют, что принять возможности нет, при этом в наглую утверждают, что звонили и предупреждали. Просто засра... ((((.
Отзыв #2. 9 января приехал на замену сайленблоков. Быстро, качественно. Автослесарь провёл диагностику ходовой, наглядно все показал и рассказал, дал рекомендации. Спасибо.
Меняли теплообменник и лампочку в фаре. С третьего раза получилось правильно прикрутить глушитель (исправлено) но почему сразу не сделать нормально)) , лампочку поставили верх тормашками (переделали)), но почему сразу не сделать нормально))
Короче название красивое, а вот мастера хуже, чем в гаражах..
ПОНТЫ да и только.
Самый отличный сервис для немецких автомобилей, ребята выполняют свою работу на 100%, цены адекватные. Приезжаю ремонтировать автомобили с другого города.
Записался на ремонт за несколько дней. Запись на 9.00. В 8.58 (я въезжал в ворота на территорию) мне позвонили и отменили, мастер заболел. Раньше предупредить было нельзя? Развернулся уехал в другой сервис.
Худший сервис за все время моего существования более пофигистического отношения к работе сложно даже поискать, мастера настолько уверены в своей работе, что свою работу даже не проверяют, метки на цепи выставили не правильно, помпа потекла через неделю её тупо не затянули . Обходите стороной этот филиал пофигизма.
Ранее 09.04.2021 обращался в данный автосервис (замена тормозов в круг), работы были выполнены, за исключением регулировки ручного-стояночного тормоза. Механиком и приемщиком было озвучено, что на данном автомобиле авторегулировка стояночного тормоза ( т.е. в ручную его не рекомендуют регулировать) и нужно проехать километров 200, естественно регулировка автоматически не произошла😀!!! 19.04.2021 вновь связался с данным автосервисом, что бы отрегулировать стояночный тормоз на что мне сказали, что можем записать Вас только 25.04.2021, т.е. автомобиль снова без стояночного тормоза! Так дела не делаются, данные работы занимают не более 30 минут!
Впервые здесь , прошла компьютерную диагностику , выявили причину и устранили неисправности авто )
Возможно обращусь сюда ещё раз по замене масла и фильтров