Добрый вечер хочу сказать в сервисе очень уютная отмасфера очень отзывчивые ребята которые работаю там обслуживаюся не первый раз очень все хорошо делают всегда выслушают и начнут работать все круто и отлично.
Отличный сервис. Очень внимательные мастера .Ребята работают быстро и качественно. Не первый год обращаюсь к ним и остаюсь довольна выполненной работой. Рекомендую!Особую благодарность хочу выразить мастеру Александру !
Меняют готовый бампер без покраски уже 5 сутки,разобрали сразу,собрать не могут ,то одного нет то другого,я не знаю как они чинят мерседесы если не могут справится с корейской машиной.до оплаты мы даже еще не дошли,кормят завтраками.
Обслуживание оставляет желать лучшего. Если вы захотите сделать своей малышке "качественный и недолгий ремонт за приемлемые цены",то вам точно стоит проехать этот сервис мимо. Даже я разочарована в обслуживании(учитываем ,что я блондинка,которая далека от знания в машинах),это точно повлияет на выбор сервиса в следующий раз.
Самый худший сервис,с клиентами работать не могут,ГРУБЯТ.
Приехала с одной поломкой, разобрали весь перед,заменили всё что можно (была течь антифриза)а проблема так и осталась.
Очень обходительный и вежливый персонал все рассказывают показывают все прозрачно и доходчиво в самом сервисе чисто и уютно я рекомендую владельцам немецких авто сервис Немец авто по запчастям многое есть в наличии если чего-то нет то привозят очень быстро запчасти качественные материалы современные и так же высокого качества
Бываю регулярно. И что то последнее время идет не так. Менял масло остался остаток который мне отдали в руки. Поставил его в багажник а канистра оказалась не закрытая как результат весь багажник в масле и даже нижняя часть заднего дивана. Приехал на диагностику ходовой показало что заклинили супостат через неделю устранили недостаток а еще через неделю развалился ступичный который ранее вообще не был приговорен. Еще не нравиться то что нет одного регламента для то каждый мастер делает так как нравиться ему.
Хочу поблагодарить сервис НемецАВТО за проделанную работу. Солидная компания мастера знают своё дело. Все объяснят, подскажут , а ещё приятный бонус в виде номерных рамок. Строго всем рекомендую!!!
Здравствуйте.Очень обидно,после обращения и ремонта влетели на дорогостоящий ремонт.Затрясло машину,у нас робот,отогнали в Немец авто,сказали что причина не в коробке передач,поменяли прокладку и сделали адаптацию,за все заплатили 7500,на следующий день машина просто встала в другом городе,пока ехали как оказалось доломали и как оказалось дело было всё же в коробке передач.Во сколько теперь обернется ремонт,одному Богу известно.Очень обидно за упущенные неисправности,время и деньги.Самое плохое в этой ситуации это то,что понадеявшись на профессионалов свое предположение о поломке отбросила в сторону и доломала машину совсем.Как то так.Ребята,большая просьба,деньги вам и так заплатят,работайте на совесть,ведь ваша не правильная работа просто лишила нас машины,так как таких денег сразу теперь и не найдешь на ремонт.Звезду к стати не ставила бы ни одну,но отзыв без этого не публикуется.
Работают не компетентные специалисты. Вместо электрика, которого как оказывается у них нет в штате, диагностику делает обычный слесарь. Который даже ошибки не сбросил. Когда записывался в сервис,думал люди разбераются в немецких автомобилях,в итоге проблему не решили. Сказали что нужен электрик.
Добрый день всем!Не прочитав все отзывы о данном автосервисе,дурак ,пригнал масло поменять.Так как этот автосервис себя позиционирует,это не правда ,не заслуживает и трёх звезд.Ребята молодые ,еще говорить о том что грамотные специалисты,это очень громко.Не советую,бегите стороной.
Качество и стоимость работы порадовало.
Персонал вежливый! Всё быстро и качественно.
Show business's response
Павел Богданов
Level 8 Local Expert
February 4, 2024
Произвели ремонт рулевого управления БМВ 5, с оригинальными запчастями. 1 год гарантии на запчасти, все запчасти на складе в наличии. На сайте есть камеры, всегда можно посмотреть за ходом ремонта. Оказанами услугами доволен
Отличный автосервис. Всё сделали отлично, дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Цены приемлемые. Персонал, мастера вежливые акуратные. Благодарим за работу. Спасибо.
Выражаю благодарность директору Немец-Авто Александру за вмешательство в проблемный вопрос . Возникли претензии по работе при замене масла акпп. Позвонил ,пригласил на осмотр авто. Назначили дату. Все устранили оперативно и качественно.Понял одно,руководству небезразлично мнение клиентов .Спасибо.
Были проблемы с системой отопления, нашли и исправили. Отдельной спасибо Дмитрию за терпение и отзывчивость, объяснил разяснил.
Сервисами часто недовольны и на это есть объяснения, но лично я остался доволен!
Шкода yeti
Ребята, как так? Амарок заказ наряд КОР0037321 от 27.03.2022. работы по машине предполагали слив масла. Я дал новое и попросил мастера фильтр поменять. При приемке машины проверил работы. Крышка масляного фильтра как была в грязи так и осталась, без следов работ по замене. Хотя мастер меня заверил, что фильтр поменял. Машина откатала после сервиса ровно один день. Пересел по работе на другую. Сегодня решил проверить свои сомнения. И что мы видим? Все запчасти я всегда фотографирую дабы избежать разных кривотолков с сервисами. В итоге фото фильтра пригодилось. Я вам заплатил за услуги 21350 руб. Уточню, в перечне работ замены масляного фильтра нет. Это моя просьба к мастеру и он согласился. Все работы сделали, притензий нет, но на такой мелочи схалтуртли. Очень жаль. Хороший был сервис...