Пишу отзыв не с проста. По совету товарища решил обратиться в эту фирму. Позвонил, там приятный парень все объяснил, я был даже под впечатлением. Появился там в тот же день. В магазине уже не так встретили, как хотелось. На просьбу продемонстрировать батарею т. к. в интернете бродят видео и посты про то, как предприятия обманывают и поставляют батарею не соответствующую заявленной, мне отказали со словами "мы же "официалы" - там точно то, что нужно" . От гарантии отказался сразу т. к. добавляло не хило так стоимости. Выдали чек и набор с пакетом не первой свежести. Я все таки настоял на досмотре отсека дэки и мне предложили вскрыть его самостоятельно, я не отказался ибо правда лучше домыслов. Убедившись в соответствии начинки заявленному, сфотографировал отсек. Подошёл второй менеджер и начал объяснять как пользоваться зарядкой и т. д. на что первый товарищ сделал замечание, что "ему" все объяснили (хотя никто, ничего не объяснил до этого). Ну с осадком покатил домой. Спустя 16 дней более менее распознав все грехи и достоинства понял что с батарей что-то не так: а именно, за 4 дня стояния напряжение упало до 48 вольт после полной зарядки, на что решил позвонить товарищам и вновь по общавшись узнал то, что у меня утечка надо на платный сервис и то что написано в гарантийном талоне все туфта они никаких обязательств не несут и посетовал, что мол все кто к ним обращался без дополнительно купленной гарантии- оказались проблемными. В общем вижу, что фирма не несёт никаких гарантий за то, что продаёт (кроме законных 14 дней, и то я не проверял возврат в этот период). Не был уведомлен, что высокий процент брака и надо бы гарантию оформить, так как это не с проста. "Удачи" в бизнесе.
20 минут ждали пока прадавец общался с людьми и продавал им батарейку за 500 руб ( мы хотели купить самокат за 40000) ушли без самоката поехали в другой магазин. Ребёнок растроен!!!
Хороший магазин. Реально самый большой выбор электро транспорта. Персонал помогает в выборе самоката,но не навязывают какую-то определённую модель. Лично мне понравилось обслуживание. Так что буду покупать самокат именно в этом магазине, не смотря на мнение других.
Купил электросамокат Kugoo M4 pro у магазине некстек, заказал сразу защиту от дождя. В первый же день появился люфт руля, приехал назад в магазин сдать самокат на гарантию но оставлять не пришлось, все устранили на месте за 15 минут. Катаюсь уже месяц и проблем не знаю, в пробках не стою, воды самокат теперь не боится. Один минус - зимой холодно...