Дополняю свой отзыв от 5 сентября 2018 года. эти аферисты, видимо, переименовали свою турфирму на TRAVEL CLUB NEGA!!! и находятся они на Московский пр., д.4, офис 4 (м. Сенная/Садовая), но никак не на м. Петроградская. меня и многих других людей (туристов) г-жа Шпаковская заблокировала во всех соц. сетях. Они вводят всех
в заблуждение. Так что уважаемые будущие туристы — БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ. Берегите свои нервы, деньги!!!
ниже отзыв от 05 сентября 2018 г.
Уважаемые туристы! Будьте бдительны обращаясь в агентство ООО «Нега Тревел» и конкретно к г-же Шпаковской Л.А..
Моя семья и я пострадали от её безответственного ведения дел и бессовестного личного поведения.
В ООО «Нега Тревел» обратились второй раз, не думая, что могут возникнуть проблемы. Хотя отправляя нас в отпуск и в первый раз были легкие проблемы , но они решились быстро и в нашу пользу. Поэтому подумали, что со всяким случается.
Второй раз, оплатив единоразово всю сумму ещё в июле мы ждали отпуска в конце августа, в который нас Не отправили!! На протяжении дня (за день до предполагаемого вылета) г-жа Шпаковская Л.А. на телефон не отвечала , а в 23.00 соизволила перезвонить и сообщить, что наш тур аннулирован по её личной неприязни с туроператором. Как возможно сообщать это в таком ключе???(стоит отметить, что мы самостоятельно связались с туроператором и выяснили следующее: тур даже не бронировался на наши паспортные данные и ,внимание!!!, они не знают кто такие ооо нега тревел и соответственно не сотрудничают с ними. Все ещё веря в порядочность и возможно то , что мы в чём-то не разобрались .все же решили пока позволяло время отпуска полететь на отдых. Мы снова ( как более месяца назад) начали подбирать с г-жой Шпаковской Л.А. другой тур ( в отпуск то хочется). Подбирали его с горем пополам. Мы кидали варианты отелей , а не уважаемая г-жа Шпаковская Л.А.. И к слову - нам предлагали реально то, что намного дешевле . Вот тогда-то и стало понятно, как реально все происходит. И Становится Понятно , как летают, если вообще летают, те туристы , которые обращаются к ним (((. Подобрали ( на это ушёл день). Настал день Х . Договорились в день перед отлетом забрать в офисе документы. Перед назначенным временем начинаем звонить г-же Шпаковской Л.А., на телефон она не отвечает . Пошли в офис, дверь оказалась закрыта.Набирали мы уважаемой раз 25-30 . Без ответа . Спустя мин 40 звонит неизвестный номер, молодой человек представляется Станиславом от Людмилы.На наши фразы , «где Людмила?», « что с нашими документами?», « что вообще происходит?» слышим следующее: что он перепутал даты вылета при бронировании второго тура. КАК ЭТО ВОЗМОЖНО!! Стало понятно , что эти уважаемые работники , просто мошенникИ! Мы потребовали незамедлительно вернуть наши деньги!
Итог всей этой истории в том, что сумму нам возвращали 4 дня со скандалом.. , а пользовались нашими деньгами более месяца!!! г-жа Шпаковская Л.А. несла просто ахинею о том, что у неё денег нет и что она не может так сразу решить денежный вопрос ! Не смешно ли, т.к. Г-жа Шпаковская Л.А. Является или числится генеральным директором фирмы. Понятно, что речь о компенсации можно и не вести, если мы еле добились возврата основной суммы уплаченной за тур!(((
Советую десять раз подумать перед тем как обращаться в ооо нега тревел !!!резюме: испорченный напрочь отдых, потрёпанные нервы, потраченное время, отсутствие денежных средств , общение с правоохранительными органами!