Приобрела серьги в этом магазине 9 января в тц Ласточкино мкр Шилово, продавец уверяла, что они не будут растегиваться, она мне сразу серьги надела, застегнула, на вопрос спать можно же в них? , она ответила конечно можно. Сегодня 11 января, серьга растегнулась, могла потеряться, я сняла и вторую, как оказалось, они разные, кривые, мы с мужем пошли, меня обвинили сначала, что я сама сильно затянула, поэтому она такая, хотя я её вообще не трогала,вот как мне застегнули и всё,а вторая как раз таки так и должна быть сказала продавец, но шла я по поводу той, которая растегивается и почему кривая, в общем меня обвинили, что сама сильно затянула, а потом, что я же спала в них, поэтому так, и делать они не будут, хотя вопрос был за другую серьгу, генеральный директор накричала по телефону, сказала забирайте свои серьги решать вопрос с ними никто не будет. Ну и много чего наговорила продавец. Мы ей рассказали как всё было, что, в тот день, когда мы брали серьги был другой продавец, на вопрос у вас только обмен или сдать можно, она сказала только обмен, ну ок, золото потянуло на 50 с чем-то тысяч, серьги вышли на 38 вроде, нужно было ещё что-то докупить, взяли подвеску, ок, она говорит остаётся тысяча вам нужно взять что-то на эту тысячу, взяли серьги детские серебро, в конце доплатили 21 рубль. А сегодня она говорит всё по другому, и её коллеги говорят, что мы на неё наговариваем. Я сразу же пошла в другой магазин мне перевзвесили и задают вопрос: А где вы покупали эти серьги? отвечаю в НЕФЕРТИТИ, а девочка отвечает здесь даже пробы уже нету. Вот и делайте выводы, стоит ли там что-то брать илт нет. К юристу обратились, дело так просто не оставим. Сегодня оказалось, что можно не только обменять золото, но и забрать деньгами. А кто меня обидел, то им вернётся всё вдвойне, с моего золота вы не разбогатееете, а наоборот.
Ужасный салон! Купила дочери кольцо, двух дней не прошло, оно погнулось и выпали камушки. Я бы даже одной звезды не поставила. Я понимаю, ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат, но такого качества я ещё не видела. Меня чуть ли не обвинили в мошенничестве. Сами погнули и пришли менять. Неприятный осадок остался. Не советую!