Раньше у них регулярно заказывала букеты из клубники в шоколаде. Последний заказ 24 декабря 2023г. не порадовал качеством клубники, которая была маленькая и зелёная.
Об этом продавец не предупредил. Если бы я знала, что будет такое качество клубники, я бы выбрала букет из цветов.
Букет заявленной стоимости не соответствует.
Очень обидно, потому что этот букет предназначался в подарок.
Очень необычные, оригинальные и очень вкусные букеты — клубника в шоколаде!
Сам занимаюсь недвижимостью и каждый раз дарю клиентам после сделок — все в восторге!
Только положительные отзывы!
Цветы стоят долго!
Красиво и вкусно! Ребята Молодцы!
Качество и визуальная составляющая букетов- выше всяких похвал!!! Просто супер свежие, вкусные и красивые!!! Уже трижды заказывала букеты на разные праздники и самовывозом, и курьером- всегда превосходный сервис и качество)))
Благодарю за хорошо выполненную работу, клубничный букет полностью соответствует описанию, красивый и вкусный, доставлен вовремя. Детям в Москве было приятно получить подарок с Кубани😉. Сюрприз удался! Вашей фирме желаю процветания! Несите радость людям🌹🌹🌹
Заказывала букеты клубники в шоколаде с добавлением живых цветов на день воспитателя! Оформление букетов просто потрясающее: оригинально, изящно и тематически обыграно! При выборе фирм пересмотрела множество букетов, но тут подача оказалась самая лучшая: красивая упаковка пастельных оттенков с добавлением прозрачной пленки с графическим рисунком, живые цветы в меру, топперы и карандашики в виде дополнительных украшений! Воспитатели были в восторге! Формирование композиций в день отправки, клубника свежая, шоколад вкусный, аккуратная в сохранности доставка в указанный интервал, вежливый, обоятельный курьер. И очень приятные ценовые предложения! Всем рекомендую! Буду заказывать еще!
Добрый день! Хочу поблагодарить всю команду «цветочный бар Небо»
13.11.21 решила заказать букетик для моей подруги на день рождения, знаете обычно как бывает, что-то увидел и сразу захотелось, но не всегда наши желания совпадают с возможностями, тк я думала, что день в день не получится оформить доставку, думала много заказов, или нужно делать заказ хотя бы за несколько дней до даты праздника, но решила попробовать и не прога дала, ️ ️ заказ оформили быстро, букетик сделали тоже быстро, а доставка вообще ещё быстрее приехала, чем мне говорили при оформлении! Эмоции моей подруги, это не передать, до мурашек! Ещё раз Спасибо большое! До новых встреч! ️ЖЕЛАЮ ИСКРЕННЕ ВАМ УДАЧИ И ПРОЦВЕТАНИЯ! ВЫ БОЛЬШИЕ МОЛОДЦЫ!
Заказывала букет клубники в шоколаде ! Сделала заказ в день в день ! Все привезли ! Букет лучше оказался чем на фото , я в восторге ! Буду заказывать еще 100%
Вы лучшие сочетание приятного 💐и вкусного(клубничка🥰) заказываю не первый раз , оч.нравиться оперативное принятие заказа и быстрая доставка , спасибо Вам большое за ваши прекрасные и вкусные букеты
Работы красивые,за это три звездочки,но магазин афигел просто,отвечают долго,доставка то так нельзя,то так нельзя,в праздник я должен выбирать из трех букетов которые мне не нравятся,потом еще и пишут 10 км от мкад а зимой видите ли 5 км,короче мучился,мучился и пришлось искать другой магазин
Раз все отзывы на 5,значит мой удалят скорее всего,потому что не может быть у такого отношения к клиентам оценка 5
С удовольствием оставлю отзыв на это волшебное место! Нашла по рекомендации от знакомых, а значит магазин уже проверен. Во-вторых, цена! Значительно ниже, чем у конкурентов! Букет вышел огромный, такой дарить одно удовольствие, а получить в подарок тем более! Ребята учли все пожелания по доставке, сюрприз удался! Заказ оформили быстро и четко. Ну и удалось попробовать: клубничка сладкая, очень вкусно вместе с шоколадом! Эстетически все очень аккуратно, красиво! В следующий раз вместо классического букета точно вернусь к вам! СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!
Чудесный просто получился подарок. Необычный и очень красивый. Ребята из компании просто молодцы, начиная с момента первого обращения и до получения букета. Все быстро, вежливо и оперативно. Я теперь ваш клиент). Сделано настолько аккуратно, не к чему придраться. У меня был негативный опыт заказа такого типа подарка в другой компании. Слава Богу, нашла по отзывам вас)фото подарка публикую в офисе компании и в собственном холодильнике, дабы не обвинили в заказном отзыве))
Когда нет возможности поздравить лично, всегда заказываю доставку букета в "Небе". Остановила свой выбор на букетах с клубникой - мне кажется, беспроигрышный вариант! Клубника всегда свежая и очень вкусная! красиво смотрится в букете, делает его необычным, отличным от других и прекрасно дополняет поздравление цветами. Бывает в белом и темном шоколаде. Можно также дополнить букет топпером и запиской. Девочки всегда очень внимательно относятся к пожеланиям, согласовывают детали, всегда на связи, присылают фото готового букета, сообщают о готовности и отправке. Цветы тоже всегда свежие, долго стоят и прекрасно выглядят и с клубникой и без, когда она уже сьедена! Можно заказать как просто букет, так и букет в шляпной коробке или коробке-шкатулке. Цены, считаю, соответствуют качеству товара и обслуживания. Радуйте своих любимых и близких цветами от " Неба" ! уверена, они останутся довольны!
Так и не смогла заказать букет. Очень хочется посоветовать обучить операторов корректности в общении. Каждый человек это клиент. Отвечать на вопросы «Вы читаете,что мы пишем», считаю не уместным
Я не первый раз заказываю здесь букеты для мероприятий и просто для настроения! Очень оригинальные, необычные и красивые) Нравится, что много вариаций букетов, по желанию могут составить любое сочетание цветов, большой выбор оттенков бумаги. Клубника вкусная в любое время года)
Необычно и празднично! И букет, и сладость - все в одном. Мы уже почти на все праздники друг другу эту клубнику дарим. А розовый и голубой букеты с орхидеями всем особенно запал в душу. Цветы долго стояли в вазе и клубника была вкусная. Надо отметить соотношение цена-качество. И упаковку подберут на любой случай, даже для мужчины на д.р. В букет можно добавить открытку или простую записочку. Года два точно, периодически дарим клубничные букеты. Пишу отзыв во время очередного заказа. Кажется у нас в окружении остались люди, которым букетик еще не дарили.
Приветливые, отзывчивые специалисты с Большой буквы. Чувствуется опыт и знание, и просто красавицы! Приобретал букет 30.10.2023, был сильно ограничен буджетом. Результат превзошел ожидание. Мололцы!
Очень понравилось все, начиная от выбора дизайна до аккуратной доставки. Менеджер оперативно ответила на все мои вопросы и помогла с выбором, доставку осуществили вовремя и без повреждений, мамочка осталась очень довольна, за клубникой теперь только сюда, спасибо!
Получила от мужа на 8 марта . Точно не 5! Даже не понимаю за что такой высокий рейтинг 🫣. Упаковано небрежно . Клубника усыпана арахисом или не вкусным рисом . А при том что клубника очень мелкая , не ощущаешь вкуса клубники и шоколада 😵💫. Шоколад не бельгийский . Ели в разы лучше и гораздо опрятнее оформленный . Муж тоже сказал , что бывало лучше . Мелкая ( с пальчик) не сочная клубника , недорогой сорт . Точно больше там брать не будет .
Букет так и не получила, тк и я и менеджер не обговорили важные детали. Но, когда начали выяснять, то я была очень удивлена тем как со мной общаются, на рынке и то люди полюбезнее.
Начнем с того, что я привыкла в нашем городе к супер сервису, он и правда всегда на высоте и, если я что-то заказываю, все уточняют и оформляют заказ менеджеры, а не я задаю 100 вопрос , которые подталкивают их к работе. Конечно, я допускаю, что и я и человек, оформляющий заказ-это люди, но хамить зачем, не знаю. Даже рада, что заказ не привезли, тк стала сомневаться в качестве букетов(
Плюс мне в упрек поставили, что я не в курсе того, что доставляют от 2 букетов😅а должна? то есть я должна зайти на сайт, изучить его весь, а потом уже иметь смелость обратится?
1
1
Show business's response
Анна Белова
Level 6 Local Expert
September 14, 2024
Ни разу не пожалела, что заказала клубнику именно здесь. Цена соответствует качеству и вкусу!
Заказ оформили быстро, собрали к нужному времени, красиво оформили и упаковали. Я в восторге 🤩
За сутки с радостью и удовольствием съели весь букет, остались довольны! 😊 Точно буду заказывать снова и рекомендую данный магазин для посещения! 😃
Замечательный магазин! Клубника и макарунс очень вкусные, цветы свежие и красивые! Потрясающие композиции, стильная упаковка! 😍😍😍
Отдельное спасибо за то, что заказ собирается только в перчатках, клубника моется, а сам заказ полностью упаковывается в пленку от внешней среды!
Оперативная доставка и отличный сервис - дополнительный плюс!
Из приятных бонусов - скидка 7% на первый заказ. Однозначно рекомендую!👍🏻👍🏻
Спасибо большое! Всё вовремя, быстро икачествнно и красиво. Заказывала для подруги в день рождения доставку, она была в восторге! Сказала, это преступление, есть такую красоту 🤩
Заказала букет себе и хочу дополнить отзыв:
Спасибо большое! Ваши букеты не только красивые и оригинальные, но ещё и очень вкусные! Я капризный человек по отношению к сладкому, и точно могу сказать, что шоколад отличный и клубника очень хорошая! Спасибо за отличное качество и за то, что вы есть! 😁❤️🍓
Самая вкусная клубника у НеБо 🍓
Свежая, сделано всегда аккуратно. Заказывала уже много раз и дарят мне исключительно тоже у них оформляют заказ. И еще , что очень важно оперативно отвечают на сообщения и быстрая доставка
Красиво и очень вкусно, клубника, как с грядки у бабушки, эмоции и впечатления от подарка оказались просто на высоте! Сочетание цена-качество тоже порадовало. Огромное спасибо магазину Небо и Алёне в частности, она помогла быстро выбрать нужную композицию и сделала скидку. Курьер был вежлив и пунктуален, доставил подарок в указанный срок.
Спасибо Вам большое, за организацию и за букет! Шоколад и клубника очень вкусные, клубника кисловата настолько насколько нужно! Привезли в нужное время не слишком поздно. Рекомендую тем кто не хочет беспокоится за доставку и оформление.
Если не знаете, что подарить на любой праздник, Вам сюда! Красиво, вкусно. Отправляйте сообщение на вотсап с картинкой букета с сайта и временем, когда нужна доставка.
Красивый, вкусный, оригинальный презент. Хороший выбор. Удобное оформление. Пунктуальная доставка. Доставляют упакованным в пленку. Клубника всегда свежая и красиво оформленная. Есть шкатулки с цветами и ягодами. Есть
макаронсы. Много доп опций Заказывала раз 10 и планирую продолжать.
Огромное спасибо "Небо" за профессионализм, за эмоции от очень красивых и вкусных букетов!!! Заказываю уже не первый раз. Первый букет-шкатулка с цветами и клубникой заказывала дочке на ДР. Нежнейшие цветы и свежая, вкусная клубника, хотя это март месяц. Быстро оформили через ватсап, обсудив все пожелания. Доставили четко в выбранном интервале. А сколько восторга было у дочки!!!😊 Еще раз огромное спасибо за восторженные эмоции, прекрасные букеты с очень вкусной клубникой!!!🤗💐👍
Рекомендую! 👍 "Небесная" команда этого цветочного бара создаёт классные,
яркие и аппетитные композиции, букеты из цветов и клубники! 🤗 Прекрасный подарок на День Рождения или комплимент девушке на свидание! Ценовая политика более чем вменяемая, клиентоориентированные сотрудники, 🤝 в самом баре огромный ассортимент свежих цветов, есть своя доставка и самовывоз. Благодарю за оперативную помощь в организации праздничного настроения!))
Отличный букет, спасибо 'Небу'!!! Первый раз получила такой букет в подарок на свой день рождения!!! Была в восторге и вкусно и полезно и красиво, но самое главное этот букет именно для таких как я, для людей практичных, которым очень жалко выбрасывать завядшие букеты из живых цветов!!! Теперь заказала дочери.
Изумительный букет в День рождения дочери доставлен вовремя. Вкус прекрасный, клубника свежая, шоколад замечательный. Дочь очень довольна. Выбор букетов огромный на любой вкус и кошелек.
Спасибо, Небо, за оригинальную идею и отличное исполнение.
Заказала букетик маме на юбилей. Долго выбирала где заказать, перебрала множество сайтов, хотелось чего-то необычного. И решила остановить свой выбор на магазине Небо, и не прогадала! Подошла к оформлению букета со всей скурпулезностью, долго донимала менеджера вопросами, детально обсуждали все мелочи. И я очень благодарна за терпение, подробное объяснение и советы! Люди, работающие в этой компании - очень отзывчивые и настоящие мастера! 👏Получившийся букетик превзошел все ожидания, приехал вовремя 👍 Мамочке тоже очень понравился букет 😊 Спасибо за эту красоту, которую вы так умело создаете!! 😍❤️❤️
Заказывал розы с клубникой в шоколаде для девушки. Курьер привез заказ с опозданием в час из-за чего шоколад подтаял и цветы измазались. При распаковке розы в руках сыпались. Клубника оказалась со вкусом зелени.
Спасибо вам огромное за такой потрясающий букет. Заказывала впервые, почитала отзывы и решила остановить свой выбор на вас. Переживала очень. Заказывала подарок для своей подруги. Букет из магазина НЕБО просто невероятное что то. Сначала эту красоту просто не хотелось разбирать, но после того как мы съели первую ягодку, мы его разобрали моментально. Все такое свежее, вкусное и нереально красивое. Могу сказать на сто процентов, мы теперь будем вашими постоянными клиентами.
Доброе утро. Огромное спасибо за букеты. Оказались очень даже по душе. Красивые до необыкновения, а ещё и вкуснейшие. Хотелось сделать красивый и душевный подарок и благодаря Вам у нас это получилось. И отдельное спасибо за индивидуальный подход и оперативную работу. Приятно иметь дело с профи. Так быстро принять заказ и сформировать букеты могут только люди, которые дорожат своим делом и любят его. Процветания!
Супер магазин! Очень часто заказываю у них букеты из клубники . Отличная идея для подарка , по разному поводу. Всегда выручают: оперативно, четко, всегда все свежее, красивое и вкусное. Очень рекомендую !.
На юбилей подруги искала букет цветов и просмотрела несколько сайтов. Сразу заинтересовали шикарные и вкусные букеты от компании “Небо” !
Хочу поблагодарить всю вашу команду за профессионализм, оперативность, за прекрасные цены(доступные), за внимание и прекрасный результат! Из приятных бонусов скидка -7%!
Подруга счастлива и я тоже!
Клубника превосходная, цветы свежайшие!
Букет изумительный! СПАСИБО ❤️