Сотрудничать с данной конторой, мягко говоря, не рекомендую. Если у вас небольшой розничный магазин, торговому представителю будет на вас просто "наплевать". Он может перепутать заказы или забыть передать ваш заказ. На связь по телефону не выходит. Общение только сообщениями. И то, когда ему захочется вам ответить. Например, через пару дней. Также, если решите с ними работать, контролируйте оборот возвратной тары. Может случиться так, что окажетесь им должны какую-нибудь бочку, за которую с вас возьмут как за две новых. В общем, впечатление от сотрудничества с данной организацией осталось отвратительное. Хорошо подумайте, прежде чем заключать с ними договор.
Хамское обслуживание, деловой этикет на нуле. Менеджер, принимающая заказы, как из былых времён, когда для представителей торговли было нормально хамски вести с клиентом