Тихий, чистый, уютный отель со свежим ремонтом. В номерах есть всё необходимое для отдыха. На кухне - полный порядок. Можно воспользоваться стиральной машиной, посудой, холодильником.
Очень вежливые и доброжелательные администраторы и другие сотрудники отеля. Спасибо за прекрасный отдых!
Остались самые лучшие воспоминания! Уютно, комфортно, очень вкусный завтрак, рядом торговый центр "Северное Нагорное" со всеми вытекающими отсюда удовольствиями и выбором места для парковки. Были семьёй 4 человека, 2 взрослых, 2 детей в двухкомнатном номере. Замечательно выспались, отдохнули! Отель рекомендую!
Очень уютный и комфортный отель!
Персонал вежливый и доброжелательный.
В номере чисто, есть все необходимое.
Обязательно вернусь ещё!
PS в ванной не хватает коврика. Но это так..)
Хороший отель, уютные номера, рядом торговый центр.
Особенно хочется отметить чистоту и уют создаваемую персоналом, очень вкусные и разнообразные завтраки, за что отдельное спасибо.
Рекомендую!!!
Отличная мини гостиница, чисто, уютно. А завтраки выше всяких похвал. Очень сытно и главное разнообразно. Рекомендую для проживания.
3
П
Павел Белоконь
Знаток города 5 уровня
6 декабря 2023
Отличный отель. Приветливые администраторы, которые идут на встречу)
Питание шикарное. Завтраки вкусные)
Остался очень доволен!
Огромное спасибо повару)
Нахожусь в отеле 5ый день, телевизор не работал 3 дня. На второй день с даты заселения обратилась на ресепшн, что не работает, сказали сделают, прихожу вечером в номер, нечего не сделали. Обратилась опять на ресепшн, женщина увлечённо обсуждала рецепт пиццы с главным администратором по телефону. Дала мне трубку, что бы я поговорила с грамотным человеком видимо. Девушка Анастасия была очень любезна, объясняла ситуацию, пока в параллель мне орали не кладите трубку я не договорила🤣 Отдала я ей трубку, и она стала договаривать о рецепте. В общем телевизор включился, но работает 6 каналов которые 5 из них одинаковые, опять пошла на ресепшн, сказали сделают, и что вы думаете? Прихожу и все по прежнему🤣 Вот такие условия проживания. А так цена, соответствует качеству P.S первый раз пишу отзыв в жизни о чем то, но такового обслуживания я ещё не видела 🤣
Этот мини-отель оставил двоякое впечатление. С одной стороны хорошее расположение (напротив торговый центр). С другой стороны, номер, не смотря на то, что заявлен как комфорт - не порадовал: нет холодильника (ну да он не заявлен, каюсь не посмотрел, но для меня холодильник уже давно привычная часть любого номер); халатов тоже нет, как и тумбочки с одной стороны (лампа от нее сиротливо стоит на столе). Шатающийся шкаф и убитая душевая кабина (зачем держатель крепить на одном саморезе - чтобы душ по кругу от напора вертелся?). Ну и то что я больше всего не понимаю - это два разъезжающихся матраса на двуспальной кровати. В результате когда спишь скатываешься в дырку между ними. В общем скорей всего в следующий раз выберу другой отель.
Останавливался в командировке приятная встреча и расселение номера хорошие персонал приветлив и тактичен рядом Торговый центр , автобусная остановка завтрак по утру рекомендую
Нормальна гостиница. Соотношение цены и качества хорошее. Внимательно смотрим на цену и соотносим ожидания- это не 5*.
Но. Чисто, вежливо, завтрак хороший.
Интернет достойный завтрак разнообразный и сытный. Рекомендую.
3
Посмотреть ответ организации
I
IM
Знаток города 8 уровня
29 августа 2023
Чисто, уютно, по-домашнему. На первом этаже жилого дома. Предложили услуги стиральной и сушильной машины, что в Мурманске немаловажно. Рядом огромный ТЦ.
Останавливались в отеле Навигатор. Заселение начинается с 13,мы приехали в 11.Администратор дружелюбно попросила дождаться пока предыдущие гости сьедут и будет произведена уборка.Угостила нас вкусным чаем с блинчиками на уютной кухне.Заселили нас даже раньше 13.В номере чисто и уютно.Очень понравилась слаженная работа девочек администраторов,ну и конечно же прекрасные завтраки на любой вкус.
3
Посмотреть ответ организации
Яркий Луч
Знаток города 7 уровня
21 июня 2023
Я много где останавливался в Мурманске и это пока худшее место. При этом цены даже выше чем в среднем по городу. Снял номер с двухспальной кроватью, по факту это оказались две сдвинутые односпальные кровати со сломанными матрасами и огромной щелью посередине. На простыне заплатки, на подушке пятна. Одеяло одно и маленькое. Управляющая сказала что «у нас все номера такие» и что «от меня тут ничего не зависит». Завтрак включён в стоимость, отказаться от него нельзя. Но и есть тоже нельзя. Растворимый кофе, холодные вчерашние оладьи.. Картофельное пюре в пластиковом лоточке из-под мороженного, оставшееся с ужина, довершает картину. В общем, даже в хостелах Мурманска вам будет намного комфортнее чем тут, при этом, раза в 4 дешевле.
Отличный отель в городе.
Чисто.
Вкусные завтраки.
Персонал отзывчивый.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 июля 2022
Были с Супругой ,комнаты уютные,взяли двух местный с большой кроватью,чисто,всё что нужно есть,завтрак прекрасен! Отелю процветания и успехов,будьте всегда на высоте!
Находится в жилом доме на первом этаже. Есть проблема с парковкой. Неудобно чемоданы носить до входа. Но чисто, разнообразные завтраки. Отдельное спасибо за стиралку и сушилку. Рядом есть огромный ТЦ со всеми необходимыми магазинами.
В номере холодно.
Вода горячая идет через раз, напора в моем номере практически не было, мылся в полухолодной воде ( в 1 день), видимо стоит бойлер , который не вывозит нагрузку. В ванной волосы на полу, плохо убрали.
Слышимость высокая.
Двуспальная кровать , по факту 2 кровати , которые пододвинули друг к другу , они не закреплены и ты проваливаешься в дырку между ними.
Чтобы скипятить чайник , нужно ставить его на пол, так как провод у него короткий, а розетка находится в 20см от пола и розеток больше нет.
Розеток всего 2 штуки. Одна около стола , вторая за кроватью. Неудобно.
Полы холодные .
Номер снят на 2 дня, гель для душа и шампунь , а набор всего один.
Уборщица заходит без стука?!
Душевая кабина течет. Абсолютно неудобный держатель для душа, который никак не регулируется
Нет рожка для обуви. Номер пустой. Сэкономлено на всем , на чем только можно.
Завтраки не ел, поэтому ничего не могу сказать.
.
Из плюсов , хорошее расположение.
Рекомендую!
Приехали уставшие. Администратор достаточно быстро нас зарегистрировала и выдала электронный ключ от номера. Гостиничный номер просторный и безупречно чистый, новая мебель, белоснежные полотенца.
Уснули как младенцы.
Утром нас накормили вкусным завтраком и организовали трансфер до аэропорта.
Благодарим Вас за гостеприимство!
Для командировочного идеальный вариант. Хороший, маленький отель на первом этаже жилого дома. Рядом торговый комплекс «Северное Нагорное» Очень тихо и уютно. Есть кухня с небольшой столовой и она постоянно открыта, можно готовить себе еду и пить чай, кофе без ограничений бесплатно.
Хороший маленький отель, по-домашнему уютный. Однако есть несколько непродуманных моментов: 1. Плитка перед зеркалом, а хотелось бы ковролин, как в остальном номере, пол очень холодный, даже в тапках; 2. Очень холодно в сан.узле.
Все понравилось, чисто, приветливый персонал. Единственный момент, на который хотелось обратить внимание, специфический запах в общем коридоре, как я понял исходит он от канализации проходящей рядом.
Из всей сети отелей Дискавери, это самый приятный, отличный ремонт, хороший запах и вкусный завтрак как дома. Видно как эволюционировала сеть отелей, кое-какие решения я позаимствую для совей квартиры.
Новый мини-отель, весьма чисто и все на уровне, отвечает условиям "цена-качество". С тяжёлыми вещами, особенно зимой, добраться непросто туда, нужно идти по лестнице 1 пролёт. Но это мелочи.
3
Посмотреть ответ организации
М
Михаил *
Знаток города 18 уровня
17 мая 2023
Отличные номера,чисто, все работает. Есть чайник,удобная мебель. Завтрак норм. Персонал внимательный.
Не люблю я писать плохие отзывы.НО приходится. Сам отель не плохой- чисто, нормальный завтрак, номера более-менее, цена адекватная. Всё остальное УЖАС!!! Я даже описать всё не смогу (в Роспотребнадзоре писал жалобу-исписал 3 листа А4) Испортили отдых, настроение, впечатления, выставили с не красивой стороны. Не боятся ничего: ни Роспотребнадзора, ни правоохранительных органов, ни объяснений, ни просьб. Пришлось даже отказаться от брони и переехать в другой отель!! ( я за 20 лет путешествий первый раз сталкиваюсь с таким). Настоятельно рекомендую руководству сети этих отелей пересмотреть отношение персонала к гостям и владельцу сети. ПОКА никому не рекомендую пользоваться услугами данного отеля. РS. ( с нами в компании был один очень известный блогер, думаю вскоре мы и миллион подписчиков, увидим запиленный контент- отзыв про отель Навигатор в городе-герое Мурманск! 😜) но это не точно
7
Посмотреть ответ организации
Р
Роман Л.
Знаток города 9 уровня
1 января 2023
Очень вежливый персонал, вкусные завтраки, уборка в номере каждый день. Были на Новый 2023 год семьёй, всем очень понравилось, будем рекомендовать
Артём Ашин
Знаток города 13 уровня
13 августа 2023
Все супер) номер чистый, администраторы добрые, все расскажут и покажут!)
Тетенька, которая готовит завтраки 5+
Были в командировке. После выселения поняла что оставила в номере беспроводные наушники и ещё свои вещи. Но мне администратор не открыла дверь и не дала их забрать, намекая на то, что если горничная что то нашла она бы принесла администратору! Ну это звучит не убедительно, тем более я точно помню где оставила. Я считаю это дикостью, остался неприятный осадок. В целом обслуживание не плохое. Но эта ситуация убила.
Приезжали с области ,останавливались в этом отеле несколько раз,цены приемлемые ,вкусные завтраки ,персонал без нареканий ,все очень понравилась ,в дальнейшем планируем приехать ещё .