Naturalka.ru
40 reviews
July 30, 2024
Заказываю уже год продукцию этой компании, всегда все отменного качества, рубец просто радует, очень удобная фасовка в лотках! Заказывала в других интернет-магазинах, качество не сравнить с вашим. Жаль, что иногда не бывает некоторых позиций. Доставка на высоте, все четко! Менеджеры приятные, вежливые. Сейчас вы переехали в Пушкино, это просто супер, могу теперь сама забирать заказы. Теперь я ваш постоянный клиент. 😊
1
October 29, 2024
4 года покупаю еду для своей фокстерьерши. Всегда, всё упаковано в лотках,в замороженом виде, качество на высшем уровне, мясо и субпродукты свежие при разморозке. Собака ест с большим удовольствием.
November 25, 2024
Достоинства: отличное качество, удобная фасовка, своевременна доставка, актуальная информация на сайте по наличию товара. Недостатки: самое вкусное часто бывает уже раскуплено
November 1, 2024
Попробовала заказать продукцию этой компании и, мягко говоря, разочарована. Животное отравилось, три дня откачивали под капельницами. Пробовала звонить, что бы забирали мясо обратно (страшно пробовать дальше предлагать животному, а ведь заказала целый набор), трубку не берут.
Заказ 45621. Может быть хотя бы тут заметите и среагируете.
По хорошему, конечно, надо жалобу подавать на проверку производства.
*Почитала тут как компания реагирует на негативную обратную связь, контратакуя своих же клиентов и не очень верится, что при таком управлении репутацией избегу токсичной коммуникации.
4
December 16, 2023
Очень и очень советую👍 Брала рубец, обрезь говяжью головную и бычьи семенники. Всё свежее, отлично выглядит и соответствует фото на сайте. Удобные аккуратные лоточки и бесплатная доставка 💯 Доставка порадовала тоже, очень цивилизованно. Однозначно буду заказывать ещё.
1
June 1, 2023
Всё идеально. Заказываю второй раз. Цена соответствует качеству. Доставка чёткая. Заказ принимают быстро. Я все два раза заказываю и все два раза с адресом своим не могу определиться , но отнеслись с пониманием. Курьер надёжный. Мясо очень свежее. Всё у них купила на пробу , ни разу не пожалела. Собака ест с удовольствием. У меня японский хин. Бульон и накипь собирается , светлая. Мы для себя брали на рынке , и собачке тоже давали , он не ел. Мясо жесткое , накипь черная . Тот кто в этой организации очень любят собак. Всё на столько окуратно , все расписано. Всё мясо чистое. Идеально разложено. Как то давно покупали в другой организации , после одного раза , не стали больше покупать. Долго не решались где то покупать , но нашла в инете натуралку и рискнула. Тепео всегда буду брать у них! Спасибо вам огромное!! Я даже не читала отзывы , когда первый раз покупала. Потому как людям не угодишь , либо конкуренты.
Спасибо огромное вам, за такую продукцию и качество.
3
1
March 26
В описании продукции заявлено мясо без кости, по факту куча острых костных осколков разного размера. Качество отвратительное.
1
May 5, 2024
Доставка быстрая, сделали бесплатную от любой суммы, всё свежее вкусное, как сказала моя собака😄 Рекомендую... Заказываю, уже, несколько лет...
1
July 12, 2024
Отдельное спасибо за фасовку по 0.5 кг! Вы не представляете, как это удобно, когда собака одна, и некрупная! И качество радует! Спасибо Натуралке :-)))
January 7, 2024
Здравствуйте. Продукция понравилась. Собаки (у меня 3 разного размера) в восторге. Вот только в фарше говядина/утка обнаружились перья. Хотела узнать это норма?
И ещё в готовых наборах куриные желудка не очищены. Разрезала а оттуда камни посыпались. Пришлось выкинуть.
May 12, 2024
Заказала пробный набор , вроде собака была довольна и ела , вот только после разморозки некоторые позиции имели неприятный запах. воппос к качеству мяса. Далее спустя две недели заметили что у собаки стали сильно слезиться глаза и изменился стул, собака стала чесаться , обратились к врачу сдали анализы , ншли паразитов передающихся с мясом. Отказались полностью от этой фирмы , ибо до мяса этой фирмы собака была здоровая. Вопросы к качеству мяса открыт , я не рекомендую играть в эту рулетку
3
1
November 27, 2023
Заказала в первый раз пробный набор, собака с ума сошла от счастья . Спасибо! Берегите свою репутацию, надеюсь, будем заказывать и дальше. Спасибо курьеру за вежливость и оперативность, а компании за качество мяса и умеренные цены
2
March 10, 2024
Очень удобно, беру сразу на месяц кило 25, все в заморозке приезжает, к качеству нет претензий, цены не дорогие, в общем - гармония цены и качества
1
April 21, 2024
Во-первых, качество мяса не всегда хорошее. Часто, после разморозки проявляются потемневшие заветренные куски, то есть вопросы к изначальному сырью, которое замораживалось.
Во-вторых, вопросы к сборке. Несколько раз путали контейнеры и отправляли не то. В таком случае, к счастью, меняли сами. Но в первый же раз, когда когда забыли доложить один из контейнеров, сказали, что это мои проблемы, и довозить не будут, приняла же. Они, конечно, правы. Но стоит ли с постоянными покупателями так поступать, учитывая, что с твоей стороны явно уже случались такие промахи?
3
1
February 7, 2022
Очень долго искала где заказать питомцу хорошее и качественное мясо по доступной цене! нашла натуралка.рф, очень довольна и доставкой и самое главное -качеством продукции, особенно готовые контейнеры с миксом нарезки (рубец+сердце и т.д), очень экономит ваше время!!! заказ делала вечером и Доставку получила на следующий день! самое удобное для меня, что оплату можно производить наличными. Я очень довольна!Советую!
2
2
June 26, 2022
Отличный магазин, цена-качество на уровне, широкий ассортимент. Покупаем для самоедской собаки говядину, рубец, почки, печень, а также, перепела, индейку и утку в виде фарша-колбасы, берём также косточки и шеи утки и индейки. Собака довольна, качество на высоте. Все продукты в заморозке, в лотках или пакетах. Привозят быстро. Оплата или наличными или он-лайн. Спасибо менеджерам и курьерам.
1
2
November 1, 2023
Первые несколько доставок (3-4) были отличные. А сейчас собака отказывается есть. Чувствуется неприятный запашок после разморозки. Приходится варить, тогда съедается. Но варёное это уже не то. Заказывать больше не буду.
1
1
August 29, 2024
Много лет заказываю здесь корм для собаки. Замечательный администратор, принимающий заказы! Доставка быстро и вовремя!
June 13, 2023
Хорошие, качественные продукты .
Удобно фасовка,доставка.
Не первый год заказываю,мой песель ест с удовольствием
1
February 24, 2023
Заказываю здесь давно мясо для собаки и всем довольна, единственное, часто в наличии не бывает нужных мне продуктов, приходится ждать, но качество, работа менеджеров и курьеров никогда не подводили!
June 21, 2023
Спасибо за работу, быстро формируют заказ, доставляют в удобное время! Всё свежее! Буду заказывать еще!
1
January 10, 2024
Очень улобная упаковка: занимает минимум места в морозилке. Доставка супер быстрая
March 14, 2023
Хорошее качество мяса . Удобная доставка .
Но , например , на почках , на упаковке написано 500 +/- 2 гр. По факту, после разморозки, получается 480 +/- 2 гр.
2
January 29, 2022
Заказала первый и последний раз в данном магазине. По телефону не возможно дозвониться и уточнить детали Заказа . Сайт всё время глючит, в итоге, когда я уже забыла про заказ, через два дня позвонила менеджер с уточнением адреса и времени доставки. Заказ привезли , на вид все красиво, но открыв первую коробочку , нащупала в содержимом мелкие косточки, и после разморозки собака есть отказалась , и после ошпаривания кипятком тоже. Мясо с каким то не понятным сладким запахом. На вид не очень понятно, но.скорее всего, один жир и плёнки.и еще какие то черные кусочки , на вид и запах не определяются.
4
7
December 25, 2020
Начитавшись некоторых негативных отзывов, было страшновато заказывать. Но товар превзошёл все ожидания, в хорошем смысле. Всё свежее, розовенькое, минимум жира и при размораживании практически нет воды. Самой "страшной" позицией в заказе для меня лично был рубец неочищенный, который оказался не таким страшным)) Никакого отвратительного запаха... пах чистой коровой. Вся продукция очень понравилась, пёсель оценил по достоинству)) Жаль, что в этом магазине нет в продаже перепелок... Но в целом магазином очень довольна, вот уже заказали побольше всего) , надеюсь, что разочарований не будет. Спасибо магазину, процветания и побольше благодарных клиентов.
5
2
April 2, 2023
Качество суб продуктов для собак сильно испортилось. Почти 40% жира в рубце, сердце и мякоти говядины. Для примера - на доске рубец, а в лотке жир.
3
2
April 27, 2024
Всё хорошего качества , очень удобно упаковано. Рекомендую
February 6, 2024
Хорощее мясо.все удобно расфасовано
May 19, 2019
Хороший магазин. Отличное мясо и недорого! Все аккуратно, в лоточках, удобно порциями разделять и размораживать. Жаль что не всегда есть в наличии популярные позиции, но зато всегда оповестят о поступлении :)
Без замороженной для веса воды или засунутого жира вместо мяса, как это часто бывает у недобросовестных товариСЧей.
5
3
March 22, 2021
Филе минтая 500 грамм, написано что глазурь 5% занимает.
На деле же вместо 500 грамм рыбы там лежит всего 370 грамм. То есть 25% льда в упаковке. Как вам такой обман покупателей?
5
3
June 18, 2022
Всегда хорошее качество субпродуктов и овощей. Другое не брала, поэтому оценивать не могу.
1
1
December 29, 2019
Купила у них один раз: большинство коробок было в порядке, но в говяжьей обрези головы был сильный запах тухлятины и что-то похожее на личинки. Магазин на жалобу ответил, что по фото непонятно, что это, и предложили вернуть оставшийся товар, я возвращать не стала, чтобы они это подозрительное мясо снова кому-то не продали.
9
8
October 28, 2021
Делали там пару заказов, когда решили кормить собаку натуралкой. Отказались в пользу другого подобного сервиса , качество их продукции на порядок выше...
3
December 13, 2022
хороший магазин для собак
1
March 26, 2021
Попался кусок ужасной тухлой говядины. Запах отвратительный. Больше никогда не буду у них заказывать
5
3
March 28, 2019
Удобная доставка ,вежливые сотрудники.Хорошо упаковано все в лоточки,после разморозки весу все соответствует.Пес всегда проверяет распаковку )
4
3
May 13, 2019
Мясо для своей собаки приобретаем только здесь. Оперативно доставляют, Мясо - отличное. Пес доволен)
4
3
March 3, 2019
хорошее мясо для собак спасибо за такую дешовую и хорошую
4
2
June 25, 2020
Очень дорого для этого вида корма.
4
4
July 11, 2019
Низкие цены
4
4