отличный магазин! часто захожу сюда, когда бываю в Капитолии, чтобы купить духи и средства для ухода за телом. очень нравится. но в этот раз моя тëтя, наслушавшись хвалебных речей, попросила и ей купить здесь что-нибудь. поэтому я составила список, приехала, меня встретил доброжелательный консультант. сразу спросила, нужна ли помощь в выборе- я согласилась. по моему списку в считанные минуты всë оказалось в корзине, а затем и на кассе. всë прошло настолько быстро и чëтко, что я даже не успела запомнить имя консультанта. очень благодарна за такой чудесный сервис и качественную продукцию! теперь хорошее настроение на весь день :)
замечательный магазин! отличная обстановка, большой выбор для всех возрастов, и для подростков тоже! люблю сюда заходить и общаться с доброжелательными консультантами! здорово, что открылись в нашем районе, всем советую!
Лучшее событие моего месяца!!!
Кирилл - специалист, каких нет даже в дорогих салонах!
Подобрал мне блестящий уход за волосами, за неделю использования средств я смогла оживить волосы к важному мероприятию.
Очень рекомендую приходить именно к нему за консультацией.
Счастлива!!
Буду приходить теперь только сюда!))
Захожу каждый раз, когда бываю в Капитолии в магазин Натуры Сиберики, приятная позитивная и дружелюьная атмосфера, хорошая уходовая косметика. Приятно, что это российский производитель. Цена-качество радуют.
Хотел поделиться своим мнением по поводу данного магазина. Поскольку магазин находится в пешей доступности для меня и моей семьи, то очень часто заходим за покупками. Радует ассортимент косметики, вежливый и отзывчивый персонал – консультант Алина, которая грамотно подбирает средства по уходу для всей семьи. Советую своим друзьям и знакомым в выборе косметики, а также своим коллегам в качестве подарка на праздники!
Являюсь давним поклонником фирмы «НатураСиберика» и решил сегодня к праздником приобрести подарки, Зашёл в Фирменный Бутик "НатураСибеника" в «Капитолии» и ужаснулся! Большего БАРДАКА представить нельзя! Жаль что после смерти Трубникова (отца и основателя бренда) всё хорошее и лучшее превращается в ничто! Хотя в первые дни открытия этот магазин производил только положительны впечатления во всех отношениях. Всё было аккуратно и на своих местах! Каждый бренд был выделен и презентован. А теперь это просто "Рынок"! Куча товара перемешана между собой и как выбирать не понятно. В зале стоят коробки с товаром а замученные консультанты пытаются всё это разобрать при покупателях и одновременно давать советы по продукции. Думаю, что нынешнему руководству важна только Прибыль и Деньги! Ни о каком качестве и культуре обслуживания уже речи не идёт! Что же будет дальше??? Ушел ни с чем .. Увы
Посетила Natura Siberica в ТЦ Капитолий, нашла все что хотела (шампунь для себя и детский), консультанты вежливые и внимательные (Татьяна), приятное впечатление, хорошее настроение.
1
Посмотреть ответ организации
Галина Раченко
Знаток города 9 уровня
30 августа
Была в капитолии натура сиберика, продавец мужчина Кирилл не озвучил акцию 2:1 я узнала об этом когда сотрудница которая была с другими покупателями как освободилась сказала про акцию что оказывается сейчас у них 2:1 но продавец мужчина не озвучил и пробил так что акция не прошла, я попросила возврат, он нахамил но всё же сделал возврат, и почему у вас продавцы мужчины сидят в телефоне слушают громко свою музыку в магазине и не отвечают на вопросы даже не встают когда я спрашивала, мужчина продавец очень грубый и сколько туда хожу он плохо подбирает уход. Ещё при мне поругался с другим покупателем.
Тестеров мужской косметики нет. Сотрудники ничего не знают о продуктах. Купил "гель" после бритья, который посоветовали в магазине. Результатом стали выброшенные на ветер деньги...
Ключевое, что требовалось: гель или лосьон после бритья с антисептическими и уменьщающими жирность кожи эффектами.
Результат: мне продали крем, на котором написано гель! При этом я несколько раз уточнял и переспрашивал, поскольку по составу были подозрения, что это крем. Сотрудник ответила: "у нас что заявлено, то и залито". А гель этот необходимо смывать, поэтому на него нет тестеров(то есть она даже инструкцию по применению не знает)
Почему в одной известной французской сети есть тестеры, есть нормальное наименование продукции и компетентные сотрудники, а у вас нет?!