Расположение очень удобное, рядом с метро Китай город и автобусной остановкой.
Переодически покупаю шампуни и гели для душа.
Качество товаров отличное. По крайней мере волосы перестали лезть клоками. Эта проблема у меня была практически все время. Когда были на нашем рынке различные крутые парфюмерные фирмы, покупала их продукцию, пробовала, но должного эффекта не получала.
В течение последних 5 лет пользуюсь продукцией Natura Seberica.
Персонал приветливый и все готов проконсультировать и помочь.
Выбор косметических средств для женщин увлекательный и разнообразный, есть серия и мужской косметики, без покупки не уйдёте, персонал внимательный и не навязчивый.
Я пришел в магазин взять средства для объема волос. Так как в этом я ничего не понимаю, то я попросил консультанта что-нибудь мне посоветовать. Она посоветовала мне шампунь и кондиционер, при том что на кондиционер я напросился сам, так как она случайно о нем обмолвилась. А потом, уже дома, я узнал что для максимального эффекта нужно брать еще сыворотку для волос. Но консультант мне этого не сказал, хотя впарить мне это сам бог велел. В общем ща сервис снижаю оценку.
Зашли вечером 07.10 в магазин не обратив внимание на время и график работы, стали выбирать себе товар, спустя 5 минут стоя с полными руками шампуней и масел нам сообщают, что оказывается уже 22, они закрыты и нам ничего не пробьют, так как касса уже закрыта. На вопрос, почему нас не предупредили об этом заранее на входе, чтобы мы поторопились, ответа не получили. Очень странная клиентоориентированность со стороны сотрудников, хотя они все это время стояли за нашими спинами.
Остались без шампуней и с испорченным настроением от нереализованной покупки.
Внимательный персонал, большой выбор, удобное расположение, рядом с метро в центре. Очень приятное место. Можно побродить среди полок, повыбирать, познакомиться с ассортиментомегом. Релакс своего рода.
Благодарю управляющую Марину за качественную консультацию и уделённое личное время, а так же продавца- консультанта Оксану за профессионализм и огромное терпение! Прошу поощрить девушек !!!
Благодарю консультантов магазина за профессиональный подход к своей непростой работе. Посоветовали прекрасные средства уходовые с максимальной скидкой.
С наступающим новым годом! Всем красоты, здоровья!
Очень люблю этот магазин. Всегда могу купить там привычные для меня вещи, которыми пользуюсь много лет. Отличные продавцы консультанты. При необходимости всегда помогают с выбором
Просторный магазин, выбор товаров огромный и есть тестеры. Для меня существенный минус в том, что даже с большими скидками цены менее выгодные, чем на маркетплейсах
Отличный магазин Сиберики с отличным выбором их продукции. Вежливый персонал, знает позиции и подробно рассказывает о них. Покупал набор гель для душа, крем в подарочной упаковке. Рекомендую
Вот такой сюрприз со скидкой 11.11, я получила в данном магазине!!!! Пользоваться не стану, нет уверенности в данном продукте, аннотации в коробке нет. На кассе проверено, это не тест. Флакон вскрыт и вылит частично, по факту даже не закрыт плотно, лишь чуть чуть. Коробка заклеена, все красиво.
Ответ: нет уважаемые, я в магазин не поеду, на мои запросы на ваш мэйл, вы не отвечаете. Это ваше производство, ваша ошибка, Вам ее и исправлять, Имейте уважение, исправьте за свой счет, то что вы продали товар ненадлежащего качества.
18.12.22 Посетил данный магазин! Всё отлично. Консультанты молодцы 💪 Выбор большой, ещё и чаем поили 😊 По итогу: купил для себя и на подарок 🎁 Спасибо 🙏 P/s прекрасно и бесплатно упаковали всё)
Магазин хороший, цены приемлимые, продавцы- консультанты внимательные, вежливые. Чисто, не далеко от метро Китай-город, уютный магазинчик. Все нравится, выбор товара соответствует ожиданиям.
К сожалению девушка не положила мне чек ! и возврат или замену я сделать уже не смогу. Купила увлажняющий крем, который хранится в холодильнике, пришла домой открываю и там странное жёлтое пятно, похожее на бактерию и какие- то микрочастицы, теперь этот крем можно только на помойку нести и мою тысячу тоже.
Сам магазин удобно расположен, красивое оформление, однако консультант один на весь магазин , и у вас не всегда получится у неё что-либо спросить.
Советую в этом магазине всегда требовать чек и на месте, если есть возможность, проверять товар который вы купили .
В целом магазин очень крутой ,огромный выбор товаров ,есть любимые товары !персонал внимательный всегда подскажет и расскажет о любых продуктах
3
Vladlena B.
Знаток города 11 уровня
9 ноября 2022
Продукция - 5 звёзд
Консультанты - 1 звезда
Прочитала рекомендацию, что в линейке Облепиха есть восхитительная пудра для умывания. Зашла в магазин, увидела что на эту линейку до 30.11 ещё и замечательное предложение 2=3. Супер. Консультант любезно предложила помощь. Доверилась. Пудры не оказалось в наличии, но мне предложили взять её в наборе с сывороткой. Ок. Взяла. Плюс ещё выбрала средства для тела, раз такое привлекательное предложение.
В итоге, пройдя домой, надев очки, Я поняла что это не пудра, а витамин С в порошке, который нужно смешивать с сывороткой и наносить на кожу.
А умываться то чем??? Как можно такие грубые ошибки допускать? Перепутать пудру для умывания и порошок с витаминами. Уважаемые менеджеры, проведите тренинг консультантам. Это недопустимо. В результате у меня совершенно ненужное средство и нет необходимого. Огорчена
Очень неприветливый персонал, "обслуживание" не могу написать - продавщица (это точно не консультант)стояла на кассе , занималась своими делами, как и её коллега в подсобке, которая вскрывала коробки . Отвратительно!
Любимый бренд. Огромный выбор средств для лица, тела и волос прекрасного качества по хорошей цене. Однако на Маросейке не слишком любезный и услужливый персонал. Ощущение, что тебе делают такоооое одолжение…
Всё хорошо. Но сделайте крем после бриться для мужчин НЕ ледяной тоже!!!Далеко не всем мужчинам нравится ментол в креме после бриться, от которого глаза слезятся, а выйти на мороз после этого крема - вообще сомнительное удовольствие
Качество товара отличное.Но неприятно удивлена обманом продавцов.Только дома на чеке увидела что мне был положен подарок и в чеке он указан.На деле -подарка нет.Жаль
Буду посещать другой магазин с данной косметикой.
Удивительно! Были очень хорошие наработки, которыми пользовалась много лет. Сейчас сняли с производства!!! Зачем? Почему? Для чего изобретать велосипед?! Теперь всё дорого и непонятно!
Стильный и приятный магазин, отличная российская органическая косметика безо всяких примесей и чудесный персонал, который все объяснит, расскажет, покажет и чайку нальёт.
Относительно недавно открыл для себя отечественные бренды и, надо сказать, был приятно удивлен качеством продукции! Все на очень конкурентно в сравнении с их западными коллегами!
Очень люблю эту косметику, пользуюсь ею давно. В последнее время ассортимент значительно увеличился, так что можно найти косметику на любой вкус и кошелёк. Всегда с удовольствием закупаюсь в Natura Siberica.
Музей:) Покупателей - 0, персонала 3-4 человека. Не успел войти - сразу атакуют "чем помочь" и предложением фирменного чая. Дайте оглядеться!!!Очень не комфортно себя чувствуешь под постоянным наблюдением и предложением помощи - хочется развернуться и уйти. Если что-то выбрал и взял в руки тут же из рук забирают под предлогом , что мне будет так удобнее (!!!).
Цены выше чем в обычных магазинах в которых представлен бренд. Ассортимент хороший, чисто.
никому не советую и сама больше не приду.
Магазин очень красиво оформлен, но практически всегда пустой. К самой линейке средств двоякое отношение. Как приверженец азиатской уходовой косметики, не всегда понимаю оправданность цен на некоторые позиции.
Как шоурум - прекрасен. Выглядит дорого, приятно выбирать и находиться. Но в очередной раз убедилась, что косметика Natura Siberica для моей кожи слишком натуральна и аллергенна. Даже те маски, которые вначале казались лучшими, со временем начали вызывать жесткие приступы крапивницы. Нет, не моё
Магазин сам по себе неплохой. Ассортимент широкий, персонал очень внимательный. А вот сама продукция очень разная: есть впечатляющие средства, а есть абсолютно бесполезные.