Национальный банк внешнеэкономической деятельности Республики Узбекистан
Как добраться
Бадамзар
209 м
Геологоразведка
370 м
90 отзывов
24 июля
Очень плохо.
Сотрудники неприятные. Процветает коррупция. В банке сотрудница попросила кассиршу два раза пробить цену за выписку, которую вообще должны делать бесплатно. Ладно, 30 с чем-то тысяч за это не так уж и много, но сотрудница настойчиво давила на девушку у кассы, чтобы та пробила мне оплату 2 раза зачем-то. "Второй чек - это моя комиссия".
Какая ещё её комиссия??
Мы с девушкой у кассы стояли в ступоре и ничего не понимали. Когда я спросила, зачем мне платить второй раз, она просто ответила: "Я не знаю, честно. Второй раз платить вообще не надо, я не понимаю". Я девушка не скандальная, промолчала, но мне было жутко неприятно с того, какие предвзятые сотрудники работают в национальном банке.
Знаете что дальше? Когда я пришла за выпиской, как оказалось, её просто не сделали. Якобы на карте средств не хватило и вообще, "когда будет больше 2000$ тогда и приходите". Серьезно??? А почему мне нельзя было сразу об этом сказать? Зачем надо было мне платить за это два раза?
Такое отношение к клиентам - это позор. Ушла с отвратительным чувством неприязни сразу ко всей нашей стране… печально, никакого прогресса.
2
1
4 января
Самый лучший персонал. Вежливое отношение к каждому клиенту. Хорошо знают, как помочь клиенту. Быстрое обслуживание. Рекомендую. Большая парковка. Большой выбор услуг.
2
23 января
Негативный опыт снятия наличных в самом банке
Здравствуйте! Хочу поделиться своим разочарованием относительно опыта использования банковских услуг в NBU. Считаю важным подчеркнуть недопустимость взимания комиссии за снятие средств с собственной карты в самом банке.
Одним из ключевых преимуществ, которыми банки привлекают клиентов, является удобство использования собственных банкоматов для снятия наличных. Однако, к моему сожалению, NBU решает взимать дополнительные проценты за данную услугу.
Понимаю, что банки нуждаются в поддержке своей финансовой устойчивости, но взимание комиссии за собственные операции кажется неправомерным и неудобным для клиентов. Это создает дополнительные расходы для нас, клиентов, и умаляет доверие к банку.
Надеюсь, что NBU примет во внимание мнение своих клиентов и пересмотрит свою политику в отношении комиссий. В противном случае подобные практики могут привести к потере клиентов, включая меня.
3
1