НаследникЪ Выжанова
82 отзыва
12 октября
С женой покупали зимний комбинезон и шерстяной комбинезон для дочки в прошлом году. Магазин находится в центральном детском магазине на Лубянке. Спустя время можем сказать, стоившем там очень качественные. Вязаный комбинезон используем до сих пор (брали с запасом - легко загибаются рукава и штанины). Стирали уже много раз - нигде ни одного катышка. Как новый. И очень теплый. В зимнем комбинезоне дочка тоже ни разу нн замерзла за зиму. В этом сезоне наверное он будет маловат, но посмотрим. За новыми комбинезонами обязательно вернёмся сюда.
26 мая
Качественная одежда для детей от ноля и старше. Шикарные наборы на выписку, вещи из натуральных материалов. Каждая вещь сшита по изящным красивым и тщательно продуманным лекалам. Тот магазин, куда хочется возвращаться.
1
25 сентября
Вещи может быть и не плохие, но если заказать в интернет магазине, то звонка скорее всего не дождетесь.
Прошло 3 рабочих дня с заказа, никто не позвонил, в первый день сама позвонила в магазин так как привыкла, что в других магазинах перезванивают почти сразу после заказа. На звонок ответила хамоватая женщина, которая сказала что все заявки в порядке очереди обзванивают и что позвонят мне завтра чтобы подтвердить ( звонка не последовало). Почему бы сразу не подтвердить заказа если я сама им позвонила, загадка )
Никакого клиентского сервиса, больше не хочется возвращаться, если уж делаете интернет-магазин, то соизвольте нанять туда людей. Иначе клиенты просто теряют свое время.
3
27 ноября 2023
«Посчастливилось» совершить заказ в инет-магазине на распродажу. Обрадовалась, что нашла нужную бутылочку по хорошей цене-это было последнее приятное впечатление.
Оформление инет-заказа на распродаже - пара дней, «в порядке общей очереди», доставка - еще пара недель из Липецка, при том, что на сайте указано наличие в Москве.
В итоге пришла не та бутылочка, что была на сайте.
Как решал это магазин- после 3 звонка стали разбираться. Вначале убеждали, что у меня не тот артикул, потом что воронку для смеси нужно использовать как бампер против скольжения и у меня тот комплект, что надо. Со слов оператора, описание товара переводят девочки с официального сайта, а что там на самом деле продают, как выяснилось, даже товаровед не в курсе.
Информация на сайте носит информативный характер, обновляется не регулярно, поэтому наличие уточняет потом оператор, но при этом по моей бутылочке инфо подтерли очень быстро.
Магазин предложил вернуть товар, но как жаль, я ведь его уже открыла и использовала. Бутылочку для кормления, которую ждала 2 недели.
Спасибо за вовлеченность и общение оператора на протяжении недели, на этом все. Покупкой не довольна, интернет-магазин не рекомендую. Долго, дорого и глупо, как говорится.
8
9 ноября 2022
Магазинчик,конечно,красивый! Все дорого/богато.
Выбор достаточно большой. Одежда красивая, особенно на малышей.
Персонал доброжелательный.
Двоякое мнение касаемо качество товара за такие деньги…
Зарема зимняя Сирила почти 3 тыс. Итог - вся покрылась катышками и растянулась. А ребёнок ее относил всего 1 сезон. И это при условии, что на момент покупки она была ему великовата, шапку не стирали. Но на второй сезон ее уже стыдно надеть.
Комбинезон покупала… тёплый, красивый. Ребёнок в нем считай только лежал в коляске. Но! И к него порвалась подкладка 😐 так что даже и нн знаю. Возможно, нам не повезло, а может и цена не равно качество 🤷🏼♀️
11
21 декабря 2023
Все самое красивое, комфортное для любимых есть у "Наследников".
Одеваю детей с рождения.
Заказываю, как правило, через сайт; менеджера помогают с выбором размера, могут сфотографировать вещь, сделать дополнительные замеры, подсказывают.
1
14 апреля
Очень нравится этот магазин! Отличный персонал! Жалко что на детей трех лет ничего нет! Пока ребенок был маленький я в этом магазине все покупала, а сейчас ничего не подберешь, разве что колготки...
1
3 апреля 2023
Супер магаз экипировать малышей. Много качественных приятных вещей, главное - женщина довольна!
Раз выручили - соску продали дистанционно, благо курьеры Яндекса до дома довезли - малыш получил соску, без которой засыпать отказывался и в сложности покупки за полчаса до закрытия магазина вникать в свои 4 месяца не хотел.
3
12 октября 2023
Оплатила в понедельник. На дворе четверг. Отправят в пятницу. Скорость работы 👎🏻 операторы ничего не знают 👎🏻 в личном кабинете магазина нет никакой информации о покупке👎🏻, чека нет 👎🏻.
У меня вопрос к собственникам : для чего вам сайт с огромным количеством функций который не работает? Для чего вам персонал, который не выполняет нормально свою работу?
Магазин не рекомендую. Костюм покупали к празднику, все планы разрушены.
6
1
22 сентября 2023
Один из самых любимых магазинов детской одежды! Не однообразно , качественно, красиво. Единственное , в ЦДМ не всегда охотно консультанты помогают , да и бывало, что не знают как помочь , не разбираются с размерами и не знают хорошо ассортимент.
1
1
27 января 2022
Отзыв больше о товаре, чем о магазине.
Магазин безусловно красивый. Покупали в мега тёплый стан. Термобелье, не плохое. Комплект вязаный из мериноса отличный, но немного узковато горлышко на свитере, одеваем с трудом. А вот комплект верхней одежды очень разочаровал. Покупал в ноябре 2021, цена 18000. Красивый, натуральная опушка, сшит качественно, но. Через 3 месяца носки, только в садик, услышала от воспитателей, что у дочки промокает верхняя одежда, от не продолжи ельного нахождения в снегу. Была очень удивлена, так как были сомнения ещё при покупке, что ткань хорошо отталкивает воду, но продавцы в магазине уверял, что с этим нет проблем. Даже обещали позвонить на производство и уточнить этот момент. Я приехала спустя неделю за покупкой, после их звонка и уверения, что все выяснили и ткань действительно влагооталкивающая. Приехав домой, проверила поставив рукав под кран с водой. Действительно, вода стекла и ткань не промокла. После замечания воспитателей, сделала тоже самое ещё раз и теперь ткань впитывает воду моментально! По сути верхняя одежда этого бренда не для зимних забав вообще! Просто красиво. На выйти из дома сесть в машину, прогуляться в коляске и все! Для совсем малышей наверное хорошо, но для детей которые уже бегают, падают, вообще не вариант.
Не стирали, в химчистку не отдавали. Продавец теперь говорит, что изначально заявлено, что максимум 15 минут под мокрым снегом. По сути меня обманули. Если бы знала что так, не купила бы точно. Ну или купила бы, но когда есть скидки, как например сейчас, за 9 т., а не за 18! С пониманием, что для прогулок нужен второй комплект.
16
1
7 апреля 2023
Крайне расстроена. Приобретала комплект на выписку через онлайн-магазин с самовывозом из Мега-Теплый Стан. Комплект шёл со скидкой. Но, на мой взгляд, это совершенно не означает, что в наборе можно заменить часть предметов не только предметами другого цвета, бренда( точнее отсутствием бренда заявленного), а значит и качества, но в том числе и другого размера. При этом продавец в магазине убеждала меня, что это тот размер, что мне нужен. Сравнить удалось только дома, так как есть верхний набор на выписку: костюмчик и шапочка для новорожденного. Для наглядности приложу фото. Размер по заказанному 16 (56 см), размер по факту 18(56-62). К одеялку и банту претензий нет, все как в описании. А вот слип и шапочки совершенно не те, что указаны в комплектации. Простой трикотаж вместо 100%хлопка рибана ажур высшего качества. Да, мне было предложено отправить курьера, готового забрать весь комплект целиком. А вот альтернативного варианта не было. Будучи на последнем месяце беременности не очень хочется искать что-то другое. Но и компенсации никакой предложено не было, даже элементарной скидки на последующие заказы. Видимо клиентоориентированность не конек данной фирмы. Очень жаль. Больше ничего в данной сети и интернет -магазине покупать не буду.
10
23 августа 2023
Очень понравился магазин. Вещи премиального качества по разумным ценам. Выбор достойный. Консультанты очень приятные
1
17 мая 2023
Хорошие качественные вещи, можно заказать по телефону или в интернет магазине. Доставка по всей стране. Но немного дороговато конечно. Но качественные вещи не бывают дешевыми, это точно 😊
2
1
4 февраля 2023
Была в первый раз в это магазине , качество одежды и персонал очень понравились.
Купила несколько вещец на сумму 10099 рублей ,оплатив товар я вышла с магазина ,после , вернувшись домой ,время было 10 часов вечера , мне стали названивать с магазина , я сказала что укладываю ребенка ,начали написывать на вотсап,в итоге перезвонив обратно , сказали что были проблемы с терминалом,и прошла оплата на сумму 1099 вместо 10099,попросили перевести на карту ,оставшуюся часть ,я конечно же перевела ,но осадок и не приятные впечатления испортили все (зачем так названивать в такое время
13
2
4 июня 2023
Заказала платье на фотосессию👶🏼 ,пришло все быстро , девушки обработали заявку оперативно, сразу отправили. Само платье просто восторг ,зефирное ,красивое ,просто не слов ,спасибо ❤️
1
4 января 2023
Хороший магазин, но не всегда вежливое обслуживание. Но я знаю из за чего такое отношение обслуживающего персонала. Качеством товара довольна - и производства мануфактуры и сторонних производителей. Очень красивая "выписка" и крестильная одежда. Поэтому звезды не снимаю.
3
21 мая 2023
Отличный магазин!!! Здесь можно купить все самое качественное и красивое для вашего малыша. Вся одежда сшита идеально. Рекомендую
2
27 апреля 2022
Я влюблена в этот магазин! Потрясающей красоты детская одежда! Покупала комплект на выписку (шапочка,меланжевый комбинезон),относили с удовольствием еще целый месяц. Совершать покупки очень приятно, вежливый персонал всегда готов помочь с выбором. Перед родами покупала комплект (ночнушка и халат) просто отличного качества по разумной цене,мягкий хлопок,нейтральные расцветки.
1
3
27 декабря 2023
Качество товара , персонал вежливый, мне все понравилось. Рекомендую данный магазин
11 июля 2023
Еще не была в магазине, но на сайте ассортимент шикарный , вещи качественные, не очень дорогие, моя мечта побывать в магазине, как побываю дополню отзыв
14 июня 2023
Самый любимый магазин, да, цены кусаются, но качество на высшем уровне. Для сына беру теплу одежду, только в этом магазине!!
15 января 2023
Покупаем тут для своего наследника одежду, очень качественная, красивая, удобная, тёплая, всегда отличный выбор, спасибо, что вы у нас появились
1
1
18 июня
Отличный магазинчик, есть очень оригинальные штучки для деток
27 мая
Обожаю эти детские вещи☺️☺️☺️
22 октября 2022
Потрясающий детский магазин! Особенно любим коллекцию из шерсти мериноса! Можно найти всё для малышей и деток постарше.
3
27 июля 2022
Профессиональные консультанты, отзывчивые, вежливые, всегда помогут с выбором, разнообразный ассортимент товаров для детей высокого качества!
16 февраля 2022
Мне лично очень нравится это торговая марка! Очень красивые вещи на весьма притещательный вкус! Ткани качественные и экологичные . Малыши даже при рождении в этих вещах будут модные 😁 и неординарные!
1
28 февраля
Делала интернет-заказ 2 раза, оба раза оператор звонила с подтверждением заказ через день, даже не на следующий от заказа день. Это очень долго.
К товару вопросов нет, все что брала - качественное и красивое.
1
5 февраля
Неплохие продавцы, но в Воронеже магазин больше и лучше
20 ноября 2022
Достойное качество, хороший выбор для детей, находится рядом с метро. Всё самое лучшее для детей
1 февраля
Хорошая качественная одежда рекомендую
3
2 декабря 2022
Красивые вещи и хорошее качество. Все модное. Цены средние по рынку. Можно попасть на скидки
1
1
4 марта
К качеству товара претензий нет. Хорошие и уютные вещи. Но вот работа интернет магазина это что то.....больше недели жду оплаченный заказ. И это из Липецка в Москву.
3
1
14 июля 2023
Сделала заказ. Оплатила. Обещали доставку в течение 2х дней. Прошло 6 дней, заказ даже не отправили. Сообщения игнорируют.
4
26 апреля 2023
Самый ужасный сервис при оформлении заказа через интернет. Заказ оплачен и уже почти месяц его не могут доставить в магазин для самовывоза.
8
2 сентября
Хороший ассортимент
21 октября 2021
Самый лучший магазин детской одежды!Качество одежды на высшем уровне!
Красивая,стильная одежда!
Обожаю!
Никогда не сомневаюсь,покупаю только в наследнике!
1
1
8 августа 2022
Нравится этот детский магазин но ценник изрядно завышен, сроки доставки вообще из ряда вон ) чтобы в нынешнее время доставка была 2 недели в то и выше, с их ценами - уму не постижимо )
4
14 декабря 2023
Прекрасный выбор качественной одежды
5 марта
Очень хороший детский магазин.
1
14 сентября 2021
Много красивых вещей на малышек, особенно на выписку по качеству и внешнему виду не уступающих итальянским брендам.Отличные крестильные наборы. Особенно понравились Ваши пледы из хлопка, а муслиновые салфетки это просто находка!
3
27 июня 2022
Очень хорошее качество и ассортимент . В полном восторге от магазина
Покупали комплект на выписку цена качество соответсвует
2
1 октября 2023
Вещи премиум качества. Жаль, что не всем по карману. Цены высокие.
1
7 января 2023
Качество одежды хорошее, но обслуживание не очень , продавцы оценивают по внешнему виду покупателя.
3
23 февраля 2022
Очень качественные красивые вещи, купили здесь одежду на выписку. Немного расстроило отсутствие выбранных изначально позиций и размеров. Цены немаленькие.
1 июня 2022
Большой выбор товара для новорожденных. Дорого, но качество хорошее и стильненькие вещи для карапузов.
3 сентября 2022
Качество, разнообразие отлично!
Цены конечно кусаются, но для детей ничего не жалко 😍
2
8 февраля
Очень отзывчивые продавцы!
1
9 сентября 2023
Заказывали комплект для новорожденного через мегамаркет. Товар привезли упакованный в мусорный мешок. Упаковка порвана. На самом комплекте дырки.
4