Купил часы Graham и периодически их обслуживаю в этой мастерской. Уже знаком с многими мастерами, не волнуюсь за часы, когда сдаю их в ремонт. В последний раз, когда обращался, было необходимо заменить керамическую пряжку, по срокам всегда по разному, в зависимости от того, что необходимо провести из услуг. В целом мое ожидание не было больше недели. Зато вся работа выполняется качественно, ни разу не возникло нареканий за всё время.
Очень понравился сервис, на высшем уровне!! Бесплатная парковка, подобрали оригинальный браслет на Tag Heuer!!! 😊🤩👌
1
1
Show business's response
Александр Г.
Level 4 Local Expert
October 7, 2022
Нужно было отремонтировать часы Ulysse Nardin. Поэтому было решено обратиться в специализированную мастерскую Наше Время, на м. Смоленская. В общем, мастер сервисного центра взял часы и внимательно осмотрел их. Потом я с ним согласовал сроки ремонта, а далее стал ждать его завершения. В результате мастер часы отремонтировал, причем быстро, и даже гарантию дал.
1
Show business's response
Юлия Ломакина
Level 8 Local Expert
June 15, 2023
В часах Chopard меняла батарейку, точнее, не сама, а обращалась к ним. Они выполнили все четко и без порчи часов, дали гарантию на свою работу. Уже полгода как часы идут, не остановились, батарейка качественная.
Ставлю одну звезду за отвратительную консультацию и потраченное время. Оставила обратный звонок, мне перезвонили, я озвучила, что хочу поменять ремешок, назвала фирму и модель (Bulova, 96P197), мне сказали, что у них в наличи есть как оригинальный ремешок, так и много других от производителей, я попросила показать какие есть варианты, мне озвучили, что их тысячи, приезжайте и вам все покажут. Я обрадовалась и сразу поехала вечером на Смоленский бульвар, где сотрудник Сергей объяснил, что таких ремешков нет, только если пробывать найти без сужения, вырезать его под гнездо у циферблата и смотреть как встанет крепление, заказывать из-за рубежа нет смысла, не факт, что придёт, да и долго будет и дорого, по итогу потраченное время. Дата звонка и поездки в офис 20.10.2021
7
2
Ю
Юрий Фомич
Level 14 Local Expert
September 11, 2022
Быстро и качественно отремантируют ваши часы и приведут в порядок, если надо внешний вид часов. Работают настоящие профессионалы часового дела. Ремонт стоит дорого, но и часы швейцарские тоже стоят не копейки. Всем добра и хорошего настроения
Обратились с часами Oris. Нашли на сайте ремешок для замены. Приехали в салон, предложили для выбора ещё несколько вариантов. Сразу на месте произвели замену. Все очень быстро. Очень вежливый мастер!
Будь осторожны, предлагают договор, который очень расплывчатый в своих формулировках. Сдавали старые Часы на ремонт, но судя по договору в его ремонт нужно было вкладывать бесконечно.
Сначала вроде как-то не очень общение завязалось с мастером. Не особо вежливо разговаривал. Но потом все качественно и быстро сделал, приятным бонусом поставил правильное время. Видимо человек устал или еще что-то у него случилось. Но, в целом, место хорошее, уровень все же ближе к европейскому.
Обратился по вопросу замены стеклянного циферблата в моих наручных Custos. Долго ждать не пришлось, поскольку подходящее стекло для моей модели было в наличии. Цена адекватная.
Хочу предостеречь всех от этой фирмы. Я обратился просто для того чтобы заменить ремешок, но в итоге получил кучу царапин на корпусе и ремешок, которому красная цена 100 руб., но продали мне его за 9000 вместе с работой. В процессе работы мастер умудрился каким-то образом поставить ремешок на изнанку.
Часы пришлось оставить на ночь на обработку царапин.
Фотографии я приложу, обратите внимание на ремешок, такое ощущение, что его вырезали ножницами.
В общем лучше не скупитесь и обращайтесь в официальный дилер.
Спасибо за ремонт циферблата моих часов Ролекс. Они снова работают, больше не встают внезапно.
2
Show business's response
Федор К.
Level 12 Local Expert
January 16, 2023
У моих часов марки Omega треснуло стекло, пришлось обратиться в мастерскую. Заодно и механизм попросил почистить для профилактики. Всё сделали чётко и быстро, доп. услуг не навязывали. Особенно понравилось, как уважительно мастер со мной общался.
Очень долго искала мастерскую,где мне качественно уберут звенья с керамических часов.Всем советую сюда приходить ,все на высшем уровне и приветливый персонал.
Оплатил 9000₽ даже не почистили часы перед профилактикой .
1
1
Show business's response
Семен Агаев
Level 14 Local Expert
November 24, 2022
У меня оригинальные швейцарские "Брайтлинг" , когда у них износился ремешок - начал искать мастерские, где заменить. Пришел в Наше Время, выбрал подходящий (там большой выбор). Сам процесс замены занял от силы минут 3, не больше, да и по цене получилось нормально.
Show business's response
Никита Литвинков
Level 14 Local Expert
November 17, 2022
Смело рекомендую Наше Время, если вам нужно отремонтировать (или провести профилактику) часов класса люкс. Здесь нет непроверенных мастеров, сеть салонов существует давно.. Недавно мне здесь восстановили ход часов и провели чистку механизма, по адекватной цене, я доволен.😀
Часы теперь работают как положено. Ребята вежливые, хорошо объяснили, в чём была проблема (на наглядном пособии). Звонят как обещали. Контора располагается достаточно удобно. Присылают смс по окончании работ.
1
2
Show business's response
А
Анатолий С.
Level 3 Local Expert
May 24, 2022
Мне здесь меняли ремешок на часах RОLЕХ. Была поломка, нужно было заменить ремешок. Мастер быстро подобрал нужную модель ремешка. По цене обошлось недорого. Понравилось, что ко мне хорошо отнеслись.
1
1
Show business's response
Лапин Ф.
Level 7 Local Expert
May 2, 2023
Нужно было отремонтировать браслет из звеньев, у меня часы Hublot. Поэтому обратился сюда, в профессиональную мастерскую. Мне браслет отремонтировали и заодно часы отполировали.
Мне было необходимо сменить ремешок на часах Breitling, во-первых тут был цвет, которого я не могла найти в других местах, во-вторых все сделали оперативно и с большой скидкой. Спасибо большое!
Отличный сервисный центр швейцарских часов.
Особенно хотелось бы отметить индивидуальный подход к клиенту и оперативность проведения работ.
Порвался ремешок на часах с нетипичным креплением (трудно найти в наличии браслет/ремешок такого типа). Мастер подсказал возможные варианты решения проблемы, один из которых меня полностью удовлетворял.
Уже через 40 минут после обращения шёл с счастливой улыбкой на лице домой с почти новенькими часами.
Цены не соответствуют регламенту, простую работу - чистка кварцевых часов, выполняют три недели за безбожную стоимость. Гарантия, описанная на сайте не подтверждается! Вместо 1 года выписывают три месяца!!!
4
1
Н
Николай Н.
Level 5 Local Expert
January 29, 2023
Хамское базарное отношение к клиентам (не отвечает на поставленный вопрос, ухмыляется и ведет себя надменно хотя с чего бы в прочем?), такая некомпетентная сотрудница не может работать с клиентами уровня данного сервисного центра! Руководству необходимо обратить на это пристальное внимание!
Хороший сервис и отличное обслуживание. Профессиональный подход, быстро подобрали ремешок, отполировали.Часы стали как новые. Советую!
1
2
Евгений Вольнов
Level 12 Local Expert
November 14, 2022
Мои Breitling перестали точно показывать время. Обратился сюда по совету знакомого, и не пожалел - часы восстановлены. Сервис сертифицированный, они берут в работу даже самые редкие и дорогие часы. Ценник на все услуги нормальный, так что это отдельно порадовало. )
Сервис по ремонту часов Армани искал целенаправленно , лопнул керамический браслет . На периферии никто не берется ремонтировать . Браслет сделали качественно , быстро , поменяли батарейку , часы почистили . В салоне чистота , порядок , требование надеть маску . Обслуживание на высоте . Благодарю за качество работы и уровень обслуживания .
1
2
Show business's response
Ю
Юлия Тазетдинова
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
Приличная мастерская, со спокойной душой отдала сюда свои Breitling на профилактику и обслуживание механизма. Вернули в идеале с четким ходом и гарантией.
Очень плохо. Искал ремень на часы Ebel. Сначала я позвонил по телефону и мне сказали, что есть в наличии даже несколько вариантов. Когда я приехал выяснилось, что нет ничего!