UPD от 19 октября 2019 года: хамство работников уже достало, сегодня мне нагрубила черноволосая продавщица кафетерия этого маркета за то, что я попросила упаковку цитрусового чая ознакомиться с составом перед тем, как мне продадут пакетик и зальют его кипятком: мол, нам нельзя показывать, идите в маркет и читайте состав на упаковках, потом я возмутилась, что она нарушает законодатество о защите прав потребителей, на что получила ответ "может, ещё при нотариусе на колесах выдавать чай"? Прихожу за покупками сюда уже 4 года, так как ближе всего к дому с таким ассортиментом. Минусы: 1) в кафетерии нередко попадаются слоёные изделия с плохо пропеченной начинкой и сыроватым тестом всередине, а продавщицы кафетерия иногда так любезничают с таксистами или знакомыми нацгвардейцами из военной части, что заставляют остальных покупателей ждать; 2) в супермаркете часто не успевают поменять ценники (и тут на кассе сюрприз, за какие-то позиции придётся заплатить на 2 грн. больше); 3) советую покупателям внимательно проверять свой чек на кассе (у меня было раз, что в моем чеке пробили чью-то упаковку кофе) и внимательно проверять сдачу (1 раз чуть не обсчитали в отделе бытовой химии); 4) иногда так перебарщивают с хлоркой для протирания полок, что воняет вся продукция, приходится неделю скупляться в Сам Маркете или ехать в центр; 5) поражает незнание некоторыми продавцами законодательства в своей сфере деятельности: было один раз, что после расчёта на кассе разбила случайно у камеры хранения банку кабачковой икры, когда вытаскивала из камеры сумки, так продавщица хотела заставить меня убирать, хотя я заплатила за товар, а для уборки есть соответствующий работник (в конечной стоимости товара уже заложена наценка, которая включает зарплату работников маркета, это же ежу понятно😁); 5) но особо удивляет неумение культурно общаться 2 старших продавцов маркета: старший продавец-мужчина "навизжал" на меня, когда я спросила у продавщицы, может ли она взвесить по 200 грамм двух видов тортов в одну упаковку или в разные одноразовые упаковки, а после этих "визгов" пригрозил продавщице увольнением и начал учить её, что, мол, таких покупателей, как я, нужно посылать. У меня и челюсть отвисла от такой наглости и хамства - нигде в супермаркетах такого не видела и не слышала. На кондитерском отделе нигде нет таблички, что развесные кондитерские изделия менее 0,5 кг не продаются, и начиная с 2017 года покупателей, кто просит меньше, выставляют неадекватами) Более-менее спокойно относятся, если два покупателя хотят забрать полукилограммовый торт и просят разделить его на две упаковки (для себя и своей совместной покупательницы). Старший продавец-женщина отвечает на просьбу взвесить 350 грамм пирога таким образом (хотя бы спокойно и без визгов, и на том спасибо): "Я не продам меньше полкило". Кто такая "я"? Будто бы директором магазина себя считает. Корректно в данном случае сказать: "Извините, согласно правил нашего поставщика и регламента нашего маркета, мы не продаём пироги на развес менее полкило". Так давно пора уже повесить табличку над кондитерские отделом и не делать из людей дураков! Не всем покупателям и не всегда нужно по 0,5-2 кг пирога/торта. Не особо отличаются этикой и знанием законодательства и продавцы колбасного отдела, которые пытаются манипулировать решением покупателя с помощью фразочек "Ні собі - ні людям". На развес - это значит на развес. Если у маркета есть свое "но" к устоявшемуся понятию, то нужно заранее предупреждать, информировать каким-либо способом. И обучать продавцов нормам этики в общении с покупателями, давать на ознакомление распечатки закона о защите прав потребителей. Плюсы маркета: в наличии всегда есть пироги "Театральной" кондитерской, собственная вкусная выпечка и сносные салаты маркета, собственный кафетерий с изделиями из слоёного теста и 13 видами развесного мороженого. Также радует, что возвращают деньги по чеку за просроченный товар и маркет участвует в программе "Бонус Плюс" от ПриватБанка.

Богдан Токар

Знаток города 2 уровня

дорого, но асортимент большой продукти свежие

Наш супермаркет

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

6 отзывов