Очень приятное место - чисто, профессионально, без проволочек и очередей. Аппаратура новейшая, персонал доброжелательный, приятно удивлена, ибо зачастую в медучреждениях всё иначе. И бонусом - клиенториентированный подход, а доктора как в кино - улыбаются, на вопросы отвечают, ненужных анализов не назначают. Для меня "Наш Доктор" открытие года
Выражаю огромную благодарность доктору Марченко Н.В. и администратору центра Елене за компетентную, качественную работу. Очень оперативно, грамотно и слаженно решили проблему, с которой обратилась! Благодарю руководство клиники за работу таких замечательных сотрудников!! Рекомендую клинику для обращений!!
Хочу выразить благодарность врачам клиники" Наш доктор"
В клинике чисто,отличное обслуживание персонала! Наблюдаюсь у врача-эндокринолога Левашовой Т.А. Хочу отметить её профессионализм. Назначено правильное лечение в этой клинике. Сразу прошла всех врачей, что назначил эндокринолог. За день мне уже поставили диагноз и было назначено лечение
Я стала лучше себя чувствовать.Огромное спасибо врачам!
РЕКОМЕНДУЮ!!
Желаю всем крепкого здоровья
При обращении в клинику,администратор помог грамотно определить проблему и подобрать специалиста.Была на приеме у гастроэнтеролога Нагаевой Т.Ю.Получила полную консультацию.Доктор подробно провёл обследование и назначил лечение.Клиника удобно расположена,задержек в приеме нет.Сотрудники внимательные и доброжелательные.Рекомендую и клинику и доктора.
Очень довольна работой специалистов клиники. Внимательный и доброжелательный персонал. Грамотные и компетентные врачи. Клиника находится в удобном месте. Я постоянно здесь обслуживаюсь и всем рекомендую.
Замечательный коллектив, все очень оперативно и доброжелательно!! Рекомендации врача помогли, лишних анализов не назначали)) хотелось бы отметить терапевта Нагаеву Т. Ю. - знающий свое дело специалист!
Хорошая клиника, проходила медосмотр. Все сотрудники внимательные. Чисто и без очередей. Врачи грамотные, есть все необходимые специалисты. По результатам подробно объяснили, рекомендую к посещению.
Быстрое оформление и освидетельствование. Удобное расположение. Качественное оказание услуг. Вежливый персонал. Хорошее отношение к клиентам. Буду рад снова воспользоваться услугами данной клиники.
Проверенная клиника. Изредка обращалась к гинекологам, дали хорошие советы. С февраля 2024 года наблюдаюсь у эндокринолога Левашовой Татьяны Андреевны. За полгода я потеряла 12 кг, улучшились показатели крови, снизились холестерин и инсулин, повысилось количество железа и витамина Д. Постепенно менялись мои пищевые привычки.
Очень благодарна доктору, что через полгода при тех же анализах крови уже не будет считать, что у меня развивается преддиабет
2 звезды только из-за доктора, к которому мне нужно было попасть и она принимала только здесь. На одно время записывают 2по 2-3 человека. То есть номерок на 11:20 и на него 2 человека. Прихожу в платную поликлинику на платный прием для того, чтобы отсидеть час-два лишнего времени. Если уж хочется клинике зарабатывать больше, то можно хотя бы по телефону предупреждать, чтобы люди приходили позже.
Туалет грязный, бачок не работал, смывать нечем.
Впечатление как будто побывала в обычной государственной поликлинике только за деньги
Вожу жену к Лору уже третий раз подряд , врач просто отличный, но вот время ожидания очень не понятно… представьте себе вы платите деньги за прием , четко записываетесь на время в соответствии с вашим планом дня (работа и дела ) но вы вынуждены сидеть и ждать по 30 мин сверху своей записи ????? Почему клиника если знает, что врачи дольше принимают в соответствии качеству, и не может сделать запись более длительную??? Например : не каждые 15 мин а каждые 30-40 мин ????
Все планы из за них приходится менять 🙌
Плюсы: рядом с домом, без очереди, цены не кусаются. Есть все врачи, УЗИ и можно сразу сдать анализы
Минусы : не работают в воскресенье
Отличная клиника, уже много лет сдаю анализы только здесь, результаты приходят быстро.
Пару раз была у врачей, грамотные , ничего лишнего не назначают, доброжелательные
Отличный мед центр. Отдельное спасибо лор Цымбал С.П. Всегда очень внимательна. На промывание миндалин дочь записывается только к ней. Также Пакус Е.С. очень внимательно делает осмотр и ведет прием. Все анализы можно отслеживать в личном кабинете . Это очень удобно. Рекомендую этот мед центр .
Была на приеме у доктора Цымбал Светланы Павловны (ЛОР) . Доктор очень внимательна, изучила мои анализы, провела осмотр , все рассказала, объяснила. Я очень рада, что нашла такого доктора. Спасибо большое Вам.
Хочу выразить благодарность администратору клиники Елене за чуткость и внимательность в помощи выбора специалиста! В итоге попала на приём к доктору гинекологу Алхутовой Н. И. и получила там консультацию высококвалифицированного специалиста. Очень рекомендую данную клинику!
Отличная клиника, анализы можно смотреть онлайн, что спасает от кипы бумажек. Хочу выразить огромную благодарность персоналу, а именно Администратору Елене Михайловне Дорошенко , что не остаётся равнодушной , выполняет свою работу чутко и по правилам. За качественное обслуживание. Спасибо , что информируете и направляете
Сегодня была на приеме у доктора Нагаевой Татьяны Юрьевны. Большое спасибо ей за квалифицированную консультацию, данные рекомендации и внимательному отношению к пациенту. Спасибо администратору за доброе отношение, С уважением: Т.А.Архипова.
Искала врача невролога , обратилась в клинику, администратор помог подобрать специалиста . Попала на прием к доктору неврологу мануальному терапевту Карноушенко С С, осталась очень довольна приемом, боли которые меня беспокоили прошли после первого приема. Рекомендую эту клинику .
Вежливый персонал, грамотные врачи. Был на приёме у кардиолога. По назначению доктора, в этот же день смог пройти УЗИ и ЭКГ. Очень удобно и быстро. Доктор назначил лечение. Рекомендую к посещению.
Обратилась в клинику для прохождения медицинской комиссии, на получение медицинской книжки. Комиссию прошла за одно посещение, быстро,благодарность администратору Анне, мед сестре Виктории за внимательное отношение. Рекомендую.
Пользуюсь услугами клиники, не первый раз а именно услугами мануального терапевта, в моей профессии бывают травмы шейного отдела позвоночники, доктор помогает решить мою проблему за один прием, большое спасибо, однозначно рекомендую!
Были на приёме у пульмонолога. Спасибо большое. Чувствуется, что доктор грамотный специалист, внимательный и ответственный подход. Фаина Александровна, здоровья Вам крепкого.
Три звезды только за то, что данная клиника оказывает услугу, которую трудно найти в Ростове, а именно за справку 082/у и за отличную медсестру, которая хорошо берет кровь.
Чтобы справку получить, нужно пройти мед.осмотр и сдать анализы.
Начнем с того, что администратор дезинформирует относительно сроков исполнения анализов и запросов в нарко и псих диспансеры.
Обещали, что все готово будет на следующий день, но в итоге анализ на ВИЧ я ждала 5 дней. А когда мне потребовались справки из диспансеров (которые они должны запрашивать), терапевт стояла с растерянным лицом не зная, что ответить и после моих вопросов только процедила, что мол мы получаем их списком, во что не особо верится на самом деле. 🤦🏼♀️
В итоге пришлось ехать в диспансеры и там еще денег заплатить за две бумажки.
Выводы делайте сами.
Отвратительно! Очередь, задержка приёма на 40 мин! И это по предварительной записи за 2500р! К врачу Н. В. Марченко претензий нет, она очень приятный и грамотный специалист . Но в клинике ‘Наш доктор’ даже кабинетов не хватает. Два врача ведут приём одновременно в одном кабинете. Не обращусь больше сюда и не порекомендую знакомым
Записались предварительно на ТРУЗИ,приехали во время,не очень близко от дома,в регистратуре оформили,отправили на узи,однако выяснилось,что врач не проводит такое исследование.Администратор оказалась не в курсе.Потрачено время и деньги на бензин впустую.Бардак полный!Не рекомендую.
Записывают на одно время по несколько человек, по итогу в платной поликлинике сидишь абсолютно таким же образом, как в государственной, внутри тесно и душно, если записаны на 15:20, то попадете сюда, в лучшем случае в 17:00.
Была в первый раз на приеме у врача Пакус Елены Сергеевны. Внимательный врач, приятное общение, провела тщательный прием, всё понятно объяснила. Приятные администраторы.
Замечательная клиника. Чистая и уютная. Пользуюсь услугами уже много лет. Работники-профессионалы, вежливы и внимательны. Всегда пойдут навстречу, подберут удобное время,оптимальные программы обследований и лечения. Если прием по какой-то причине переносится, то всегда предупредят. В общем, я более чем довольна.
Отвратительные администраторы, которые не ориентированы на клиента. Толком ничего не могут объяснить. Хожу 2 год, ситуация не меняется.
Алтухова Н.И. хороший врач, компетентна, внимательная, все объясняет.
Была на приеме узи у Пампуло Н.С.. Прекрасный специалист, начала у нее наблюдаться на этапе беременности еще 12 лет назад и продолжаю по сей день.Граммотный внимательный врач.
Записалась на приём в клинику по телефону, при звонке никто не ответил, затем перезвонили и записали на 16 ноября 2023 г. к хирургу на удаление атеромы. Сегодня была на приёме, встретила меня администратор Абрамова Елена, очень приветливая, компетентная по всем вопросам. Отправила меня на приём в 8 кабинет к хирургу Тумасову Андрею Владимировичу и медсестре Ирине Николаевне. Очень внимательные, приветливые и чуткие к проблемам пациентам специалисты. В течении 20 мин решили мою проблему, хочу выразить им свою благодарность и низкий поклон . Буду всем своим родным, близким и землякам с Донецкой области рекомендовать только эту клинику. Спасибо Вам большое за Вашу работу.
С уважением, Елена.
Записала мужа на прием к Пакус по рекомендации, оказалось что в клинике работают два врача с одинаковой фамилией. Это выяснилось случайным образом за 2 часа до консультации. Записали с урологу, хотя нужно к трихологу. Почему администраторы не уточняют при записи к какому конкретно специалисту нужно клиенту, а решают сами к кому записать - вопрос. Проблема срочная, время потеряно. Две звезды.
Уютная клиника, нет очередей. Приходил на УЗИ, очень понравилось как доктор Инна Сергеевна проводила исследование, все объясняла во время исследования, очень внимательно все провела, буду рекомендовать данного доктора и клинику всем знакомым
Администратор не выполняет свои обязанности. Врач предупредила, что на прием она задержится на несколько часов, администратор заявила мне, что я сама должна звонить и узнавать приехал ли врач (так как сидеть 4 часа под кабинетом я не могу)
На вопросом почем вы не перенесете меня перед пациентами которые записаны на более поздне время она ответила что она одна и не может всех обзвонить и перенести. А меня почему может? Хотя я уже находилась в клинике. Ждать свою запись 4-5 недель а потом не попасть!? К врачу претензий нет, есть претензия к администрации которая обязана перенести/предупредить/прозвонить а не сидеть пить чай и говорить что она одна и не может всех обзванивать. А за что тогда она получает зарплату? И заявила, сто пациентов которые записаны на 11-12 часов их примут а меня неизвестно. А то что я записана на 8 утра ее не смутило
При первой записи к Терапевту-гастроэнтерологу взяли сумму 2500р. Прошли обследование как у гастроэнтеролога. (Есть направления и результаты как у врача гастроэнтеролога) а НЕ терапевта. На второй приём сумма соответственно должна быть меньше тк на сайте всё написано, но в итоге содрали те-же 2500, якобы были записаны на первый приём не как к гастроэнтерологу а как к терапевту. Полнейший идиотизм и обман. Не рекомендую эту клинику. 👎
Ни в коем случае не идите сюда к психиатру Токаревой Елене Сергеевне, т.к с вас начнут тянуть деньги, навязывая дополнительные услуги. Я обратилась в период обострения тревожно-депрессивного расстройства, она даже 10-ти минут мне не уделила за 2000 рублей. Лишь выписала платные услуги в виде анализов и порекомендовала "знакомого психолога" чтобы он обследовал мой тип личности (стоит это около 5000 руб). Тип личности человека, у которого уже есть справка с диагнозом и лечением.
Когда я ей сказала, что у меня заканчиваются рецепты на препараты, которые я пила около 2-х лет, она заявила - вы сначала сходите к моему знакомому психологу за деньги и сдайте анализов еще, потом снова на платный прием можете прийти, и я все выпишу. А у меня не было этих денег. Я была в чужом городе и не могла обратиться к своиму врачу бесплатно. В итоге у меня ухудшилось состояние до степени самоповреждений и истерик, я не вывозила эту тревогу, жить не хотелось, потом вообще начался синдром отмены антидепрессантов в виде жуткой тошноты и головокружений (кто знает, тот поймет). Этот ад длился в течение месяца, пока я не обратилась к норм врачу.
Я писала уже отзыв на портале ПроДокторов, но клиника его благополучно удалила :)