Прекрасный магазин! всем рекомендую. Доставка и установка быстрая и качественная! Персонал отлично справляется со своей работой и помогают с выбором, если у вас возникают проблемы. Делала недавно заказ, доставили и установили прекрасно! сразу видно, что работают профессионалы!
Заказывали входную дверь, продавец этого магазина перепутала модель и в итоге завод изготовил другую дверь, которую мы отказались устанавливать.
Руководитель магазина ни разу не связался с нами, не предложил пути решения данной проблемы.
В итоге мы почти 3 месяца без двери… Ожидали, что ситуация решится и нам привезут заказанную модель. В итоге установщики перепутали в очередной раз дату установки, и нам пришлось отказаться от услуг этого магазина и заказать дверь в другом месте.
Клиентоориентированности в данном магазине нет, если не хотите себе трепать нервы, лучше заказывать в других магазинах, в которых контролируется работа продавцов и руководитель отвечает за услугу с момента заказа до установки дверей.
Проездили большое количество магазинов, выбор остановили на магазине "Народные Двери". Огромный выбор дверей в разных дизайнах, приемлемые цены за хорошее качество. В частности хочу сказать спасибо менеджеру Елене, за хорошую консультацию помогла в выборе дизайна двери и фурнитуры, подбирали под ламинат и обои не прогадали. Очень хороший установщик Виктор сделал все красиво и аккуратно запилы максимально аккуратные (приложил фото) видно, что работал профессионал.
Отличный магазин, товар отличного качества, профессиональные вежливые продавцы. Ни раз покупали двери в этом магазине, а крайний раз вообще подключили руководство и провели переговоры с заводом, что бы нам изготовили дверь, снятую с производства!!!! Спасибо огромное, что всегда входите в положение🙏
Ни кто не связывайтесь с этим магазином ,наша история длится уже более полу года купили двери заплатили и ждали тихо и спокойно долгожданого момента ! Наконец дождались позвонили привезли и стали устанавливать как писали ранеее покупатели в отзывах история похожия сначала доставка проблематичная потом занос в квартиру ,мусор грязь два дня ,ну на конец все закончилось и вроде все позади но не тут то было через небольшой промежуток времени двери стали разходиться по швам на глазах и мы обратились в магазин для решения этой проблеммы и тут сразу о вас забыли и вы стали не кому не нужны и пошли судебные тяжбы экспертизы и что они только не говорили и что устанавливали не они и технология не субледена была нами и это из за того что вытяшка в квартире плохая ,все виноваты а они не причем ! Пока идут суды как все закончиться выставлю решение суда и срадостью помогу не дай бог другим людям которые попали с данным магазином в такую ситуацию .
Мой вам совет проходите мимо данного магазина и не испытывайте судьбу
Долго выбирали межкомнатные двери в Курске. Остановились с выбором в магазине Народные двери. Большой выбор дверей и фурнитуры. Отдельное спасибо менеджеру Елене Гусевой и установщику дверей Виктору Астапову, настоящие профессионалы.
Работники магазина, офиса, службы доставки - все заслуживают хорошей оценки.
Всей семьей, выражаем благодарность за качественный товар, своевременную доставку, профессиональный монтаж и внимание сотрудников фирмы Народный двери.
Брали двери в эмали от РУСМАКС. Хочу выразить благодарность установщику дверей Виктору. Великолепная работа, комар носа не подточит, придраться не к чему (есть с чем сравнить). Работает быстро, уверенно. Работа сделана даже раньше оговоренной даты. Очень приятно иметь дело с общительным, тактичным человеком. Виктора смело рекомендую в качестве установщика.
Заказывала межкомнатные двери (7 штук), очень понравился ассортимент, действительно, на любой вкус! Отдельное спасибо менеджеру Оксане за профессионализм и помощь в выборе! Отдельно хочется поблагодарить мастера Виктора, который производил замеры и установку! Однозначно советую этот салон, если хотите качественные двери с установкой!
Отличный магазин, работают умные продавцы. Купили входную дверь и заказали установку. Отличная дверь, и отлично установили. Причем уже года 3 ею любуюсь. Рекомендую однозначно!!!!
В данный магазин , обратился с целью покупки межкомнатным дверей. После того как мне привезли типа,, бесплатной доставки(за которую я заплатил!!!) , двери, я вскрыл упаковку в этот же день , а на полотнах, сколы, мусор под покрытием, одним словом ужас. Я обратился в магазин на следующей день,с целью поменять не качественный товар, на что продавец мне сказал,, А ЧТО ВЫ ХОТЕЛИ ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ,,Не рекомендую данный магазин вообще, один обман. В обмене отказали, пишу претензию.
Добрый день.11.07.2023г. были заказаны двери. Срок исполнения по договору 11.09.2023. На сегодняшний день двери не привезли. На мой первый звонок о причине не поставки ответили, что машина на завод еще не ездила, будет 25.09.23. Не привезли. На мой сегодняшний звонок сотрудник Наталья ответила, да поставка была, но ваши двери не вместились, ждите. Прошу поставить товар, все условия по договору с нашей стороны выполнены. Буду вынуждена обратится в суд
Обманывают с бесплатной доставкой и суммой в договоре. При заключении договора была одна сумма , потом её увеличили существенно , исправляли договор . В назначенный день привезли только межкомнатные двери , входную дверь не привезли и потребовали дополнительно оплатить доставку и подьем входной двери , пояснили , что не поняли фразу «привезти все двери» , и мне нужно было ещё раз позвонить и сказать «все двери везём»
Не рекомендую , если откажитесь от установки Дверей специалистами этого магазина , начинается обман и изменение договоренностей
Вежливый персонал, большой выбор входных и межкомнатных дверей, соотношение цены и качества, приемлемые расценки. Правильное оформление заказа и своевременно доставка. Установка дверей произведена профессионально. Спасибо всем работникам. Всем советую. Приходите и не пожалеете.
Магазин ужасный, все идет ок до тех пор, как они получат нужную сумму от вас. Зазал двери привезли домой, сам поднимал, дверь одна бракованная, позванил в магазин объяснил ситуацию, мы вам привизем дверь на замену выносите на улицу свою и забирайте новую, я говарю я уже одну поднял теперь сами, они отвечают, что мы не грузчики, а я что грузчик или кто?? Затем просто кидают трубку и игнорят минут 30,перезванивают мы привезем, привезли хуже той которая дома раз в тридцать, приезжайте сами выбирайте, приехал вынесли дверей 10 и все обглодоны, ободранны, я в шоке говорят так это дишевые насекунду, за три двери 30 000 руб, я думаю нормально так там же все миллионеры продовцы и работники склада, эти двери мне в квартиру на продажу и меня они устраивают, если они даже и стоят 30 000 тыс то они должны быть в надлежащем состоянии а не поуараппаны и мышами поеденны. Прежде чем покупать у них что-то 1000 раз подумайте, и выше там писали за фурнитуру, просил никель замки, прислали хром!!!!! Дальтоники наверное,даже не стал звонить больше в этот просто не компетентный магазин своего дело!!! Однозначно не советую ни кому!!!!
Ужасный магазин!!!!! Купили дверь, дали номер установщика Виктора. Позвонили. В самом начале стал отказывать , мол установка будет дорогой (около 20000₽). Мы согласились. На что установщик еле-еле решился. При всем этом мы ждали его 1,5 месяца ( т.к. дверь была куплена 25 июля!!!). А после стал «кормить завтраками» (сегодня-завтра).Просто ужасный сервис!!!!!
Читаю отзывы и я крайне удивлена отрицательным отзывам, может мне так удачно повезло,не знаю, но в среду 3 ноября позвонила и уже в четверг пришёл замерщик ...на сайте выбрала дверь и в ПЯТНИЦУ мне входную дверь установили. Спасибо все сотрудникам этой фирмы. Установщики молодцы, справились за 2 часа вместе с демонтажом. СПАСИБО.👍👍👍
2
3
Посмотреть ответ организации
В
Владимир В.
Знаток города 5 уровня
26 декабря 2021
Хороший магазин с адекватными ценами. Нужны были двери из эмали, обьездил полгорода, но решил остановиться в народных дверях. Много чего есть в наличии, быстрая доставка, приятно удивили установщики.
Не покупайте двери в этом магазине !!!! Дают телефоны установщиков, а они не приезжают уже второй месяц. Евгений установщик то не отвечает на телефон, то постоянно врёт, то приеду завтра, то в выходной, то на следующей недели. Виктор ответил на звонок, но сказал записывайтесь на конец ноября. Продавцы очень любезны, но из за таких установщиков не хочется больше покупать в этом магазине. Хотя планировала брать двери там на весь дом. Никому из своих знакомых не буду советовать этот магазин. Жаль!!!
Хочу выразить огромную благодарность продацу-консультанту Ольге! Компитентная, грамотная, внимательная!
Чего не могу сказать о мастери по установке дверей по имени Дмитрий! Безответственный, не пунктуальный! Договорились об установке, пообещал, что приедет, в итоге пропал, словно на «отвали»! Уважемые администраторы магазина, директора! Научите своих людей относится ответственно к своей работе!
Огромный выбор дверей, как межкомнатных, так и входных. Дверная фурнитура. Рядом склад. Организована доставка и установка дверей. Часто обновляется коллекция. Распродажи, акции.
Работает некомпетентная продавец по имени Елена , пришлось после докупать недостающие детали дважды, установщик дверей по имени Виктор -человек ненадежный, просто "кидает" (хотя его координаты дает салон), на складе люди не знают , что у них есть. Единственно хочу отметить культуру общения продавца Дмитрия.
10
5
А
Анонимный отзыв
3 апреля 2018
Да магазин большой ,выбор большой, девочки уговорят мертвого, удобно подъехать,НО товар вы можете ждать месяцами,комплектующие могут всучить не те,а когда Вы об этом узнаете, с Вами и разговаривать ни кто не захочет,телефон руководителя скрывают и не дают .Жалею, что связался с этим магазином.2й Литовский пер.2