Делаю не первый раз маникюр в этой студии, всё очень здорово, отличные мастера. Записаться можно сразу а не ждать по несколько дней,как в других салонах. Мне нравится.
Обслуживание ужасное, администратор будто и 9 классов не окончила, мастер Любовь VIP, понятия не имею, в каком месте она вип, что такое квадратная форма для нее неведомо, руки после маникюра выглядят еще хуже, чем до его выполнения )))
Приятная атмосфера !Мне понравилось, что мастер маникюра Жанна действительно уделила внимание каждой детали, настоящий профессионал. Выполнила работу аккуратно. Чувствует и знает форму ногтя. Умеем работать с материалом.
Благодарю за сервис 🌺
ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС! Записалась заранее перед мероприятием на маникюр, прихожу, мне говорят, что записи моей нет , потому что не пришла рассылка с подтверждением и сообщением с отменой записи. На вопрос что можно сделать администратор проблеяла умирающим голосом «ничего». НИЧЕГО. Есть два мастера премиум категории, которые делают маникюр более-менее нормально, на пару недель носки хватает, остальные просто треш. Имела неосторожность согласиться на замену мастера, там такой педикюр мне сделали, как будто человек первый раз в жизни инструмент и кисточку держал. Когда отказалась платить за покрытие, попросила переделать администратор сказала, что будем вызывать полицию. На секунду, это было в 10 вечера 8 марта. МАКСИМАЛЬНО НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ САЛОН.
Всё ужасно, попросили заранее отзыв написать за то что бы мне бесплатно пилками ногти пилили они в эту цену не входят, возможно и фрезы тоже не входят в цену и за обработку инструментов нужно заплатить.
Хожу в данный салон уже длительное время (более года), была у разных специалистов, девушки-мастера молодцы делают очень аккуратно, маникюр, педикюр держится долго, цены комыортные, атмосфера в салоне приятная, всегда предлагают чай, кофе. Люблю это место!
Хороший салон,чистый, уютный, мастера приветливые! Но сегодня почему то нет администратора, записана на 11,00 время 11, 27 сижу пишу отзыв! Даже без чая и кофе! Печалька🥺
Хорошее место, качество маникюра конечно же зависит от мастера. Хожу к одному и не жалуюсь! Советую! Если сравнивать с другими салонами, то этот один из бюджетных!)
Сегодня (в конце апреля)вновь посетила этот салон.Была у мастера Динара .Отличный мастер! Всё сделала очень аккуратно и красиво! Очень довольна! Обязательно в следующий раз буду записываться к ней!!! Рекомендую!!!
(Была в конце декабря). Мастер Соня очень понравилась! Доброжелательна, внимательна, аккуратна)) я ни разу не почувствовала дискомфорта или боли! Хорошее оборудование и материалы. Большой выбор цветов. В салоне душевная обстановка, всегда предложат чай/кофе, угостят вкусняшкой. Учитывают все ваши пожелания и подберут удобное время. Конечно буду рекомендовать своим подругам и знакомым!!!
Я являюсь постоянным клиентом вашего салона. Всегда идеальный маникюр и педикюр, но хотелось бы попросить добавить чай или кофе. Уже, мне кажется, во всех салонах есть данный комплимент 🫶🏼😊
Я понимаю, что мастерам не удобно, когда клиент пьет чай и одновременно ему наносят покрытие, но хотя бы в зону ожидания мастеров, или если клиент приехал пораньше 😄
Очень нравится студия ! По цене доступно, советую. Еще бонус чай и печенька бесплатно .
1
Мария Бандурина
Level 10 Local Expert
March 7
Несколько раз была на маникюре и педикюре, у разных мастеров. Каждый поход оставалась довольная. Благодарю за профессионализм и внимательность мастеров и за индивидуальный подход, так как ногти у меня капризные😌
Так же спасибо большое администратору, за то что находит время и возможность для переноса записи, так как не всегда прихожу во время)
Милана Ерескина
Level 3 Local Expert
April 13
Замечательные мастера, очень вежливые и внимательные, учтут каждое ваше пожелание . В студии очень чисто и комфортно, все мастера очень качественные в своем деле.
Хожу в салон 2 года, мастера все хорошие, работают аккуратно. Значок VIP, поняла, на значит ничего. Например, стоит у Сони, но дважды мастер снимала старое покрытие так, что искры из глаз, и некоторые ноготки кривые получились, может самочувствие было плохое у мастера. В остальном, замечаний к девочкам нет. . Есть просьба к руководству- все время проблема с выбором цветов, особенно базовые покрытия, даже странно, они всегда актуальны,а в вашем салоне 5 цветов, это не серьезно. Палитра выбора предлагается большая, но по факту либо цветов нет, либо они вязкие и старые.
3
Show business's response
Dying28
Level 4 Local Expert
March 6
Была на маникюре с покрытием 22.02, на сегодняшний день 6.03 мои руки выглядят как то так. Сколы и отслойки пошли на 2-3 день, не стала писать и приходить на ремонты т.к. скорее всего это было бы бессмысленно
Теперь по порядку, чай/кофе/вода, все это минус, даже если у вас нет чая и кофе (бывает, ничего страшного), то хотя бы предложите клиенту воды. Была у вип мастера, от вип к сожалению только скорость работы. Я ношу обычно острый четкий квадрат, когда как в этом случае у меня ломаются уголки, всегда прошу сделать ремонт этих уголков, только чтобы форма была четкий квадрат, мастер отказалась делать ремонт сказав, что мы больше времени потратим на эти ремонты, и в итоге сделали обычный мягкий квадрат. На ремонт поломанных уголков ушло бы минут 15 от силы, мастер со мной работала чуть больше часа, времени у нас на ремонт было полно, куда она торопилась неизвестно, полагаю что все же было просто лень чинить эти ваши сраные уголки
Так же присутствуют затеки в боковых валиках (что немыслимо для вип мастера), порезы от пилки после которых пальцы болят еще неделю, и очень очень темное помещение, в котором ты не увидишь работу пока не выйдешь на свет
Дамы, лучше чуть переплатить, но ходить потом с красотой и качеством, а не мечтать скорее переделать это
Не хотела писать отзыв т.к неконфликтный человек . Была у мастера Софии 18 марта, начиналось все довольно неплохо пока мне не начали резать кутикулу до крови. Увидев порез на 2 пальцах, попросила не работать кусачками раз так идет дело. В итоге порезала она мне 7 пальцев!!!!Раны до сих пор. Могу даже фото приложить.Я молчу про покрытие, выбрала кошачий глаз, не понравился как лежит, сказала об этом, в ответ услышала уже поздно. Перекрыли блестками в итоге. Прошла ровно неделя отходит лак с 3 ногтей, это учитывая что укрепление акриловой пудрой. Написала в службу клиентов, прошли сутки но молчок. Больше ни я, никто из моих знакомых в этот салон ни ногой.Ответ на мою претензию, что гарантию они дают 5 дней. Во всех нормальных салонах она 2 недели. Администратор ничем помочь не может, во всех салонах может. Но только не в этом салоне. Делайте выводы никому не советую сюда приходить.
Отвратительное отношение! Мне был подарен подарочный сертификат на сумму 2000 рублей. Заранее была уточнена вся информация о правилах использования. Сделали маникюр, окончательная стоимость 1700 рублей. Перед оплатой услуги уточнила у администратора: «А что будет с остатком на карте 300 рублей?» ответ был, что их можно будет списать при следующем посещении. Итог - конечно же они сгорели, так решила управляющая. Но я считаю вина администратора 100% за некорректную консультацию. На вопрос, что было бы, если бы сертификат был на сумму 5000 рублей? Сгорели бы 3300 рублей? Администратор сказала, что в таком случае конечно ничего бы не сгорело😂 смешно! То есть 300 рублей это ерунда, смиритесь. А это между прочим уголовная статья, воровство. Надеюсь кому-то будет полезно знать такую информацию )
Была записана на маникюр. Ждала 30 мин ,собралась уходить ко мне решила подойти мастер
Делали долго 3:30 ,мастер с опытом 2 месяца
Маникюр не понравился
Ужасный маникюр. При снятии предыдущего покрытия спилили ногтевую пластину так, что было больно прикоснуться. Кутикулу порезали до крови. Покрытие нанесено волнами, с затеками. Мастеру Елене надо учиться.
Однозначно больше не приду и не посоветую никому.
Очень удивило, что расходники (пилка, апельсиновая палочка и баф) оплачиваются отдельно. Ни в одном салоне такого не встречала.
Посетила студию 24.03.2024г.в Марьино.Ногти всю зиму были без геля, в идеальном состоянии. Через три дня заметила отслоение по бокам у двух ногтей. Утром в субботу уже отвалилась часть ногтя, посмотрела на остальные, по всем ногтями отслоение геля от ногтевой пластины. У меня вообще такое в первый раз, с учётом того, что ногти были в идеальном состоянии после зимнего отдыха. Написала в студию, а у них оказывается гарантия пять дней. Это вообще как, маникюр с гель лаком должен держаться в течение 5 дней? Если он уже через два дня отвалился. Боюсь представить, чтобы было с ногтями, если бы я мыла посуду сама, а не машина. Данную студию посещала ранее, но чтобы так отвратительно сделали, видимо мастер не компетентен, а статус мастера Vip, или материалы настолько подделка, что не держуться даже трех дней.
К сожалению поход в данную студию оказался очень грустным, мастер старалась, но сделано все просто кошмарно, каждый ноготь как будто ребенок красил, не прокрашено, у кутикулы и краев все неровно, гель распределился не равномерно, и теперь у меня ногти неровные лепешки, обратившись в клеентскую поддержку, мне скзаали что я должна была там попросить переделать
Оно конечно да, но большенство недочетов я увидела не в их свете 3 ламп
А при солнечном нормальном свете
Но так как торопилась уже не стала возвращаться, так как тайминг услуги итак небыл соблюден, и я уже опаздывала