Nappyclub.ru
171 review
November 1, 2022
Качество товаров компании высокого качества, проверено временем. Отдельное спасибо хочу сказать службе доставки. Замечательные, понимающие люди. Указывая время доставки, я точно уверена, что это лишь формальность, курьер перезванивает и уточняет когда удобно нам, это очень важно, когда в семье маленький ребёнок. Ещё раз огромное спасибо, NAPPY.CLUB.
June 20, 2023
Пользуемся памперсами 7 месяуев , все идеально . Не жмут , не протикают . Спасибо, будем покупать и советовать друзьям.
December 20, 2022
Отличные трусики, единственные, которые выдерживают всю ночи и ребёнок встаёт без мокрой попы и мокрых простыней. Была очень выгодная акция, поэтому закупились надолго. Доставка бесплатная и быстрая
June 28, 2023
Самые классные одноразовые пелёнки - это пелёнки от Nappy Club. Супервпитывающие, мягкие да ещё и с клейкими краями, чтобы не сползала постоянно!!! Просто огонь 💋
July 4, 2023
Отличные подгузники любых возрастов! По крайней мере от 0 до 2,5, не протекают не рвутся и самое главное нет опрелостей и не натирают кожу ребёнка!
January 25, 2023
Сделала заказ через сайт в г-к Анапа, на первую покупку акция - скидка 45%👍Заказ пришёл вовремя, 6 дней, ровно столько сколько было заявлено продавцом через Почта России. Доставка была бесплатная 👍. Посылка пришла хорошо упакованная. Вещи качественные. Подгузники мягкие. Я довольна 😌.
June 21, 2023
Заказала подгузники, отдала подруге на тест, так как свой ребеночек только на подходе. Она довольна на 100% и даже больше. Буду брать еще однозначно!
1
February 26, 2024
Самые лучшие памперсы! Много впитывают, не вызывают раздражения, не холодят и не комкуются!
October 28, 2023
Замечательные памперсы. Только с ними у нас всегда все было сухо, и без всяких опрелостей, раздражений и тому подобное.
October 19, 2022
Любимые подгузники! Доставка есть, качество на высоте. Всегда возвращаемся к ним, даже есои попроьовали что то другое. Никакого раздражения, ничего не протекает.
Плюс есть хорошие и приемлимые по цене товары для деток и мам.
Косметика клевая, оч крутой термос, салфетки доя стирки тоже кайф
June 20, 2023
Самые классные и удобные подгузники! Вообще все продукты качественные и доступные 👍👍👍
1
August 7, 2022
Заказывала набор в роддом, все очень хорошего качества! Лучшие подгузники для новорожденных, самые мягкие, тонкие, впитывают хорошо! А послеродовые трусики вообще находка. Аналогов нет на рынке!
1
August 1, 2022
Заказала подгузники, послеродовые трусики и косметику новорождённому заранее. Шампунь пришёл с истекающим сроком годности, я им не успею воспользоваться, так как малыш ещё не родился. Просила вернуть мне деньги и забрать шампунь, мне отказали, так как видимо они не предполагать, что люди могут заранее делать покупки, готовясь к появлению малыша. Я бы в супермаркете не взяла косметику, у которой осталось несколько месяцев до истечения срока годности. Очень жаль. Поэтому не буду больше заказывать через интернет nappy club, привезут кота в мешке. Про подгузники и трусики пока ничего не могу сказать, так как использовать буду гораздо позже.
4
April 30, 2023
Доставка ужасная! Нигде не написано, что курьер предварительно связывается и подтверждает доставку. В итоге сам курьер перенесли доставку на другой день, еще и трубку повесил. Сервис - огонь!
1
August 19, 2021
Давно в курсе про фирму от своей знакомой.
Очень мне расхваливали подгузники, доставку и качество.
Сдалась. Решила пробовать не масс маркет. Заказала по акции -45% две разные упаковки трусиков премивм и комфорт. И о чудо! Из упаковки я достала совсем одинаковые трусики.
Ранее использовали СТМ и разные подгузники крупных сетевых магазинов.
Впринципе, подгузники my bunny компании дочки сыночки выглядят +/- идентично. И нпт никакой необходимости переплачивать.
Более того, при подсчёте цены за штуку - разница ровно в 2 раза. И это ещё при условии скидок 45%.
Даже если открыть и посмотреть популярные бренды - и то получается по цене тоже самое и аналогичное качество.
Доставка отдельная песня. Я не стала требовать объяснений, но доставка с 10 до 18 состоялась в 22.00.
Круто конечно. Хотябы курьер был относительно на связи. Однако все равно озвучил - можно перенести доставку на другой день. Очень бесит. Я свое время и локации планирую слишком заранее, почему нельзя это уважать? Как можно обещать доставку вовремя и рассылать уведомления и при этом не выполнять обещания.
Лендинг вообще достоин всяких похвал. Мы не поднимаем (и без того немалые цены) так как не тратимся на упаковку и рекламу (тут же начинает долбать таргет и контекстная реклама, на упаковке следы индивидуальной отпечатки лого и даже qr код с 4х сторон).
Вобщем думаю, что это первый и последний заказ в компании nappy club.
Уж очень прямо за эти деньги много НО. За покупку без акции, конечно отзыв был бы куда хуже. Поэтому даже 2 звезды.
Пока смотрим в деле. Надеюсь аллергии у ребёнка не возникнет помимо прочего.
3
3
February 9, 2022
Из всех подгузников люблю только эти. Трусиками не пользовалась. А подгузники берём с самого роддома только Nappy (попробов естественно и Merries, и Памперсы, и Хаггис, и какие-то японские ещё). В Nappy подгузонах самый нежный материал для кожи малыша, на мой взгляд. Они отлично впитывают и очень много. Но самое потрясающее - кожа никогда не преет! Не используем ни крем под подгузник, ни присыпку. Очень довольна. Перейти на что-то иное не смогла и не хочу!
November 13, 2021
Мне очень нравится этот интернет-магазин, пользуюсь их услугами не первый раз.
Они следят за качеством товара, а также у них довольно высокая клиентоориентированность. Всегда подскажут, привезут во время.
Но основная причина покупок в этом магазине - это конечно высокое качество подгузников. На данный момент - лучше не встречали.
1
June 20, 2023
Пользуемся подгузниками-трусиками Данной фирмы с рождения и никогда не протекали. Мои фавориты это премиум и ночные. Всем рекомендую 👍🏻
May 8, 2023
Трусы то неплохие но сервис в яме. Ушли на 4 дня выходных подвесив заказ в неопределённости. Доставка была согласно сайту 6го числа. Ни связи ни доставки.
June 13, 2021
МЫ с женой не однократно пользуемся услугами данного магазинам. И ни разу не было ни одного замечания. Товар очень качественный, детские подгузники - так вообще лучшие, что мы пробовали! Ассортимент у них довольно большой (и подгузники, и посуда детская, и косметика для ухода за ребенком и за мамой, а также экологически безопасная бытовая химия). Перебоев с доставкой ни разу не было, доставляют в назначенное время по предварительному звонку. Все хорошо упаковано, с пометкой "хрупкое". Очень общительные менеджеры, всегда придут на помощь, если она вам понадобиться.
Но главное это качество товара -а оно тут: на Высшем уровне!
1
June 12, 2022
Никому не советую там покупать!
Сегодня пришло сообщение на почту что проходить акция в честь дня России. Цены действительно были очень низкие. Я обрадовалась и заказала. Но через некоторое время пришло сообщение что заказ отменен. Видимо решили за счёт нас поднять трафик на своём сайте. Очень подло и низко. Ужасная организация!
1
1
November 23, 2022
Оценка интернет-магазину.
Подгузники хорошие, из тех что использовали - самые лучшие.
Однако, их доставка оставляет желать лучшего. Срок доставки подгузников - 1 месяц! По цене доставка также очень дорогая. Непонятным образом заказ подгузников стал для нас крупногабаритным грузом.
Нам уже пора переходить на другой размер а мы еще заказ не получили.
В общем с логистикой явные проблемы.
К заказу подгузники рекомендую лишь через посредников - озон, яндекс-маркет.
Напрямую - дорого и долго.
2
January 16, 2023
Качество товаров высокое, персонал вежлив
Особенно хороши шампуни для волос! Просто бомба берите
November 27, 2022
Мне нравятся и подгузники, и сервис доставки ни разу не подводил. Хотя живем не в Москве. Не знаю почему некоторые негативные отзывы оставляют. Клиентоориентированность на высоте.
October 29, 2022
О..очень любила эти подгузники. Без запаха, ни разу не протекли доставка дешевая в облась, а если сразу много брать то бесплатная. Еще и скидки и подарки частенько.
May 19, 2021
Доставили в подмосковье в оговоренный срок. Все было плотно упаковано.
Попробовала впервые случайно, взяв пробники подгузников на выставке, в отличии от многих других марок не вызвали покраснений в нежных местах, поэтому стали брать еще. Сейчас малыш подрос и поэтому берем трусики, очень выгодно выходит с акциями и скидками!
1
February 14, 2024
Отличные товары!! Постоянно заказываю подгузники
January 18, 2024
Отличные памперсы, только редко бывают в наличии
December 30, 2022
Отличные подгузники!!! Лучше не искала даже, но точно лучше Меррисов, Хаггисов и памперсов. Рекомендую.
April 5, 2021
Добрый день. Хочу вам рассказать историю о том, как мне не удалось воспользоваться подгузниками из-за клиенториентированности компании. Когда я выбирала подгузники для своей малышки, прочитала много отзывов и решила заказать пробные образцы компании NappyClub. Продукция мне очень понравилась и я решила заказать поставку подгузников. Видимо из-за того, что живу я не в Москве, а в области, план изначально был провальный. Заказ был оформлен мною 24 марта и по уверению компании, груз мне должны был направить на следующий день после оплаты. 25 марта, я связываюсь по поводу своего заказа и мне сообщают, что есть два варианта доставки: почта России(но таким вариантом воспользоваться не предоставляется возможным, так как я не брошу ребёнка одного дома) и СДЭК который привезёт мне подгузники домой уже 31.03. - 01.04.. Конечно же был выбран второй вариант и оператор выслал мне ссылку для оплаты. Получается, что оплата произошла 25 марта. Сижу жду подгузники и радуюсь, что в скором времени мне привезут товары такого замечательного качества. Но счастье моё длилось не долго. 31 марта я решила уточнить, где же мой груз, почему мне не выслали номер отслеживания. Оператор мне сообщает номер, по которому я вижу, что компания NappyClub даже и не собиралась отправлять их на следующий день. Дата и время отправки 30.03. в 20.00.. 01 апреля я звоню опять оператору и спрашиваю, что за фигня, где моя посылка, на что мне отвечают, что не фиг было заказывать бесплатную доставку. Если бы я заказала платно, то товар мне отправили бы сразу, а так только тогда когда они захотят(конечно же это было сказано другими словами, но смысл остаётся тем же). Задаюсь вопросом, а почему же мне менеджер при оформлении заказа не сообщил об этом? На что получаю ответ, что оказывается я сама должна была найти эту информацию на сайте. В итоге сегодня 05.04., а воспользоваться данными подгузниками я до сих пор не смогла, так как среднее время доставки неделя, которая ещё не прошла. К качеству я никаких претензий не имею. Но за стоимость дороже средней рыночной, хотелось бы получать хоть какой-то сервис. Если вы позиционируете себя как подгузники премиум класса, то не плохо было бы подбирать клиентский сервис на уровне, а не сотрудников которым лишь бы отсидеть своё рабочее время и домой поехать, а не разбираться где чужая посылка и почему её поздно отправили.
6
2
January 12, 2023
Самые лучшие подгузники, доставляют быстро, курьер всегда звонит заранее. Не сильно большой ассортимент
December 27, 2022
***. Не докладывают товары в заказ, неделю разбираются, а потом посылаю со словами мы вам все привезли. Ни возврата денег ни товара. Не рекомендую что-либо покупать в NappyClub
1
January 7, 2024
Отличные пеленки и памперсы, остальное не пробовала
January 17, 2022
Маркетологи NC достали уже пробираться в закрытые мамские группы и поднимать старые посты тупыми комментариями якобы по теме с упоминанием продукции. По 3-5 девиц вычищаем ежедневно, а они все прут и прут. Причем никакого интереса у аудитории эта джинса не вызывает. Староваты методы продвижения для 2022 года.
3
1
June 25, 2023
Отличные подгузники
Беру их уже не первый раз
Запаха нет, не протекают, размер соответствует
May 25, 2021
Покупали всегда подгузники Премиум, все нравилось мягкие без запах, нет раздражений. Перешли на трусики, качество очень плохое, запаха так и нет, но и нет больше мягкости, рвутся, с протеканием мы не сталкивались, резинка давит, на ребёнка невозможно надеть их, цена слишком завышена для такого качества. Всю остальную продукцию мы любим, но не трусики!!!! Очень жалеем, что заказали много пачек!
2
August 9, 2023
Рекомендуем,отличная продукция, нам понравилась
October 6, 2023
Лучшие! Для себя отказались от тонких, тк при наполнении заметно провисают.
March 23, 2021
Заказ делала через их сайт. Очень быстрая доставка, буквально на следующий же день привезли курьером. Всё пришло в целости и сохранности, был подарок в виде салфеточек и милая открытка, очень приятно такое обслуживание. По товарам вообще нет никаких нареканий, но я и брала по рекомендации знакомых. И у них очень крутой термос (бутылка), прямо идеальная термокружка, давно мечтала о такой.
2
January 22, 2023
Покупали ранее трусики отличного качества, с недавних пор качество стало ужасным!!! Ребёнок дёргает трусы и они рвутся легко на 2 части
3
1
February 2, 2023
Заказывали у них очень часто , последнее время стали подводить. То отсутствует товар в заказе, то присылают старьё с истекающим сроком годности, крема с затхлым запахом. И это товары для детей! При обращении в поддержку очень надменно отвечают , извинений не приносят. Заказывать больше не нет желания
1
1
May 16, 2022
Качество упало радикально( В старую пачку стали класть подгузники очень плохого качества, а на пачку наклеили стикер ‘супер-дышащие’. При заказе этого, конечно, не уточняют. Очень грустно.
1
1
January 7, 2021
К подгузникам претензий нет, но отношение к клиенту совсе не очень! Я конечно понимаю, что новогодние праздники, но заказ был сделан 29.12.20 года на 4000 рублей обещали привезти 31.12.20, но в 17.20 позвонил курьер и сказал, что сегодня заказ он не может привезти, а привезёт 4.01.21, наступило 5.01 заказ ни кто ни привёз и уведомления или звонка ни где нет, при звонке на горячую линию говорят, что мы не работаем, написав в WhatsApp пообщавшись с ботом, заказ он не нашёл, спустя время ответил менеджер Елизавета, что заказ мой стоит на 6.01, в 21:00 6.01 попытавшись узнать опять, где потерялся мой заказ, даже бот перестал общаться со мной, сегодня 7.01 и опять ни какой информации о моем заказе нет! Прошу разобрать в данной ситуации начальство данной организации и связаться со мной в кратчайшие сроки! Номер заказа 308959
3
August 4, 2021
Отличные подгузники и не только.
Для моих детей оказались много лучше самых крутых брэндов,а по-пробовали разные.
Рекомендую.
January 20, 2023
Прекрасные подгузники, средства для стирки, пелёнки и салфетки. Остальное пока не пробовали
November 27, 2023
Самый лучший бренд для детей и мам
1
1
March 17, 2020
К самим подгузникам претензий нет, качество хорошее. Но у компании странная политика....больше года пользуемся и есть накопительная скидка....но когда у них случаются акции (по20,30% скидки, причем не на все подгузники и трусики), они отказывают в личной скидке. Т.е на трусики, которые меня интересуют акции нет и мою скидку они мне не могут предоставить, т.к у них акции на другие размеры! Так почему кому то 30%, а я не могу и своими накопительными 15% воспользоваться!!! Не приятно очень! И да, как было сказано ниже, была у них тест-линейка без лент клеящихся, ужасные, пахнут, протекают и жесткие очень. Хотя в описании регламентрировали их, как и обычные трусики-комфорт, только без клеящейся ленты....ну так же не делается!
8
2
March 9, 2021
Заказывали подгузники по акции: три пачки + одна подарочная. При получении, подарочной пачки не оказалось. Позвонили менеджерам. Сказали, что нужно было проверять при заказе подарочную упаковку, если в заказе нет, то звонить в их службу, говорить о проблеме.
Непонятен данный "клиентоориентированный" подход. Одна звезда пока что, номер заказа 343799. Обратная связь магазина приветствуется.
1
September 5, 2022
Мне нравится эта фирма, сейчас пользуемся супер тонкими и ночными трусиками. Мягкие, не протикают.
December 14, 2021
Отличный памперсы , пользуемся с рождения ! Очень мягкие никогда не натирают , отлично впитывают влагу . Для девочек просто находка , если одевать под лосины или колготки не торчат !!!!
1