Добрый вечер. Ну что хотелось бы сказать… поставил 5 звезд для того, чтобы владельцы заведения сделали улучшения своего ресторана . Этот ресторан единственный в районе, а значит народ там будет всегда, если будет все классно. Из плюсов : кухня хорошая, повара молодцы , но очень всё остро, нужно предупреждать , брали ассорти шашлыков на взрослых и детей , у детей всё горело, и очень долго, целом всё вкусно, атмосфера, интерьер , живая музыка, всё круто!! Из минусов : очень холодно, за столами вдали от входа еще ничего, но ближайшие столы от входы просто без куртки невозможно сидеть, в уборной ощущение , что ты на улице. Далее обслуживание , очень всё неспешно, не внимательно, видел как мои напитки стояли на барной стойке в течении 10-15 минут, но их не приносили. обратите пожалуйста внимание на работу с персоналом. В целом хотелось бы , чтобы место было привлекательным со всех сторон. Ресторан только открылся и будем надеяться , что руководство обратит внимание на отзывы гостей и исправит текущие недостатки , тогда в Нани будет очередь и запись на месяц вперед. Спасибо
Не понравилось. Народу тьма, 3 часа и до свидания ((. Пришли отдохнуть, и нужно смотреть на часы. Не рекомендую. По еде всё как у всех. Ничего нового и особенного.
Пришли пообедать , 25 минут готовили запеченную рыбу и девушка вынесла со словами «мы не хотели выносить вам сырую»
Рыба в соусе белом , ничего не понятно.
На втором кусочке понимаю , что рыба судак сырая , зову официантов -сообщаю об этом , официант относит повару , приносит обратно с соответствующем выражением лица все ок , повара порылись в вашей тарелке и все ок .
Далее я просто выложила этот кусок рыбы на отдельную тарелку , поела картошку , т.к. времени уже не осталось , прибегает официант и говорит , что бренд шеф все же увидел , что рыба сырая 🤣
И что , нам предложили десерт или салат , когда мы уже уходили , нет , не исключить блюдо из счета , никакой скидки . Десерт , который я не ем .
Если вы хотите ждать 30 минут заказа по пустой посадке ( 3 столика на все заведение ) и поесть сырую еду , то вам сюда !
Максимально рекомендую обходить данное место стороной , если вам дорого ваше здоровье !
Мы были в данном ресторане 2 раза.
Плюсы: единственный ресторан в Некрасовке с хорошим интерьером
Минусы:
Очень громкая живая музыка, которая мешает общаться за столом (два визита это подтверждают). Если звук сделать в два раза тише, то будет комфортнее. При этом мы были в разных зонах, а результат один - не возможно общаться в компании!
Обслуживание на низком уровне:
1. Заказ ждать долго. При этом несколько позиций не принесли, официанту приходится постоянно напоминать. (Это опыт двух посещений).
2. В конце вечера принесли счет и официант в настоятельной манере озвучивает как мы хотим оплатить сервисный сбор (чаевые). На ответ по QR коду (в чеки есть возможность оплатить через нет монет) официант очень не доволен и настаивает на оплату наличными или по карте. Мы оплатили счет и озвучили официанту что чаевые оплатим черещ систему нет монет.
3. Из удивительного. У нас из трех пар, из за качества обслуживания две пары не захотели оставлять чаевые, так как уровень обслуживания был низкий. При этом одна пара оставила небольшие чайные официанту. На выходе официант высказал свое недовольствие, что с чека 25 тыс оставили очень маленькие чаевые и в следующий раз обслуживание будет еще хуже. Официант - Говриловец Ольга.
При этом, за столом кроме как разлива алкоголя от официанта другого обслуживания мы не получили.
Итого: ресторан внешне очень красивый, хорошие ожидания, первично хорошее мнение, но как только ты проводишь там один или два вечера, то понимаешь что точно не хочешь возвращаться в данный ресторан и ожидаешь в Некрасовке открытия нового семейного ресторна.
P/s впервые встречаем от официанта вместо фразы ‘что вас не устроило, что нам улучшить и т.д’ мы услышали что ‘в следующий раз вас обслужат хуже, потому что мы не оставили чаевые которые ожидал официант’ при этом не обращая ни мания на качество своей работы!!
18
2
С
Симионеску Александра
Level 7 Local Expert
August 23, 2024
Отличное заведение. Очень понравилась официант Белла.
Приятная атмосфера погружающая в солнечную Грузию. Очень вкусная еда. Однозначно рекомендую к посещению .
Пока единственное приличное место в этом районе. Интерьер хороший , выбор блюд большой , обслужили быстро. Не очень музыка и типа «живая музыка». Остальное в целом все хорошо, цены ниже ожидаемого
Сегодня , 19 апреля 2024 года, пообедали в семейном ресторане Нани. Нам очень понравилась кухня. Всё вкусно, порции большие, красивая подача. Гостеприимный приём, встречали как близких родственников! Спасибо за вашу душу, что вкладываете в своё любимое дело! А в этом мы не сомневаемся, с первой минуты нахождения в ресторане, видно как по особому тепло вы встречаете гостей!
Перед посещением 2 раза просила уточнить есть ли у них рыба , у некоторых заведениях на вечер не остается, ждали больше часа, обратно звоню 3 раза, никто не отвечает!( это конечно очень плохо.
Были сегодня с подругой. Очень потравился ресторан! Кухня очень потрясающая! Спасибо большое поварам! Интерьер очень красивый! Официанты очень внимательные! Еду принесли быстро! Большое спасибо руководству ресторана!
Сидели компанией в начале мая. Заказывали и хинкали, и хачапури, и мясо разное, но порадовали только салаты. Фарш со странным привкусом, шашлык жёсткий (свинина, баранина) а аджарски вообще без комментариев...
Интерьер очень крутой, детская комната- огромный плюс. Мой вывод, если кухню не подтянуть, то заведение будет популярно не долго, разок все попробуют и все. Хотя локация и внутреннее оснащение идеальны
4 с маленьким минусом:
Персонал, интерьер - 5
Еда, время подачи - 3.
Если кто то в еде не привередлив то хорошее место. Яочень люблю грузинскую кухню и есть места где готовят на много вкуснее.
Из плюсов: милый интерьер, милейший доброжелательный официант Марина.
Минусы: учитывая, что половина названий блюд в меню грузинские, не указан состав блюд, вес блюд также не указан, хостес недружелюбная, всё пыталась нас проводить к столу не дав нам нормально снять верхнюю одежду. Салат «Лосось, яйцо пашот и авокадо» не содержал лосося, вместо него была жесткая сильно соленая горбуша (рыбы в салате было просто по-минимуму). Мой вопрос почему в салате нет лосося официант передал шеф-повару, на что повар через официанта предложил мне подойти к стойке кухни, чтобы он смог продемонстрировать мне рыбу! То есть не шеф должен подходить по претензии, а гость должен встать и идти к повару!!! На мой отказ шеф подошёл к нашему столику с запечатанным вакуумом, в котором было неначатое филе рыбы. Уж не знаю что он пытался мне этим доказать. Затем принёс для демонстрации начатое филе. Затем предложил переделать салат, я отказалась. Затем официант принес мне десерт (пахлава с шариком мороженого) с комментариями, что это от шеф-повара. Кроме вышеупомянутого салата остальные блюда были вкусными. Не уверена, что вернёмся в данный ресторан.
Хотел заказать хачапури с доставкой. Позвонил узнать возят ли по моему адресу- мне заявили все смотреть на сайте. Не понимаю, что сложно ответить было? Заходить в итоге не стал и больше не пойду.
Мы были 16.12.23 очень понравилось обслуживание, шашлык просто божественный. Просьба убрать кинзу (я ее не люблю) сразу была выполнена. Кинза была заменена на петрушку и визуал блюда не пострадал. Из минусов зелень режут на одной доске и если что-то осталось от предыдущего блюда то попадет и вам (кинза таки просочилась в мою тарелку 🤣)
Не могу ничего плохого сказать. Нам все очень понравилось, несмотря ни на что 😉
Добрый день!!!
Были вчера, Нас встретила девушка Лейла
Посадила нас за стол правда было с ограниченными, но нам все понравилась
Еда вкусная, обстановка милая
Спасибо всем работникам ресторана
А особенно Хостелу Лейла
Очень красивое кафе, вкусно👌персонал очень вежливый и приветливый👍🏼спасибо за вашу атмосферу👏молодцы! Буду ходить к вам с удовольствием и рекомендовать соседям 💯
Лучше места в радиусе 15-20км. нет. Размер порций, вкус блюд, интерьер и обслсуживание соответствуют заведению более высокого ценового уровня. Горячо рекомендую к посещению.
Официантов не дозовешься, ходят как сонные мухи. Обслуживание отвратительное. Просишь принести меню, забывают. Отношение к гостям ужасное. Блюда несут по полчаса. Даже напитки. Больше не пойду
Отличное место в Некрасовке. Понравилось всё, еда вкусная, порции большие. Персонал хороший, особенно благодарны Марине 😇 Вы лучшая❤ . Обязательно придём ещё!
Посмотрел меню на сайте, шашлык из баранины 390гр, 790 руб., думаю отлично, идём! В итоге 160гр-850 руб., так же все остальные шашлыки и люля. Мне объяснили, что на сайте старые цены, а в вес включён салат и лаваш. Реально да??? А почему на сайте это не указано? Расчёт на то, если пришёл с девушкой допустим, то уже как бы и стыдно уйти? Бесит подобный обман!
Были в этом заведении 28.12.23. За три недели позвонил, заказал столик на двоих. Вчера пришли, столик предложили в углу, у кухни где готовят шашлыки, да и сама кухня в 2-х метрах от столика. Рядов вход в служебное помещение, постоянно бегают мимо официанты и их расчётный стол рядом с нашим. К слову наш стол рассчитан на троих. Попросил девушку которая встречает на входе поменять место, но она ответила что от неё ничего не зависит. Рядом за четырёх местным столом, в более уютном месте, сидели 2 девушки, которые пришли позже нас, но нас почему-то туда не посадили. Весь вечер было впечатление что сидишь на кухне)). Только присели за стол, через 15 секунд подошла официантка принять заказ, после того как я попросил время изучить меню, она ушла с неоднозначным выражением лица), типа, что тут читать, заказывайте и все). Заказали рулетики из баклажан с сыром, хинкали, картошку с мясом (точное название не помню, Грузинское), цыпленок Табака, лимонад. Хинкали очень переперченые, такое впечатление что ешь тесто с перцем, картошка с мясом - с солью и маслом очень перебор. цыпленок вкусный, сочный, мягкий. Рулетки с сыром тоже очень хороши, лимонад "бомба". Вот так.
5
1
Алекс Алекс
Level 3 Local Expert
January 17
К сожалению в пятницу вечером после работы спокойно поужинать не получится( примерно с 19:30 начинается живая музыка. Оооочень громко, плюс ко всему не видно певца, сцена расположена неудачно, как говорится «слышу звон, не знаю где он».
Цветные прожекторы вообще не вписываются в дизайн зала и очень сильно слепят глаза, прям какой-то триггер из детства: цветные фонарики, живая музыка, застолье взрослых...
Надеюсь руководство заведения обратит на это внимание.
Ну а кухня вкусная: хинкали, хачапури... 🤌🏼🥰 Очень Хорошо что в нашем районе есть такое место.
Очень приятное место) хостес прекрасная, пришли сюда с подругой на 8 марта и нам принести два бокала от заведения. Не очень удачная женщина официант попалась, была видна не вовлеченность в работу и не заказалось одно блюдо, но вечер был, возможно устала. Ситуацию исправил очень приятный официант парень с черными кудрявыми волосами. Очень приятно общался и поздравил с праздником, все сгладил) поднимите ему зарплату!
Ребята, все мы знаем, что открылись вы не давно! У Вас всë потрясающе! Правда! Только, пожалуйста, сохраняйте ваше гостеприимство, уют, ваше вкусную кухню как можно дольше!!! Владельцы и ВЕСЬ персонал - Вы большие молодцы! Так держать и НЕ РАССЛАБЛЯТЬСЯ !!! 🤝