NailsToGo
267 отзывов
14 марта 2023
Добрый день!
Честно говоря, не первый раз в этом салоне, но сегодня явно последний.
Записывалась на классический маникюр,
Классический -это классический без фрезы. Мастер -решила что надо поднять кутикулу. Ок,и начала под этим видом делать аппаратный, который мне категорически нельзя, из за близких сосудов. По итогу, когда чей сказала было уже поздно, хотя в говорила несколько раз , что классика. На меня было пофиг) так лучше говорит мастер тихим голосом .
Ладно ок, пальцы горят, остаётся надеятся что не будет шелушения, как это всегда бывает при таком.
Едем дальше, педикюр , говорит в сейчас тут подниму, и потом уже классика, ну ок, ноги не замочили, уже смотрю что будет, аппаратный тоже не делаю на ноги , у меня от него трещины и повышенная сухость . на выходе получаю чек-с комбинированным педикюром. Вы серьезно?
Администратор ничего толкового сделать не смогла, первый день работы. Про то. что просили наличными, а сдачи нет отдельная история )
Мне не жалко денег, когда услуга на которую я пришла, а не когда меня простите нае… на ровном месте 🥶
P.s время прошло, руки горят просто огнем… От ужасной боли , а ведь предупреждала , что нужна классика. И накануне вечером уточняли .
Ужасное отношение . Пошла лечить руки
18 марта 2023
Перед отпуском записалась на маникюр и педикюр, хожу в салон уже достточно долго, было время когда перестала ходить из за того что маникюр дольше 10 дней не держиться, но все же опять пошла) В отпуске сложнее чем застягнуть купальник ничем не занимплась, Итог: сколы почти на всех пальцах рук, но самое интересное у меня скололся педикюр!!! С одного пальца полностью сошел гел-лак. Да прошло больше 2х недель, но отзыв появилась возможно написать только сейчас. Не знаю почему в их салонах все быстро отходит, может мастера бестолковые, а может и паленые базы и гель-лаки.
И уже не первый раз когда я администратарам в сообщения писала о проблемах, но видимо на клинетов и репутацию салона им все равно.
25 мая 2023
В данном салоне текучка администраторов и руководство, которому не интересны проблены клиента, которые возникли у него в салоне. Не заинтересованы в клиентах от слова совсем. Записывалась к мастеру Карине, когда пришла , оказалось, что был записан другой человек. Пришлось переписаться на другой день. Но ситуация не изменилась . На это время опять был записан другой человек.
На мои вопросы , как решить проблему, ответили ничем помочь не могут , вот такие у нас администраторы и типо тот кто записывал -уволился. И так каждый раз. Да и мастера так себе, профессионалов нет. Салон не рекомендую.
2
21 августа 2023
Была сегодня у Мастера София. Весь процесс она сидела с недовольным лицом, грубо разговаривала, начала спорить со мной когда я сказала ей, что хочу акриловую пудру вместо выравнивания, она доказывала обратное, плюс ещё к тому же делала всё очень быстро и было видно что она настроена не на качество а на скорость, маникюр предыдущие мастера делали лучше и тщательнее. Проведите с этим мастером беседу, жду обратную связь.
1
11 января 2023
Мастер София просто любовь: делает маникюр очень тщательно, очень аккуратно и хорошо. Что меня удивило, София очень бережно относится к клиенту и его комфорту, не дёргает руки и не сжимает их сильно, я первый раз на маникюре полностью расслабилась!
1
16 мая 2023
Не всё мастера в этом салоне работают хорошо, Кто-то с хамским отношением, кто-то делает некачественный маникюр в 5 слоев и прям не ногти, а лопаты какие-то(((. Но я нашла мастера приятного по общению и качественно делающую маникюр. Но вот что очень и очень сильно раздражает, так это каждый раз просят оплатить наличными, а мне удобнее платить картой, но девушке-администратору как-то всё равно.... она опять ну хотя бы часть оплатите наличными!!! Прям вот эти мольбы об оплате наличными раздражают!!!
1
21 октября 2022
Здравствуйте! Хочу написать отзыв о первом посещении студии.
Перед посещением списалась с менеджером, объяснила что именно мне нужно, мне сказали итоговую цену, которая меня устроила. В день записи пришла на процедуру, оказывается, цена уже выше. Проблема: я не уточнила, что снятие у меня будет геля, а не базы. Я, как клиент, вообще не имела ни малейшего представления о том, что это стоит по-разному, администратор ничего не уточнял, не знакомил с подробным прайсом (напомню, просто написал итоговую стоимость за все). Я пыталась решить этот вопрос с администратором, к сожалению, не получила удовлетворительного для меня ответа.
Считаю это большим минусом администратора, пишу отзыв не с целью негатива, а для того, чтобы не повторилось с другими клиентами.
Теперь о хорошем: прекрасный мастер Жанна, неконфликтная, качественно делает свою работу, прислушивается к моим словам и пожеланиям — умница.
Сам салон чистый, атмосфера приятная.
За внешний вид салона и за работу мастера — 2 звезды. К сожалению, вопрос денег всегда острый, и когда видишь такое пренебрежительное отношение и нежелание идти навстречу клиенту, становится очень обидно.
4
4 сентября 2023
От мужского пола большая благодарность девочкам ,которые помогают быть красивыми большинству нашему населения) жена всегда приходит счастливая от вас ))))5+
20 декабря 2022
Была первый раз в студии. Делала комбинированный маникюр без покрытия у мастера Азизы. Очень аккуратно и тщательно обработала ноготочки. Результат очень порадовал. Также как и цены на услуги. В студии чисто и комфортно, во время процедуры можно скоротать время просмотром фильмов. В следующий раз обязательно сюда.
1
7 апреля 2023
Ходила на снятие наращивания и маникюр с покрытием к мастеру Снежане более месяца назад, осталась разочарована. На предупреждение об отслойках на двух ногтях мастер не отреагировала отчего материал отлетал и снятие было болезненным, абсолютно все ногти были перепилены и по приходу домой болели пальцы. Покрывать ногти мастер отказалась, аргументируя это тем что ногти очень тонкие и при этом обращаясь к клиенту на ты.
К сожалению пропиленные ногти все ещё не отрасли и регулярно требуют подстригания - иначе ломаются под мясо, в этот салон ходить больше нет желания
2
1
22 ноября 2022
Отличное место, с шикарным обслуживанием и замечательными мастерами❤️ особенно хочу отметить Карину! Лучшая из лучших!!!Аккуратистка, перфекционистка и прекрасный мастер своего дела! Только к ней уже более двух лет!
8 июня 2022
Моя любимая сеть. Ранее ходила в студию на соколе, но...была у мастера Карины-ручки золотые, очень дружелюбный коллектив, милая и приятная собственница, но на некоторые виды услуг прайс завышен. А в целом все отлично. Рекомендую
20 октября 2023
Салон посещаю уже давно. Всё нравится. Атмосфера, мастера. Единственный минус, что не разработана система скидок для постоянных клиентов!
24 мая 2022
Если честно, давно я не попадала на такое некачественное наращивание. В самом салоне все чисто, хорошо, инструменты открывали при мне, с этим проблем нет. (Только поэтому 2 звёзды, а не одна). Сделали коррекцию наращенных ногтей, вроде симпатично все. И все бы хорошо, если бы в этот же вечер ногти не начали отлетать… в первый день сломался кончик первого, к сожалению , я улетала в отпуск и не могла сразу же придти переделывать. По приезду через 7 дней, я написала в салон ( к тому моменту не было 2 ногтей и ещё 2 отходили), на что мне ответили, что гарантия на их ногти 4 дня. То есть за 3300 салон гарантирует, что я прохожу с их ногтями 4 дня. Уже интересно. Записалась в другой салон, переделала сломанные. Спустя 3 недели, осталось всего 4 ногтя, 2 из которых уже переделано в другом салоне.
Я ногти делаю постоянно, хожу недели 4 и такое первый раз вижу. Бывает, если дольше перехожу, 1 ноготь ломается, максимум 2, но 8!!! Это что-то…
Благодаря этому салону теперь пойду не на коррекцию, а на наращивание с нуля.
22 июля 2022
Добрый вечер,уже 2 года хожу в nail to go на Серпуховской. Все быстро,качественно и стерильно. Все мастера квалифицированные ,хотелось бы выделить Жанару. Отличные работы,покрытие держится замечательно .Советую!)
20 апреля 2023
Вчера была на маникюре на Серпуховской, мастер Жанна.
Она очень активно агитировала меня сделать укрепление дорогое, потому что ногти непрепкие, хотя я никогда его не делаю, все нормально. Звучит такое всегда неприятно.
Сделала снятие, маникюр, выравнивание и покрытыие за 45-50 минут. Из-за такой скорости пострадало качество. Оно отвратное.
Надеюсь, со мной свяжутся и предложат скидку или переделку
На фото маникюру 12 часов 🫠
3
6 июля 2023
Давно не была, но остались только положительные впечатления! Маникюр и педикюр отличный, персонал и девочки мастера вежливые. Выйду из декрета, вернусь к ним))
11 декабря 2022
Уже 2 года посещаю студии этой сети. Студия на Серпуховской просто покорила меня😍 профессиональные мастера, интерьер и обслуживание -все в совокупности оставляет только приятные эмоции❤️
9 августа 2022
Добрый день! Часто хожу в данную студию, очень нравятся мастера и качество покрытия. Очень чистая и приятная студия.
Было бы хорошо, если бы тут завели карты для постоянных посетителей и не брали бы плату каждый раз за снятие, так как будет снятие своего же покрытия. И сделали бы ещё какие-нибудь бонусы для постояшек)
3
10 августа 2022
Здравствуйте!
Студия классная, чистая, светлая. К Карине и Марьяне отдельная любовь. Делают качественно, аккуратно. Уверена, что и другие мастера такие же, просто ходила только к данным мастерам и любовь с первого раза😂
Рекомендую🫶🏼
1
20 декабря 2022
Результат в этом салоне видимо зависит от настроения мастера! Больше 3-х лет хожу в эту сеть и последнее время какой-то трэш из раза в раз. Могу понять некомпетентность молодого администратора, который записывает к одному мастеру, а по факту приезжаешь и попадаешь к другому. Но смириться с некомпетентностью мастера, к которому никогда не было претензий, а сегодня так неуважительно поступила по отношению к постоянному клиенту. Сегодня приехала на маникюр к мастеру Гиляне. Зашла в 11:40 вместо 11:30, так как предыдущая клиентка задержалась. Выбрала светоотражающий лак. Сказала мастеру, давайте под этот цвет сделаем подложку, чтобы он был плотнее. Мастер сказала, что второй слой нанесем и будет все тип-топ. Покрыла сразу 5 ногтей. Когда начала покрывать вторым слоем, лак все равно был не того цвета, который хотелось. Я сказала, что мне не нравится результат и нужно было сделать подложку из другого лака. Мастер предложила снять полностью все и просто отпустить меня домой с необработанными и непокрытыми ногтями. Вопрос, зачем я сидела 1,5 часа? Чтобы уйти домой как и приехала? Потом предложила перекрыть изначальное покрытие другим цветом. Когда перекрыла это цветом, и я достала руки из-под лампы, стало наглядно видно, что цвет на ногтях, которые покрыты старым покрытием и новым сильно отличается по цвету друг от друга. Мне предложил администратор дождаться пока освободится мастер и снимет все. Соответственно прождав 2 часа я бы ушла с тем с чем и пришла, либо я оплачиваю 1500 и ухожу с покрытием, которое отличается по цвету и выглядит некачественно! Это возмутительно! Плюс ко всему покрытие не просохло. В уголках оно уже стирается. Я заплатила 1500 за безобразную работу! Это как минимум бессовестно взять деньги за такое!
2
23 мая 2022
Давно посещаю данный салон, качество обслуживания всегда очень радует, приятная атмосфера, все очень чисто, стерильно, огромный выбор цветов лаков. Однозначно рекомендую к посещению!
17 ноября 2021
В целом Студия мне нравится, всегда чисто и светло. Что касается мастеров, тут либо как попадёшь, либо на каждого мастера найдётся своя целевая аудитория. В моём случае был и хороший опыт и плохой. Последние разы была у мастера Анисы - и я очень довольна качеством работы и подходом (могу отходить больше месяца и всегда жду с нетерпением следующего визита😊).
-Есть вопросы к тому, как создаются записи - администраторы иной раз заставляют ждать ответа.
-График работы мастеров составляется долго (особенно перед декабрем хочется запланировать поход в студию заранее, но увы планирование клиентов посетить студию не в приоритете, и приходится испытывать некое волнение).
-Есть вопрос к ценообразованию! И тут скорее большой вопрос. Записывала мужа на педикюр (обработку ТОЛЬКО ПАЛЬЧИКОВ), но цена как за полный педикюр, считаю несправедливым за пол работы, за 30 минут брать всю стоимость. Писала с вопросом администратору, обещали что перезвонит руководитель - но звонка так и не было. Что очень жаль, и это минус один клиент. Даже если бы не пришли к решению вопроса, внимание руководителя могло спасти репутацию студию.
8 марта 2023
Мне нравится эта студия, расположение,атмосфера, мастера (я хожу к Оксане 👍), администраторы!Настоящие профессионалы, приносящие красоту и радость!
4
12 августа 2024
Услуги оказывают быстро и качественно
24 июля 2023
Прекрасный салон маникюра, педикюра! И есть услуги бровиста! Оценка отлично! Мастера квалифицированные!
23 октября 2022
Хожу в nail to go уже много лет, соотношение цена/качество держится, за что большое спасибо!
Любимого мастера сдавать, конечно, не буду, но, когда нужно в определённый день попасть, хожу к кому запишут, поэтому бывала у многих девочек. Ни разу не подвели!
2
22 января 2022
Очень люблю эту студию ! Хожу уже очень давно и всегда всё отлично )) Особенно хочу отметить мастера Дину , последние 1,5 года обслуживаюсь только у неё , она всегда приветлива , работу делает качественно , очень всегда старается ) ухожу всегда в хорошем настроении :) никаких отслоек, сколов и трещин ) маникюру на фото больше месяца
1
4 июня 2022
Мастер Эрмина самый лучший специалист, который умеет работать с проблемными ногтями. Я хожу в салон два года, но по большому счету, только из-за Эрмины. Ногти у меня тонкие и проблемные, работать с ними сложно, о чем я всегда предупреждала мастеров. Во-первых Эрмина, первый мастер которая заметила, что моим ногтям подходит форма «миндаль», при которой маникюр можно «носить» дольше. Во-вторых специально для моих ногтей она нашла укрепление, которое защищает ногти от ненужных сколов и трещин. Ну и в-третьих она делает все аккуратно, быстро и не навязывает своё общение в случае, если ты устала и не готова вести задушевные беседы с мастером. Помимо прочего, у неё индивидуальный подход не только к новым клиентам, как в нашу первую встречу, но и к свои постоянным посетителям она относится также внимательно, и всегда может посоветовать покрытие или дизайн, который может подойти. В общем желаю всем найти своего специалиста как это удалось сделать мне.
2
25 сентября 2022
Добрый день
Всегда ходила в данную студию на сухаревской,года два назад делали все отлично,последние два года делают маникюр и педикюр очень плохо,неаккутно,обрезают плохо кутикулу,покрытие не ровное,быстро все разваливается,мастера с недовольными лицами,решила сменить студию на Серпуховской и все тоже самое,последней каплей был педикюр,девушка делала его очень грубо,порезала до крови,пилкой для педикюра терла так,что тоже поцарапала до крови!никому не советую
24 октября 2023
Девочки , если вы отталкиваетесь от хороших отзывов , то не советую , так как положительные отзывы написаны ради скидки ( салон за хороший отзыв предоставляет скидку )
2
24 октября 2024
Отвратительное неуважительное отношение, мастер Жанна и администратор даже не извинились, пишу претензию и жалобы в соответствующие инстанции, была оказана некачественная услуга
10 июля 2024
Спасибо мастерам за работу! Всегда сделают все аккуратно и быстро!
17 мая 2022
Очень люблю этот салон, хожу на маникюр более двух лет, квалифицированные мастера, приятная обстановка, качественные материалы, покрытие держится отлично. Однозначно рекомендую!!!
1
29 мая 2022
Попала в этот салон по рекомендацию, но больше сюда не вернусь. 2 звёзды только за скорость (и то не знаю хорошо это или плохо). Педикюр с покрытием и снятием сделали за 50 минут! Это самый быстрый педикюр в моей жизни. Однако пальчики осталось не обработаны, пятки шершавые. А на второй день увидела , что лак начинает пузыриться ( видимо не досушили покрытие). Очень обидно. Я не из тех, кто будет ругаться, просто молча оплатила и ушла. И не успев одеться и уйти , как увидела, что моя мастер вышла вместе со мной, видимо куда то спешила..ну это не дело. Не нужно тогда брать клиента , если есть дела поважнее
17 июня 2022
Самый лучший салон!
Делаю всегда комплекс, ни одного скола, большая палитра цветов!
Топ-мастера Кема ❤️ Идеальный френч, аккуратный маникюр и массаж кремов в конце👍🏻
Топ-мастер Эрмина❤️ Самый быстрый аппартный маникюр, идеальное выравнивание и покрытие 👍🏻
Хожу уже 3 года, с первой студии на Чистых прудах)
1
22 ноября 2022
Хочу оставить отзыв ,пишу с мужа тел.но не суть Уже 2года хожу в студио на Серпуховской Мастера опытные , квалифицированные Хочу выделить мастер Марьям Спасибо ей за красивые ,здоровые ногти ,😚Сама студия чистая ,все доброжелательные Администраторы вежливые Встречают ,провожают на высшем уровне Люблю вас Nais to go🔥
1
6 июля 2024
Делала маникюр у мастера Снежаны, сделала неаккуратно, палец загноился от такой работы.
21 января 2023
В общем то ничего. Светлый салон, большая палитра, быстро сделали классический педикюр с покрытием (60 минут) но: ожидание мастера 15 минут пока та доделает маникюр другой клиентке, не критично, но неприятно, мастер немного грубовата, не очень аккуратна в некоторых моментах, всякое бывает. Обработки пальцев и пяточек будто и не было, два раза махнули многоразовым инструментом и все. Прошло пара дней и на пятках и пальцах все так же, их правда не обрабатывали. Администратор ничего, но зачем их двое? Так они еще и уходят постоянно. Просят хотя бы 50/50 оплатить наличкой если есть возможность. Кто-то еще пользуется наличкой? Проблемы с терминалом, выдавал ошибку несколько раз. Пока оплачивала администратор смотрела с таким осуждением, словно я сейчас сбегу куда-то незаплатив
1
20 октября 2022
Здраствуйте!!!
Долгое время посещала этот салон, но с каждым разом обслуживание становиться всё хуже и хуже.
В 10:00 назначен маникюр, но они открываются только в 10:00, всё готово только!!! через 10-15мин.
В этот раз через сутки вздулся шелак (на двух пальцах) и появились заусеницы.
В зале постоянно находится уборщица, которая вокруг тебя что-то метёт и моет! Это добавляет особый "шарм" и эстетику!
3
27 августа 2022
Доброго времени суток! Давно пользуюсь услугами данной сети студий) хочу отметить работу мастера ногтевого сервиса Снежанну! Работа мне очень понравилась, очень хорошо, а главное не больно сделала педикюр мне😍
2
8 сентября 2023
мастер Снежана - очень приветливая девушка ,аккуратно выполняет свою работу ,с радостью приду еще ❤️
1
30 января 2022
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о работе моего любимого мастера Жанары😍 Я в nails to go хожу уже 2 года именно к ней, а до этого выбирала мастера и ходила год к разным мастерам. И могу сказать, что Жанара это самый лучший мастер😍 Она все делает потрясающе быстро, аккуратно и чисто😍 мне есть с чем сравнить, я всегда записываюсь только к ней!! А если у неё все занято, то жду свободное окошко к ней, так как повторюсь она правда профессионал своего дела и я не промеряю ее ни на кого)) приложу несколько фоток, которые у меня были) Дизайны Жанара делает потрясающие, не лезет с разговорами и сосредоточена на работе, что очень важно. Маникюр всегда делает за 50 минут, нигде и никто мне так быстро не делал маникюр, просто огромный плюс😍
2
26 октября 2022
Студия очень понравилась, уютно и приятная атмосфера. Наткнулась на студию случайно, маникюр сделали качественно. Всем советую)
1
14 апреля 2023
Мастер Оксана это нечто. Ужасно прокрасила ногти, делала все наспех, неприветливая. До этого была у других мастеров (София, Кема, Карина, Снежана) такого не было. Впечатление от Оксаны такое , что ей лишь бы быстрее сделать. Скол был в первый же день после маникюра. Не советую.
1
29 апреля 2022
Раньше ходила сюда постоянно. Но после классического маникюра, который делала мастер Дина, буду 10 раз перепроверять, к кому попала. После кровоточащего мизинца и ещё одной лёгкой травмы на среднем пальце я доброжелательно попросила мастера быть чуть нежнее, на что та начала огрызаться, как дворняга. Мол, как она ещё сделает маникюр... Эм... Как остальные её коллеги - не торопясь и безболезненно! 🤦♀️ хамским отношением к клиентам никто ещё свой непрофессионализм не смог компенсировать 🤷♀️
Сам салон норм. Не рекомендую конкретно Дину. Её максимум - маникюр соседке за даром.
19 сентября 2022
Делаю в этой сети маникюр и педикюр уже давно. В последнее время очень нравится мастер Оксана, быстро, аккуратно, качественно! Спасибо за красоту ❤️
12 июня 2022
Иногда выручает, когда необходимо экспресс- вариант ! Правда не всегда удается попасть! Особо хочется отметить мастера Софию! Отличная, старательная девушка, оучший мастер в этом салоне
29 января 2022
Делаю маникюр в студии на Серпуховской уже 2 года, полностью довольна качеством услуг!)
Материалы качественные, покрытие долго носится без сколов и отслоек. Последний раз делала маникюр у Софьи, аккуратная и приятная мастер, сделала всё чистенько и очень ровно)
Прошлый раз была у Алины, тоже отличный мастер, очень долго носила её покрытие)
Записываюсь обычно через Вотсап, ни разу не было проблем с записью. На ресепшене всегда вежливые администраторы, в салоне приятная атмосфера))
1
16 октября 2023
Ужасный салон,обрубили два ногтя ,показала,что нужно убрать совсем чуть-чуть.После притензии,мастер отказалась делать маникюр совсем.Не советую 👎
1